Zahnzusatzversicherung? Auf gar keinen Fall bei dieser Versicherung abschließen! Man versucht sich mit fadenscheinigen "Begründungen" vor Zahlungen zu drücken. Immer und immer wieder, ganz egal, ob d... Mehr ansehen
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Unser Schaden wurde zwar geregelt und es hat auch „nur“ zwei Monate gedauert, aber es wurde nicht korrekt abgewickelt und eine Differenz zum Schaden bleibt offen. Ein im Nachgang hinzu gezogener Re... Mehr ansehen
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Deutschland
- wuerttembergische.de
2,7
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Abzocke ohne Leistung!!!!
Schaden der durch die Versicherung beim ersten Telefonat als gering beschrieben wurde und dann nach 3 Monaten ohne jegliche Meldung nach einem endlich geglückt Anruf gesagt wurde das " gestern" ein Schreiben mit der Ablehnung des schadens rausgegangen wäre .
Habe die Versicherung in Kenntniss gesetzt das alles weitere dank meiner Rechtsschutz Versicherung nun der Anwalt klärt ubd ich auch den Schadenverursacher in Kenntniss gesetzt habe das seine Versicherung nichts tut und auch er post vom Anwalt bekommen wird .
Zum Glück gibt es ja ein Schreiben das den Unfall belegt
Also rate ich hiermit dringlichst Von dieser Versicherung ab !!!!!!!
Diese Versicherung schädigt nicht nir den bereits Geschädigten sondern auch ihre Versicherten zahlenden Kunden!!!!!!!
14. April 2025
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Antwort von Württembergische Versicherung AG
Guten Tag Herr Bickel,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Bearbeitung Ihres Schadensfalls unzufrieden sind.
Ihre Schilderung nehmen wir sehr ernst, denn es ist uns ein großes Anliegen, unsere Kunden in solchen Situationen transparent und zuverlässig zu begleiten.
Um den Sachverhalt individuell und unter Einhaltung aller datenschutzrechtlichen Vorgaben prüfen zu können, bitten wir Sie, Ihr Anliegen über folgendes Formular an uns zu richten:
https://www.wuerttembergische.de/service/formular-social-media/
Wir möchten gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden und danken Ihnen für die Möglichkeit zur Klärung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Württembergische Versicherung
Die württembergische sollte sich schämen
Die württembergische sollte einen Schaden bezahlen, den ein dort versicherter Handwerker bei mir angerichtet hatte. Zuerst wurde ein "Regulator" geschickt, ein selbständiger Mensch, jung und frech. Er versuchte mich runterzuhandeln und empfahl mir dann auch noch ein Unternehmen, dass den Schaden beheben sollte. Insgesamt ging es hier um 11.000 Euro, von denen die Versicherung letztlich nach Einschaltung eines Anwaltes den Großteil zahlte. Mails wurden nicht beantwortet, Telefon wurde nicht angenommen, Beschwerdestelle der Versicherung meldet sich nicht zurück.
10. Juli 2025
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Antwort von Württembergische Versicherung AG
Guten Tag Herr Eichhorn,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie solche Schwierigkeiten im Zusammenhang mit der Schadensregulierung erlebt haben. Das entspricht keinesfalls unserem Anspruch an Service und Transparenz.
Nach dieser Nachricht gehen wir davon aus, dass die offenen Punkte inzwischen geklärt werden konnten. Sollte dennoch etwas ungeprüft geblieben sein oder neue Fragen auftauchen, geben Sie uns bitte Bescheid – wir kümmern uns darum.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Württembergische Versicherung
Vorsicht!! Rückwirkende Erhöhung der Versicherung!!
Ich habe im Januar 2024 ein individuelles Angebot für mein Auto erhalten, da HSN und TSN bei den Versicherungen noch nicht eingepreist waren.
Nun wurde rückwirkend ab Januar 2024 der Vertrag erhöht und ich sollte eine große Summe nachzahlen.
Das Auto ist über die FIN eindeutig im Versicherungsschein zu identifizieren.
Beim telefonischen Kundenservice wird man nur unfreundlich abgewimmelt mit der Meinung, dass diese rückwirkende Erhöhung rechtens sei.
Unverschämt und traurig.
10. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Württembergische Versicherung AG
Guten Tag F J,
es tut uns wirklich sehr leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserem Service nicht zu Ihrer Zufriedenheit war.
Um Ihr Anliegen aus Datenschutzgründen schnellstmöglich prüfen zu können, bitten wir Sie, dieses über das folgende Formular einzureichen: https://www.wuerttembergische.de/service/formular-social-media/
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Württembergische Versicherung
Ich habe einen Haftpflichtschaden bei…
Ich habe einen Haftpflichtschaden bei der Agentur Steffen in Wissen angezeigt. Nach mehreren Rückfragen bekommt nach 2 Wochen die Antwort, warum man jetzt Druck Macht und wird als Bittsteller dargestellt. Wenn das der Service dieser Versicherung ist, kann die Bewertung nur 0 Sterne sein, was aber leider nicht möglich ist. Schadennummer 51-7242747-44.
9. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Württembergische Versicherung AG
Guten Tag Herr Weyer,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns wirklich sehr leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserer Versicherung nicht zu Ihrer Zufriedenheit war.
Wir nehmen Ihre Bedenken ernst und möchten sicherstellen, dass alle Missverständnisse oder Probleme geklärt werden.
Um Ihr Anliegen aus Datenschutzgründen schnellstmöglich prüfen zu können, bitten wir Sie, dieses über das folgende Formular einzureichen: https://www.wuerttembergische.de/service/formular-social-media/
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Württembergische Versicherung
Kundenorientierung gleich null – äußerst enttäuschend und frustrierend
Basierend auf meiner bisherigen Erfahrung kann ich leider nur sagen, die Württembergische Versicherung lässt ihre Kunden komplett im Stich. Seit meiner Schadensmeldung Anfang Mai verläuft die Abwicklung langsam, chaotisch und ohne jegliches Engagement. Auf Antworten muss ich oft tagelang warten, wenn überhaupt eine kommt, und klare Informationen bleiben aus.
Was die Situation noch schlimmer macht, ist, dass keinerlei Lösungen angeboten werden. Stattdessen bekommt man lediglich zu hören, das sind nun mal die Regeln. Keine Erklärung, kein Entgegenkommen, kein Mitdenken. Es wirkt, als wäre es dem Unternehmen völlig egal, dass der Kunde mit einem Problem allein dasteht. Die Kommunikation ist distanziert, bürokratisch und scheint vor allem darauf ausgerichtet zu sein, Verantwortung zu vermeiden.
Man erhält keine proaktive Hilfe, muss ständig selbst hinterhertelefonieren oder schreiben und selbst dann bleibt eine sinnvolle Antwort oft aus. Der Fall wird von einer Abteilung zur nächsten weitergeschoben, ohne dass sich jemand wirklich verantwortlich fühlt.
Nach meiner ersten Bewertung erhielt ich eine Standardantwort, in der ich gebeten wurde, ein Online-Formular auszufüllen, damit mein Fall datenschutzkonform bearbeitet werden kann. Was mit diesem Formular passiert? Nichts! Man muss ein Formular ausfüllen, das nicht wirklich bearbeitet wird. Die gesamte Kommunikation wirkt automatisiert, als würde man mit einem Roboter sprechen, ohne dass tatsächlich etwas unternommen wird.
Für eine Versicherung, die sich als zuverlässig und hochwertig präsentiert, ist dieses Verhalten absolut inakzeptabel, vor allem, wenn man bedenkt, dass man jährlich einen nicht unerheblichen Betrag zahlt. Im Schadenfall steht man als Kunde komplett allein da, was genau das Gegenteil von dem ist, was man sich von einer Versicherung erwartet.
Mein Fazit: Finger weg von der Württembergischen Versicherung. Sie tun nichts für ihre Kunden, verstecken sich hinter starren Regelwerken und zeigen keinerlei Bereitschaft, individuelle Lösungen zu finden oder auf den Kunden einzugehen.
7. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Württembergische Versicherung AG
Guten Tag Kastrati,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns wirklich sehr leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserer Versicherung nicht zu Ihrer Zufriedenheit war.
Wir nehmen Ihre Bedenken ernst und möchten sicherstellen, dass alle Missverständnisse oder Probleme geklärt werden.
Um Ihr Anliegen aus Datenschutzgründen schnellstmöglich prüfen zu können, bitten wir Sie, dieses über das folgende Formular einzureichen: https://www.wuerttembergische.de/service/formular-social-media/
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Württembergische Versicherung
Ich bin Geschädigter in einem klaren…
Ich bin Geschädigter in einem klaren Haftpflichtfall (nicht Verursacher) – alle erforderlichen Unterlagen liegen vollständig vor, einschließlich polizeilicher Ermittlungsakte. Dennoch wird die Schadenregulierung durch die Württembergische Versicherung trotz anwaltlicher Fristsetzung, grundlos verzögert.
Die Kommunikation ist katastrophal!Mitarbeiter am Telefon sind unfreundlich, desinteressiert und geben keinerlei verbindliche Auskünfte. Die Social-Media-Abteilung reagiert überhaupt nicht, und mein berechtigter Anspruch als Geschädigter wird ignoriert.
Diese Vorgehensweise ist nicht nur unprofessionell, sondern verstößt gegen die Pflichten eines Haftpflichtversicherers gemäß § 115 VVG. Als Geschädigter habe ich einen Anspruch auf zügige, vollständige Regulierung – genau das passiert hier nicht.
Ich sehe mich gezwungen, den Versicherungsombudsmann einzuschalten und den Fall öffentlich zu machen, da ich mich als Geschädigter allein gelassen fühle. Dieses Verhalten beschädigt massiv das Vertrauen in die Württembergische Versicherung.
Absolut nicht zu empfehlen.
3. Juli 2025
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Antwort von Württembergische Versicherung AG
Guten Tag Herr Lew,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Anliegen mitzuteilen.
Wir können gut nachvollziehen, wie belastend eine so lange Wartezeit auf eine Regulierung ist und wie enttäuschend es sein muss, wenn der telefonische Kontakt erschwert ist. Ihre Unzufriedenheit ist für uns ein wichtiges Signal.
Um Ihren Fall datenschutzkonform und zügig prüfen zu können, bitten wir Sie, die Details über unser Kontaktformular einzureichen:
https://www.wuerttembergische.de/service/formular-social-media/
Wir setzen alles daran, gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Württembergische Versicherung
Absoluter Schrott diese "Versicherung"
Absoluter Schrott diese "Versicherung"
Die kommunikation ist nahezu komplett unmöglich und wenn man dann mal jemanden ans Telefon bekommt wird man nur angelogen oder es wird einem mitgeteilt das der Makler hier den Fehler oder völlig falsche Versprechen gemacht hat. Im Schadensfall ist man hier ebenfalls völlig allein gelassen. Besser hat man keine Versicherung wie irgendeine bei diesem Verein.....
10. Februar 2025
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Antwort von Württembergische Versicherung AG
Guten Tag Herr Kirupanathan,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie unzufrieden mit unserem Service sind.
Um Ihren Fall datenschutzkonform und umfassend prüfen zu können, bitten wir Sie, uns die Details über unser Online-Formular zukommen zu lassen:
https://www.wuerttembergische.de/service/formular-social-media/
So können wir Ihre Anliegen sorgfältig prüfen und mit Ihnen gemeinsam eine Lösung finden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Württembergische Versicherung
Württembergische Versicherung ist unzuverlässig und unglaubwürdig…
Die Württembergische Versicherung ist absolut nicht zu empfehlen!!!!Seit November 2024 warte ich auf Erstattung eines Gastronomenschadens:(
Hatte es schon fast vergessen.....bis sich die Dame der Fehmarner Niederlassung nach fast 9 Monaten!!!!!!! bequemte, sich noch einmal zu kümmern!!!!!unglaublich......seitdem ist wieder nichts passiert...sollte zur Schadensabteilung angeblich weitergeleitet werden.......wer so arbeitet wie es in dieser Versicherung der Fall ist, bekommt hoffentlich keine neuen Kunden.Absolut nicht zu empfehlen.
29. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Württembergische Versicherung AG
Guten Tag Frau Gradert,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Bearbeitung Ihres Schadenfalls so lange gedauert hat und Sie dadurch verständlicherweise enttäuscht und frustriert sind. Das entspricht keinesfalls dem Service, den wir unseren Kunden bieten möchten.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst, denn nur so können wir unsere Abläufe verbessern und solche Verzögerungen in Zukunft vermeiden. Um Ihren Fall datenschutzkonform prüfen und eine individuelle Lösung finden zu können, möchten wir Sie bitten, uns Ihre Daten über unser sicheres Online-Formular zu übermitteln:
https://www.wuerttembergische.de/service/formular-social-media/
Wir möchten Sie bestmöglich unterstützen und hoffen, dass wir Ihre Angelegenheit bald zu Ihrer Zufriedenheit klären können. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Württembergische Versicherung
Eine Vollkatastrophe …
Nach mehr als fünf Monaten "Bearbeitungszeit" wurde über eine Schadenhöhe von etwa 500€ negativ entschieden. Leider eine grobe Fehleinschätzung. Während dieser Zeit ließen sich zuständige Mitarbeiter verleugnen, waren krank oder wollten "auch mal Geburtstag feiern". Erst nach Anschlagen einer schärferen Tonlage wurde sich gekümmert, zwischen mündlichen Auskünften und schriftlichen Bestätigungen lagen allerdings Wochen. Insgesamt nicht zu empfehlen. Kommunikation und Stil sind eine Vollkatastrophe. Finger weg!
17. Juni 2025
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Antwort von Württembergische Versicherung AG
Guten Tag Miezi,
wir danken Ihnen für Ihre offene und ehrliche Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass die Bearbeitungszeit und Kommunikation in Ihrem Schadenfall nicht zufriedenstellend verlaufen sind. Das entspricht absolut nicht unserem Anspruch an einen guten Kundenservice.
Um den Sachverhalt individuell und datenschutzgerecht überprüfen zu können, bitten wir Sie, uns Ihre Angaben über unser Online-Formular zukommen zu lassen:
https://www.wuerttembergische.de/service/formular-social-media/
Wir sind bemüht, Ihnen schnellstmöglich weiterzuhelfen und gemeinsam eine Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Württembergische Versicherung
Gutachter sind voll gebucht!!
Gutachter sind voll gebucht!!
Hagelschaden bekomme ich kein Gutachter!
Keiner sagt mal wann es dauert ungefähr!!!
Einfacher nur : Gutachter sind alle reserviert? Ja und andere Kunden sind wir dann Schuld?
Wie geht's denn weiter?
Wo für ist dann die Kfz Versicherung?
Genügend Leute einstellen bitte
13. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Württembergische Versicherung AG
Guten Tag Philbert King,
vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mit der Gutachter-Terminvergabe geschildert haben. Wir verstehen, dass die aktuelle Situation mit den vielen Unwettern zu langen Wartezeiten führt und dies für Sie sehr frustrierend ist. Ihre Kritik ist für uns ein wichtiges Signal, um die Abläufe stetig zu verbessern.
Um Ihren individuellen Fall datenschutzkonform und genau prüfen zu können, bitten wir Sie, uns die nötigen Informationen über unser Online-Formular zukommen zu lassen:
https://www.wuerttembergische.de/service/formular-social-media/
Wir setzen alles daran, Sie bestmöglich zu unterstützen und gemeinsam eine Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Württembergische Versicherung
Schlecht Service
Ich hatte eine sehr schlechte Erfahrung mit der Württembergischen Versicherung.
Der Service ist von äußerst schlechter Qualität. Besonders ärgerlich war, dass mein Versicherungsvertrag auf einen Privatnamen statt auf den korrekten Firmennamen ausgestellt wurde, obwohl die Beiträge vom Firmenkonto abgebucht wurden.
Ich habe mehrmals eine Korrektur der Angaben verlangt, aber seit über einem Monat wurde nichts unternommen.
Der Fehler wurde von einem Mitarbeiter der Versicherung verursacht, aber die Kommunikation mit ihm ist extrem schwierig. Ich habe keine rechtzeitige oder hilfreiche Unterstützung erhalten.
Ich bin sehr enttäuscht über den gesamten Ablauf und den schlechten Kundenservice.
Aus diesem Grund möchte ich alle bestehenden Verträge mit der Württembergischen Versicherung kündigen.
Ich kann diese Versicherung auf keinen Fall weiterempfehlen.
1. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Württembergische Versicherung AG
Guten Tag VinaFood,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass es bei der Ausstellung Ihres Versicherungsvertrages zu einem Fehler gekommen ist und die Kommunikation mit unserem Team für Sie so enttäuschend verlaufen ist. Ihre Unzufriedenheit können wir gut nachvollziehen, gerade wenn wichtige Daten nicht korrekt übernommen wurden und die Korrektur sich verzögert.
Um Ihren Fall datenschutzkonform und umfassend prüfen zu können, bitten wir Sie, uns die Details über unser Online-Formular zukommen zu lassen:
https://www.wuerttembergische.de/service/formular-social-media/
So können wir Ihre Anliegen sorgfältig prüfen und mit Ihnen gemeinsam eine Lösung finden. Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffen, Ihnen schnell weiterhelfen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Württembergische Versicherung
Die Württembergische kürzt unzulässig.
Im Schadensfall wird regelmäßig der zuvor versprochene Versicherungsschutz häufig verweigert, eine Zahlung massiv erschwert.
Man sollte sich zwingend die Abrechnung der Versicherung anschauen, diese benachteiligt massiv den Geschädigten. Es liegt der Verdacht auch durch die Vielzahl negativer Bewertungen nahe, dass es sich um ein strukturelles Vorgehen handelt, die auf systematische Irreführung und Benachteiligung von Anspruchstellern abzielt.
Ich habe Strafantrag gegen den zuständigen Mitarbeiter Finkelde, die Vorstände Jürgen A. Junker, Zeliha Hanning, Jacques Wasserfall gestellt und kann nur jedem raten sich an die Verbraucherschutzverbände, die Zentrale zur Bekämpfung unlauteren Wettbewerbs und an die Medien (Team Wallraff, Achtung Abzocke, etc.) zu wenden.
2. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Württembergische Versicherung AG
Guten Tag Guthabenkonto,
es tut uns aufrichtig leid, dass Sie sich durch die Schadenabwicklung und deren Ausgang zu einem so weitreichenden Schritt wie einem Strafantrag gezwungen gesehen haben. Wir verstehen, dass eine solche Situation sehr belastend und enttäuschend ist. Selbstverständlich nehmen wir Ihre Vorwürfe ernst und möchten Ihnen versichern, dass wir jede Beanstandung sorgfältig und transparent prüfen.
Um Ihren Fall datenschutzkonform und gründlich zu bearbeiten, bitten wir Sie, uns die relevanten Informationen über unser Online-Formular zukommen zu lassen:
https://www.wuerttembergische.de/service/formular-social-media/
Nur so können wir Ihre Situation noch einmal genau untersuchen und eine Lösung finden, die Ihren Erwartungen entspricht.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Württembergische Versicherung
Topp Vertreter
50 Jahre gute Erfahrungen. Herr Ernst Senior und Junior sind topp, alles was ihn ihrer Macht steht wird umgehend schnell und unkompliziert geregelt.
29. Mai 2025
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Antwort von Württembergische Versicherung AG
Guten Tag Kunde,
herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und das tolle Feedback zu Herrn Ernst Senior und Junior! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind und wir Ihnen stets schnell und unkompliziert weiterhelfen konnten. Auf viele weitere gemeinsame Jahre!
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Württembergische Versicherung
Die haben nicht mal ein Stern…
Die haben nicht mal ein Stern verdient,warte schon 3 monate auf das Geld da mir jemand reingefahren ist. Anruf hat kein Sinn immer das gleiche rufen Sie später an alle Mitarbeiter sind besetzt und Tel ich soll später Versuchen, ich denke das die Tel. Haben um Kunden nur zu Info. Das die später anrufen sollen. wie kann Mann nur da versichert sein.
28. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Württembergische Versicherung AG
Guten Tag Herr Ismail,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Anliegen mitzuteilen.
Wir können gut nachvollziehen, wie belastend eine so lange Wartezeit auf eine Regulierung ist und wie enttäuschend es sein muss, wenn der telefonische Kontakt erschwert ist. Ihre Unzufriedenheit ist für uns ein wichtiges Signal.
Um Ihren Fall datenschutzkonform und zügig prüfen zu können, bitten wir Sie, die Details über unser Kontaktformular einzureichen:
https://www.wuerttembergische.de/service/formular-social-media/
Wir setzen alles daran, gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Württembergische Versicherung
Immer noch kein Schadensausgleich nach 4 Monaten
Verzögerung, meinem Anspruch als Unfallopfer auf Übernahme des Schadens nachzukommen, ist unzumutbar.
Am 17.01.25 wurde ich als Radfahrer von einem Taxi angefahren. Die Polizei stellte den Unfallverursacher bei eindeutiger Sachlage auch fest (nämlich der Taxifahrer). Leider war der Fahrzeughalter bei der Württembergischen Versicherung haftpflicht-versichert. Bis heute (27.05.25) warte ich auf Übernahme der Reparaturkosten oder auch nur einer Stellungnahme. Es scheint ein großes Pech für Unfallopfer zu sein, wenn ein Unfallverursacher bei der Württembergischen Versicherung versichert ist!
Nachtrag 04.06.25: Nach Erscheinen der Bewertung wurde die Versicherung aktiv und ich wurde tatsächlich erhört. Mein Dank gilt somit der Funktion von Trustpilot. Traurig ist aber, daß erst die Nutzug dieses Mittels eine Wirkung hatte. Aber immerhin, die Württembergische hat sich schließlich korrekt verhalten (Korrektur von 1 auf 2 Sterne).
27. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Württembergische Versicherung AG
Guten Tag GM,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Schadensfall bisher nicht zu Ihrer Zufriedenheit bearbeitet wurde und Sie so lange auf eine Rückmeldung warten mussten. Wir wissen, wie belastend eine solche Situation für Sie ist, und möchten den Fall gerne schnellstmöglich prüfen.
Bitte senden Sie Ihre Unterlagen und Informationen sicher und datenschutzkonform über unser Formular an uns:
https://www.wuerttembergische.de/service/formular-social-media/
Wir setzen alles daran, Ihnen schnellstmöglich zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Württembergische Versicherung
grottenschlechte Erreichbarkeit
Wenn man für jede Viertelstunde, die man als Vermittler in der Warteschleife der Schadenabteilung der Württembergischen Versicherung hängt, bevor ein Mitarbeiter das Telefonat annimmt, 5 Ziegelsteine bekäme, könnte man problemlos innerhalb eines Jahres mit den gesammelten Ziegelsteinen ein bequemes Einfamilienhaus hochziehen!!
Selbst 1 Stunde in der Warteschlange zu hängen, ist überhaupt kein Problem ---- und während man in dieser Warteschleife festhängt, säuselt einem eine nervige Stimme bei Schlafzimmermusik "bitte gedulden Sie sich, wir sind gleich für Sie da" durch den Telefonhöhrer.
Allein das ist schon ein wesentlicher Grund, warum wir seit Jahren nur "unter Androhung schlimmster Gewalt durch Kunden", bei der Württembergischen Versicherung Anträge einreichen! Absolut unerträglich!!
27. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Württembergische Versicherung AG
Guten Tag Pascal,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir verstehen, wie frustrierend lange Wartezeiten am Telefon sein können, und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihre Rückmeldung hilft uns sehr, die Erreichbarkeit und den Service zu verbessern, um Ihnen in Zukunft einen reibungsloseren Kontakt zu ermöglichen.
Um Ihr Anliegen schnell und sicher zu bearbeiten, laden wir Sie herzlich ein, Ihre Daten über unser Kontaktformular einzureichen:
https://www.wuerttembergische.de/service/formular-social-media/
Wir hoffen, Ihnen bald einen besseren Service bieten zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Württembergische Versicherung
Im Schadensfall direkt Anwalt einschalten
Wenn der Unfallgegner bei der Württembergischen versichert ist, dann sollte man direkt seinen Anwalt einschalten.
Folgender Ablauf: Der Unfall war am 05.03. und das Gutachten wurden am 10.03. erstellt und an die Versicherung geschickt. Dann passierte erstmal nichts. Auf schriftliche Fristen wurde von Seiten der Versicherung nicht reagiert. Dann habe ich es telefonisch versucht. Zuletzt hatte der Mitarbeiter mir mitgeteilt, dass er den Fall beschleunigt. Und nach 3-4 Werktagen (am 25.05.) wurde auf einmal Geld überwiesen. Endlich war der Fall erledigt. Pustekuchen. Die Versicherung hat nur knapp 70% des Nettoschadens aus dem Gutachten überwiesen. Danke für nichts. Die Abzüge sind auch nicht rechtens, da der Wagen immer mit sämtlichen Anliegen in der Markenwerkstatt war.
Jetzt muss man wieder der ganzen Sache hinterher rennen. Leider musste ich in dieser Bewertung mindestens einen Stern geben.
23. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Württembergische Versicherung AG
Guten Tag Oliver,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Abwicklung Ihres Schadens unzufrieden sind und verstehen Ihren Frust über die entstandenen Verzögerungen und die unvollständige Regulierung. Solche Fälle sind für uns ebenfalls ärgerlich, und wir arbeiten kontinuierlich daran, die Bearbeitungsprozesse zu optimieren.
Bitte nutzen Sie unser Formular, um Ihre Daten datenschutzkonform an uns zu übermitteln, damit wir Ihren Fall nochmals prüfen und Ihnen weiterhelfen können:
https://www.wuerttembergische.de/service/formular-social-media/
Wir danken für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Württembergische Versicherung
Zahnzusatzversicherung
Ich habe eine Zahnzusatzversicherung. Ob Zahnreinigung, Kostenvoranschlag oder Rechnung. Alles wurde innerhalb von 24 Stunden bearbeitet - über die App eingereicht. Rechnungen wurden vertragsgemäß, ohne weitere Nachfrage, übernommen. Ich kann diese Versicherung nur weiterempfehlen.
26. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Württembergische Versicherung AG
Guten Tag Frau Paul,
herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und das tolle Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Zahnzusatzversicherung und unserem schnellen Service über die App so zufrieden sind. Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns viel und bestärkt uns darin, unseren Kunden weiterhin einen unkomplizierten und zuverlässigen Service zu bieten.
Sollten Sie in Zukunft Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Württembergische Versicherung
Leider werden schriftlich Anfragen nur…
Leider werden schriftlich Anfragen nur sehr spärlich beantwortet. Einer Prüfung meiner bereits aufgelösten Lebensversicherung wird systematisch aus dem Weg gegangen. Kundenfreundlich gleich Null. Ich kann diese Versicherung NICHT weiter empfehlen!!!!
22. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Württembergische Versicherung AG
Guten Tag Micha,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Bearbeitung Ihrer schriftlichen Anfragen unzufrieden sind. Kundenfreundlichkeit ist uns ein großes Anliegen, und wir möchten gern Ihre offenen Fragen zu Ihrer Lebensversicherung sorgfältig und transparent klären.
Um den Vorgang schnell und datenschutzkonform zu bearbeiten, bitten wir Sie, die relevanten Unterlagen über unser Formular einzureichen:
https://www.wuerttembergische.de/service/formular-social-media/
Wir sind sicher, dass wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Württembergische Versicherung
Absolute Enttäuschung im Schadensfall
Reaktionszeiten von mehreren Wochen, Fristen werden ignoriert. Wenn man im Schadensfall auf Unterstützung angewiesen ist, passiert: nichts. Wer Verbindlichkeit oder professionelle Kommunikation erwartet, wird hier bitter enttäuscht.
20. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Württembergische Versicherung AG
Guten Tag Herr Storm,
herzlichen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie in Ihrem Schadensfall nicht die Unterstützung und schnelle Kommunikation erhalten haben, die Sie zu Recht erwarten. Wir wissen, wie belastend solche Situationen sind und möchten Ihnen versichern, dass wir kontinuierlich an der Verbesserung unserer Abläufe arbeiten.
Bitte nutzen Sie unser Kontaktformular, um uns Ihre Daten zu übermitteln, damit wir Ihren Fall schnellstmöglich prüfen können:
https://www.wuerttembergische.de/service/formular-social-media/
Wir hoffen, Ihr Anliegen bald zu Ihrer Zufriedenheit klären zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Württembergische Versicherung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.