Wewillshopu Bewertungen 

Nach all dem, was ich gelesen habe finde ich auch man sollte so langsam an eine Sammelklage denken.
Ich mache derzeit das Gleiche mit, endlose Stunden an Kommunikation mit den verschiedenen Beteiligten, unglaublich unterirdischer Service und das als "Mediamarkt Servicepartner".
Ich hoffe sehr, dass diese Firma noch bekommt, was Sie verdient, nämlich den absoluten Bankrott!

Tv bestellt, gestern geliefert. Ausgepackt und wie schon erhofft anhand den Bewertungen, Bildschirm defekt! Beim Kundenservice erreicht man keinen , ich warte also auf eine Antwort meiner E- Mail. Nun sitze ich da ohne Fernseher! Über Media Markt bestellt, nie wieder, ich bin stinksauer. Bin mal gespannt wie lange das dauert! Wahrscheinlich werde ich das Monstrum auch wieder einpacken müssen aber alleine schaffe ich das leider nicht… Hoffe er wird schnellstmöglich abgeholt und ein neuer geliefert

Habe im Juli einen Toshiba Tv bestellt. Das 1. Gerät war nach wenigen Wochen defekt.Also zurück geschickt. Innerhalb von 4 Tagen (!) bekam ich ein angeblich neues Gerät. Auch dieses Gerät war defekt.( Bildschirm blieb schwarz) .Wieder zurück geschickt. Laut Sendungsverfolgung ist das 2.Gerät vor einer Woche bei dem Shop angekommen. Auf meine jetzige Anfrage wurde gesagt das Gerät ist nicht angekommen. Merkwürdig auch das beide Geräte in einer neutralen und nicht in Originalverpackung kamen. Diese Firma ist absolut nicht zu empfehlen. Für mich ist das schon Betrug. Otto Versand sollte sich schnellstmöglich von diesen Betrügern trennen.Also Leute Finger weg.
Werde wohl einen Anwalt einschalten müssen und die Verbraucherzentrale.

Ein Stern ist noch zu viel :-((
Herd wurde in einer unbeschädigten Verpackung angeliefert. Beim Auspacken wurde ein stark beschädigter Gehäuserahmen festgestellt. Totalschaden! Da hat jemand in der Lieferkette wissentlich einen Totalschaden verschickt.
Rückgabe der Ware funktioniert seit Wochen nicht. Die Abwicklung verläuft bisher chaotisch und unkoordiniert. Zudem unfreundliche Sachbearbeitung. Telefonisch nicht erreichbar.
Bisher viel Mailverkehr ohne Erfolg. Auffällig sind gute Bewertungen bei Mediamarkt, ansonsten sehr schlechte Bewertungen.

Kann die Firma "We will Shop u" nicht empfehlen. Habe über Kaufland einen Geschirspüler von Telefunken gekauft. Dieser wurde mit DHL angeliefert, die Altgeräterückname wurde aber verweigerten. Das Gerät selbst wies beim Auspacken starke Transportschäden auf, obwohl die Verpackung nicht beschädigt war. Da lag die Vermutung nahe dass es sich um eine benutze oder bereist retounierte Ware handelte die uns da geliefert wurde.

Also Gerät zurückgegeben und am gleichen Tag ein neues Gerät beim gleichen Shop bestellt. Die Rückholung dauerte plötzlich fast 8 Tage. Die Rückerstattung nochmal genau so lange.

Die Neuliefeurng befand sich dann ab dem 10.08.2024 bei einer Spedition. Die, obwohl die Ware im Lager war erst am 26.08. liefern wollte. Wieso !? Warum !? Dass wusste niemand und konnte uns keiner sagen. Da das Ganze uns zu lange dauerte. wurde kurzerhand eine andere Maschine gekauft und der Kauf Abgebrochen.

Der Abbruch dauert dann ewig. Die Maschine war in der Spedition nicht zu finden, der Verkäufer "We will Shop u" verweigerte die Rückzahlung obwohl ein Kaufabbruch erfolgt war. Kaufland hat sich eingeschaltet und Interveniert, doch auch miT kaufland war der Verkäufer bockig. Statt den Auftrag einfach zu stornieren verweigerte er erstmal die Rückerstattung. Das ganze läuft noch immer.

Ich kann da her nur jedem Empfehlen lasst die Finger vom Kauf bei "We will shop u", bringt nur Ärger hier zu kaufen.

Habe ein TV Gerät über Kaufland online gekauft TV funktionierte 1,5 Jahre dann ein massiver defekt und somit ein Garantiefall trotz des Garantie Falls gibt es keine Infos wie lange was dauern könnte 🤔 Kommunikation ist es mehr als miserabel und fragwürdig überlege schon den Verbraucherschutz einzuschalten..

