VOI Scooters Bewertungen 5.569

macht Spaß. Und kann man auch im Winter nutzen.

Ich hatte genau dasselbe Problem, dass der Standort nicht gut funktionierte auf der App und ich den E Roller an guten Plätzen abstellen wollte und es stand immer hier ist es nicht erlaubt obwohl dort andere E Roller einer Marke standen. Natürlich wird das berechnet und ich wäre zu Fuß im Endeffekt schneller und günstiger gewesen. Benutze ich nie wieder richtiger Dreck und kostet nur ´Zeit und Geld!

Ich die Scooter nie falsch geparkt,trotzdem wird mir eine 5 Euro Strafe angedroht, weil meine Fotos angeblich schlechter Qualität sind.Dann werde Voi eben meiden.

Zu wenig verfügbare Einheiten
Zu teuer
Zu langsam

Ich konnte meine Fahrt nicht selbstständig beenden.

ALLE Voraussetzungen waren erfüllt, ich konnte minutenlang nicht beenden.
Entsprechend wurde berechnet.

Nochmal, ich habe ALLES unternommen um die Fahrt rechtmäßig zu beenden.

Verwende ich niewieder!

Voi Roller startete nicht. Es wurde auch ein Defekt im Nachhinein festgestellt. Kann alles passieren, sollte nicht passieren. Statt mir das Entgelt zurückzuzahlen für eine nicht erbrachte Dienstleistung, erhalte ich 60(!)% Rabatt für eine zukünftige Fahrt. Überhaupt nicht in Ordnung. Danach habe ich bei Paypal den Fall gemeldet, Geld kam prompt zurück. Daumen hoch für Paypl, Voi wird gelöscht.

Es ist faszinierend zu beobachten, wie Publibike zu einem exklusiven Vergnügen für einige wenige geworden ist, während die Kosten für den durchschnittlichen Bürger durch die Decke gehen. Die Zusammenarbeit mit Unternehmen und staatlichen Institutionen scheint weniger dem Gemeinwohl als vielmehr den Taschen der Privilegierten zu dienen. Während also einige in ihrer finanziellen Leichtigkeit radeln, tragen andere die Last einer exorbitanten Belastung.

Schlechter Support. Versuchen einem Strafen in Wert von 25 Euro aufzubrummen die nicht gerechtfertigt sind. Niewieder

Eigentlich waren die Fahrten immer okay, jetzt wurden mir zweimal, innerhalb von zwei Stunden 25€ willkürlich abgezogen. ACHTUNG! Das ist Betrug. Ganz schwer auch mit einem Mitarbeiter zu unterhalten, da jedes Gespräch wieder unterbrochen wird, dadurch das ein Chatbot das Gespräch von neuem beginnt

Voi ist die größte Abzocke! Egal wie man Parkt, jedes zweite Foto wird verwarnt wegen falsch parken. Warum? Weil sie dann „Bußgeld“ von 25€ abbuchen. Nie wieder Voi! Abzocke, abzocke, abzocke! Wer sein Geld verlieren will, ist bei Voi genau richtig ! Drecksanbieter!

Ich hatte jetzt mehrfach fehlerhafte Scooter die nicht fahren. Dennoch wird die Gebühr abgezogen und dies habe ich im Service beanstandet und erklärt dass ich hierzu gerne eine Gutschrift haben möchte. Das ist nicht erfolgt und wird nur durch eine rabattierung für eine einmalige Fahrt von 60% entdchuldigt.
Dies ist eine Abzocke und kann daher Voi nicht empfehlen.

Leute fährt nicht mit diesem Anbieter! Sie zocken euch ab!

Zweimal wurde mir jetzt diesen Monat unterstellt falsch geparkt zu haben, obwohl das nicht der Fall war. Zweimal wird jetzt 25€ also insgesamt 50€ abgebucht. Das ist nicht wenig. Und Menschen müssen Miete zahlen, essen etc. Und dann kommen da solche inkompetenten Menschen die Geld machen möchten mit abzocke und Unterstellungen. Meidet diesen Anbieter!! Und sie gehen auch nicht auf dich ein wenn du sie anrufst oder eine Mail schreibst.

