War mit meiner Tante im Geschäft, während meinen Ferien. War überrascht über das Angebot. Was mir besonders aufgefallen ist. Da meine Tante eine leichte Behinderung hat. Wurde Sie Aufmerksam bedient.... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Wir haben im Wert von 1.400 € eine Kommode bestellt, die auch nach 5 Monaten nicht geliefert wurde. Telefonisch erhielten wir lediglich wiederholte Vertröstungen. Zum Glück haben wir per PayPal bezahl... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Mein Mann und ich wollten uns einen neuen Esstisch aus Teakholz bestellen und sind dabei auf den Onlineshop von Wohnpalast gestoßen. Eine wirkliche schöne Auswahl an Teakholz-Möbeln, vor allem Tischen... Mehr ansehen
Unterirdisch, voll bezahlt und nach 15 Wochen noch keine Ware! 4 Liefertermine ohne abzusagen platzen lassen. Nur fadenscheinige Entschuldigungen. Unzählige Telefonate! Heute Samstag sollte dann fina... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
WOHNPALAST MÖBEL www.wohnpalast.de Landhaus Möbel, Massivholz, Gartenmöbel, Möbel auf Maß. Seit 2004 bieten wir außergewöhnliche Einrichtungsideen für Massivholzmöbel. Selbstverständlich in sehr guter Qualität und zu fairen Preisen. Sie entdecken wunderschöne Unikate und ausgefallene Wohnaccessoires, die vom Wohnpalast Team mit viel Liebe und Gefühl für Trends und Stil dekoriert werden. Bei uns finden Sie das Besondere, dass nicht alltägliche. Darauf legen wir großen Wert, denn nur das Außergewöhnliche und Schöne wird zum Lieblingsstück. Neuss - Mainstr.85A - 41469 Neuss Showroom Neuss Öffungszeiten: Mo.-Fr. 10-18 Uhr, Samstag 10-16 Uhr
Kontaktinformationen
Mainstr. 85 A, 41469, Neuss, Deutschland
- 021379272519
- service@wohnpalast.de
- wohnpalast.de
2,8
Akzeptabel
77 Bewertungen
Hat 50 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Ein ganz toller Onlineshop
Ein ganz toller Onlineshop. Hohe Preise aber dafür bekommt man auch echt tolle Qualität. Leichte Abwicklung bei der Bezahlung und eine schnelle Lieferung .
27. Februar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Das Team vom Wohnpalast ist sehr…
Das Team vom Wohnpalast ist sehr freundlich und bietet einen guten Service. Die Auswahl an Möbeln ist sehr vielseitig und in sehr guter Qualität. Wir sind begeistert. Ein tolles Möbelhaus.
3. Januar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
ausgezeichnete Qualität
Eine sehr große Auswahl an Möbeln, wir waren auf der Suche nach einem neuen Bett und sind schnell fündig geworden. Wir wurde kompetent Beratung. Wir schlafen mittlerweile seit 6 Monaten in dem Bett und sind total zufrieden, ausgezeichnete Qualität.
1. Januar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Perfekte Lieferung
Die Lieferung verlief perfekt und es gibt viel Auswahl an verschieden Möbeln. Hier hat man die Qual der Wahl. Die Qualität des Schrankes, den ich gekauft habe, ist super. Ich werde hier wieder Möbel kaufen. Weiter so!
17. Dezember 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Außergewöhnlich
Sehr, große Auswahl an Möbel mit toller Qualität. Die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Schnelle Lieferung. Kann ich weiterempfehlen.
15. Dezember 2019
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Schönes Einrichtungshaus mit tollem…
Schönes Einrichtungshaus mit tollem Möbelangebot. Sehr freundliche und kompetente Beratung. Hier wird der Faktor „Wohlfühlen“ groß geschrieben. Passgenaue Sonderanfertigung kein Problem. Auch die Auslieferung und Aufbau der Möbel, pünktlich – kompetent – zuverlässig. Sind schon langjährige Kunden und werden es auch bleiben. Vielen Dank.