Habe den Artikel ein Ebike nie erhalten. Es wird behauptet das man selbst Schuld sei. Die Spedition hat sich nie bei mir gemeldet, erst auf mehrere Mails wurde der Kauf bei ebay abgebrochen und ich erhalte mein Geld zurück...hoffentlich! Würde von dieser Firma abraten, habe schon ähnliche Bewertungen entdeckt.

Meine Erfahrungen mit wewillshopu waren gut. Habe dort einen Kühlschrank 25% unter dem Neupreis erhalten. Die Lieferung ging schnell, und der Kühlschrank sah besser aus als erwartet. Der Zustand wurde als sehr gut deklariert und so war es auch, lediglich 2 Macken, kleiner als einen Millimeter. Technisch scheint auch alles zu funktionieren, ich bin zufrieden :)

Telefunken Kühlschrank bestellt in der Farbe Silber bei meiner Bestellung über Kaufland hieß es noch das Produkt wird zu ihrer Wunschadresse geliefert.... Was im Prinzip auch stimmte nur leider ist die Adresse ein Feldweg . Der Kühlschrank wurde dann einfach mal rechts auf dem Feldweg ca 300 Meter vom Garten abgestellt aber das ist nicht das was versprochen wurde ....als ich dann mit meiner Nachbarin diesen Kühlschrank in der Schubkarre zu meinem Garten brachte stellten wir fest, dass das Produkt in der falschen Farbe geliefert worden ist.
Und gut die Firma verspricht vier Wochen Rückgaberecht aber schon die Logistik von dem Norden der Republik in den Süden finde ich unverhältnismäßig aber die Firma wollte keinen Rabatt gewähren meinte das der silberne Kühlschrank ja Preiswerter wäre als der weiße Kühlschrank weil ich ein besseres Produkt bekommen habe.. jetzt fragt man sich wenn ich das Produkt in Schwarz hätte kaufen wollen und hätte einen weißen bekommen hätte ich mit schwarz ein ganz schlechtes Produkt bekommen oder wie soll man die Aussage deuten.
Ich habe mich zumindestens sehr geärgert ,da mir dann Argumente um den Kopf geworfen wurden wie wir sind alles Menschen wir können mal einen Fehler machen... jetzt frage ich mich natürlich ,wenn ich beim Chirurg auf dem OP-Tisch liege und eigentlich nur eine Mandel OP bekomme der Chirurg aber auf Beinamputation ausgerichtet ist... tut mir leid Bein ist ab aber wir sind alles nur Menschen wir können mal Fehler machen....
Und weil die ganze Politik sich ja auf Klimaschutz richtet wo ist der Klimaschutz wenn ich einmal von der Insel Usedom den Kühlschrank wieder zurück nach Pforzheim schicke , um dann einen neuen in meiner Wunschfarbe zu bekommen wie gesagt es war nur die Gartenlaube, da konnte ich jetzt auch mit einem weißen Kühlschrank Leben hätte mich aber über einen Rabatt gefreut.
Die Sachbearbeiterin gut geschult am Telefon sehr zickig teils unfreundlich aber dann wiederum doch freundlich aber ich werde mir in der nächsten Zeit überlegen ob ich über dieses Unternehmen noch ein Produkt kaufe.

Kundenservice.. Das letzte! Pedelek nach 3 Monaten Motor wackelt, reklamiert, Reparatur auf eigene Kisten gemacht. Im Zuge zwei ertiterer Inspektionen musste der Motor erneut befestigt werden, jetzt wieder lose , Karcher lehnt alles ab und behauptet eine Inspektion ist keine Reparatur, obwohl dies im inspektionsnachweis konkret aufgeführt ist. Nie wieder dort etwas kaufen

Kann nur dringend abraten zu bestellen !
Es wurde mir sowohl schriftlich, als auch zwei Mal am Telefon zugesagt, daß das Altgerät bei Lieferung des neuen Teils mitgenommen wird, wie es gesetzlich vorgeschrieben ist.
Es kam eine junge Frau die in Ermange-
lung einer Transportkarre den Karton mit dem neuen Gefrierschrank bei starkem Regen über die Strasse durch den Dreck
zog. Karton durchgeweicht und kaputt !
Dann nur Kopfschütteln wegen der Altteil
und Verpackungsrücknahme.
Da sie kein Wort Deutsch sprach, oder sprechen wollte, rief sie ihre Chefin an
und die brüllte mich an ( ebenfalls nur
in gebrochenem Deutsch ) , daß nichts mitgenommen wird.
Dann rannte die Fahrerin weg und das war es dann. Das Gerät stand vor meiner Tür, klatschnass und dreckig.
Auf meine mail bekam ich dann dreimal nur Ausreden und Unverschämtheiten
einer Dame, immer mit dem Hinweis,
daß ich das Altgerät selbst verpacken muß, dann wird es irgendwann abgeholt.
War mir dann zu blöd, habe das Teil selber zum Wertstoffhof gebracht.
Bin der Meinung, daß die das mit jedem so machen, wenn man die Bewertungen liest. Absolut unverschämt, also überle-gen Sie sich gut, hier zu bestellen !!!
Und das alles über den OTTO-Versand,
wo wir früher immer gut und freundlich
behandelt wurden !!! Schade !!!

