waterdrop® Bewertungen 

Wie immer alles super.

Sehr leckere Sorten, mache sie immer in 0,7l Wasser. Trinke seit Jahren deutlich mehr Wasser durch Waterdrop 🫶🏼
Mit Angeboten kann man auch immer gut sparen, ohne Angebote etwas teuer :/

Schneller Versand, gute Qualität der Produkte. Ich bestelle bestimmt wieder!

Leckere Produkte, teils etwas zu süß. Leider richtig schlechter Service. Keine einfache Möglichkeit eine fehlerhafteausgelöste Bestellung zu stornieren. Per Email auch nicht möglich, da die Ware dann angeblich schon im Versand sei (ca. 2min. nach der Bestellung, aber die E-Mails werden halt auch erst 24 h beantwortet -was will man dazu noch sagen?!). Auch kein lösungsorientiertes Arbeiten, da nicht mal kostenlose Rücksendung alternativ angeboten wird, sondern man dann selbst die Kosten tragen soll. Bei regelmäßigen Bestellungen finde ich eine solche Service Leistung als richtig besch... Wir haben uns nun für alternative Produkte entschieden.

Ich bin ehrlich gesagt schockiert über die Menge an Verpackungsmüll für ein paar kleine Aromawürfel. Jeder einzelne Würfel steckt nochmals in einer eigenen Kunststoffverpackung. Für mich ist das im Jahr 2026 schlicht nicht mehr zeitgemäss.

Ich arbeite selbst im Verpackungsdesign und weiss, dass Verpackungen technische und hygienische Anforderungen erfüllen müssen. Aber genau deshalb finde ich diese Lösung besonders enttäuschend. Nachhaltige Verpackungsentwicklung bedeutet auch, Material zu reduzieren und Verpackungskonzepte kritisch zu hinterfragen. Hier wirkt es auf mich, als hätte das kaum eine Rolle gespielt.

Wir haben das Produkt einmal gekauft und noch nicht einmal probiert. Allein aufgrund dieser Verpackung werden wir es aber definitiv kein zweites Mal kaufen.

Bei einer Marke, die ein modernes Lifestyleprodukt verkauft, erwarte ich deutlich mehr Verantwortungsbewusstsein beim Verpackungskonzept.

Great customer service!

Es passt einfach alles, Bestellung, Lieferung und die Produkte

Das Produkt an sich ist ok, der Preis ist völlig übertrieben und die Kundenbindung/Großzügigkeit bei Reklamationen ist ausbaufähig. Auf den ein oder anderen Kunden kommt es nicht an, das ganze Konzept ist nur auf Profit ausgelegt!

Alles lecker

Frisch und schmackhaft

Since many years a very happy customer. Nothing other beverages needed anymore

Wir haben uns vor 6 Wochen erst 2 der teuren Flaschen geleistet, aber sind entsetzt über die schlechte Qualität. Eine der beiden 600 ml Flaschen ist uns auf einem Parkettboden (keine Fliesen, kein Stein!!!!) runtergefallen und hat sofort 2 Dellen bekommen. Bei der anderen hat sie die Farbe nur durch das Tragen in der Handtasche stellenweise abgetragen. Ein Austausch wurde uns im Shop trotz Vorzeigen der Rechnung abgelehnt. Das finden wir wirklich unverschämt bei diesen irren Preisen von 29,90€ pro 600ml Flasche!!! Da kann man sich gleich eine Glasflasche kaufen. Aber dass ein so überteuertes Produkt gar nichts aushält, ist einfach eine Abzocke!

Gemischtes Geschmackserlebnis.
Einzelne schmecken wirklich erfrischend, ich mag diese sehr. Einzelne empfinde ich als sehr künstlich (insbesondere Lemon). Aber dennoch, die "Rotfrüchte" finde ich alle sehr gut. Waterdrop tendenziell besser als diejenigen von Ricola, vielleicht ist das aber auch nur "psychologisch"? Aber: CHF 11.-- für 12 Drops oder 92 Rappen für das aufmischen von 600ml Hahnenburger ist eine Verzweihundertfachung des Wasserpreises. Wer's will ok, für mich als "Sehrgutverdiener" ist das zu teuer.

Everything is good!

Ekelhafter Geschmack. Kann ich nicht trinken. Schade um das Geld...

Nutze ich gerne zwischen durch. Leckere Geschmäcker.