13. Dezember 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
schnelle Lieferung
die große Auswahl hat mich richtig begeistert. Ich suche schon seit einer Weile nach einem etwas außergewöhnlichen Wohnzimmertisch und habe hier genau das gefunden, was ich gesucht habe! Die Lieferung ging so schnell, das habe ich wirklich nicht erwartet! Vielen Dank für den tollen Service
11. Dezember 2019
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Freundlicher Service
Freundlicher Service, nette Mitarbeiter, gute Beratung! Toller Laden, nette Aufmachung und Gestaltung des Ladens! Schöne Möbel mit Charakter, sind hier fündig geworden.
9. Dezember 2019
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Ich habe hier schon öfters bestellt und…
Ich habe hier schon öfters bestellt und finde es total super. Die Möbel haben eine ausgezeichnete Qualität. Wenn ich wieder Möbel benötige dann kaufe ich nur noch dort.
7. Dezember 2019
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Gute Auswahl an Möbeln
Gute Auswahl an Möbeln. Gute Qualität Guter Preis. Ich kann es nur empfehlen.
5. Dezember 2019
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Super Preise
Super Preise, nette Mitarbeiter, fantastischer Lieferservice. Jederzeit immer wieder gern. Ein EISERNES Danke Jungs.
3. Dezember 2019
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Totaler Reinfall
Nie wieder!
Der vereinbarte Liefertermin von 6-8 Wochen wurde nicht eingehalten. Nach 13 Wochen auf Nachfrage kam die lapidare Antwort, man könne nun gar keinen Termin mehr nennen, der Schrank sei nicht im Container gewesen. Dies alles in einer überheblich Art und Weise, fern jeder Kundenorientierung.
Wir haben uns dann aus der Ausstellung einen anderen Schrank liefern lassen. Hier war man nicht einmal breit uns aufgrund des bis dahin entstandenen Ärgers im Preis entgegen zu kommen. Die Anlieferung erfolgte mit einer Person, so dass ich mit anpacken musste!
Hier kaufe ich nie wieder!!!!
17. November 2019
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Nie wieder!
Der vereinbarte Liefertermin von 6-8 Wochen wurde nicht eingehalten. Nach 13 Wochen auf Nachfrage kam die lapidare Antwort, man könne nun gar keinen Termin mehr nennen, der Schrank sei nicht im Container gewesen. Dies alles in einer überheblich Art und Weise, fern jeder Kundenorientierung.
Wir haben uns dann aus der Ausstellung einen anderen Schrank liefern lassen. Hier war man nicht einmal breit uns aufgrund des bis dahin entstandenen Ärgers im Preis entgegen zu kommen. Die Anlieferung erfolgte mit einer Person, so dass ich mit anpacken musste!
Hier kaufe ich nie wieder!!!!
6. August 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Unterirdisch
Unterirdisch, voll bezahlt und nach 15 Wochen noch keine Ware!
4 Liefertermine ohne abzusagen platzen lassen. Nur fadenscheinige Entschuldigungen. Unzählige Telefonate! Heute Samstag sollte dann final geliefert werden, auf Grund der Erfahrungen im Geschäft angerufen. Mit dem Fahrer gesprochen Geschäftsführer hätte frei. Er wusste gar nichts von der Lieferung. Gebe die Sache nun an meine Rechtschutz.
25. Mai 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Toller Kundendienst
Sehr freundlicher Kundendienst.
Ergänzende Fragen zu den Möbeln wurden prompt beantwortet.
Die Lieferung erfolgte rasch (auch nach Österreich).
Bank und Sessel sind sehr schön und fein gearbeitet.
Leider war bei der Terrassen-Sitzgarnitur nach dem Auspacken ein massiver Transportschaden am Holztisch zu sehen.
Die Transportfirma iloxx weigerte sich jedoch den Schaden anzuerkennen.
(Vor dem Versand wurden die Waren aber von Wohnpalast noch kontrolliert und verpackt.)
Wohnpalast.de übernahm daher die Kosten und lieferte einfach einen neuen Tisch.
Diesmal jedoch mit dem eigenen Lieferwagen nach Österreich.
Fazit: Wohnpalast.de --> Top :)
iloxx Spedition --> Flop :(
(P.S. Wird wohl der letzte Auftrag für iloxx gewesen sein...)
Und nun freu ich mich erst mal auf einen schönen Sommer mit den neuen Terrassen-Möbeln. - Danke.
5. Juli 2018
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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