Wickey GmbH & Co. KG Bewertungen 

Schlechte Qualität, krummes, gerissenes Holz grün gefleckt und mit Schimmel. Der Kundenservice sagt ist normal und man kann’s abwischen. Wir haben alles abgeschliffen… Zusätzlich zieht sich alles ewig in die Länge bis geantwortet wird. Kundenservice ist auch nicht immer zu den Servicezeiten telefonisch erreichbar. Es war nichts vorgebohrt und man soll die Kanten selbst abrunden. Den Sandkasten hätten wir besser mit Material aus dem Baumarkt gebaut bekommen. Freunde waren ebenfalls enttäuscht, da war die Rutsche nach einem Jahr abgefallen, da es bei der Schraube alles morsch geworden war. Wir können es nicht empfehlen, auch wenn die Kinder sich jetzt erstmal drüber freuen, wo es endlich steht. Wir hoffen es hält ein paar Jahre…

Mit dem Spielturm sind wir zufrieden,daher haben wir uns auch für einen neuen Sandkasten von Wickey entschieden

Die Lieferung hat viel zu lange gedauert Es wurde nicht vorher angekündigt wann die Lieferung kommt sie wurde einfach hingestellt
Fast die Hälfte des Holzes war nicht nutzbar so das eine nachlieferung erfolgen musste und das Geburtstagsgeschenk nicht Rechtzeitig aufgebaut werden konnte
Auf die Frage nach einem Preisnachlass kam keine Antwort
Für das Geld war es schon viel Ärger
Nie wieder!!!

Falsch zugeschnitte maße ...
Keine vorgebohrten Löcher...
Wir haben das Haus zum Schluss frei schnautze zusammen gebaut, weil einfach nix passte...

Für so viel Geld kann man sich auch das Holz im Baumarkt kaufen und selbst Hand anlegen.
Die dachplane großer misst.

Sehr unzufrieden

Top, immer gerne

Einfach, unkompliziert, super Darstellung der verschiedenen Auswahlmöglichkeiten pro Klettergerüst

Auf der Seite ist alles gut sichtbar und verständlich gelistet. Die Bestellung hat sich problemlos geklappt jetzt sind wir gespannt wie gut die Lieferung laufen wird und ob alle Teile auch vollständig bei uns ankommen. Wir freuen uns sehr darauf

Wir haben ein Klettergerüst (My First Playground) für unsere Tochter bestellt und haben uns eigentlich drauf gefreut. Leider wurden wir zuerst enttäuscht als der Liefertermin nicht eingehalten werden konnte und die Bestellung nach 1 Woche verspätet geliefert wurde. Schnell mussten wir mit großer Enttäuschung feststellen dass 3 Latten gefehlt haben und wir das Gerüst nicht aufbauen können. Nach 1 Woche haben wir die Nachlieferung erhalten und konnten mit dem aufbauen beginnen.
Das Aufbauen hat sich kompliziert gestaltet, die Anleitung schlimm und man musste alles selber messen, Löcher bohren, die Plane selber vermessen und zuschneiden, theoretisch wurde nur das Material geliefert und den Rest hat man selber gemacht. Ich finde hier das Preis-Leistung Verhältnis nicht in Ordnung, ich denke man kann mindestens erwarten dass die Löcher vorgebohrt sind. Die Qualität ist meiner Meinung auch nicht zufriedenstellend, Schrauben sind beim Bohren gebrochen oder das Holz hat abgeplatzte Stellen.

Zumindest steht das Klettergerüst seit 2Wochen im Garten und bereitet unserer Tochter Spaß.

An sich eine tolle Idee mit dem Kleinkindergerüst aber leider enttäuscht.

Die Produkte sind zwar nicht gerade billig, aber super verarbeitet und langlebig. Die Kaufabwicklung war schnell und unkompliziert, wie es in der heutigen Zeit sein sollte.

Nunja, was soll man sagen zum Smart Chalet...!?
Über die Lieferung gibt es nichts auszusetzen. Es haben zwei Bretter gefehlt bzw. waren kaputt, die Nachlieferung hat problemlos geklappt.
Wenn die Teile nummeriert wären, würde es die Vollständigkeitsprüfung erleichtern, aber dem ist leider nicht so.
Bei einem Preis von 879€ hätte ich auch geschliffene Stirnseiten erwartet und keinen Hinweis, dass man das doch bitte selbst machen soll. Ist schon recht viel Aufwand bei der großen Anzahl an Brettern.
Wir haben den Spielturm zu Dritt aufgebaut, ohne handwerkliches Geschick baut man ich glaube alles wieder ab und schickt es zurück. Da gibt es Bretter, die laut Liste 14 cm breit sein sollen, sie sind aber nur 13 cm, dann entsteht halt unter dem Podet eine Lücke. Warum?
Bei der Aufstiegstreppe ist der Abstand zwischen den Brettern angegeben, warum muss ich dann beim Zaun selber rechnen?
Kreuzschrauben sind halt auch nicht wirklich toll, aber bevor man 450 Schrauben entsorgt, arrangiert man sich damit.
Bei der Sandkastenumrandung wäre es auch schöner, wenn zwei Bretter etwas länger wären, um einen vollständigen Rahmen zu ergeben, denn jetzt sieht es halt so aus, als ob man zwei Bretter zur kurz gesägt hat.
Es gäbe noch mehr negatives zu berichten, belassen wir es dabei. Hätte echt mehr erwartet vom "Marktführer".
Also eigentlich würde man sich über einen Preisnachlass freuen, denn nur mit eigenen Anpassungen macht es Freude, die Kinder darauf spielen zu sehen... Im Moment ärgert man sich eher über den hohen Preis für so wenig Qualität.

