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Das sagen Bewerter
Wie immer das beste Angebot erhalten und unkomplizierte/rasche Abwicklung. Buche schon zum 2ten Mal u natürlich jederzeit wieder. Sowohl für 3 Tage Trips als auch wie diesmal für 6 Tage. Vorgeschla... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich hatte meinen Famileinnamen falsch eingetippt und dies erst bei der Bestätigung bemerkt. Nach einer einfachen Kontaktaufnahme wurde das Problem sofort gelöst, beim Hotel und vor allem beim Flugtick... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich bin von weekend.com begeistert, weil die Mitarbeiter sehr schnell und super freundlich auf jede Mail von mir reagiert haben. Aufgrund von Covid19 konnte ich meine gebuchte Reise leider nicht antr... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Are you eager to see more of the world but don’t feel like you have the time to? Then you’ve found the perfect place. Whether you want to shop ’til you drop in Milan or see the Northern Lights in Iceland, weekend.com is designed to help you make the most of your Saturdays, Sundays, and whatever other days you can escape the office. We’ve built the perfect tool to help you see the world cheaply, easily, and conveniently on weekends. For too long, building the ideal weekend getaway has come down to hours of trawling hotel and airlines websites and juggling numbers to find the best deal. But with trivago's weekend.com you can find offers for direct flights and highly rated hotels in dozens of captivating cities across Europe and beyond. Are you looking to take the road less traveled? That’s okay, ‘cause so are we. Our powerful filters let you search for the perfect weekend away by everything from theme and hotel standard to flight time and even airline. It’s as easy to pop to Paris for a day of culture and wine as it is to take a mini break to Verona. Wherever your dream destination, we’ll help you build the perfect holiday. We're available as an app for iOS and Android or online at: weekend.com Built by a team of weekend adventurers worldwide, we’re available in the UK, Germany, Austria, Switzerland, and the Netherlands.
Kontaktinformationen
trivago N.V., Kesselstraße 5-7, 40221, Düsseldorf, Deutschland
- info@weekend.com
- weekend.com
Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von weekend.com
Hi Jessika,
vielen Dank für dein positives Feedback zum Kundendienst.
Wir freuen uns, dass wir dir helfen konnten!
Liebe Grüße und bis zur nächsten Buchung,
dein weekend.com-Team
Antwort von weekend.com
Liebe Isabel,
vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns immer, wenn wir unsere Kunden*innen zufriedenstellen können und hoffen, dass du in Zukunft wieder bei uns buchen würdest!
Liebe Grüße,
dein weekend.com-Team
Nur gute Erfahrungen!
Wir haben nur gute Erfahrungen bei unseren Buchungen mit weekend.com gemacht. Bei Fragen war das Support-Team immer schnell, freundlich und hilfsbereit, sowohl per Mail als auch am Telefon.
Wir buchen wieder bei weekend.com
13. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von weekend.com
Hi Isolde,
vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns, dass du mit unserem Service und dem Support-Team so zufrieden bist. Wenn du in Zukunft wieder bei uns buchst, würde uns das sehr freuen – wir hoffen natürlich, dass Reisen bald wieder möglich sind.
Liebe Grüße,
dein weekend.com-Team
Nur zum Empfehlen
13. Januar 2021
Antwort von weekend.com
Hi Ilfad,
vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns, dass du mit unserem Service zufrieden bist und hoffen, dass du in Zukunft wieder mit uns buchen wirst, sobald Reisen wieder möglich sind.
Liebe Grüße,
dein weekend.com-Team
super wie immer :)
5. Dezember 2020
Antwort von weekend.com
Hallo Viktor,
vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service so zufrieden bist. Wir hoffen, dass Reisen bald wieder möglich sind und würden uns natürlich freuen, wenn du dann wieder bei uns buchst.
Liebe Grüße,
dein weekend.com-Team
Hi liebes weekend Team ihr seit mega…
Hi liebes weekend Team ihr seit mega geil danke für den job ihr macht meine träume wahr
28. November 2020
Antwort von weekend.com
Hallo Shahzad,
vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass wir dir mit unserem Service so eine Freude bereiten. Wir hoffen, dass Reisen bald wieder möglich sind und würden uns natürlich freuen, wenn du wieder bei uns buchst.
Liebe Grüße,
dein weekend.com-Team
Immer wieder gerne
Super Preise . Schöne Hotels in zentraler Nähe und der Kundenservice ist Top. Habe bisher immer per Email alles schnell und unkompliziert geregelt bekommen . Wenn Reisen wieder möglich ist, werden wir gerne wieder über Weekend.com buchen.
