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Das sagen Bewerter
Wie immer das beste Angebot erhalten und unkomplizierte/rasche Abwicklung. Buche schon zum 2ten Mal u natürlich jederzeit wieder. Sowohl für 3 Tage Trips als auch wie diesmal für 6 Tage. Vorgeschla... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich hatte meinen Famileinnamen falsch eingetippt und dies erst bei der Bestätigung bemerkt. Nach einer einfachen Kontaktaufnahme wurde das Problem sofort gelöst, beim Hotel und vor allem beim Flugtick... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich bin von weekend.com begeistert, weil die Mitarbeiter sehr schnell und super freundlich auf jede Mail von mir reagiert haben. Aufgrund von Covid19 konnte ich meine gebuchte Reise leider nicht antr... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Are you eager to see more of the world but don’t feel like you have the time to? Then you’ve found the perfect place. Whether you want to shop ’til you drop in Milan or see the Northern Lights in Iceland, weekend.com is designed to help you make the most of your Saturdays, Sundays, and whatever other days you can escape the office. We’ve built the perfect tool to help you see the world cheaply, easily, and conveniently on weekends. For too long, building the ideal weekend getaway has come down to hours of trawling hotel and airlines websites and juggling numbers to find the best deal. But with trivago's weekend.com you can find offers for direct flights and highly rated hotels in dozens of captivating cities across Europe and beyond. Are you looking to take the road less traveled? That’s okay, ‘cause so are we. Our powerful filters let you search for the perfect weekend away by everything from theme and hotel standard to flight time and even airline. It’s as easy to pop to Paris for a day of culture and wine as it is to take a mini break to Verona. Wherever your dream destination, we’ll help you build the perfect holiday. We're available as an app for iOS and Android or online at: weekend.com Built by a team of weekend adventurers worldwide, we’re available in the UK, Germany, Austria, Switzerland, and the Netherlands.
Kontaktinformationen
trivago N.V., Kesselstraße 5-7, 40221, Düsseldorf, Deutschland
- info@weekend.com
- weekend.com
Das haben sich andere Leute angesehen
Immer wieder gerne
7. September 2021
Antwort von weekend.com
Hi Mercy-Grace,
vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns immer sehr, von zufriedenen Kunden*innen zu hören. Natürlich hoffen wir, dass wir dir in Zukunft auch noch viele weitere Kurztrips bescheren können!
Liebe Grüße,
dein weekend.com-Team
Antwort von weekend.com
Hey Roberto,
wir freuen uns, dass wir dir helfen konnten und danken dir für die 5*-Bewertung!
Viel Spaß bei deiner Reise und viele Grüße,
dein weekend.com-Team
Immer wieder gerne!
Wir haben schon einige Male über Weekend gebucht. Wir sind mit dem Service sehr zufrieden!
30. August 2021
Antwort von weekend.com
Hi Michaela,
vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns immer sehr, von zufriedenen Kunden*innen zu hören. Natürlich hoffen wir, dass wir dir in Zukunft auch noch viele weitere Kurztrips bescheren können!
Liebe Grüße,
dein weekend.com-Team
Lieber Reisebüro
Absolut schwachsinnig! Ich habe erwartet, dass ich problemlos fliegen kann und ich das ganze in einem Packet gekauft habe.
Habe festgestellt, dass ich 36€ und 6€ fürs Handgepäck und Sitzplatz dazu bezahlen muss!!!! Ich habe ein Handgepäck das nicht einmal 10kg wiegt!!!! Bin total unzufrieden und werde Absorption nur noch übers Reisebüro Tickets buchen.
18. August 2021
Der Service war super
Der Service war super, danke Viktor 😊
Per Handy (iPhone 8 Plus) konnte leider der Gutschein nicht eingelöst werden.
17. August 2021
Antwort von weekend.com
Hey Jacqueline,
vielen Dank für deine positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass dir Viktor weiterhelfen konnte und wünschen dir einen tollen Wochenendtrip.
Viele Grüße,
dein weekend.com-Team
Hotelzimmer nicht so wie auf den…
Hotelzimmer nicht so wie auf den Bildern, schlechteren Zimmer wurden gar nicht mit abgebildet, und das sind natürlich die die wir am Ende kriegen 😉
6. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von weekend.com
Hallo Merve,
vielen Dank für den Feedback. Da wir nicht jedes Hotel persönlich kennen, sind wir auf die Bilder angewiesen, die wir von den Hotels zur Verfügung gestellt bekommen. Gerne kannst du uns aber noch einmal sagen, um welches Hotel es sich gehandelt hat, damit wir der Sache auf den Grund gehen können. Wir hoffen, dass du trotzdem einen tollen Wochenendtrip hattest!
