Haben eine Reise nach Sri Lanka und auf die Malediven mit vivido gebucht und waren total begeistert. Organisatorisch hat alles super geklappt. Pünktliche Transporte, passende Unterkünfte und jede Meng... Mehr ansehen
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Der Buchungsprozess war leicht und gut zu überblicken - mein Tipp: Die vorgeschlagenen Hotels waren überaus zufriedenstellend! Die Kommunikation mit dem Office und der Service der Mitarbeiter vor Ort... Mehr ansehen
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Wir sind vom Anfang bis Ende der Reise sehr gut informiert und betreut worden. Es gab ein wetterbedingter Ausfall eines Ausflugs, so dass eine rechtzeitige Absage erfolgte und der finanzielle We... Mehr ansehen
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Wir haben schon das zweite Mal über Vivido unsere Reise gebucht und sind sehr glücklich gewesen. Alles ist unkompliziert, es gab keine Probleme mit den gebuchten Aktivitäten. Die Hotels waren toll,... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
- #22 der 40 besten Unternehmen in Reiseveranstalter
Vom Unternehmen geschrieben
Unvergessliche Momente an besonderen Orten. vivido ist dein Erlebnis-Reiseveranstalter für deine Bucket List Träume. Lass dich inspirieren von einzigartigen Erlebnissen - bei uns direkt inklusive Flug und Unterkunft buchbar.
Kontaktinformationen
Woerdener Str. 5A, 33803, Steinhagen, Deutschland
- vivido.travel
4,7
Hervorragend
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Alles was vivido betrifft würde ich mit…
Alles was vivido betrifft würde ich mit hervorragend bewerten.
Ashraf Ali Hassuba bester Reiseleiter ever und alle anderen guides auch sehr gut
Was Ägypten generell betrifft, Umweltmäßig eine Katastrophe, Müll / trennung ;
das Essen hat uns nicht geschmeckt
5. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von vivido travel
Lieber Alex,
vielen Dank für dein offenes und ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit vivido und unserer Organisation so zufrieden warst – und ganz besonders, dass Ashraf Ali Hassuba und unsere weiteren Guides bei dir einen so starken Eindruck hinterlassen haben. Ein gutes Team vor Ort macht eine Reise erst richtig besonders.
Gleichzeitig danken wir dir auch für deine ehrlichen Worte zu den Punkten, die dir in Ägypten weniger gut gefallen haben. Themen wie Umwelt, Müllmanagement und auch die lokale Küche können je nach Region sehr unterschiedlich wahrgenommen werden – und wir nehmen solche Rückmeldungen sehr ernst, weil sie uns helfen, Reisende noch besser vorzubereiten.
Schön, dass du trotz dieser Aspekte eine insgesamt positive Erfahrung mit vivido hattest. Wir würden uns freuen, dich auf einer unserer nächsten Reisen wieder begleiten zu dürfen – vielleicht in einem Reiseziel, das noch besser zu euren Vorlieben passt. ✨🌍✈️
Es war eine super interessante und schöne Reise. Die Organisation hat hervorragend geklappt und die verschiedenen Reiseleiter waren sehr freundlich und kompetent.
tolle Reise
25. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von vivido travel
Lieber Jan,
vielen Dank für dein schönes Feedback! Es freut uns sehr, dass deine Reise so interessant und abwechslungsreich war und dass die Organisation für dich rundum reibungslos geklappt hat.
Schön zu hören, dass unsere Reiseleiter einen so guten Eindruck hinterlassen haben – freundlich, kompetent und immer an eurer Seite. Genau so soll eine vivido Reise sein: einfach buchen, besonders erleben.
Wir freuen uns darauf, dich bald wieder auf einer unserer Reisen begrüßen zu dürfen! ✨🌍✈️
Diese Rundreise Sri Lanka und der…
Diese Rundreise Sri Lanka und der Abschluss auf den Malediven war unvergesslich schön. Wir hatten einen tollen Reiseguide bei der Sri Lanka Rundreise und die Unterkünfte waren auch gut. Super war das rundum sorglos Paket auf den Malediven….super Service….es hat alles 100% gepasst und geklappt. Wir können und werden es definitiv weiterempfehlen
8. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von vivido travel
Liebe Nina,
vielen Dank für deine wunderbare Rückmeldung! Es freut uns riesig, dass eure Sri-Lanka-Rundreise und der Abschluss auf den Malediven so unvergesslich waren. Ein großartiger Guide, stimmige Unterkünfte und ein rundum-sorglos-Erlebnis auf den Malediven – genau so soll eine vivido Reise sein: entspannt, besonders und zu 100% zuverlässig.