19. November 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von weekend.com
Hallo Melanie,
vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns, dass du mit unserem Service zufrieden bist und es ist ein tolles Kompliment für uns, dass du in Zukunft wieder bei uns buchen würdest. Wir hoffen, dass Reisen bald wieder möglich sind und freuen uns, dich dann wieder als Kundin begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße,
dein weekend.com-Team
Sehr guter Customer Service!
19. November 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von weekend.com
Hallo S.,
vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden bist und wir hoffen natürlich, dass du in Zukunft wieder bei uns buchen würdest.
Liebe Grüße,
dein weekend.com-Team
Reise nach Budapest
Wir hatten ein Trip nach Budapest gebucht für September. Leider wurde dieser Trip storniert aufgrund der Pandemie. Es wurde alles zurückerstattet, Service hat schnell reagiert. Gute Erfahrung, wir werden wieder buchen!
5. November 2020
Antwort von weekend.com
Hallo,
vielen Dank für das positive Feedback! Es ist natürlich schade, dass eine Reise abgesagt wurde, aber wir freuen uns, dass du mit unserem Service zufrieden bist und hoffen natürlich, dass du in Zukunft wieder bei uns buchen wirst, wenn Reisen wieder möglich sind.
Liebe Grüße,
dein weekend.com-Team
Top Service auch in schwierigen Zeiten
Wir hatten ein Wochenende in Danzig gebucht für Ende November.
Aufgrund der Corona Pandemie wurde die Reise nun storniert.
Der Service war bei jeder meiner Anfragen schnell und kompetent. Auch in dieser schwierigen Zeit fühlte ich mich bei dem Serviceteam jederzeit gut aufgehoben und gut beraten.
Dass die Reise nicht wie geplant angetreten werden konnte, lag definitiv nur an den Umständen. Werde auf jeden Fall wieder hier buchen.
Großes Lob an das gesamte Team.
3. November 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von weekend.com
Hallo Andrea,
vielen Dank für das positive Feedback! Es ist natürlich schade, dass eine Reise abgesagt wurde, aber wir freuen uns, dass du mit unserem Service zufrieden bist und hoffen natürlich, dass du in Zukunft wieder bei uns buchen wirst.
Liebe Grüße,
dein weekend.com-Team
Preise Leistung ist gut und was noch…
Preise Leistung ist gut und was noch wichtiger ist, es gibt eine offene schnelle Kommunikation und kulante Regelungen .
29. Oktober 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von weekend.com
Hallo Mario,
vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns, dass du mit unserem Service zufrieden bist und hoffen natürlich, dass du in Zukunft wieder bei uns buchen würdest.
Liebe Grüße,
dein weekend.com-Team
Ich habe schon öfters hier gebucht und…
Ich habe schon öfters hier gebucht und hatte noch nie Probleme. Daumen hoch
23. Oktober 2020
Antwort von weekend.com
Hallo Nicole,
vielen Dank für deine positive Bewertung!
Schön, dass wir dich zu unseren Stammkunden zählen dürfen.
Liebe Grüße,
dein weekend.com-Team
Weekend.com ist eine super seite ....
Wir haben eine Reise über Weekend.com gebucht es sollte nach Mallorca gehen, leider gab es eine Reisewarnung und wir konnten kostenlos nach Kreta Neu buchen. Alles sehr unkompliziert. Wir hatten öfters mit dem Team von Weekend telefoniert wo immer gleich jemand ran ging was uns auch die Sicherheit gab das wir bei Weekend gut aufgehoben sind. Wir hatte da schon ganz andere Erfahrungen machen müssen dieses Jahr. Ich würde immer wieder über Weekend buchen. Ihr seit ein tolles Team vielen Dank das wir dieses Jahr doch noch in den Urlaub reisen durften. Die Reise war einfach traumhaft...vielen Dank.
1. Oktober 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von weekend.com
Hi Lea,
vielen Dank für dein positives Feedback! Wir freuen uns, dass unser Kundendienst dir so gut weitergeholfen hat und die Reise nach Kreta so ein Erfolg war. Für die Komplimente bedanken wir uns herzlich und hoffen, dass du in Zukunft wieder bei uns buchen würdest.
Liebe Grüße,
dein weekend.com-Team
Antwort von weekend.com
Hi Tini,
vielen Dank für deine positive Bewertung! Wir freuen uns immer ganz besonders, von Stammkunden zu hören und wünschen dir eine gelungene Reise. Hoffentlich bis zum nächsten Mal!