Viele Grüße,
dein weekend.com-Team
Bisschen enttäuscht
Ich war begeistert von den tollen Angeboten. Wir haben was passendes gefunden und gebucht extra mit einer Reiserücktrittsversicherung, da man ja nie weiß und vorausschauend planen muss.
Dann kam es zu dem Fall das wir stornieren wollten und dann heißt es plötzlich das wir 40% von den Kosten zahlen müssen. Da wir der Meinung waren das wir ja diese Versicherung abgeschlossen haben damit uns diese Kosten nicht entstehen, sind wir über den Service in dieser Hinsicht sehr enttäuscht.
Jetzt müssen wir irgendwie hin und her planen das ganze doch machbar zu machen, da es viel Geld ist was wir dabei verlieren würden. Zumal wir dachten wenn wir frühzeitig stornieren (2monate früher) würde dies durch die Rücktrittsversicherung besser sein wie kurz vor knapp wo ich auch die Kosten verstehen würde.
31. Juli 2021
Antwort von weekend.com
Hallo Ronja,
vielen Dank für dein Feedback und deine Ausführungen. Wir haben sogleich den Kundenservice kontaktiert und uns über den Fall informiert. Ein Agent aus dem Kundenservice sollte sich bereits bei dir gemeldet und dich über die Möglichkeiten und Lösungen informiert haben, die wir in dieser Situation anbieten können. Wir hoffen, dass du eine gute Lösung für dich findest und stehen dir bei Fragen und Anliegen gerne weiterhin zur Seite.
Liebe Grüße,
dein weekend.com-Team
Tolle preisgünstige für jeden leistbare…
Tolle preisgünstige für jeden leistbare Reisen! Danke auch, dass voriges Jahr durch Lockdown mit Covid19 die kostenlose Stornierung der Reise so klaglos und unkompliziert funktioniert hat!
Das ist nicht selbstverständlich!
Danke nochmals!
29. Juli 2021
Antwort von weekend.com
Hi Karin,
vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns immer sehr, von zufriedenen Kunden*innen zu hören. Wie schön, dass du deine Reise von letztem Jahr nachholen konntest. Natürlich hoffen wir, dass wir dir in Zukunft auch noch viele weitere Kurztrips bescheren können!
Liebe Grüße,
dein weekend.com-Team
Wir hatten ein super Weekend in Rom
Wir hatten ein super Weekend in Rom. Hatte 3 volle Tage Zeit in der Stadt. Sehr schönes Hotel. Check In und Flüge waren problemlos. Bei Fragen gab es schnelle und freundliche Antworten vom Support auf deutsch. Die Preise sind natürlich super, deshalb fliegen wir schon bald wieder nach Barcelona für 200€ 😁
26. Juli 2021
Antwort von weekend.com
Hey Nicolas,
wir freuen uns sehr über dein positives Feedback und darüber, dass du so ein treuer weekend.com-Kunde bist. Wir wünschen dir schon einmal viel Spaß in Barcelona!
Viele Grüße,
dein weekend.com-Team
Die einfachste Buchung ever!
25. Juli 2021
Antwort von weekend.com
Hey Sandra,
vielen Dank für deine positive Bewertung!
Wir freuen uns, dass die Buchung für dich so einfach war und wünschen dir einen tollen Kurztrip.
Bis zum nächsten Mal und viele Grüße,
dein weekend.com-Team
Top angebote! Kundenservice sehr nett!
Super einfach erklärt. Mein erstes mal bei Weekend.com und natürlich EMPFEHLENSWERT!! Kundenservice sehr nett!
21. Juli 2021
Antwort von weekend.com
Hey Dario,
vielen Dank für deine 5* Bewertung!
Das Feedback zu unserem Kundendienst geben wir gerne direkt weiter.
Wir freuen uns schon auf deine nächste Buchung bei uns!
Viele Grüße,
dein weekend.com-Team
Tolle Angeote
Mit Weekend com habe ich bisher nur gute Erfahrungen gemacht, sehr gute Angebote, tolle Hotels und das Fliegen hat immer perfekt funktioniert. Immer wieder gerne!
