VOI Scooters Bewertungen 5.569

Super Service, schnelle Antworten und Lösungen.
Danke für die Gebietserweiterung in MUC

Hatte ein paar Technik Probleme mit dem Roller ( Abschaltung unterwegs und musste neu aktivieren aber der Service für den Kunden ist einsame Spitze ❤️ macht weiter so

Der Roller wollte nicht starten!
Dieses ist mir bei Ihnen mittlerweile zum zweiten mal passiert.

Bei der Benutzung von Rollern eines Mitbewerbers ist dieses bisher nicht passiert.

Zu viele Scooter sind beschädigt, es liegt zwar an den Nutzern das sie so kaputt sind, vom Angebot sind VOI die besten, 750 min für 70 Euro ist ein gutes Angebot. Dazu ist die Verfügbarkeit und die Menge Roller sehr gut bei VOi.

Lime ist da sehr sehr viel teurer, Bird und andere Firmen genauso. Aber dafür sind Lime Roller sehr luxuriös. Wenn Voi die hätte wären sie unschlagbar. Da die Roller sind auch robuster sind von Lime haben eine Dämpfung am Vorderrad, was es sehr angenehm macht zu fahren.

Es gibt keinen Abstellort in Karlsruhe/wolfartsweier. Voi
ist für die Tonne....

the range from Bern city to Köniz is not enabled

Hatte einen scooter der nicht gefahren ist, habe vom service 2 Credits entschädigung bekommen. Tolle app, verteilt öfter mal freiminuten. Roller sind echt fast überall zu finden und selten kaputt. Bei bird ist öfter mal einer kaputt. Nur das Geschäftsgebiet sollte mal erweitert werden, wäre cool wenn man damit auch zb. in den inselpark (hh) fahren könnte..

Ich fahre sehr gerne mit den wolln finde das Angebot preiswert und bemängele als einzigstes die Federung die ich könnte besser sein es könnten luftgefederte Reifen sein dann wäre das Fahren etwas angenehmer

Eigentlich macht das Fahren mit den Scootern risig Spaß aber leider muss ich feststellen das oftmals Kleinigkeiten eine Fahrt so sehr beeinträchtigen das man kurzfristig ein wenig ärgerlich wird aber trotzdem fahre ich gerne mit den Scootern.

diese schei.. app hat immer probleme und lässt mich nicht diese schei.. scooter frei schalten...

schei.. app bin zu bird gewechselt. alles funktionier super!

voi eine katastrophe in hamburg

Best scooter company I know. I tried many of them but VOİ is much better than all of them.

Top bekomme guter Service antwortet innerhalb kurzerzeit .

Der Service wird immer Schlechter.
Dazu kommt das mir derzeit die Fahrt mit Zahlung Kreditkarte nicht ermöglicht wird. Ich muss Google Play benutzen, und hier werden jedes mal 5 Euro Abgezogen. Da ich die Roller 4...5 mal am Tag nutze, wird es sehr teuer. Beim Support meldet sich immer ein Mann mit leichtem Französischen Akzent der so wie es aussieht überhaupt nicht versteht was man möchte. Geht garnicht.

Ausgewiesene Park-Zonen funktionieren nicht,man ist gezwungen ewig lang nach einer Parkzone zu suchen. Support nur über Mail möglich. Absoluter Zeitverlust und Kundenunfreundlich.

Sehr gut, Support antwortet immer und schnell

Ich finde Voi an sich sehr gut, da aber des öfteren die Bremsen nicht sehr gut funktionieren gibt's nur 4 Sterne aber der Service in Sachen kundensupport ist sehr gut. Die Mitarbeiter sind sehr kompetent und freundlich. Man kommt auch sehr gut und schnell eine Antwort vom Kundenservice. Die scooter sind auch sehr angenehm zu fahren. Die aus München sind aber besser da es dort Blinker gibt. Die Handyhalterung ist mega nützlich da man da das Navi angucken kann während man fährt. Im großen und ganzen der beste Scooter Anbieter. Preistechnisch finde ich aber die Entsperrgebühren nicht für angebracht da man so weniger Fahrten unternimmt und sich dadurch auch erst 2 mal überlegt ob man einen scooter haben will. Bei Bolt zum Beispiel gibt es das Problem nicht mit den EntsperrGebühren. Würde hoffen das man die EntsperrGebühren weglässt. Oder aber die Zahlung für das Abo ohne EntsperrGebühren zu fahren auch so einrichten kann das man auch mit klarna damit zahlen kann da nicht jeder eine Kreditkarte hat.

Ein sehr gutes Angebot, jetzt neu in unserer Gegend. War erst skeptisch, war aber nach der ersten Fahrt begeistert. Ich lasse jetzt den Wagen für die Fahrten in unserem Ort immer öfter stehen und schone damit die Umwelt. Ein Punkteabzug für die Qualität einiger Scooter, manche sind kaputt oder nicht mehr verkehrssicher.

Leider letzte Zeit erlebte ich mehr schlechte Erfahrungen. Entweder spinnt der App und blockiert die Scooter während der Fahrt oder keine Ahnung. Sehr oft die Scooter sind in sehr schlechter Zustand. Manchmal kann man sogar noch damit fahren. Bin ehrlich. Liebe Voi und nutze schon sehr lange und oft. Aber muss bei vielen Situationen die Scooter von Konkurrenten nehmen. Weil es sicherer ist. 🥲

Ich habe Geld auf meinem Konto, bitte belasten Sie Ihr bisheriges Konto