I aftes sent, havde jeg nogle spørgsmål som chatten ikke kunne svare på. Derfor udfyldte jeg en formular fra deres website, så jeg kunne komme i kontakt med dem. Allerede her til morgen, har jeg få... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Standort
Standort wechselnBystævnevej 5, 5200 Odense, DK
•Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
De virker ikke optimalt med det ene eller andet mange gange og tørring kunne godt være meget bedre Evt sprinkler der ikke virker Hjulvask virker ikke mange gange da jeg havde en større pakke hvor... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Highlights af de ting jeg kan lide ved denne af deling: - Fornuftig bilvask til pengene - Forholdsvis kort ventetid - Bedre for miljøet end at stå og vaske der hjemme på vejen - Mulighed for ti... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Mage til elendig vask findes næppe. Billeder med udpluk af manglende vask er sendt til Wash World. For at give kompensation for elendig vask, skal man sende sit kontoudskrift og ovestrege det d... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Vask så ofte du vil fra kun 139 kr./md. hos Wash World. Med ubegrænset bilvask får du fleksibiliteten til at vaske så ofte du vil, når du vil - til en fast lav pris. Vi tilbyder tre forskellige medlemskaber og mere end 140 vaskehaller rundt om i Danmark. Vores enkeltvask er perfekt til dig, der kun vasker bilen en gang imellem. Her skal du ikke registrere eller tilmelde dig som medlem, men bare betale for din bilvask ved vaskehallens terminal.
Wash World
Vom Unternehmen geschrieben
- Kvalitet!
- Vi anvender markedets førende vaskemaskiner, der sikrer dig et flot vaskeresultat igen og igen. Vores vand er specielt behandlet for at undgå kalkpletter, og vores børster er specielt udviklet til at beskytte din bil!
- Ingen overflødig ventetid!
- Vi har minimeret ventetiden omkring vaskehallen, ved at effektivisere betalingsprocessen og maskinerne. Herudover har vi øget sikkerheden i hallen, så du kan blive i bilen under vask. På denne måde kommer du hurtigt igang og afsted igen!
- Ubegrænset bilvask!
- Køb medlemskab med ubegrænset bilvask fra kun 139 kr/md, og vask bilen lige så ofte du vil!
- Miljørigtig bilvask!
- Vi har markedets førende og svanemærkede biologiske vandrens. Det reducerer vandforbruget med 85%, så du kan vaske din bil med ren samvittighed.
- Billig enkeltvask
- Køb enkeltvask fra kun 59 kr. pr. vask.
Kontaktinformationen
Bystævnevej 5, 5200, Odense, Dänemark
3,9
Gut
256 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Defekt vaskemaskin …
Oplevede at vaskemaskinen overhovedet ikke vaskede midt bag på bilen - helt uvasket på 30-40 cm midt på !
WW var total uinteresseret i kritikken !
Find et andet sked at vaske bil !
16. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej,
Det er selvfølgelig ikke meningen, at vasken skal efterlade områder uvaskede. Jeg beklager, at du ikke har følt dig ordentligt hørt i din henvendelse. Hvis du ønsker, at vi ser nærmere på sagen, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice via *Hjælp*-sektionen på hjemmesiden. Tak for din feedback!
Venlig hilsen,
Omar
Mage til elendig vask findes næppe
Mage til elendig vask findes næppe.
Billeder med udpluk af manglende vask er sendt til Wash World.
For at give kompensation for elendig vask, skal man sende sit kontoudskrift og ovestrege det der ikke vedrører dem.
Vildt overdrevet at forlange den dokumentation, vi kan ligesom ikke vaske bil uden at betale.
Tænker I svarer med jeres standard beklagelser, som i andre klager, det lyder efterhånden noget hult.
Der er virkelig plads til forbedringer.
1. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Karin
Jeg forstår din frustration og beklager, at vasken ikke levede op til dine forventninger. Det er godt at høre, at du allerede har sendt billeder til Wash World, så kundeservice kan se nærmere på sagen. Din feedback omkring dokumentationskravet er også værdsat, og jeg sender det gerne videre. Hvis du har yderligere spørgsmål eller brug for hjælp, er du altid velkommen til at kontakte kundeservice via 'Hjælp'-sektionen på vores hjemmeside.