Ich habe bei waterdrop schon mehrfach bestellt und war bisher eigentlich zufrieden. Umso enttäuschender ist es, was bei meiner aktuellen Bestellung passiert.
Am 24.08.2026 habe ich erneut eine Bestellung aufgegeben. Heute ist bereits der 29.08.2026 und die Bestellung ist immer noch nicht bei mir angekommen.
Ganz ehrlich: Das ist für mich als Kunde einfach nicht akzeptabel. Wenn ich online etwas bestelle, möchte ich nicht fast eine Woche später immer noch darauf warten müssen. Gerade von einem Unternehmen wie waterdrop, bei dem ich bereits mehrfach bestellt habe, hätte ich eine deutlich zuverlässigere und schnellere Abwicklung erwartet.
Ich habe Verständnis dafür, dass es bei einem Online-Shop gelegentlich zu Verzögerungen kommen kann. Aber dann sollte man das auch entsprechend kommunizieren. Als Kunde möchte ich nicht einfach warten und mich fragen, wann meine Bestellung denn nun endlich kommt.
Besonders ärgerlich finde ich es, weil ich bereits mehrfach bei waterdrop bestellt habe und dem Unternehmen somit eigentlich als wiederkehrender Kunde vertraut habe. Genau solche Kunden sollte man meiner Meinung nach nicht mit einer unnötig langen Lieferzeit vergraulen.
Andere Online-Shops bekommen es problemlos hin, Bestellungen zeitnah zu bearbeiten und zu liefern. Deshalb kann ich es ehrlich gesagt nicht nachvollziehen, warum ich bei waterdrop mehrere Tage auf meine Bestellung warten muss.
Und ja, vielleicht kommt die Bestellung irgendwann noch an. Aber darum geht es inzwischen gar nicht mehr. Der erste Eindruck bei dieser Bestellung ist für mich bereits komplett ruiniert.
Ob ich danach noch einmal bei waterdrop bestelle? Aktuell ganz klar: Nein.
Ich werde mir künftig überlegen, ob ich meine Produkte nicht einfach woanders bestelle. Wenn andere Anbieter schneller und zuverlässiger liefern, gibt es für mich keinen Grund, mich weiterhin mit langen Lieferzeiten herumzuärgern.
Sehr schade, denn ich war bisher ein Kunde, der waterdrop bereits mehrfach bestellt hat. Aus einem zufriedenen Wiederholungskunden wird durch so etwas leider sehr schnell ein ehemaliger Kunde.

Auf Waterdrop kann man sich immer verlassen. Und wenn irrtümlich trotzdem mal ein Fehler passiert ist, bemüht sich das Team sehr, ist mega freundlich und hat jedesmal eine kundenorientierte Lösung. Ich kann dieses Unternehmen mit bestem Gewissen nur empfehlen 💞

Einfach super lecker 😋

DIE TABLETTEN SIND ÜBERHAUPT NICHT WIE BESCHRIEBEN!!!

1. man muss fast die doppelte Menge als angegeben verwenden, und so wird der Preis pro Liter viel höher.
Der Verkäufer/Hersteller sagte mir, es sei Geschmackssache. Das ist fragwürdigen Sophismus! Ich spreche gar nicht über Geschmack sondern über INTENSITÄT bzw KONZENTRATION. Egal ob ich den Geschmack dieser Tabletten mag oder nicht (und zur Referenz die Cola Tabletten schmecken eher wie Calippo Eis als wie echte Cola), um die gewöhnliche Intensität bzw Konzentration zu erschaffen, die wir von ALLEN vielen Colas auf dem Markt kennen, die angegebene Menge von 1 Tablette pro 500ml für einen mittelstarken (d.h. durchschnittlichen) Geschmack, und pro 400ml für einen intensiven (d.h. überdurchschnittlichem) Geschmack, sind EXTREM OPTIMISTISCH geschätzt.
In Wirklichkeit muss man MINDESTENS eine Tablette pro 300ml für einen durchschnittlichen Geschmack und pro 200-250ml für einen intensiven Geschmack verwenden!

2. Da das Süßungsmitteln für die vom Verkäufer empfohlene Menge bestimmt/dosiert wurde, man muss sich für das kleinere Übel entscheiden: entweder hat man eine zu niedrige Konzentration wo der Geschmack SEHR schwach (zu wässrig) ist, aber die Süße stimmt, oder man hat die gewöhnliche Intensität wie bei allen Colas, aber die Süße wird widerlich mega übersüß (und ich bin ein Zuckermaul, also, wenn ich etwas als übersüß empfinde, es ist wirklich viel zu viel zu süß).

3. Die Tabletten sind ABSOLUT NICHT für Sprudelwasser geeignet!
Wenn ihr wisst was passiert wenn man Natrium in Zitronensaft tut, genau das könnt ihr erwarten.
Sobald auch nur eine Tablette in 1lt Sprudelwasser (und nicht einmal Classic sondern nur Medium) rein tut, es schäumt sofort EXTREM viel und schnell, und einerseits geht der Schaum über den Rand und macht alles dreckig, andererseits verliert das Wasser durch diese Reaktion die ganze Kohlensäure.
Man kann das erste Problem möglicherweise vermeiden, indem man nur 500ml Wasser in einer 1lt Flasche hat, dann vielleicht gibt's genug Raum damit der Schaum nicht den Rand erreicht, aber trotzdem gehen die ganze Kohlensäure verloren, auch wenn man sofort den Deckel schließt! Hab probiert, glaub mir!

4. Der Kundenservice ist katastrophal schlecht! Der Verkäufer, der in diesem Fall auch der Hersteller ist, und deswegen sowohl für Gewährleistung wie auch für Garantie verantwortlich ist, lehnt jegliche Verantwortung ab, und antwortet mit sophistischen Ausreden und manipulierenden Marketing blah blah um einen zu überreden dass alles normal sei, und so die Erstattung zu vermeiden, obwohl ich alles laut Anweisung gemacht habe und NICHTS davon normal ist!
Also NICHT SERIÖS und nicht dem Kunden gegenüber respektvoll!!!

Fazit, ein Hersteller/Verkäufer der falsche Angaben über empfohlene Menge und mögliche Anwendungen macht, Reklamationen nicht ernst nimmt, und einfach "wir haben es getestet und es geht" antwortet und die Erstattung ablehnt.
Eure Entscheidung ob ihr damit zu tun haben wollt. Ich lege Wert auf Ehrlichkeit und Gerechtigkeit und werde NIE WIEDER waterdrop kaufen!