18. Juli 2021
Antwort von weekend.com
Hi Ulrike,
vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns immer sehr, von zufriedenen Kunden*innen zu hören. Natürlich hoffen wir, dass wir dir in Zukunft auch noch viele weitere Kurztrips bescheren können!
Liebe Grüße,
dein weekend.com-Team
Ich war beim Flughafen und kann ich…
Ich war beim Flughafen und kann ich nicht weiter fliegen wegen den Abbuchungen
7. Juli 2021
Antwort von weekend.com
Hallo Nihad,
danke für deine Rückmeldung. Es tut uns leid, dass du deinen Flug verpasst hast und nicht zufrieden bist. Für den reibungslosen Verlauf eines Kurztrips ist es wichtig, im Vornherein alle Vorbereitungen zu treffen (z.B. Gepäck dazubuchen) und auch am Flughafen genügend Zeit einzukalkulieren. Diese Verantwortung liegt bei den Reisenden. Leider können wir nicht für Kosten aufkommen, die nicht im Zusammenhang mit höherer Gewalt, technischen Fehlern oder unvorhersehbaren Umständen entstanden sind, wie unser Kundensupport auch schon kommuniziert hat.
Beste Grüße,
dein weekend.com-Team
Wirklich netter Kundenservice
Wirklich netter Kundenservice, jetzt das 3mal dort gebucht ... sehr zufrieden 😃
30. Juni 2021
Antwort von weekend.com
Hi Sarah,
vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns sehr und geben das Kompliment gerne an unseren Kundenservice weiter. Natürlich hoffen wir, dass wir dir in Zukunft auch noch einen 4. Kurztrip bescheren können!
Liebe Grüße,
dein weekend.com-Team
Ich bin sehr zufrieden mit dem Servis
Ich bin sehr zufrieden mit dem Servis. Alle auch zusätzliche Wünsche wurden zur vollsten Zufriedenheit, ohne Komplikationen flott gelöst, wobei die Kontaktpersonen am Telefon immer freundlich, höflich und zielorientiert argumentiert haben.Danke für die gute Zusammenarbeit.
23. Juni 2021
Antwort von weekend.com
Hi Ellen,
vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns sehr und geben das Kompliment gerne an unseren Kundenservice weiter. Natürlich hoffen wir, dass du in Zukunft wieder bei uns buchen würdest.
Liebe Grüße,
dein weekend.com-Team
Die Buchung war unproblematisch und mir…
Die Buchung war unproblematisch und mir gefällt, das ich Einzelzimmer im Filter einstellen kann.
19. Juni 2021
Antwort von weekend.com
Hi teddie,
vielen Dank für dein positives Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass du mit unseren Filtereinstellungen zufrieden bist und wünschen dir eine tolle Wochenendreise!
Viele Grüße,
dein weekend.com-Team
Die Buchung hat gut geklappt und alles…
Die Buchung hat gut geklappt und alles war übersichtlich.
21. Mai 2021
Antwort von weekend.com
Liebe Sandra,
vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns immer, wenn wir unsere Kunden*innen zufriedenstellen können und hoffen, dass du in Zukunft wieder bei uns buchst!
Liebe Grüße,
dein weekend.com-Team
Das Kundenservice ist hervorragend
Das Kundenservice ist hervorragend! Sehr zuvorkommend und hat sich sehr bemüht.
20. Mai 2021
Antwort von weekend.com
Hi D.D.,
vielen Dank für dein positives Feedback zum Kundendienst. Wir freuen uns, dass wir dir helfen konnten!
Liebe Grüße und bis zur nächsten Buchung,
dein weekend.com-Team
Hilfe durch Rückruf
Telefonisch hatte ich kein Glück, aber der Rückruf kam umgehend.
Mir wurde dann sehr gut geholfen. Danke!
7. Mai 2021
Antwort von weekend.com
Hi Doris,
vielen Dank für dein positives Feedback! Wir freuen uns, dass du mit unserem Kundenservice zufrieden bist und hoffen, dass du wieder bei uns buchen würdest.
Liebe Grüße,
dein weekend.com-Team
Sehr gut gefallen....
7. Mai 2021
Antwort von weekend.com
Hi Andras,
vielen Dank für dein positives Feedback! Wir freuen uns immer, wenn Kunden*innen zufrieden sind und hoffen, dass du wieder bei uns buchen würdest.
Liebe Grüße,
dein weekend.com-Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.