weekend.com Bewertungen 978

TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Möglickeit der Rücksprache in D und der Rücksendung. Fehlender Retourenschein. Registrierung auf der Webseite auch nicht möglich. DE0201348392

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wie immer das beste Angebot erhalten und unkomplizierte/rasche Abwicklung. Buche schon zum 2ten Mal u natürlich jederzeit wieder. Sowohl für 3 Tage Trips als auch wie diesmal für 6 Tage. Vorgeschla... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte meinen Famileinnamen falsch eingetippt und dies erst bei der Bestätigung bemerkt. Nach einer einfachen Kontaktaufnahme wurde das Problem sofort gelöst, beim Hotel und vor allem beim Flugtick... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin von weekend.com begeistert, weil die Mitarbeiter sehr schnell und super freundlich auf jede Mail von mir reagiert haben. Aufgrund von Covid19 konnte ich meine gebuchte Reise leider nicht antr... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Reiseanbieter
  2. Reisebüro

Vom Unternehmen geschrieben

Are you eager to see more of the world but don’t feel like you have the time to? Then you’ve found the perfect place. Whether you want to shop ’til you drop in Milan or see the Northern Lights in Iceland, weekend.com is designed to help you make the most of your Saturdays, Sundays, and whatever other days you can escape the office. We’ve built the perfect tool to help you see the world cheaply, easily, and conveniently on weekends. For too long, building the ideal weekend getaway has come down to hours of trawling hotel and airlines websites and juggling numbers to find the best deal. But with trivago's weekend.com you can find offers for direct flights and highly rated hotels in dozens of captivating cities across Europe and beyond. Are you looking to take the road less traveled? That’s okay, ‘cause so are we. Our powerful filters let you search for the perfect weekend away by everything from theme and hotel standard to flight time and even airline. It’s as easy to pop to Paris for a day of culture and wine as it is to take a mini break to Verona. Wherever your dream destination, we’ll help you build the perfect holiday. We're available as an app for iOS and Android or online at: weekend.com Built by a team of weekend adventurers worldwide, we’re available in the UK, Germany, Austria, Switzerland, and the Netherlands.


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4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

978 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Leider fand unsere Reise nicht statt

Leider fand unsere Reise nicht statt, da Ungarn keine Touristen mehr ins Land lässt aufgrund der Corona Pandemie. Nichtsdestotrotz würde ich immer wieder über Weekend.com buchen, da die Kundenbetreuung sensationell ist, super schnell und sehr kundenfreundlich.

1. September 2020
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Antwort von weekend.com

Hi Dani,
vielen Dank für deine positive Bewertung! Es ist sehr schade, dass deine Reise nicht stattfinden konnte, aber wir freuen uns natürlich über das Kompliment an unseren Kundendienst und geben es gerne weiter. Hoffentlich wirst du deinen Trip in Zukunft nachholen können!
Liebe Grüße,
dein weekend.com-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es ging sehr unklompliziert und…

Es ging sehr unklompliziert und schnell. Haben die Reise zum 06.11.20 gebucht. Wir lassen uns überraschen.

30. August 2020
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Antwort von weekend.com

Hi Deniz,
vielen Dank für deine positive Bewertung!
Wir wünschen dir schon einmal eine schöne Reise und freuen uns bereits jetzt auf deine nächste Buchung über weekend.com,
dein weekend.com-Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Die Website war weder über Travelzoo…

Die Website war weder über Travelzoo noch direkt anzuwählen. Vermutlich überlastet.
Ich habe 2 Tage gebraucht, um eine kleine Buchung für eine Ministädtetour vorzunehmen. Die Tel.-Hotline nach Büroschluss spricht nur englisch und das auch noch schlecht.
Ausserdem.will ich im Schriftverkehr nicht gedutzt werden.
Zumindest kam die Reisebestätigung dann schnell. Hoffentlich ist das nicht nur ein Stück Papier, sondern die Reise mit Flug findet auch tatsächlich statt. Vom Komto abgebucht wurde sofort....

29. August 2020
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Antwort von weekend.com

Lieber Herr Wiese,
schade, dass Sie keine positiven Erfahrungen mit Ihrer Buchung bei uns gemacht haben.
Unser Kundendienst ist, wie Sie bereits geschrieben haben, nach Büroschluss nur noch englischsprachig zu erreichen- zu den regulären Arbeitszeiten hätten Sie jedoch einen deutschsprachigen Ansprechpartner angetroffen.
Die Buchungsbestätigung ist bindend und die Reise wird stattfinden, insofern sich an der momentanen Sicherheitslage bedingt durch COVID19 nichts mehr ändern wird. Sollten Reisewarnungen oder Grenzschließungen Ihre Reise beeinträchtigen, werden wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

Wir wünschen eine gute Reise,
das weekend.com-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eine umbuchung vom Flugdatum kostet…

Eine umbuchung vom Flugdatum kostet mehr als die Ganze reise ! Unfreundlicher schlechter Telefonsupport, angeblich sind die Vorgesetzen nur per Email zu erreichen ! Nie wieder hier buchen !

6. August 2020
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Antwort von weekend.com

Hi Bijan,
danke für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du mit unserem Service nicht zufrieden bist. Leider liegen die Umbuchungsrichtlinien nicht in unserer Macht, sondern sind abhängig von den einzelnen Airlines und Hotels. Unser Kundenservice gibt sein Bestes, ein besseres Angebot für dich zu finden.
Liebe Grüße,
dein weekend.com-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles sehr einfach zu handhaben.

1. August 2020
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Antwort von weekend.com

Hallo Elisabeth,
vielen Dank für dein positives Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass du die Bedienung so nutzerfreundlich findest.
Viel Spaß bei deiner nächsten Reise,
dein weekend.com-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich kann noch keine endgültige…

Ich kann noch keine endgültige Bewertung abgeben, dazu fehlen noch Unterlagen, wie z.B. ein Hotel-Voucher. Von Ryanair habe ich überhaupt noch nichts bekommen, also keine Bestätigung für die gebuchten Flüge.

26. Juli 2020
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Antwort von weekend.com

Hi Robert,
danke für deine Rückmeldung. Wir haben uns diesbezüglich mit dem Kundendienst in Verbindung gesetzt und mittlerweile müsstest du sämtliche Bestätigungen und den Hotel-Voucher bekommen haben. Wenn dir noch irgendwas fehlt oder du weitere Fragen hast, melde dich jederzeit gerne. Ansonsten wünschen wir dir eine gelungene Reise und viele tolle Abenteuer.
Liebe Grüße,
dein weekend.com-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es hat alles bestens geklappt.

18. Juli 2020
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Antwort von weekend.com

Hi Josef,
vielen Dank für deine positive Bewertung!
Wir freuen uns, dass du so zufrieden bist und wünschen dir einen tollen Trip.
Viele Grüße,
dein weekend.com-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unkomplizierte Online-Buchung und…

Unkomplizierte Online-Buchung und tolles Angebot . Vielen Dank. 😃👍🏼

8. Juli 2020
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Antwort von weekend.com

Hi Claudia,
wir danken dir für dein positives Feedback und wünschen dir eine tolle Reise!
Viele Grüße,
dein weekend.com-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Buchung war total unkompliziert…

Die Buchung war total unkompliziert nette Mitarbeiter und ich buche immer wieder bei weekend.com kann ich nur empfehlen

4. Juli 2020
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Antwort von weekend.com

Hi Bettina,
danke für dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr über das Kompliment an unseren Kundendienst und hoffen, dass du in Zukunft wieder bei uns buchen würdest.
Liebe Grüße,
dein weekend.com-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle telefonische Hilfe

Die Buchung war für mich nicht einfach, so daß ich mehrmals telefonische Hilfe brauchte. Diese erhielt ich immer in verständlicher Sprache und großer Geduld, und das bei drei Buchungen!!

4. Juli 2020
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Antwort von weekend.com

Hi Horst,
danke für dein positives Feedback! Wir freuen uns, dass unser Kundendienst dir schon mehrmals weiterhelfen konnte. Vor allem in diesen Zeiten bedeutet uns dieses Kompliment sehr viel. Wir hoffen, dass du in Zukunft wieder bei uns buchen würdest!
Liebe Grüße,
dein weekend.com-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr nette Kundenberatung und keine…

Sehr nette Kundenberatung und keine lange Wartezeiten!