Liebe Grüße,
dein weekend.com-Team
Reise nach Lissabon
Kundenservice sehr nett und hilfreich, die Reise nach Rom über weekend.com war sehr schön, Hotel ausgezeichnete lage und die Reise nach Lissabon sehr günstig gebucht.
17. September 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von weekend.com
Liebe Kundin,
vielen Dank für deine positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass der Kundenservice dir weitergeholfen hat und du eine schöne Zeit in Rom hattest. Hoffentlich dürfen wir dich in Zukunft wieder als Kundin begrüßen.
Liebe Grüße,
dein weekend.com-Team
Telefonsupport teuer
Telefonsupport teuer, Telefon Nummert startet mit 0049, also Deutschland, aber man landet in der Schweiz und der Telefonzählert rast, bis man erfährt, die Dame kann auch zurückrufen. Haben Reise nach Porto gebucht, alles Tickets, Gepäck, Sitze im Flug, Transport vor Ort usw. muss extra bezahlt werden, so wurden schnell aus 600 Euro dann 900 Euro plus Arbeitsaufwand, unzählige Ausdrucke und Nerven
Erste Reise und nie mehr wieder eine Reise mit dieser Gesellschaft
5. September 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von weekend.com
Hallo Heinrich,
schade, dass du keine guten Erfahrungen mit deiner Buchung gemacht hast.
Bezüglich der Kosten für den Telefonsupport entschuldigen wir uns – manche Provider nehmen leider Gebühren dafür. Das ist nicht in unserem Sinne und bestehenden Kunden können wir die angefallenen Telefonkosten natürlich erstatten. Wende dich gerne an den Support, wenn du du das in Anspruch nehmen möchtest.
Darauf, dass Sitzplätze erst nach der Buchung reserviert werden können und dass bei den meisten Flügen lediglich Handgepäck inkludiert ist, weisen wir mehrfach auf unserer Website hin. Vielen unserer Kunden genügt das Handgepäck für ein Wochenende, daher bieten wir hier immer die günstigste Variante der Flüge an.
Transfers sind nicht Teil unserer Angebote, daher muss hier natürlich mit zusätzlichen Kosten einer Taxi- oder Busfahrt gerechnet werden.
Wir hoffen, dass du deine Reise nach Porto trotzdem genießen wirst.
Viele Grüße,
das weekend.com-Team
Tolle Kurzreise nach Wien
Wir hatten v. 01.-04.09.2020 mit weekend.com eine Kurzreise nach Wien gebucht. Organisatorischer Ablauf, Preisleitungsverhältnis und das gebuchte Hotel (Theaterhotel Wien) ohne jeden Tadel. Das war mit Sicherheit nicht unsere letzte Reise mit weekend.com.
5. September 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von weekend.com
Hi Rudi,
vielen Dank für deine positive Bewertung! Wir freuen uns immer, von Kunden zu hören, die einen schönen Kurztrip hinter sich haben. Die gelungene Reise nach Wien freut uns sehr und wir hoffen, bis zum nächsten Mal!
Liebe Grüße,
dein weekend.com-Team
Jedes Hindernis aus dem Weg geräumt
Für eine Reise mit Hindernissen hat der Service alle aus dem Weg geräumt.
Besonders die beiden Damen mit denen wir in Kontakt standen SH und LZ haben und außergewöhnlich Gut bedient.Könne das Portal ohne weiteres und ohne bedenken weiter empfehlen.
3. September 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von weekend.com
Hi Fisch4751,
vielen Dank für deine positive Bewertung! Wir freuen uns besonders über das Kompliment an unseren Kundendienst und geben es gerne weiter. Hoffentlich steht nun deinem Kurztrip nichts mehr im Weg. Viel Spaß und bis zum nächsten Mal!
Liebe Grüße,
dein weekend.com-Team
Einfache tolle und übersichtliche…
Einfache tolle und übersichtliche Buchungskombination von Flug und Hotel.
3. September 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von weekend.com
Hi S Woyciechowski,
vielen Dank für deine positive Bewertung! Wir freuen uns, dass dir unser Angebot so gut gefällt und wünschen dir eine gelungene Kurzreise.
Liebe Grüße,
dein weekend.com-Team
War zwar alles auf englisch
Das Gespräch war zwar auf englisch , aber es war ein sehr nettes Gespräch und Sie konnte meine Fragen beantworten.
2. September 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von weekend.com
Hi Angelina,
vielen Dank für deine positive Bewertung! Wir freuen uns besonders über das Kompliment an unseren Kundendienst und geben es gerne weiter. Hab einen schönen Kurztrip und falls du noch Fragen hast, wende dich gerne jederzeit an uns.
Liebe Grüße,
dein weekend.com-Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.