Das Unternehmen arbeitet sehr gewissenhaft und fair! Und das ist etwas was leider Gottes in der Versicherungswirtschaft nicht so oft vorkommt!
Unternehmen hat geantwortet
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Die VKB ist sicher nicht die günstigste Versicherung, jedoch äußerst zuverlässig. Im Schadensfall ist sofort ein Mensch (!) erreichbar (mittlerweile fast schon eine Besonderheit) und es wird freundlic... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Rasche und kompetente Erledigung meines ersten Vollkaskosschadens, tolle verbindliche Vertragswerkstatt und sehr gute Reparatur. Das Auto ist wieder wie neu (Schaden an der Front)! Zusätzlich wurde de... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Schadensabwicklung verlief unkompliziert, alle notwendigen Schritte wurden verständlich erklärt, der Zeitplan perfekt eingehalten. Ein Lichtblick, wenn man kompetente und hilfsbereite Ansprechpart... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Versicherungsgesellschaft
- auch in
- Haftpflichtversicherung
- Kfz-Versicherung
- Krankenversicherung
- Reiseversicherung
- Unfallversicherung
Vom Unternehmen geschrieben
Weil ihm der Schutz der Menschen am Herzen lag, gründete König Max I. vor mehr als 200 Jahren eine Versicherung. Dieser königliche Schutzauftrag und die damit verbundene besondere Fürsorge sind für uns bis heute Überzeugung und Verpflichtung. Unsere Aufmerksamkeit gilt zuerst unseren Kunden und ihrem Wohlergehen.
Kontaktinformationen
Maximilianstraße 53, 80530, München, Deutschland
- (089) 21 60-0
- service@vkb.de
- www.vkb.de
4,2
Gut
5893 Bewertungen
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Antwort von Versicherungskammer Bayern
Hallo Thomas,
es freut mich, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns machen konnten!
Ich wünsche Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Versicherungskammer
Leicht auszufüllende Antragsformulare…
Leicht auszufüllende Antragsformulare und unkomlizierte Abrechnungsverfahren.
22. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Versicherungskammer Bayern
Hallo Heribert Kleine,
vielen Dank für Ihr Feedback zu den Formularen und Abrechnungsverfahren. Es freut mich, dass Sie mit uns und dem Service zufrieden sind. Sollten Sie noch etwas loswerden wollen, zögern Sie bitte nicht.
Nochmals vielen Dank und einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Lara vom Kundenservice der Versicherungskammer
Sind sehr zufrieden
Sind sehr zufrieden
Ordnungsgemäß wurde unser Schaden abzüglich Selbstbeteiligung übernommen
20. September 2026
Antwort von Versicherungskammer Bayern
Hallo Monika Frank,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut mich, dass Sie mit uns und dem Service zufrieden sind. Sollten Sie noch etwas loswerden wollen, zögern Sie bitte nicht.
Nochmals vielen Dank und einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Lara vom Kundenservice der Versicherungskammer
Easy peasy
Meine Schadensabwicklung war sehr entspannt und ohne Probleme. Ich habe meinen eigenen Dienstleister aussuchen können. Es gab sogar einen etwas teureren Herd als der zuvor kaputtgegangene. Sehr zufrieden.
11. September 2026
Antwort von Versicherungskammer Bayern
Hallo,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns.
Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Versicherungskammer
Freundliche hilfsbereite und kompetente…
Freundliche hilfsbereite und kompetente Mitarbeiter.
7. April 2026
Antwort von Versicherungskammer Bayern
Hallo Rudolf Langhammer,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns.
Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Versicherungskammer
Antwort von Versicherungskammer Bayern
Hallo Markus,
es freut mich, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns machen konnten!
Ich wünsche Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Versicherungskammer
Schnelle Bearbeitung und schnelle…
Schnelle Bearbeitung und schnelle Erstattung.
11. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Versicherungskammer Bayern
Hallo Bärbel Honold,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut mich, dass Sie mit uns und dem Service zufrieden sind. Sollten Sie noch etwas loswerden wollen, zögern Sie bitte nicht.
Nochmals vielen Dank und einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Lara vom Kundenservice der Versicherungskammer
Problemlose Nutzung
Die Nutzung der App ist sehr einfach und auch für Laien verständlich!!!
19. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Versicherungskammer Bayern
Hallo Michael Kurtz,
vielen Dank für Ihr Feedback zur App. Es freut mich, dass Sie mit uns und dem Service zufrieden sind. Sollten Sie noch etwas loswerden wollen, zögern Sie bitte nicht.
Nochmals vielen Dank und einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Lara vom Kundenservice der Versicherungskammer
Wie immer ist die VKB sehr zuverlässig…
Wie immer ist die VKB sehr zuverlässig und steht für Kompetenz und Service vor Ort.
19. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Versicherungskammer Bayern
Hallo Christian Bohl,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut mich, dass Sie mit uns und dem Service zufrieden sind. Sollten Sie noch etwas loswerden wollen, zögern Sie bitte nicht.
Nochmals vielen Dank und einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Lara vom Kundenservice der Versicherungskammer
Zuverlässigkeit Bürgernah
7. September 2026
Antwort von Versicherungskammer Bayern
Hallo Anton Schmid,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut mich, dass Sie mit uns und dem Service zufrieden sind. Sollten Sie noch etwas loswerden wollen, zögern Sie bitte nicht.
