Letzten Endes hat die Schadensbeseitigung sehr gut funktioniert. Lediglich die Abstimmung zwischen Gutachter und den Fachfirmen war zu Beginn nicht optimal. Dennoch bin ich mit dem Service der VKB u... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Das Unternehmen arbeitet sehr gewissenhaft und fair! Und das ist etwas was leider Gottes in der Versicherungswirtschaft nicht so oft vorkommt!
Unternehmen hat geantwortet
Die Schadensabwicklung verlief unkompliziert, alle notwendigen Schritte wurden verständlich erklärt, der Zeitplan perfekt eingehalten. Ein Lichtblick, wenn man kompetente und hilfsbereite Ansprechpart... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Rasche und kompetente Erledigung meines ersten Vollkaskosschadens, tolle verbindliche Vertragswerkstatt und sehr gute Reparatur. Das Auto ist wieder wie neu (Schaden an der Front)! Zusätzlich wurde de... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- #12 der 28 besten Unternehmen in Versicherungsgesellschaft
- #9 der 16 besten Unternehmen in Haftpflichtversicherung
- #7 der 13 besten Unternehmen in Kfz-Versicherung
- #6 der 13 besten Unternehmen in Krankenversicherung
- #5 der 9 besten Unternehmen in Reiseversicherung
- #5 der 9 besten Unternehmen in Unfallversicherung
Vom Unternehmen geschrieben
Weil ihm der Schutz der Menschen am Herzen lag, gründete König Max I. vor mehr als 200 Jahren eine Versicherung. Dieser königliche Schutzauftrag und die damit verbundene besondere Fürsorge sind für uns bis heute Überzeugung und Verpflichtung. Unsere Aufmerksamkeit gilt zuerst unseren Kunden und ihrem Wohlergehen.
Kontaktinformationen
Maximilianstraße 53, 80530, München, Deutschland
- (089) 21 60-0
- service@vkb.de
- www.vkb.de
4,2
Gut
5849 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Unkomplizierte Schadenregulierung
Ich hatte einen Hagelschaden zu beklagen. Keine große Sache, zwei Fensterscheiben wurden zerschlagen, und die Schadenregulierung erfolgte schnell und zuverlässig.
14. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bearbeitung teilweise sehr schlampig .
Bearbeitung teilweise sehr schlampig .
Anhang wird nicht beachtet .
Pflege Versicherung , keine oder sehr lange Rückmeldung
29. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Versicherung ist nicht transparent
Versicherung weigert sich, Unfallrente zu bezahlen und möchte auch sonstige Leistungen nicht erbringen. Kundenservice ist eine Katastrophe. Diese Versicherung würde ich niemanden empfehlen.
Versicherter Unfall ist aufgetreten. Ein Jahr später wird gesagt, dass es keinen Anspruch auf Leistungen gibt.
26. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Doppelbuchungen bei Klinikaufenthalt
Bei Krankenhaus - Kosten ist die Rückzahlung sehr undurchsichtig. Da der Patient alles zunächst selbst an die Klinik zahlt, passieren bei anteiliger Zahlung durch die Krankenkasse Doppelbuchungen, die der Patient nicht durchschaut.
9. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zufriedenheit gefunden!
Nach den Erfahrungen mit anderen Versicherungen endlich Service, Kosten und Qualität an einem Platz!
26. September 2026
Superschnelle und einfache…
Superschnelle und einfache Bearbeitung!! Toll!
26. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Abwicklung des Vollkaskoschadens…
Die Abwicklung des Vollkaskoschadens KRK26069680
war problemlos und wurde zur vollsten Zufriedenheit
erledigt.
16. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Problemlos & Unkompliziert
Problemlose und unkomplizierte Bearbeitung und Abwicklung !
Ich bin asolut zufrieden !
26. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnell und unkompliziert
Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung des Schadens. Gute Kommunikation und Information
15. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Der Statustracker ist eine sehr gutes…
Der Statustracker ist eine sehr gutes Instrument!
1. Juli 2026
Superschnelle Abwicklung!
2. September 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Postweg schriftlich ist noch möglich
Postweg schriftlich ist noch möglich
22. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Versicherungskammer Bayern
Hallo Karl-Michael Kunner,
erstmal vielen Dank für das positive Feedback. Sollten Sie noch Unterstützung benötigen, so zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Vielen Dank nochmal für Ihre Rückmeldung.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Versicherungskamme
Antwort von Versicherungskammer Bayern
Hallo K.L.,
es freut mich, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns machen konnten!
Ich wünsche Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Versicherungskammer
Mein erster Schadensfall
Das war meine erster Schadensfall und dieser wurde ausschließlich online bearbeitet. Es wurde alles zu meiner Zufriedenheit erledigt. Zum Abschluss bekam ich den Beleg der Leistung.
5. August 2026
Antwort von Versicherungskammer Bayern
Hallo Walter Gräf,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns.
Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Versicherungskammer
Enttäuschung
-wehe, wenn man sie braucht
-kurze Antworten, die nicht aufklären
-keine Rückrufmöglichkeit
-meinen Versicherungsvertreter gibt es nicht mehr, jetzt werd ich behandelt, wie ein Bettler
22. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Versicherungskammer Bayern
Hallo Rosa,
dass Sie uns so wahrnehmen, ist wirklich nicht schön zu hören und steht entgegen dem, wofür wir stehen. Gerne würde ich mich der Sache annehmen und den ganzen Sachverhalt nochmal überprüfen. Dazu benötige ich jedoch Ihre Unterstützung.
Bitte schildern Sie Ihr Problem in unserem Beschwerdeformular unter folgendem Link:
https://www.vkb.de/anliegen-trustpilot
Sobald ich alle Infos habe, kümmere ich mich umgehend darum und versuche, eine Lösung zu finden.
Freundliche Grüße
Anna vom Kundenservice der Versicherungskammer
Antwort von Versicherungskammer Bayern
Hallo Thomas,
es freut mich, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns machen konnten!
Ich wünsche Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Versicherungskammer
Leicht auszufüllende Antragsformulare…
Leicht auszufüllende Antragsformulare und unkomlizierte Abrechnungsverfahren.
22. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Versicherungskammer Bayern
Hallo Heribert Kleine,
vielen Dank für Ihr Feedback zu den Formularen und Abrechnungsverfahren. Es freut mich, dass Sie mit uns und dem Service zufrieden sind. Sollten Sie noch etwas loswerden wollen, zögern Sie bitte nicht.
Nochmals vielen Dank und einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Lara vom Kundenservice der Versicherungskammer
Sind sehr zufrieden
Sind sehr zufrieden
Ordnungsgemäß wurde unser Schaden abzüglich Selbstbeteiligung übernommen
20. September 2026
Antwort von Versicherungskammer Bayern
Hallo Monika Frank,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut mich, dass Sie mit uns und dem Service zufrieden sind. Sollten Sie noch etwas loswerden wollen, zögern Sie bitte nicht.
Nochmals vielen Dank und einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Lara vom Kundenservice der Versicherungskammer
Easy peasy
Meine Schadensabwicklung war sehr entspannt und ohne Probleme. Ich habe meinen eigenen Dienstleister aussuchen können. Es gab sogar einen etwas teureren Herd als der zuvor kaputtgegangene. Sehr zufrieden.
11. September 2026
Antwort von Versicherungskammer Bayern
Hallo,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns.
Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Versicherungskammer
Freundliche hilfsbereite und kompetente…
Freundliche hilfsbereite und kompetente Mitarbeiter.
7. April 2026
Antwort von Versicherungskammer Bayern
Hallo Rudolf Langhammer,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns.
Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Versicherungskammer
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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