Bestellung nicht erhalten und Rückerstattung verweigert
Ich bin mit dem Service sehr unzufrieden. Keine Versandbestätigung per Mail, man kann nur per Link in der Bestellbestätigung die Sendung verfolgen. Eine Rechnung habe ich auch nicht erhalten.
Das Paket wurde angeblich an einen Paketshop geliefert, aber als ich es abholen wollte, war es nicht da.
Letztendlich wurde es a den Versender zurückgeschickt. Als ich das Problem dem Shop mitgeteilt habe, wurde mir die Schuld dafür gegeben, dass die Ware nicht geliefert worden konnte und eine Rückerstattung wurde mir verweigert. Außerdem wurde mir gedroht, dass diese Bewertung hier gelöscht wird, weil das alles angeblich nicht stimmt. Im Grunde genommen ist der Kundenservice nicht existent. Es gibt keinen konkreten Ansprechpartner. Man erhält nur anonyme Antworten. Das alleine ist schon sehr verdächtig. Geld weg, keine Ware erhalten. Nie wieder!