Ich kann die guten Bewertungen nicht nachvollziehen. Ich bin extrem unzufrieden mit meiner Bestellung und kann diesen Anbieter absolut nicht empfehlen.
Seit drei Wochen keine Rückmeldung.
Wirklich gar nichts, sehr amateurhaft.

Wir haben das Klettergerüst Alstar bestellt. Sind noch im Aufbau. Leider bin ich für das Geld mit der Qualität des Holzes überhaupt nicht zufrieden.
Habe im Nachgang Winkelstützen bestellt da ich Sie vergessen hatte. Gedacht die Lieferung geht schnell. Leider warte ich seit über 1Woche darauf. Dann habe ich Holzbalken reklamiert. Da bin ich gespannt ob das auch Monate dauert!

Viele Bretter waren in sich verformt/verbogen, trotz sofortigem auspacken der Lieferung, was eine reibungslose Montage sehr erschwert hat.
Außerdem sehr schade, dass die Kanten der Bretter alle noch einmal geschliffen werden mussten, vor allem bei dem Preis.
Preis-Leistung überzeugt uns leider nicht.
Ebenfalls wurde der genannte Liefertermin nicht eingehalten.

Einfache Bestellung, gesuchtes Produkt auf der Internetseite gefunden

Die Schaukel kam zwar 2 Wochen später als anfangs angegeben aber in der Hochsaison kann das schnell passieren.
Ein Karton mit Kleinteilen war bei der Lieferung etwas beschädigt worauf mich der Auslieferungsfahrer hinwies und mich bat gleich zu prüfen ob alles da ist.
Die Schaukel haben wir zu zweit ohne Probleme aufstellen können. Die Aufbauanleitung ist verständlich und übersichtlich gestaltet.
Wir, an allererster Stelle unsere Tochter, sind sehr zufrieden!

Voraussichtlicher Liefertermin wurde um fast 2 Wochen überschritten, dazu kamen dann gerissene Teile, die immerhin problemlos und schnell ersetzt wurden. In der Zwischenzeit sind dann aber noch viele andere Teile gerissen. Für den Preis hätte ich mir hochwertigeres Holz gewünscht, das nicht schon nach einer Woche beginnt zu reißen.

Alles prima, wäre toll wenn man beim vorgeschlagenen Zubehör noch direkt auf die Produktseite weitergeleitet werden würde, aber das ist wirklich nice to have. Ansonsten ist der ganze Bestellvorgang selbst erklärend.

Wir haben den Sky Runner Prime und haben den Kletter-Schaukelmix mühsam mit vier Personen in etwa 10 Stunden aufgebaut. Die Anleitung ist dabei nicht sehr hilfreich gewesen. Es ist kein Loch vorgebohrt und teilweise hatten die Hölzer falsche Maße. Für Laien mit guten handwerklichen Kenntnissen war es ein sehr ärgerliches Unterfangen. Wir müssen im Baumarkt noch zusätzliche Leisten kaufen und anbringen, damit auch ein Erwachsener schaukeln kann, ohne dass alles zusammenbricht. Vieles ist schief, weil eine Wasserwaage auf leicht abschüssigem Untergrund nicht hilfreich ist. Ein erfahrener Schreiner hätte sicherlich einige Fehler nicht gemacht, die uns Laien unterlaufen sind. Doch mit einer ausführlichen Anleitung wäre es besser gelaufen.
Das Schaukel-Klettergerüst steht und die Kinder sind glücklich, die Hölzer haben eine gute, stabile Stärke, aber die Eltern sind nicht zufrieden! Wir sind sehr enttäuscht!

Gute Qualität, leider wurde der Versandtermin(wie bei der ersten Lieferung)verschoben.

Lies sich sehr einfach aufbauen. Mit dem Holz hatten wir persönlich Glück es waren keine Teile verzogen, hatten größere Risse oder Co.
Sind alles in allem sehr zufrieden, bei den momentanen Holzpreisen hätte mich das selbst bauen und Einzelteile kaufen in etwa gleich viel oder sogar mehr gekostet.