Nochmals vielen Dank und einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Lara vom Kundenservice der Versicherungskammer
Super unkomplizierte und…
Super unkomplizierte und kundenorientierte Schadenabwicklung.
19. September 2026
Antwort von Versicherungskammer Bayern
Hallo Thomas,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut mich, dass Sie mit uns und dem Service zufrieden sind. Sollten Sie noch etwas loswerden wollen, zögern Sie bitte nicht.
Nochmals vielen Dank und einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Lara vom Kundenservice der Versicherungskammer
Einfache Beantragung per mail
Einfache Beantragung per mail, vollständige Kostenübernahme, keine weiteren Nachfragen, alles bestens.
16. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Versicherungskammer Bayern
Hallo Yeo Yeggman,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut mich, dass Sie mit uns und dem Service zufrieden sind. Sollten Sie noch etwas loswerden wollen, zögern Sie bitte nicht.
Nochmals vielen Dank und einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Lara vom Kundenservice der Versicherungskammer
Sehr empfehlenswerte KV
Als privat Kranken-Versicherter ist man bei der VKB optimal aufgehoben. Die Mitarbeiter vom Service arbeiten sehr professionell und freundlich. Leistungen z.B. für ärztliche Behandlungen oder Medikamente werden oft in nur ein paar Tagen erstattet, sodass keine Vorauszahlungen nötig sind.
17. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Versicherungskammer Bayern
Hallo Claudia Eisinger-Schmidt,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns.
Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Versicherungskammer
Schadenfall: Riss in der Scheibe nach Steinschlag
Eine schnelle und komplett unkomplizierte Abwicklung meines Schadensfalles!
20. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Versicherungskammer Bayern
Hallo Markus Baumeister,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut mich, dass Sie mit uns und dem Service zufrieden sind. Sollten Sie noch etwas loswerden wollen, zögern Sie bitte nicht.
Nochmals vielen Dank und einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Lara vom Kundenservice der Versicherungskammer
Das Rundumsorglos-Paket hat sehr gut…
Das Rundumsorglos-Paket hat sehr gut funktioniert
6. Oktober 2025
Antwort von Versicherungskammer Bayern
Hallo Udo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut mich, dass Sie mit uns und dem Service zufrieden sind. Sollten Sie noch etwas loswerden wollen, zögern Sie bitte nicht.
Nochmals vielen Dank und einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Lara vom Kundenservice der Versicherungskammer
Einfache Kommunikation über top zu…
Einfache Kommunikation über top zu bedienende App! Erstattung erfolgt zügig. Wir sind mit der Versicherung und allen Prozessen sehr zufrieden!
15. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Versicherungskammer Bayern
Hallo Bärbel Wind,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut mich, dass Sie mit uns und dem Service zufrieden sind. Sollten Sie noch etwas loswerden wollen, zögern Sie bitte nicht.
Nochmals vielen Dank und einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Lara vom Kundenservice der Versicherungskammer
Eine absolute Frechheit
Eine absolute Frechheit diese Versicherung!
Die Regulierung eines kleinen Schadens dauert eine Ewigkeit, obwohl alles klar ist. Immer wieder Ausreden und nichts geht voran.
Da kann man nur hoffen, daß man nie einen großen Schaden hat!
15. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Versicherungskammer Bayern
Hallo Christian Ranner,
dass Sie uns so wahrnehmen, ist wirklich nicht schön zu hören und steht entgegen dem, wofür wir stehen. Gerne würde ich mich der Sache annehmen und den ganzen Sachverhalt nochmal überprüfen. Dazu benötige ich jedoch Ihre Unterstützung.
Bitte schildern Sie Ihr Problem in unserem Beschwerdeformular unter folgendem Link:
https://www.vkb.de/anliegen-trustpilot
Sobald ich alle Infos habe, kümmere ich mich umgehend darum und versuche, eine Lösung zu finden.
Freundliche Grüße
Anna vom Kundenservice der Versicherungskammer
Korrektheit
Korrektheit, Übersicht, Schnelligkeit
16. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Versicherungskammer Bayern
Hallo Gerfried Manke,
es freut mich, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns machen konnten!
Ich wünsche Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Versicherungskammer
Über diese Haftpflichtvericherung kann…
Über diese Haftpflichtvericherung kann man getrost Ei drüber hauen. Absolute Katastrophe. 11 Wochen (Elf Wochen) nach der Schadensmeldung wurde der Schadenbeglichen. Und dabei wurde die Forderung nach Verdienstausfall völlig ignoriert. Ich kann von dieser Verischerung nur abraten. Ei Stern ist noch einer zu viel!!!
9. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Versicherungskammer Bayern
Hallo Rudi Schmid,
es tut uns Leid, dass Sie mit uns unzufrieden sind. Bei Fragen, nutzen Sie gerne unser Beschwerdeformular unter folgendem Link:
https://www.vkb.de/anliegen-trustpilot. Unsere zuständigen KollegInnen melden sich dann direkt bei Ihnen.
Freundliche Grüße
Lara vom Kundenservice der Versicherungskammer
einfach die Beratung und das kümmern so…
einfach die Beratung und das kümmern so daß man einem immer Hilft.
24. August 2026
Antwort von Versicherungskammer Bayern
Hallo Ralf,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut mich, dass Sie mit uns und dem Service zufrieden sind. Sollten Sie noch etwas loswerden wollen, zögern Sie bitte nicht.
Nochmals vielen Dank und einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Lara vom Kundenservice der Versicherungskammer
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.