Schön zu hören, dass für euch wirklich alles gepasst hat und ihr uns weiterempfehlen würdet. Das bedeutet uns unglaublich viel.
Wir freuen uns schon darauf, euch bald wieder auf einer vivido Reise zu begleiten! ✨🇱🇰🌴✈️
Das Angebot mit diversen Hotels zur…
Das Angebot mit diversen Hotels zur Auswahl bei der Inseltour in Griechenland hat uns besonders gefallen.
Alles war wie gewünscht und alle Transfers und Fähren waren perfekt gebucht und pünktlich!
Einfach Super, wir sind begeistert und buchen sicher wieder.
22. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von vivido travel
Lieber Mathi,
vielen Dank für deine tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass euch die Inseltour durch Griechenland so begeistert hat – besonders die Möglichkeit, aus verschiedenen Hotels zu wählen, macht die Reise noch individueller.
Schön zu hören, dass alle Transfers, Fähren und Abläufe perfekt gepasst haben und ihr euch rundum gut aufgehoben gefühlt habt. Genau so soll eine vivido Reise sein: einfach buchen, besonders erleben.
Wir freuen uns riesig, dass ihr wieder mit uns reisen möchtet! ✨🇬🇷⛴️✈️
Alle Reisestationen haben wie geplant…
Alle Reisestationen haben wie geplant stattgefunden, sowie sämtliche inkludierte Reisen und Transits via Flugzeug, Boot, Bus oder Taxi.
Hotels und Aufenthalte in Korfu und Albanien waren ebenfalls sehr gut und empfehlenswert.
7. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von vivido travel
Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass alle Reisestationen wie geplant stattgefunden haben und sämtliche Transfers – ob per Flugzeug, Boot, Bus oder Taxi – reibungslos geklappt haben.
Schön, dass dir die Hotels und Aufenthalte in Korfu und Albanien so gut gefallen haben und du sie weiterempfehlen kannst. Genau so soll eine vivido Reise sein: gut geplant, zuverlässig und voller schöner Eindrücke.
Wir freuen uns, wenn wir dich bald wieder auf einer Reise begleiten dürfen! ✨🌍✈️
Mega Reise
Mega Reise! Gut durchdachte Reiseroute, tolle Unterkünfte, hat alles bestens geklappt. Gerne wieder!😊
4. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von vivido travel
Liebe Jule,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns riesig, dass deine Reise so „mega“ war – mit einer gut durchdachten Route, schönen Unterkünften und Abläufen, die einfach reibungslos funktionieren. Genau so soll eine vivido Reise sein: entspannt, erlebnisreich und bis ins Detail stimmig.
Schön, dass alles so gut gepasst hat. Wir freuen uns schon darauf, dich bald wieder auf einer unserer Reisen zu begleiten! ✨🌍✈️
Die ganze Organisation (Transfers etc.)…
Die ganze Organisation (Transfers etc.) war sehr gut.
Auch die Hotelauswahl war soweit gut. Es gab nur leider ein kleines Problem im letzten Hotel in Santorini (Perissa). Da wurde ein Zimmer im Untergeschoss angeboten (dunkel und Ausblick auf eine Mauer) nach Nachfrage auf ein anderes Zimmer war erst keines mehr frei aber dann mit Aufpreis von 15,00 p.N. doch. Zudem war nur Barzahlung möglich u. Rechnung wurde auch verweigert. Bei einem anderen Pärchen wurde genauso vorgegangen. Das geht meiner Meinung nicht mit rechten Dingen zu. Aber alles in Allem war es eine schöne Reise.
Mit freundlichen Grüßen
Silvia Cruz Lamoru
28. Oktober 2025
Antwort von vivido travel
Liebe Silvia,
vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns sehr, dass die Organisation der Reise – besonders die Transfers und Abläufe – für dich gut funktioniert hat und du mit den meisten Hotels zufrieden warst.
Gleichzeitig möchten wir uns aufrichtig für die Situation im letzten Hotel auf Santorini entschuldigen. Das Zimmer und die Handhabung vor Ort entsprechen nicht unserem Qualitätsanspruch. Wir haben dein Feedback bereits aufgenommen und an unseren lokalen Partner weitergegeben, um den Vorfall zu prüfen und künftig zu vermeiden.
Danke, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast. Wir freuen uns, dass die Reise insgesamt dennoch schön für dich war – und stehen dir jederzeit zur Verfügung, falls du uns noch weitere Details nennen möchtest.
