Watchfinder Bewertungen 1.693

TrustScore 4.5 von 5

4,5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Une très bonne et très agréable experience d'achat chez Watchfinder , grace aussi à leurs collaborateurs à l'écoute et prêts à vous renseigner au mieux . J'ai reçu mon Omega Seamaster Railmaster très... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super expérience d’achat! Marion a été au top et m’a vraiment mis en confiance. L’accompagnement tout au long du processus de reprise de ma Breitling et d’achat de ma Rolex a été excellent. En p... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Mon dernier achat s'est très bien passé, il y a toujours quelqu'un pour répondre aux questions, que ce soit par mail ou par rappel téléphonique, et ça fait du bien d'avoir une vraie personne qui vo... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

La montre reçue conforme aux attentes et à la description, super état. Par contre dans la description des articles, il n’est pas indiqué clairement ce qui est fourni (exemple 2ème bracelet présent o... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Uhrengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Depuis sa création en 2002, Watchfinder & Co. a permis à plus de 320 000 personnes de trouver la montre de luxe d’occasion de leurs rêves, en magasin comme en ligne. Watchfinder & Co. propose de nombreux modèles issus d’environ 70 marques différentes, de Rolex à Breitling, en passant par Cartier, Omega et bien d’autres. Chaque année, plus de 26 000 montres de luxe sont minutieusement inspectées, authentifiées et préparées par des horlogers agréés dans l’un de ses centres de service indépendants. Chez Watchfinder, vous avez la possibilité d’acheter une montre ou d’échanger votre montre actuelle contre une nouvelle. Vous pouvez également vendre votre garde-temps à un prix très compétitif. Pour votre plus grande sérénité, chaque montre vendue bénéficie d’une garantie de 24 mois.

Service après-vente

Garantie de 24 mois.

Service après-vente Nous souhaitons vous offrir le meilleur service possible, tant en magasin qu’en ligne. L’achat d’une montre de luxe est une expérience exceptionnelle ; et nous faisons tout pour que cette expérience soit agréable du début à la fin, et même au-delà. Authenticité Dans nos centres de service agréés par les fabricants, notre équipe d’horlogers hautement expérimentés vérifie l’authenticité de chaque montre que nous recevons à l’aide d’outils et d’équipements approuvés par les fabricants. Nous appliquons une politique de tolérance zéro envers les montres et les pièces contrefaites. Qualité Chacune des montres que nous vendons a été inspectée et préparée par notre équipe d’horlogers experts dans l’un de nos centres de service agréés par les fabricants, à l’aide d’outils et d’équipements approuvés par les fabricants. Elle est ensuite soumise à des tests rigoureux afin de vérifier que son état, sa précision, son efficacité et son étanchéité répondent aux spécifications du fabricant. Notre processus en 60 étapes nous permet de détecter et de traiter immédiatement tout problème. Notre garantie Chaque montre que nous vendons est assortie d’une garantie complète de 24 mois pour votre plus grande sérénité. Garantie de remboursement Nous vous offrons une politique de retour de quatorze jours, sans avoir à vous justifier, sur toutes les montres achetées en ligne. Ainsi, si vous ne pouvez pas vous rendre dans notre boutique, vous pouvez tout de même essayer une montre sans avoir l’obligation de la garder. Que se passe-t-il en cas de problème ? Bien que nous mettions tout en œuvre pour nous assurer que toutes les montres que nous vendons sont en parfait état, il peut arriver que vous ayez besoin de notre assistance. Dans ce cas, vous pouvez contacter notre équipe du service après-vente qui échangera avec vous pour trouver une solution satisfaisante.

Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1693 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 28 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Une superbe expérience

Je ne peux que recommander watchfinder après ce premier achat. Un retour très rapide après le premier message envoyé, avec des réponses à mes questions claires et précises.
Un achat fluide, un transit et une réception au top : 36h environ entre l'achat et la réception au domicile. Un colis super bien emballé, un produit conforme à la description et aux photos du site. Le certificat, la facture et la microfibre signée font leur petit effet en plus.
J'ai eu quelques questions apres réception de mon produit et l'on m'a accompagné très rapidement et professionnellement.
Je recommande déjà autour de moi depuis le 1er jour mais je ne peux que le faire ici aussi.
Un grand merci à Michael qui m'a accompagné avant, pendant et après mon achat par mail et par téléphone, un suivi de cette qualité est plus qu'appréciable.