Null Sterne wären schon zuviel !!!!! Vorsicht ist geboten ....ganz schlimm der Verein.....im Januar einen kühlschrank über otto gekauft, gleich sofort nach Erhalt am selben Tag reklamiert ....Umtausch wollten die nicht ,Kundendienst sollte kommen ...ist aber nie gekommen..seit 4 Monaten warte ich ....nix ....
Nun soll er a geholt werden ,aber die Rückzahlung erfolgt erst 4bis 6 Wochen ( oder noch länger) wird einem mitgeteilt .....geht garnicht ...ich bin gespannt wann ich mein Geld zurück habe ....aufjedenfall nicht zu empfehlen ....und wenn ich mir die Bewertungen anschaue bin ich ja nicht mal alleine .....

Nun habe ich den Standfuß am Samstag bekommen . Naja alles gut.

Reklamiertes TV Gerät nach 6 Wochen noch bearbeitet . Wurde bisher in der Technik noch nicht registriert trotz nachweislichem Sendungsverlauf . " Wir kümmern uns und melden uns zu gegebener Zeit " . Kann hier die Verbraucherzentrale helfen ? Dachte " OTTO - Versand " wäre ein seriöses Unternehmen . Ganz svchön reingefallen : (

Man bekommt weder Ware noch eine Rückerstattung.

Achtung: verkaufen Transportschäden als "refurbished" für 10€ günstiger als Marktpreis. Frechheit - ging zurück!

Ich habe bei diesem Rücklauf-Reseller, der eine Tochter der Karcher AG zu sein scheint eine 55" TV als "refurbished-sehr gut" gekauft. Ersparnis 10€ unter Neu-Marktpreis, 60€ unter Amazon (fast immer teuerster Anbieter)

Ja, der TV war vermutlich nutzbar und rein optisch ist nicht wirklich ein Schaden erkennbar. Trotzdem ist das Kunsstoffgehäuse unten links komplett zertrümmert. Sowas kann nicht "refurbished -sehr gut" nennen.

Vermutlich wurde ein Schaden bereits über die Versicherung abgewickelt!!

Hier wird beschädigte Ware - optisch einwandfrei (ggf. hingeboben, optisch refrubished), technisch oberflächlich okay (keiner weiss was bei dem Aufprall innen alles wegbrochen ist?) für einen Minimal Rabatt von 10€ = 2,2% (Amazon) verscherbelt.

So was müsste 50-70% rabattiert werden (denn die Versicherung hat ja einen Teil bereits reguliert) - 2024 siegt wohl die Frechheit?

Schämt ihr euch eigentlich nicht?

Positiv ist die einfach Rückabwicklung (auf der Rechnung steht schon die RMA Nummer) - trotzdem muss ich das riesen Teil zu DHL schleppen!

Edit: Retoure liegt jetzt seit 4 Tagen im Paketshop, entweder IT Fehler oder werden Retouren jetzt weniger priorisiert?

Habe am Sonntag bei We Will Shop You ( Karcher) über Otto Versand einen Fernseher bestellt und am Dienstag geliefert bekommen .
Schneller geht's nicht, und das vor Weihnachten.Top.!!!

Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich da nie bestellt !!!!

ich hatte einen Fernseher bestellt und nach einem Tag widerrufen und nun bekomme ich ihn trotzdem.

OTTO Marktplatz Verkäufer finde ich sehr Fraglich, ob die wirklich seriöus sind. Die Kunden werden ignoriert und die Bestellung / Widerruf vom Kauf fliegt einen um die Ohren.

Ich nehme keine Ware an, wenn Hermes kommt. Aber wenn so schon hantiert wird, seitens des Verkäufers, ist das wohl kein guter Laden.

Auf solchen Ärger hat keiner Bock !!!!!

Wir haben im November bei Otto über oben genannte Fa, eine Waschmaschine gekauft,nach 4 Waschladungen ging nichts mehr,anstatt einen Kundenservice zu schicken, sollte das Teil abgeholt werden und wir hätten eine neue bestellen sollen,umständlicher gehts nicht.Nach 2 Wochen mußten wir hinter her rennen denn das Teil vergammelte bei uns jetzt gerade gestern machte man
zwecks Abholung einen Termin mit uns.
Wir haben aber woanders eine neue Maschine gekauft.
Anwar

Das schlechteste Unternehmen was ich kenne.Traurig das Kaufland das alles so hin nimmt.Meine 9 Monate alte Waschmischine ist nunmehr seit 9 Wochen defekt.Morgen soll sie nun endlich abgeholt werden.Wann ich sie jemals wieder bekomme ist noch unklar.Jede Hausfrau weiß was es heißt keine funktionierende Waschmaschine zu haben.Bin sowas von wütend.Ist mir so noch nie passiert.Die sollten sich schämen.