De bedste hilsner,
Jacob
Antwort von Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Kjeld
Tusind tak for de 5 stjerner! Det er skønt at høre, at din vask var hurtig, effektiv og tilfredsstillende. Vi glæder os til at vaske din bil igen! 🚗💦😊
De bedste hilsner,
Jacob
Køre fint tak
29. Januar 2025
Antwort von Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Lars.
Tusind tak for de 5 stjerner! Det er dejligt at høre, at alt kører fint. Vi glæder os til at vaske din bil igen! 🚗💦😊
De bedste hilsner,
Jacob
Antwort von Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Carsten,
Tak for din anmeldelse. Jeg er virkelig ked af at høre, at du ikke er tilfreds med resultatet – det er langt fra, hvad vi ønsker for vores kunder.
Hvis du har mulighed for det, må du meget gerne kontakte vores kundeservice via Hjælp-sektionen på vores hjemmeside, så vi kan få kigget nærmere på sagen og finde en løsning, der gør dig tilfreds.
Venlig hilsen
Benny
Antwort von Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Henrik,
Tak for din anmeldelse! Det glæder os at høre, at vasken fungerer udmærket. Hvis du har yderligere feedback, er du altid velkommen til at dele det med os.
De bedste hilsner,
Nicklas
ingen ventetid
ingen ventetid, god vask, dog ikke på bagrude under vindafviser, tørring er nogenlunde
22. Januar 2025
Antwort von Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Henning,
Tak for din anmeldelse! Det er dejligt at høre, at der ikke var ventetid, og at du er tilfreds med vasken generelt. Vi tager din feedback om bagruden og tørringen til efterretning og arbejder på at forbedre oplevelsen.
De bedste hilsner,
Nicklas
Antwort von Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Bent,
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du havde en god vask, men vi beklager, at tørringen ikke levede op til dine forventninger.
Du kan skrive til vores kundeservice, så vi kan se nærmere på sagen.
De bedste hilsner,
Nicklas
Antwort von Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Jørgen,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner! Vi er så glade for at høre, at du oplever vores vaskehaller som rene og dejlige – det er lige præcis den standard, vi stræber efter.
Vi ser frem til at give dig mange flere gode vaskeoplevelser fremover! 🚗✨
Med venlig hilsen
Benny
Service og kvalitet helt i bund
Selvvask er lukket helt ned, støvsugeren er meget meget dyr og ikke effektiv.
Og der er næsten altid en vaskehal ude af drift.
Konceptet er godt, service og kvalitet er helt i bund
20. Januar 2025
Antwort von Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Brian,
Tak for din ærlige feedback, selvom vi er kede af at høre om din oplevelse. Vi beklager de udfordringer, du har mødt med selvvask, støvsugere og nedetid på vaskehallerne. Din oplevelse er ikke, hvad vi ønsker for vores kunder, og vi tager din kritik alvorligt for at forbedre vores service og kvalitet. Tak fordi du deler din oplevelse – det hjælper os med at blive bedre. 🙏
De bedste hilsner,
Lana
Bilen blev ikke ren på bagenden samt på…
Bilen blev ikke ren på bagenden samt på siden foran, har brugt Wash World i mange år uden problemer
19. Januar 2025
Antwort von Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Poul,
Tak for din anmeldelse og for at være en trofast kunde hos os i mange år! Jeg beklager, at bilen denne gang ikke blev ren på bagenden og foran på siden – det er naturligvis ikke, som det skal være.
Hvis du oplever lignende problemer fremover, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice, så vi kan hjælpe dig. Vi håber, din næste vask lever op til de gode oplevelser, du plejer at have.
De bedste hilsner,
Benny
Som det skulle være
17. Januar 2025
Antwort von Wash World - Odense V - Bystævnevej
Tusind tak for de 5 stjerner, Ulrich! Vi er glade for, at alt levede op til forventningerne. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen! 🚗😊
De bedste hilsner,
Jacob
Tak for god vask
13. Januar 2025
Antwort von Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Ahmad,
Tusind tak for din anmeldelse! Det glæder mig at høre, at du er tilfreds med din vask. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen næste gang!
De bedste hilsner,
Sophie
Det har været bedre.
Der er tit en eller to vaskehallerder er ude af drift, og jeg syntes at kvaliteten af vasken er faldet.
