VlookGlasses Bewertungen 136

TrustScore 4 von 5

4,0

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Best everyday glasses I've ever owned. Very comfortable for long shifts at the office and just as good for relaxing at home. Lightweight and the fit is spot on.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Responsible and attentive... grateful for their help from day one. I had a problem and they helped me 200%. That's why they're my number one.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I bought 2 pairs of progressive bifocals from them and I cannot see out of either of them. I complained and got nowhere. I was out $150. Also, the lenses were supposed to be tinted/change color and... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I’ve ordered from VLook 3 times so far.Great looking frames, surprisingly quick turn around time. I’ve waited months from other sites, not Vlook. Had an issue with old shipping address, sent a message... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Brillen-Großhändler
  2. Sonnenbrillengeschäft

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

No Middleman or Retail-Space. High-Quality Glasses with Affordable Prices. Cutomized reading/distance glasses only $9.99 with Free blue light blocking lenses from factory direct to you.


Kontaktinformationen

4,0

Gut

TrustScore 4 von 5

136 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 80 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

DO NOT ORDER if you need more then single vision

My first pair of glasses my prescription was not correct. I will take responsibility and say I put my script in incorrectly so I sent to VLOOK to look at. They sent me back how to put in the script and suggested what it should be. I was told if it was incorrect they would correct it. Not true. DO NOT ORDER if you are more then single vision.

26. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
VlookGlasses-Logo

Antwort von VlookGlasses

Please tell us your order number, we will help you solve this matter.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Product does not perform properly

Yes the prices are good but the company makes you jump through hoops just for them to correct the mistakes that they make on your glasses. If I order glasses to transition I expect with them to transition in the sun and mines do not. The only way to communicate is through email; I email and you say “take a picture outside with something under the glasses.” I do that then you say oh well record a video it’s been four days now at this point I just want my money back and to send you your glasses all I initially wanted was the additional fee

27. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
VlookGlasses-Logo

Antwort von VlookGlasses

Hi, sorry for your inconvenience, would you mind telling us your order number, so that I can help you solve the it?

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vlookglasses is awesome

Vlookglasses is awesome. The Customer Service is wonderful. They respond back to you in a timely matter and make sure that you are 100% satisfied with your glasses. I would highly recommend that you order your glasses from Vlookgkasses.

24. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

WORST WEBSITE

THIS IS THE WORST PLACE TO EVER GET GLASSES FROM MY GLASSES BROKE IN LESS THAN 2 WEEKS. WHEN I CONTACTED THEM THEY GAVE ME THE RUN AROUND WHEN I CLEARLY SENT THE PICS OF THE BROKEN GLASSES AND NOW THEY DONT EVEN ANSWER MY EMAIL!! =(

16. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
VlookGlasses-Logo

Antwort von VlookGlasses

Hi, sorry for your inconvenience, would you mind telling us your order number, so that I can help you check?

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

I purchases 3 pair of prescription…

I purchases 3 pair of prescription glasses from them 2 pair has already broke and it's been less than two months. I won't be purchasing anymore frames from vlook.

27. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
VlookGlasses-Logo

Antwort von VlookGlasses

Please send a picture to our customerservice@vlookoptical, we will help you solve this problem.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

First time ordering from this company…

First time ordering from this company and my Prescription must be off and the glasses are to small and hurting my ears this is very disappointing and a waste of money .I will not be ordering from this company again #20210801043234362429 .. UPDATED-it’s Oct 3 2021 still No one help

19. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
VlookGlasses-Logo

Antwort von VlookGlasses

Sorry for your inconvenience and bad shopping experience, please contact us customer service email, we will help you solve this matter.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

I just ordered a pair

I just ordered a pair, and I chose the DHL express service. I hope the shipping goes as planned, I have a long trip coming up soon.

11. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
VlookGlasses-Logo

Antwort von VlookGlasses

Of course we will urge our logistic, please do not worry.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

I puchased a pair of white glass with prescription

I puchased a pair of white glass with my prescription. But when they arrived the other day the frames were clear and my prescription was not correct. I can't even read with these. Now they want me to pay to ship them back so they can correct there mistake. I contacted there customer service team and they still keep telling me they did the job right...Then why can't I see or read with my prescription glasses from your company and why do I have to ship them back. It is your responsibility to make sure your customer who is spending money on your site is satisfied with your product?

3. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
VlookGlasses-Logo

Antwort von VlookGlasses

Please send your problems to our customerservice@vlookoptical.com or Facebook, we will help you solve this problem.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

This company is the most professional…

This company is the most professional group of people I have ever met online. Customer service department is fast and efficient. I have not had any issues with anything that I needed to return which wasn’t their fault I just changed my mind on a few things and they honored my request with no hesitation. I will recommend Vlook glasses to anyone who needs glasses, they are beautiful they fit perfectly and my prescription is exact. I would even be willing to advertise for them. They deserve this five star rating that I have given them.

28. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
VlookGlasses-Logo

Antwort von VlookGlasses

Thanks for your support, we will continue to improve our services!!!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I was pleased with my order

I was pleased with my order. To be perfectly honest; everything went well. My glasses are even prettier in person than they were online, and my prescription is perfect as well. Thank you Vlookoptical.

21. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
VlookGlasses-Logo

Antwort von VlookGlasses

Thanks for your support and loving of our glasses!!!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Completely Satisfied. You should be also.

Listen, my order of three pairs arrived in less than two weeks and, they are beautiful. I just have to get my prescription inserted. ...and I am ordering three more pairs for my sister in Barbados

17. Juni 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
VlookGlasses-Logo

Antwort von VlookGlasses

Thanks for your loving of our glasses, and contact us if you have some questions about your order.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I’m still waiting for my pair of…

I’m still waiting for my pair of glasses I’m very frustrated at this poin. I’m not sure if I wi use them again !!

12. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
VlookGlasses-Logo

Antwort von VlookGlasses

Please send your order number to our customer services email, we will help you solve this matter.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Hello I just ordered two pairs of…

Hello I just ordered two pairs of glasses that were cheap I’m reading reviews I see satisfied customers so I will wait for my shipment and I hope it’s fast ✔️

11. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
VlookGlasses-Logo

Antwort von VlookGlasses

Yes, we will ship the glasses at first time once we finish it, and we will also urge our factory and express, so please do not worry.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I’ve been waiting on two pairs of…

I’ve been waiting on two pairs of glasses since March, it is now May. Highly disgusted!!

4. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
VlookGlasses-Logo

Antwort von VlookGlasses

Sorry for your inconvenience, please send your order number to our customer services email, and we will help you solve this matter.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I am not sure if I want to reorder…

I am not sure if I want to reorder again. 1st it was the glasses were caught up in custom they did not know when I was going to send them out. They said they were send me another pair or refund with me leaving town for 1 month I said go ahead and refund will repurchase on my return then I get another email. Saying i would receive them 4/13 and then they said they were delivered I advised them I did not received it... They have now stop emailing me back

20. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
VlookGlasses-Logo

Antwort von VlookGlasses

Hi, please send your order number to our email, we will help you check and solve this matter.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr