Who's Perfect Bewertungen 1.416

Tolle, hochwertige Möbel zu einem wirklich sehr guten Preis!!
Herr Leo hat uns kompetent und sehr freundlich bedient, für alle unsere Sonderwünsche eine Lösung gefunden und Fragen ausführlich beantwortet, es war ein schönes Einkaufserlebnis und wir haben unsere Traumcouch samt Zubehör gleich bestellt !!
Heinz und Margret Becker

Sehr gute, sehr freundliche und kompetente Beratung. Termine wurden eingehalten. Monteure waren freundlich und haben sauber gearbeitet. Ich kann Who’s is Perfect uneingeschränkt weiter empfehlen.

Wir würden noch nicht einmal einen STERN vergeben. Vor gut einem Jahr haben wir ein Sidebord bestellt, der Liefertermin hat sich um 7 Monate verzögert - Informationen zur Lieferverzögerungen haben wir nicht erhalten (wiederholt nachfragen mussten wir selbst) - Anfang Oktober 2024 wurde das wandhängene Sidebord endlich geliefert. Beauftragt hatten wir auch, dass das fachlich kompetene Personal den Anbau erledigt - das hat leider auch nicht geklappt ohne aus unserer Wand einen schweizer Käse zu machen. Die Fehlbohrungen wurde nicht verschlossen, das Argument war - sieht man ja nicht hinter dem Sidebord. Die Schiebetüren sind nicht bündig und von selbstschliessend sind wir ganz weit entfernt - warum - die dafür notwendigen Einstellbeschläge sind auf beiden Seiten gebrochen.

Fazit - von who ist perfect kann im Ansatz die Rede sein. Unsere Versuche die Situation freundlich zu klären, scheint bei who ist perfect offenbar kein Zuspruch zu finden.

Super Beratung, gute Auswahl vor Ort in der Filiale Düsseldorf.

Durch die sehr freundliche und kompetente Beratung durch Frau Tews-Joseph haben wir ein wunderbares Sofa gefunden, das genau unseren Wünschen entspricht.

Unser Sessel der sonderbare Kratzgeräusche von sich gegeben hat wurde, nach Prüfung vor Ort, ausgetauscht. Die 2 Herren, die den neuen Sessel brachten waren super freundlich und hilfsbereit.
Ein große Lob an solche Mitarbeiter!

Sehr freundliche und kompetente Beratung.

Tolle Beratung von Herrn Hauk,
flexibel und kreativ um unsere Wünsche und Ideen zu verwirklichen. Bis zum nächsten Mal

Ich habe 2 hochwertige Schränke bei Who’s Perfect gekauft. Leider ist es so, dass der Laden überhaupt nicht Who’s perfect heißt. So das das Unternehmensfeedback schon sehr irreführend ist.
Who’s perfect ist nur eine Marke, die dann verkauft werden kann, womit dann die Garantieansprüche erlöschen.
Somit haben die Durchsetzung der Reparatur Jahre gedauert, da Teile vom Schrank zerbrochen geliefert worden sind. Ein Rücktritt von Kauf war aus den oben genannten Gründen auch nicht möglich.
Der einzige Lichtblick in diesem Prozess war die Verkaufsleiterin Frau Mursal. Frau Mursal bekommt von mir glatte 5 Sterne.
Das Unternehmen kann von den 5 Sternen und den After-Sales-Prozess aber nur bedingt profitieren.
Da der normale Prozess über das Servicetelefon überhaupt nicht funktioniert hat.
Danke Frau Mursal!

Ansonsten hoffe ich das der After-Sales-Prozess in der Zukunft deutlich verbessert wird.

eine sehr erfahrene, kompetente und freundliche Beraterin

Hervorragender Service, exzellente Beratung und Möbel von höchster Qualität

Ich wurde von Axel Hauck bei “Who’s Perfect” in Düsseldorf beraten und bin absolut begeistert. Herr Hauck hat sich durch seine ehrliche, authentische und ruhige Art als herausragender Berater ausgezeichnet. Er hat sich viel Zeit genommen, offen und ehrlich kommuniziert, was besonders gut und was weniger ideal ist – genau so, wie es sein sollte.

Fragen, die er nicht direkt beantworten konnte, klärte er sofort und meldete sich verbindlich zurück. Diese Professionalität und Verlässlichkeit haben mich wirklich beeindruckt.

