muss in deutschland verboten werden! Kundendienst namens Muqadsa Javed ist absolut keine hilfe und denkt wir leben in einer Bananenrepublik ohne Gesetze.die firma berechnet nach lust und laune strafe... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Preise sind in Ordnung, insbesondere im Vergleich zum Konkurrenten Tier. Was jedoch besonders ärgerlich ist, dass die Scooter vergleichsweise extrem oft Defekte aufweisen, wie z. B. defekte Brem... Mehr ansehen
Vorsicht, betrügerische Werbung. Hatte eine Scooter gebucht mit der Option 30 Minuten für 4,49€. Anstatt des Paketes wurde dann aber minutenlange abgerechnet zum doppelten Preis. Anschreiben des... Mehr ansehen
Es war ein guter Anbieter, der leider nicht die E-Scooter regelmäßig wartet und der Nutzer mit Teilweise defekten Roller auf die Straßen schickt. Beispiele: 1) Mittlerweile 3-mal sind die E-S... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
VOI. Electric Scooter Sharing. VOI is the new, environmentally friendly way to transport in urban centers. VOI is a dockless electric scooter-share company based in Stockholm, Sweden. We operate electric scooters in cities throughout Europe. T...
Kontaktinformationen
Schweden
- voiscooters.com
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Bei allen meinen Fahrten sind die…
Bei allen meinen Fahrten sind die Roller immer ausgegangen obwohl in der App stand das sie noch voll sind oder zu Hälfte geladen sind ich hab mir jedes Mal ein pass geholt und habe 32 Euro ausgegeben dafür das die Roller immer ausgegangen sind finde ich nicht inordnung weil das halt auch einfach viel Geld ist. Vorallem wenn man schnell irgendwo hin muss finde ich das nicht inordnung deswegen kommt der Roller nicht nochmal in frage weil ich dadurch viel Geld verloren habe und leider eine schlechte Erfahrung gemacht habe.
War bis heute zufrieden
War bis heute zufrieden. Aber seit über 1 Stunde Versuche ich den Scooter abzumelden. Kommt nur die Meldung. Etwas ist schief gelaufen. Das geht gar nicht. Ich werde diese Rechnung nicht zahlen.
P.S.: Erst wollte man mir 10min. für 700m in Rechnung stellen. Aber nach Erwähnung eines Anwalts hat man mir den den Betrag erstattet. Geht doch wenn man nur will. Warum muss man immer erst drohen?!
Ich habe das Mountainbike in super Qualität geliefert bekommen es ist, hervorragend Deutschland sollte es sich daran was abschneiden. Ich habe einen Bosch Motor gehabt der hatte die halbe Leistung ich
Ich habe das Mountainbike ist gute nutino gekauf.t es ist hervorragend. Da können sich etliche Modelle mit Bosch Motor total hinterhängen lassen weil Bafang ist viel besser. Deutsche Qualität hat nachgelassen.
Von bisher 15 mal versucht los zu…
Von bisher 15 mal versucht los zu fahren hat gerade mal einer funktioniert. TIER und Bolt beste bisher
Bremsen von Voi Scooter reparieren
Lieber Voi,
Ich bin um 13:22 bis 13:33 Uhr mit den Voi scooter gefahren. Ich will mich beschweren, weil der Voi scooter eine Defekte Bremse hat und ich Bremsen wollte dann hab ich gemerkt das funktioniert nicht. Würde mich freuen wenn ihr eure E-Scooter mehr im Griff bekommen würdet.
Mit freundlichen Grüßen,
Mohamed Lazzez
Die Preise - gut, jeder zweite kaputt
Die Preise sind gut aber jeder zweite Roller ist kaputt und das findest du nur dann heraus wenn du ihn startest was an sich Zeit und Energieverschwendung ist…
Nicht zu empfehlen
Voi verlangt Posts von mir als Inlfluencer und vereinbart mehrfach ein Guthaben. Im Nachhinein löscht Voi mehrfach das Guthaben. Egal wie oft man die Firma anschreibt. Es gibt keine Übereinstimmung. Ich fühle mich ziemlich unfair behandelt.
Schnell und easy zum Ziel
In meiner Wohngegend ist so gut wie immer ein VOI Roller verfügbar - die Abläufe der Freischaltung, Zahlung und des Parkens sind einfach und funktionieren schnell über die App. Und wenn‘s doch mal ein Problem gibt (technisch oder am Fahrzeug), ist der Kundenservice sofort, schnell und freundlich zur Stelle. Kann ich nur weiterempfehlen.
Erfahrungen und Vorschläge
Leider sind viele Roller mit Schäden mal fehlt der Ständer man funktioniert das Gas geben nicht mal die Bremsen der Roller fährt langsam oder bei 30 % geht der Roller aus zb das waren meine Erfahrungen dazu kommt das wenn man mal kurz irgendwo spontan auf der Fahrt halten will fühlt man sich aber genötigt weiter zu fahren weil man nicht denn Roller wieder entsperren möchte das es jedes Mal kostet ebenfalls bei roten Ampeln oder allgemein warte Bereiche durch die permanente Zeit Druck möchte man ekfnwch schnell möglich fahren und wenig zahlen daher würde ich mich freuen wenn es eine günstigere Variante geben würde wenn man zb beim Ampeln stehen oder kurz zb was aus einem Kiosk holen und weiter zb das nicht in Rechnung zu spüren bekommt sondern ein noch besseres und vorsllem sicheres fahren da man kein zeit Druck und sich somit genötigt wird schnell zu fahren und daher Risiken einzugehen
Der Kundendienst ist sehr gut
Der Kundendienst ist sehr gut, doch einen guten Roller zu erwischen ist, wie das richtige Spielzeug im Ü-Ei zu kriegen
Es meldet sich keiner bei mir bezüglich…
Es meldet sich keiner bei mir bezüglich des Unfalls. Ich habe die Versicherung mehrmals angeschrieben und es kam keine Rückmeldungen.
Hochachtungsvoll,
Sophie Koenig
I don’t like that company Philosophy
I don’t like that company Philosophy
Hidden costs
Geld zurück bekommen 👍🏼
ich konnte meinen roller nicht parken und somit wurde mir 20€ abgebucht, nachdem ich VOI das Problem geschildert hatte, wurde mir sofort das Geld zurück überwiesen. Somit ein super Kundenservice und die Roller von VOI sind generell super 👍🏼
Unfassbar schlechter Kundenservice, abzocke
Unfassbar schlechter Kundenservice und es wird einem ohne Vorwarnung Geld für angeblich schlechte Bilder berechnet. Dabei ist die App schuld dran, da man nach all den Jahren no h immer nach dem drücken des Auslösers noch stundenlang da stehen muss bis das Bild dann mal gemacht wird. Ich habe ein neues hochwertiges Smartphone, daran kann’s nicht liegen
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