2. März 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

service au top

produit conforme, livraison prévu lundi... elle arrive en avance le vendredi avec DHL. emballage sur ! que demander de plus.

au top.

16. März 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Deuxième achat

Deuxième achat. Excellente expérience. Produits conformes aux descriptions. Envois et emballages très soignés et très rapides. Je ne peux que recommander vivement. Moi même je suis devenu un fan.

13. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Je recommande l’achat avec Watchfinder

Je recommande l’achat avec Watchfinder. Le service client est au top, j’ai passé commande Mardi matin et reçu ma montre (dès USA) le Jeudi midi, alors que j’habite au fin fond des Pyrénées. Envoi sécurisé, parfaitement emballé, montre état neuf, conforme à la description avec boîte, papiers et tous les accessoires. Bravo Watchfinder !

6. März 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Watch bought via Watchfinder

Watch bought via Watchfinder. fr. Arrived safely and quickly and was totally as described and was well packaged for its journey. 100% satisfied and from my experience can highly recommend

10. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Très bonne qualité de la montre

La montre reçue conforme aux attentes et à la description, super état.
Par contre dans la description des articles, il n’est pas indiqué clairement ce qui est fourni (exemple 2ème bracelet présent ou non, outils, etc), et même en appelant je n’ai pas eu plus d’informations.

2. März 2026
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Personnel disponible et réactif.

Mon dernier achat s'est très bien passé, il y a toujours quelqu'un pour répondre aux questions, que ce soit par mail ou par rappel téléphonique, et ça fait du bien d'avoir une vraie personne qui vous répond plutôt qu'une IA ....
La vente s'est très bien passée et la montre a été reçue en moins d'une semaine.
Le transporteur DHL est au top.
Une petite piste d'amélioration serait pour le site internet, on aimerait parfois davantage de photos par montre 😉.

2. März 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

EXCELLENT SITE, TRÈS PROFESSIONNEL

Ma conjointe a vendu ses 2 montres Rolex sur ce site avec expédition prise en charge.
Ces deux montres ont été estimées sur Cannes dans 2 boutiques différentes, 2100 et 1900 dans la première en rachat immédiat, 3500 par montre en dépôt vente dans la seconde.
Je fais une demande sur Watchfinder, j'en demande 4000 par montre, avec les remises en état, elles ont été rachetées 4202 et 3640 !
Je recommande ce site à 100% surtout que vous avez possibilité de les reprendre et ils vous les renvoient gratuitement.

9. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Très mécontent du service

Très mécontent du service, on me proposait 12 115 € pour la vente de ma Rolex deepsea Blue, reference 136660 neuve jamais portée, elle avait deux ans avec la facture quand ils l’ont reçu, il me proposait 11 000 € et un polissage à 350€ !!!
De plus, en me renvoyant la montre, ils n’avaient mis un maillon supplémentaire qui était dans la boîte…
A ÉVITER
ce sont des voleurs donc j’ai récupéré ma montre

20. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Watchfinder-Logo

Antwort von Watchfinder

Bonjour,

Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience, et sommes navrés d'apprendre que l'offre faite pour votre montre n'ait pas répondu à vos attentes.

Nos offres sont basées sur plusieurs facteurs, notamment le modèle de la montre, la présence ou non des documents d'origine, son âge, sa popularité et son état, ainsi que sur les données mises à jour en temps réel par notre équipe d'experts afin de refléter les prix de vente les plus récents.

Chaque montre fait l'objet d'une inspection et tests d'authentification. Dans le cadre de notre procédure de vérification, nous comparons la référence fournie avec celle de la montre.

Malheureusement, après réception de votre montre, notre équipe a dû mettre à jour la référence étant donné qu'il s'agissait d'une 126660 acquise en 2021 et non d'une 136660, ce qui a influencé son estimation.

Cordialement,
L’équipe Watchfinder

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