Sehr schlechte Kundenservice. Jemand ist mit Voi in meinem Auto reingefahren. Ich habe die Kundenservice angerufen wie es weiter geht. Die Alicia von der Kundenservice kann gar nichts antworten. Was sie ständig sagt ist „Ich arbeite nicht in diese Abteilung.“ oder „Ich weiß es nicht.“ Ich sollte Email schreiben und meine Frage fragen. Obwohl ich schon 2 mal Email geschrieben und kam keine Antwort. Die Alicia meinte, ich sollte einfach warten und wie lang ich da warten soll, hat sie auch keine Ahnung. Ich sollte einfach mehr Mals Email schreiben.

Sehr unprofessional Kundenservice.

An sich sind die Roller von voi oke das einzige warum ich die App nicht mehr benutze ist weil ich ständig Gebühren von 25 Euro bezahle für das angeblich falsche abstellen des Rollers. Das ist absolut lächerlich weil andere Roller Anbieter diese Gebühr nicht berechnen und das obwohl ich die anderen Roller Anbieter auch immer an der selben Stelle ablasse wie die Roller von voi und deshalb stell sich für mich die Frage.. warum
benutzt man immer noch voi wenn wenn man andere Anbieter hat die es einem nicht so schwer und nervig machen.

Heute hatte ich ganz schlechte Erfahrung mit VOI..Ich habe bestimmt über 1 km Parkplatz fürs gesucht..Ich könnte nirgendwo parken, stand immer wieder "kein park zone" ich habe über 60€ verloren weil ich nicht meine Arbeit wegen VOI machen könnte, ich müsste wieder nachhause fahren.

Komplett wahllose Strafzahlung weil der roller zu nah an einem Stuhl war 25 euro! SUPPORT EIN WITZ! Geht zu jedem anderen Scooter anbieter die sind alle günstiger und besser! Und verarschen euch nicht.!

Voi ist günstiger als die Konkurrenz und bietet Bereiche in der Stadt an, in denen die Roller der anderen Anbieter nicht abgestellt werden dürfen. Insofern war ich eigentlich jeher zufrieden.

Leider steht man als Voi Nutzer seit geraumer Zeit unter Generalverdacht, den Roller falsch abzustellen. Ohne, dass auf Einzelfälle eingegangen wird. Sehr unsympathisch.

Was aber gar nicht geht: Heute wollte Voi einen kleinen Cent Betrag für Fahrten abbuchen, die schon längst gezahlt worden sind. Auf Anfragen beim Kundenservice wird nicht genauer eingegangen.

Angeblich wäre nur ein Teil via Paypal gezahlt worden, aber Paypal Abbuchungen funktionieren entweder ganz oder gar nicht. Daher halte ich das für einen klaren Betrugsversuch. Die Zahlung der besagten Fahrten kann ich nachweisen.

Voi weigert sich einen Nachweis zu erbringen, warum ein Abbuchungsversuch erfolgt ist. Ich behalte es mir vor, rechtliche Schritte zu prüfen und ggf. einzuleiten.

Schlechter Service und Support ist nicht existent.
Kaputte Roller die man nicht bewegen kann,werden einen Dennoch verrechnen,dazu kommt noch das man sich mit einer falsch park Anschuldigung Raumschlag muss.

Fazit: richtig schlechter Service und Buchungen die unverschuldet sind.... Finger weg

Finger weg, man kann die Roller nicheinmal in den neuen ROTEN ROLLERZONEN abstellen! - ist nicht auf unseren Karten! - Tel. Support versteht kaum Deutsch, 20' die ich bezahlen muss für nichts! nur für die technische Unfähigkeit dieses Unternehmens...

Nicht als Kunde und nicht als Arbeitgeber empfehle ich sehr schlecht Finger weg