VOI Scooters Bewertungen 5.569

Ein bisschen wie deutsche Politik.
Vollmundig was versprechen(Parken) und es dann selbst so torpedieren das nichts mehr bei rum kommt.
Als nicht Nutzer gibt es Beschwerdemöglichkeiten nur bei Sozial-Media und eventuell der APP. Die "Firma" hat keine Email Adresse und keine Telefonnummer(welche Firma hat bitteschön keine Telefonnummer?), der "Support" führt zu einer FAQ. Maximal unerreichbar... also viel Blabla, nix dahinter.

Im großen und ganzen keine schlechte Idee macht Spaß

Freundlicher Kunden-Support und flexibele Problemlöser. ... Weiter so

Teilweise Probleme mit Scooter die Crashen, neustarten oder die verbindung verlieren, dies wurde aber schnell und professionell von Service gehändelt. Anbgesehen von diesen Hickups sehr gute Verfügbarkeit, einfache Handhabung und faire Abrechnung/Preise.

Super Fahrerlebnisse. Bei Mängeln wird immer sofort reagiert. Alles super!

Der Roller hatte Bremsattacken, die völlig unverhofft vorkamen, sodass ich ihn nicht halten konnte und deshalb viel er um und mein handy flog aus der Halterung und dadurch ging das Display kaputt.

Leider muss ich einen Stern nehmen.
VOI ist das letzte was wir jemals wieder buchen werden. Wir haben eine VOI Tour von Stavanger Stadt zu den Schwerte der Norweger gemacht. Einfach eine sehr schöne Fahrt. Wir haben beide Roller mit einem Tages Pass über PAYPAL gemietet. Auf den den Rollern steht DAY1 Pass für 29NOK. Abgebucht wurden 39NOK. Mit 100 Freiminuten.
Unsere Tour dauerte weniger als 100 Minuten. In Rechnung gestellt wurden und jeweils 39 NOK. Und zusätzlich auf meinem Konto 242,50 NOK. Für was?
Eine Rechnung und einen Hinweis dafür gibt es in der App nicht???? Wie kann es sein, daß man eine Leistung abgebucht bekommt die man mit dem Tagespass eigentlich schon bezahlt hat??? Der Fall geht jetzt weiter an unseren Rechtsvertreter. Der Mail Service und die Antworten ist nur einen hinhaltetaktik einfach nur Grausam. Aber wie gesagt der Einzelfall ist noch nicht für uns abgeschlossen!!!

Danke für den schnellen Support. Alles bestens. Dankeschön

Voi beste. Billiger als die Konkurrenten, tolle Angebote und hat bis jetzt nicht enttäuscht. Macht mega spaßige ist nur zu empfehlen

Diese escooter sind überflüssig. Ärgere mich nur darüber.

Der Service des E-Scooter Verleihers Voi ist exzellent und antwortet sehr prompt und arbeitet stets Kundenorientiert. An sich finde ich auch die Anzeige an der E-Scooter sehr interessant und sorgt dafür das man weder auf Handy schaut noch die ganze Zeit runterschaut auf das Tacho, wie es bei anderen Konkurrenten innerhalb der Branche der Fall ist, somit ist gewährleistet das der Mieter die ganze Zeit sich auf die Fahrt und seine Umgebung konzentriert.
Ich finde Voi hat mit Ihren E-Scooter einen sehr guten Meilenstein innerhalb des Sharing Marktes gelegt.

Klasse nur lob von mir

Gründe e Mail und Handynummer löschen geklappt und neues habe rein gemacht

Macht Spaß auf glatter Straße, Kopfsteinpflaster holpert total, auf Dauer unangenehm, längere Strecken finde ich teuer, da wird Straßenbahn fahren plötzlich billig.

Noch keine schlechten Erfahrungen gemacht.
Immer verfügbar.

Super schneller und vor allem freundlicher Kundensupport

Good response to a complaint concerning a technical issue with a scooter

Was für ein müll!!!!!!
Immer wenn ich einen scooter entsperren, ist da etwas kaputt.
Grade wieder zwei scooter entsperrt und beide hatten defekte. Das ist doch nicht normal!!!!! Ist unser Leben so wenig wert???? Egal, ich hoffe das ihr mit eurer Einstellung pleite gehen. Ich benutze TIER. Die sind etwas teurer aber da muss man keine Angst haben von dem Ding runter zu fallen.