12. Januar 2025
Antwort von Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Christa,
Tak for din anmeldelse og ærlige feedback. Jeg beklager, at du oplever udfordringer med vaskehallerne og kvaliteten af vasken. Det er bestemt ikke vores mål, og vi arbejder løbende på at sikre, at både driften og kvaliteten lever op til dine forventninger.
Hvis du oplever problemer igen, vil jeg opfordre dig til at kontakte vores kundeservice, så vi kan hjælpe dig bedst muligt. Vi sætter pris på din tid og feedback – det hjælper os med at blive bedre.
De bedste hilsner,
Sophie
Jeg syntes det er rart når alle 3…
Jeg syntes det er rart når alle 3 vaskehal virker. Jeg syntes stadig at tørring på guldvasken burde være bedre. Derfor får I kun 3 stjerner
2. Januar 2025
Antwort von Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej, Per, tak for din anmeldelse og din ærlige feedback! Det betyder meget for os, at du deler dine tanker. Jeg beklager, at tørringen på guldvasken ikke helt lever op til dine forventninger – det tager vi til os som en mulighed for forbedring.
Jeg er glad for at høre, at du sætter pris på, når alle vaskehaller fungerer som de skal. Hvis du har yderligere input, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice via vores hjemmeside.
De bedste hilsner,
Jacob
Hvis tørringen havde været super havde…
Hvis tørringen havde været super havde jeg givet 5 stjerner
28. Dezember 2024
Antwort von Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Gerda,
Tak for din anmeldelse og de flotte stjerner! Jeg er glad for at høre, at du ellers havde en god oplevelse. Jeg beklager, at tørringen ikke levede op til dine forventninger – vi arbejder hele tiden på at forbedre vores service, og din feedback er meget værdifuld.
De bedste hilsner,
Benny
Antwort von Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej! Anne Marie. Tak for de flotte 5 stjerner – det er dejligt at høre, at du oplever sjældent ventetid og gode forhold. Vi sætter stor pris på din positive feedback! 😊
De bedste hilsner,
Jacob
Vask Selv - Lukket om vinteren…
Der er altid problemer med enten betaling, tryk, manglende sæbe eller andre ting. Nu har de så lukket Vask Selv om vinteren. Hvor smart er det for kunder der bruger det normalt? Frostsikring er vel noget, man burde have tænkt over. Nu står anlæggene stille flere måneder. Virker ikke som en smart forretningsstrategi.
0 stjerner.
1. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Andreas,
Tak for din anmeldelse og din feedback.
Som udgangspunkt holder vi vores Vask Selv-båse lukkede henover vinteren frem til marts, afhængigt af vejret. Årsagen er, at vi har oplevet mange problemer de foregående år, hvor båse fryser til. Vi arbejder på en fremtidig løsning, så vi igen kan tilbyde Vask Selv i vintermånederne.
Du kan altid holde dig opdateret på vores hjemmeside for at se, om båsen er åben eller lukket.
Vi holder dog båse åbne i Søborg, Ishøj og Holbæk denne vinter som en del af en test.
De bedste hilsner,
Benny
Næsten hver 2gang jeg vasker bil går…
Næsten hver 2gang jeg vasker bil går maskinen i stykker så jeg skal ha hjælp
Det er sgu ikke iorden, det gør at jeg snart melder mig ud af deres abonnement
25. November 2024
Antwort von Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej, Marlen og tak for din ærlige feedback. Jeg beklager meget de problemer, du har oplevet med vores maskiner – det er bestemt ikke i orden, og jeg forstår din frustration. Hvis du oplever, at maskinen går i stykker under en vask, anbefaler jeg, at du straks kontakter vores nødtelefon, så vi kan hjælpe dig med det samme. Jeg håber, vi kan få løst problemerne, så du kan få en bedre oplevelse fremover.
De bedste hilsner,
Jacob
Mine is a basic wash subscription
Mine is a basic wash subscription. The wash was excellent but the blower could not drain the water from car. There was ample of water dripping when I came out of the wash floor.
18. November 2024
Antwort von Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hi Harish,
Thank you for your feedback and for sharing your experience 🌟. I’m glad to hear you were happy with the wash itself! I’m sorry the blower didn’t fully dry the car – we appreciate your input and will look into it. If you need further assistance, feel free to reach out to our customer service team.
Best regards,
Sophie
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.