Neben der großartigen Beratung ist auch die Qualität der Möbel in Düsseldorf erstklassig – hochwertige Materialien und modernes Design. Wer ehrlichen Service und exklusive Möbel sucht, ist hier genau richtig. Uneingeschränkt empfehlenswert!

Fessahaye Belay

Sehr angenehme und tolle Beratung wir werden weiter empfehlen und kommen gerne wieder

Die Beraterin Estelle Berger hat uns mit außergewöhnlichem Engagement und Professionalität betreut. Sie hat uns äußerst detaillierte und geschmackvolle Vorschläge unterbreitet, die perfekt auf unsere Wünsche und Bedürfnisse abgestimmt waren. Ihre kompetente, freundliche und kreative Herangehensweise hat uns überzeugt und das Verkaufsgespräch zu einem durchweg positiven Erlebnis gemacht. Wir fühlten uns jederzeit bestens beraten und würden Sie ohne Einschränkung absolut weiterempfehlen.

sehr gute und kompetente Beratung im Geschäft, sehr kundenorientiert ( großes Kompliment an Frau Taheri!). Schnelle und unkomplizierte Lieferung und Aufbau nach Wunsch ( Termin und Aufbau). Sehr gute Kommunikation.

Sehr netter, unaufdringlicher Empfang durch Frau König.
Schnelle Antworten auf meine Fragen, kompetente Hilfe bei der Auswahl von Stoffen und Konfiguration.
Vielen Dank! 😊

Besonders gut hat uns die kompetente und freundliche Beratung von Frau Tews gefallen. Ein tolles Möbelhaus was wir bedingungslos weiterempfehlen können.

Tolle Beratung durch Frau König und tolle Preıse durch Frau Mursal. Wir sind aus Köln nach Düsseldorf gefahren. Empfehlen es jedem gerne weiter und waren 100% zufrieden. Herzlichen Dank

Tolle Produkte, schöne Ausstellung, gute Verkäufer…aber erschreckend schlechter Aftersales Service!
Ich habe ein Bett cum Matratze für ca EUR 7.000 bei Who’s Perfect bestellt. Das Bett wurde nach mehreren Wochen bedauerlicherweise aber mit einer falsche Matratze geliefert. Kann passieren! Diese entsprach leider in keiner Weise den Liegekomforteigenschaften der bestellten Matratze. Ganz im Gegenteil: sie ist sogar noch ein Downgrade zu der Matratze, die sie eigentlich ersetzen sollte.
Daraufhin habe ich telefonisch den Service von Who’s Perfect über die Lieferung der falschen Matratze informiert. Zur Sicherheit auch noch einmal online.
Das war vor 16 Tagen. Bis dato keine Antwort, keine Entschuldigung und keine Lösung aufgezeigt, wie ich mein hochpreisiges Bett endlich nutzen kann.
Das ist mir in der Tat noch nie passiert: dass sich ein Unternehmen so gar nicht um die Probleme des Kunden kümmert und schlichtweg ignoriert! Ich habe das Who’s Perfect Team nach 14 Tagen noch einmal angeschrieben und darum gebeten, meine Beschwerde ernst zu nehmen. Leider wieder ohne jegliche Reaktion.
Ich gebe jetzt noch ein paar Tage Zeit aus Goodwill wegen der Feiertage, scheint aber dass ich es dann meinem Anwalt übergebe, meine Rechte durchzusetzen.

Wie gesagt: ist mir wirklich noch nie passiert. Kunden sollten das wissen!

Die Beratung von Frau Friedrich war ausgesprochen nett und wir haben uns super verstanden und aufgehoben gefühlt 👍🏻 perfekte Betreuung und Empfehlungen! Vielen Dank!

Liebes Who’s-Perfect Team,

wir suchen nun seit Monaten ein schönes, hochwertiges TV-Lowboard, welches unseren Wünschen entspricht. Frau Brötzmann, in Ihrer Filiale und Herrn Tettenborn am Telefon, haben uns über mehrere Tage grandios beraten, waren immer ansprechbar und hilfsbereit bei Rückfragen.

Wir werden das Board nun final bestellen und freuen uns bereits jetzt schon auf Lieferung.

Alles Gute aus Potsdam