Traumhafter Urlaub durch perfekte Planung
Die Beratung und Ausführung übertraf unsere Erwartung bei weitem.
Vivido hat unsere Auszeit zu einem Traumurlaub werden lassen. DANKE
1. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von vivido travel
Lieber Gerhard,
vielen Dank für deine wunderbare Rückmeldung! Es freut uns riesig zu hören, dass Beratung und Umsetzung eure Erwartungen sogar übertroffen haben – genau das ist unser Anspruch.
Schön, dass wir eure Auszeit zu einem echten Traumurlaub machen durften. Solche Worte bedeuten uns unglaublich viel.
Wir freuen uns darauf, euch auch bei eurer nächsten Reise wieder begleiten zu dürfen! ✨🌍✈️
Tolle Planung, reibungslose Abläufe
Unsere Reise mit dem Mietwagen über Sardinien war
sehr gut geplant und alle Buchungen wie Flug, Mietwagen, Hotels und Ausflüge liefen reibungslos.
Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt und würden jederzeit wieder eine Reise buchen.
28. Oktober 2025
Antwort von vivido travel
Hallo Stefan,
vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass auf eurer Sardinienreise alles so reibungslos geklappt hat und ihr euch gut aufgehoben gefühlt habt.
Schön, dass ihr mit vivido unterwegs wart – wir freuen uns schon auf die nächste Reise mit euch! 🌞🚗🇮🇹
Die Rundreise war gut durchorganisiert
Die Rundreise war gut durchorganisiert. Es hat alles gepasst, vom Flug über Mietwagen und Unterkünfte. Wir waren sehr zufrieden.
8. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von vivido travel
Hallo Hermann,
vielen Dank für dein schönes Feedback! 😊
Super, dass bei eurer Rundreise alles gepasst hat – vom Flug bis zu den Unterkünften.
Wir wünschen euch viele tolle Erinnerungen und freuen uns schon auf eure nächste Reise mit vivido! 🌍✈️
Erholungswerte Location
Das Resort Brennia entsprach unseren Erwartungen.Schoene kleine Insel mi nettem Personal.Der gesamte Transfer erfolgte reibungslos
28. Oktober 2025
Antwort von vivido travel
Hallo Rainer,
vielen Dank für dein schönes Feedback! 🌴
Es freut uns sehr, dass euch das Brennia Resort gefallen hat und alles – vom Transfer bis zum Aufenthalt – reibungslos verlaufen ist.
Alles wie beschrieben Top!
Alles wie beschrieben. Bei Nachfrage guter Service. Immer gerne wieder.
28. Oktober 2025
Antwort von vivido travel
Hallo Gerrit,
vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊
Wir freuen uns schon aufs nächste Mal mit dir! ✈️🌞
Reise nach Malediven
Meine lang ersehnte Reise nach Malediven wurde durchaus super organisiert! Lief wie geschmiert. Nicht ein kleinstes Problem! Vom Anfang an bis zum Ende konnte ich meine wunderschöne Reise genießen. Sehr gute Organisation. Große Klasse!
16. September 2025
Antwort von vivido travel
Hallo Irina,
vielen Dank für dein wundervolles Feedback! 🌴✨
Wir freuen uns riesig, dass deine Maledivenreise so reibungslos verlief und du die Zeit in vollen Zügen genießen konntest.
Schön, dass du mit vivido unterwegs warst – vielleicht geht’s ja bald wieder auf Entdeckungstour! ☀️🌊
Immer wieder gerne
Ich war schon in Sri Lanka, Sansibar und in Finnland mit vivido. Egal welches Ziel, alles war top! Gute Hotelauswahl, super Ausflüge und sehr guter Service, wenn ich doch mal eine Rückfrage hatte. Freu mich schon auf die nächste Reise mit euch!
23. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von vivido travel
Hallo Stefanie,
vielen Dank für dein tolles Feedback! 🌍✨
Wie schön zu hören, dass du schon mehrfach mit vivido unterwegs warst und jedes Mal rundum zufrieden warst – genau so soll’s sein.
Die Kundenanbahnung war unterirdisch
Die Kundenanbahnung war unterirdisch. Nachfragen wurden nicht beantwortet. Außerdem wird ohne Rückfrage das Du verwendet. Für mich ein sehr unprofessioneller und unhöflicher Kundenumgang. Wie sich dieser Anbieter erst im Falle von Beschwerden im Reiseverlauf verhält, werde ich ganz sicher nicht mehr ausprobieren. Es gibt zum Glück noch genügend Anbieter mit ausgeprägtem und gelebtem Servicegedanken.
5. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von vivido travel
Hallo Herr S.,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie den Kontakt mit uns als negativ empfunden haben.
Ein respektvoller, höflicher und professioneller Umgang ist für uns selbstverständlich und fester Bestandteil unserer Kommunikation. Die geschilderte Wahrnehmung können wir in dieser Form daher nicht nachvollziehen. Unabhängig davon nehmen wir Ihr Feedback ernst und prüfen intern, ob es an irgendeiner Stelle zu Missverständnissen oder Unklarheiten gekommen ist.
Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unsere Prozesse und unsere Kommunikation weiter zu reflektieren und zu verbessern.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Viele Grüße
Ihr vivido Team
Rundum guter Service
Sehr freundliche Mitarbeiter, vollständige und verständliche Unterlagen, reibungslose Buchungen von Flug, Mietwagen und Hotels. Dadurch keinerlei Probleme vor Ort.
2. Oktober 2025
Antwort von vivido travel
Vielen Dank! Wir freuen uns sehr, dass bei deiner Reise alles rundgelaufen ist – so soll es sein. ✈️🌍
Vibido travel
Alles super gelaufen und auch organisiert. Kann ich sehr weiterempfehlen .
28. Oktober 2025
Antwort von vivido travel
Danke dir! Schön zu hören, dass alles so gut gelaufen ist und du uns weiterempfehlen würdest.
Leider war die Organisation nicht ideal.
Wir haben eine Inselhopping Reise gebucht.
Leider war die Organisation nicht ideal.
Das erste Hotel war wunderschön und sehr nett. Doch die Weiterreise nach Santorin mit der Fähre war sehr früh, was an sich nicht das Problem wäre - nur leider war es dann so, dass wir, als wir in Santorin ankamen noch nicht aufs Zimmer konnten, da der Check In erst am Nachmittag war. Da verstehe ich nicht, wieso man nicht einfach etwas später aus Kreta abgereist ist. So waren wir irre müde und konnten in Santorin noch nicht aufs Zimmer.
Das Hotel auf Santorin war auch recht schön, nur das Badezimmer hat leider sehr gemüffelt.
Katastrophal war dann die Rückreise, da wir durch Flugzeitänderungen über 5 Stunden Aufenthalt in Athen hatten.
Der Flughafen ist zwar ok, aber sehr überfüllt, sodass wir uns dann für 12€ pro Person in eine Lounge gebucht haben, die am Ende aber auch sehr voll war und das Essen dort war schrecklich. Insgesamt sind wir heute 12 Stunden unterwegs, für knapp 4 Stunden Flugzeit. :(
Aus einem 8 Tage Urlaub wurde so leider nur ein 5,5 Tage Urlaub aufgrund der lange Reise und Wartezeiten. Das ist für den Preis leider etwas lau, daher nur 3 Sterne.
3. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von vivido travel
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, so ausführlich über deine Reise zu berichten.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Organisation nicht wie erwartet verlief und sich die langen Wartezeiten negativ auf dein Erlebnis ausgewirkt haben. Wir verstehen, wie enttäuschend das ist – gerade, wenn man sich auf erholsame Urlaubstage freut.
Wir werden dein Feedback intern weitergeben und prüfen, wie wir die Abläufe – insbesondere bei Fährzeiten – künftig besser abstimmen können.
Flugzeitenänderungen liegen leider außerhalb unseres Einflussbereichs, aber wir bemühen uns in solchen Situationen stets, die bestmöglichen Alternativen für unsere Reisenden zu finden. Wenn du magst, melde dich gern direkt bei unserem Service-Team, damit wir die Reise gemeinsam noch einmal im Detail durchgehen können.
Bestens organisiert
Es war eine sehr gut organisierte Reise. Wir haben uns jederzeit aufgehoben gefühlt. Sri Lanka ist eine Reise wert und man kann Vivido als Anbieter nur empfehlen.
30. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von vivido travel
Danke für dein Feedback! Super, dass bei deiner Sri-Lanka-Reise alles so gut organisiert war und du dich wohlgefühlt hast.
Bis bald! ✈️
Ins Unbekannte gut organisiert
Es war eine sehr gute organisierte Reise. Jedes Rädchen Griff ineinander. Die inkludierten Ausflüge haben uns gut gefallen und die griechische Inselwelt ausgebreitet. Das griechische Essen ist phänomenal.
2. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von vivido travel
Danke für dein schönes Feedback! Wir freuen uns sehr, dass euch die Reise so gut gefallen hat – und ja, das griechische Essen ist wirklich ein Highlight. 🇬🇷✨
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