3. Juli 2020
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Antwort von weekend.com

Hi Andy,
danke für dein positives Feedback! Wir freuen uns, dass du mit unserer Kundenberatung zufrieden bist und hoffen, dass du auch in Zukunft wieder bei uns buchen wirst.
Liebe Grüße,
dein weekend.com-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Reibugslose und schnelle…Rückzahlungsabwicklung

Reibugslose und schnelle Rückzahlungsabwicklung. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und serviceorientiert.

21. Juni 2020
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Antwort von weekend.com

Hi N.,
danke für dein positives Feedback! Wir freuen uns, dass du mit der Abwicklung zufrieden bist und hoffen, dass du auch in Zukunft wieder bei uns buchen wirst.
Liebe Grüße,
dein weekend.com-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Kollegin am Telefon war sehr freundlich!

Die Kollegin am Telefon war sehr freundlich und hat meine Fragen sehr gut beantwortet. Habe angerufen, da ich das erste mal über Weekend.com gebucht habe und mir etwas unsicher war. Die Kollegin hat mir diese Unsicherheit vollkommen genommen. Ich freu mich schon auf die Reise! Vielen Dank :-)

19. Juni 2020
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Antwort von weekend.com

Hi Viktoria,
danke für dein positives Feedback! Wir freuen uns besonders über das Kompliment an unseren Kundendienst und hoffen, dass du eine tolle Reise haben wirst!
Liebe Grüße,
dein weekend.com-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Abläufe gut und einfach anzuwenden

12. Juni 2020
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Antwort von weekend.com

Hi Simone,
danke für dein positives Feedback! Wir freuen uns immer über nette Worte, und hoffen, dass du auch in Zukunft wieder bei uns buchen wirst.
Liebe Grüße,
dein weekend.com-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin von weekend.com begeistert

Ich bin von weekend.com begeistert, weil die Mitarbeiter sehr schnell und super freundlich auf jede Mail von mir reagiert haben. Aufgrund von Covid19 konnte ich meine gebuchte Reise leider nicht antreten und es wurde mir unkompliziert, unbürokratisch und schnell geholfen und der bereits gezahlte Betrag zurückerstattet. Das finde ich so positiv, dass ich auf jeden Fall meinen nächsten Wochenendtrip wieder bei weekend.com buchen werde.
Diese Firma kann man auf jeden Fall weiter empfehlen!

7. Juni 2020
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Antwort von weekend.com

Hi Beate,
danke für dein positives Feedback! Wir freuen uns, dass du auch während dieser schwierigen Zeit mit unserer Abwicklung zufrieden bist und hoffen natürlich, dass du bald wieder bei uns buchst und dann deine Reise auch antreten kannst.
Liebe Grüße,
dein weekend.com-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Angebote

Tolle Angebote, einfache Umsetzung. Top!

5. Juni 2020
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Antwort von weekend.com

Hi Andreas,
danke für dein positives Feedback! Wir freuen uns immer über nette Worte, und hoffen, dass du auch in Zukunft wieder bei uns buchen wirst.
Liebe Grüße,
dein weekend.com-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Buchung war sehr einfach

Die Buchung war sehr einfach, die Angebote sind sehr Übersichtlich. Die Seite ist Übersichtlich aufgebaut. Ich habe bis jetzt nur gebucht und bin auf die Reise Gespannt.

30. Mai 2020
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Antwort von weekend.com

Hi Stefan,
vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns, dass du mit unseren Angeboten und der Website so zufrieden bist und wünschen dir eine gelungene Reise!
Liebe Grüße,
dein weekend.com-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hallo Weekend-Team,

Hallo Weekend-Team,
danke für die schnelle und reibungslose Abwicklung der Rückerstattung. Ich hoffe das die Krise bald überstanden ist und ich wieder bei euch buchen kann.

29. Mai 2020
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Antwort von weekend.com

Hi Heinz-Peter,
vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns, dass du auch in diesen schwierigen Zeiten zufrieden mit uns bist. Das bedeutet uns viel, und wir hoffen, dass du in Zukunft wieder bei uns buchst, sobald es wieder möglich und sicher ist, zu verreisen.
Liebe Grüße,
dein weekend.com-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles top

Alles top! Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis.

28. Mai 2020
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Antwort von weekend.com

Hi Martin,
vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns, dass du mit unserem Angebot und Service so zufrieden bist. Das bedeutet uns viel, und wir hoffen, dass du in Zukunft wieder bei uns buchst.
Liebe Grüße,
dein weekend.com-Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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