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Très bonne expérience
Reçu par Axel 😚

Trottinette en carton qui tombe en panne toutes les 30 secondes. Qu’on ne peut pas utiliser sur les pavés, qu’on ne peut pas utiliser quand il pleut. Dangereuse qui plus est car elle a des phases d’accélération incontrôlées.
Cela fait 6 fois que mon mari se déplace au centre de réparation à Champigny-sur-Marne auquel il est très difficile de se rendre compte tenu de son ouverture uniquement en semaine et des bouchons qu’il y’a sur la route pour y aller et en revenir. Tout ça pour dire que nous avons payé cette trottinette près de 400€ pour redepenser 200€ dans une nouvelle batterie après seulement 2 semaines d’utilisation. Sans compter la perte de temps et d’essence pour effectuer les A/R au centre de réparation.
Je vous déconseille fortement !

Inadmissible! Après 5 mois seulement d utilisation :une trottinette qui part déjà en lambeaux. Les pièces métalliques se cassent (visseries) et la technologie est défaillante (klaxonne et/ou accélère sans qu’on lui demande). À ce prix, c’est inadmissible. Par ailleurs ils indiquent sur leur site internet une réparation possible dans leur boutique à Paris, ce qui n est pas possible et totalement mensonger. Honteux et dangereux !

Achat wegoboard blaster
Bonjour j'essaierai d'être le plus objectif possible de part mon experience et ma description.j'ai acheté une occasion de 2023 à un collegue pour 1000 euros .la pauvre n'avait roulé que 150 km et était pratiquement neuve. J'ai i testé l'autonomie qui m'intéressait davantage pour me rendre au boulot , chose que je n'ai jamais faite 21 km en trotinette et 21 km retour donc je n'ai pu tester l'autonomie réellement mais je confirme qu'elle était supérieure aux modèle que j'avais eu précédemment...je mesure 1m87 pour 85 kg le plus que j'ai réussi à faire c'est environ 35 kms en mode 1 en roulant à 25 km/h en plat exclusivement .je n'ai jamais roulé par grosses averses et parcontre le gros défaut c'est la protection de la projection des roues ...quelle idée la forme des gardes bout à banir même si l'esthétique est correct l'efficacité c'est 0......vous partez avec un pantalon propre ,vous arrivez au boulot avec un pantalon trempé et degeulasse par les projections....c'est vraiment nul... passons à l'équipement pour le prix on aurait espéré un avertisseur digne de ce nom pour un organe digne de ce nom...l'éclairage est prévu juste pour vous signaler et encore...mais rien pour éclairer la voie que vous empreinter....côté sécurité supplémentaire.....il y a toujours un jeux inquiétant au niveau de la colonne de direction.....j'ai beau resserré régulièrement rien n'y fait et j'ai toujours peur de casser la vis au serrage résultat j'ai pas du tout confiance ....un ami voulant copier mon achat à acheté du coup sur le site pour la somme de 1700 euros avec double chargeur après l'avoir essayé sur 32 kms à décidé de la revendre 1200 euros avec la facture d'achat et la garantie de 2 ans sur le site du boncoin ça pourrait sembler une bonne affaire mais malgré tout au bout de 2 mois toujours pas vendue. Ayant besoin d'argent finalement et pour le dépanner il m'a proposé de lui racheter 500 euros avec facture d'origine et toujours les 32 kms . J'ai pris et sans vouloir faire de bénéfice j'ai poster l'annonce sur marketplace à 800 euros et finalement j'ai réussi à la vendre à un ami 600 euros et le" bénéfice" fait ,j'ai partagé avec l'ex propriétaire. achetée 4 mois avant 1700 euros.... bref ....c'est cher 1700 euros quand même....je sais qu'il faut aider les entreprises française mais quand même avouons qu'elle ne les vaut pas...mais quand même les seuls points positifs ...c'est la qualité de la motorisation....et la stabilité grâce à la plate forme et les suspensions. J'oublier sur la 2 em trotinette impossible de plier la trotinette. Il faut y aller à coup de maillet pour faire monter le collier malgré les deux vis desserees au maximum pourtant sur la mienne ça se fait assez facilement et pour redresser après le pliage en position de roulage c'est pire on dirait que l'axe de la colonne n'est pas dans l'alignement de la fourche ..pareil j'ai du forcer et enfoncer à coup de maillet.......

Très satisfaite
À l’écoute, disponible et très gentils
Et un vélo au design incroyable !
Merci beaucoup

Très satisfait du service, du produit et de l’accueil
Merci beaucoup

J'ai commandé une Barroder 4 livrée le 03/052025 (réf commande : KACMBXDSW). Le paquet est arrivé ouvert. Je vous ai aussitôt tenu au courant car il manquait les vis, la trousse à outil et le manuel. Je vous ai contacté 3 fois (via par le site et par téléphone). A chaque fois vous me dîtes on vous renvoie ce qui manque car sans les vis je ne peux pas utiliser la trottinette. A ce jour toujours rien reçu. Je me suis donc débrouillé pour trouver trois vis autrement. C'est la dernière fois que je commande chez vous.

Trottinette Suprem wegoboard achetée en 2020. Après une première réparation pour un problème électrique, la potence de direction se casse après 100km (à l’arrêt heureusement). Ils me proposent de me la remplacer par une Suprem 2.0. Trois ans plus tard, avec seulement 400km au compteur elle se coupe systématiquement après 1km. C’est visiblement un problème récurent. Elle va partir à la poubelle. Bref, fuyez cette marque !!!

Suite à votre commentaire, voici ma réference de commande n° #FA013562

Le Trotinette s est dessoudée cela aurait pu être mortel la tige de l’axe s’est dessoudée alors que je marchais à côté de la Trotinette , quelle mauvaise qualité et surtout quelle conception stupide pourquoi souder un axe plus long avec un boulon aurait été beaucoup plus efficace

Très satisfait de mon vélo et des trottinettes pour mes enfants. Produits de qualité, livraison rapide, et un SAV au top : réactif, professionnel et efficace.
Je recommande vivement Wegoboard à tous ceux qui veulent adopter un mode de déplacement plus pratique et écolo ! 🚴‍♂️🛴🌱

Très satisfait de mon vélo
Je remercie Arié pour son professionnalisme

A fuire, surtout n'acheter pas.
J'ai acheté une trotinette électrique SUPREM 3.0
1 mois après elle ne fonctionnait plus, des étincelles se produisaient en raccordant le chargeur (normal pour eux) .Envoi au magasin, au retour exactement le même pb, elle ne fonctionne pas. Refus d'échanger ou de rembourser.Deuxième envoi, renvoi d'une soit disant trotinette neuve (pournous il s'agit exactement de la même avec bien entendu les mêmes dysfonctionnements). 3ème renvoi avec changement de la batterie à notre charge compte -tenu qu'avec les renvois nous avons dépassé légèrement la date line de la garantie. Au total: 1 dizaine d'appels téléphoniques, autant d'émail, 1 vidéo, 1 LRAR et une trotinette qui ne fonctionne toujours pas. Je tiens tout le dossier à disposition.
Georges

Sans faute! Merci Arié! Un vai plaisir de traiter avec toi! A bientôt pour le prochain vélo !!!

Tres bon accueil pour une réparation de batterie
Accueil pro et efficace ! Merci !

J'ai acheté ma trotinette en novembre 2020. Je n'ai fait que 79km avec. Pourquoi ? Elle est allée 2 fois en réparation et le même problème est toujours apparu. La trotinette qui s'éteint en pleine utilisation avec la batterie pleine.
La dernière utilisation était en août dernier et après plusieurs mois sans utilisation, je décide de la reprendre et ça a failli être fatale car elle s'est éteinte en pleine descente et j'ai failli être renversé par une voiture.

Tres bien accueil et guider par Charles.

Une équipe réactive et à l’écoute

Merci arie pour le vélo et le service impeccable