Vitusapotek Bewertungen 

Vitus apotek Sinsen er et håpløst apotek når det gjelder reseptbelagte midler. Opplevelsen i dag intet unntak. Da de anbefalte et tilsvarende preparat sa jeg ok, men det ble sååå vanskelig fordi de orginalen har mindre forpakning enn alternativet, det var snakk om to piller. Jeg ble sittende å vente i nærmere 25 min til de fant ut av det. Jeg har aldri opplevd det samme på vitus Sandaker og Storo. De kunne opplyse at deres apotek var med på et pilotprosjekt siden september 2023 bla bla og at hverken sandaker eller Storo var med i det prosjektet. Frustrende som bare det. Nå forstår jeg hvorfor hjemmesykepleirene mine aldri vil gå dit for meg.

Fikk ikke de medisinene jeg hadde bestilt.
Gjør ikke denne feilen igjen

Apotek Hallset i Trondheim. Kom for å be om å få tilbake original fullmakt, så de kunne ta kopi og beholde denne. Fikk utvetydig beskjed om at original fikk jeg ikke tilbake. Ba da om å få det skriftlig, og ba om å få se reglement på det. Kunne ikke vise fram, eller var ikke villig til det. Damen satt og smilte hele veien, enda jeg forklarte at original hadde de ikke krav på. Hun ba meg komme tilbake dagen etter. Jeg ble såklart meget irritert, kan jo regelverket. Ringt 3 forskjellige apotekkjeder dagen etterpå, og fikk bekreftet at jeg hadde rett. Dro ned igjen dagen derpå, og ba om originalen, og at de kunne beholde kopi. Hadde med nr og navn til person hun kunne snakke med i kjeden, som bekreftet at jeg hadde rett, det ble toltalt oversett. Eneste hun ville var å vise meg skriften på fullmakt som ikke sier noe om regelverket, vagt skrevet. Fikk originalen, og den var da stemplet med at den var tilbaketrukket, ikke hørt på et ord jeg hadde sagt tydeligvis. Da ga jeg såklart f.... Har navn på alle parter, og hennes sjef, klage blir ikke sendt bare ditt. Min mor opplevde også deres frekket, når hun var og spurte om en type medisin og fikk til svar = det trenger jo ikke du. Skremmende oppførsel. Har hørt forskjellige historier før, og nå tror jeg på flere av di, pga av min egen og min mors opplevelse. Synd det ikke er mulig å gi null stjerner, maken til arroganse.

Nettbutikk:

Veldig hyggelig opplevelse! Moren min bestilte bl.a. kongerøkelse og vaniljesukker, og det ble dessverre feil med pakken, men dette ble ordnet opp i med en gang på en utrolig kjapp og hyggelig måte!

De skulle faen møtt dem selv i døra!! De 3 nye driver så til de grader med maktmisbruk og gror dem eier hele apoteket!!! Burde faen ta læring i kundebehandling og norskkurs!! Trynefaktor og serviceinnstilt kun på de dem jobber sammen med,skulle tro arbeidstiden gikk på og sjekke hverandre opp på di som jobber der!!! Vitusapotek evje skjerp dere og de som er sjef der burde faen gi tydelig og profesjonell opplæring,dere tror faen dere er så mye bedre enn ALLE andre og er faen ikke noe kundeservice i det hele tatt!!! Amatører som tror dem er bedre vitene siden de akkurat er kommet ut av skole!!!

Jeg har et fullmakt for å hente medisin til min mann. Den er ved Vitus Hallset, Trondheim. De har aldri hatt de medisinene jeg har fått resept fra legen. De sier, kan ikke ha så mye varer i lager. Må kjøre til andre apotek som tar mye tid og stress. Men shampoo, hudpleieartikler, såper og alt annet uten resept, JA, det har de!! Heretter aldri mer Vitus Hallset eller Stavset. Eller Vitus i det hele tatt!!

Personalet på dette apoteket er mest interessert i å stå å prate med hverandre. Kundene blir oversett. Enkelte av personalet er direkte frekke og ufine mot kundene. Heldigvis finnes det andre apotek med personalet som er opptatt av sine kunder.

Når jeg kom var jeg den eneste kunden og hele personalet sto sammen å pratet innenfor skranken ( utlevering av resepter). De så meg og jeg hadde trukket kølapp, men jeg sto der i mange minutter før en løp forbi meg å sa at hun måtte stable varer i butikken. Det kommer nok noen snart sa hun. De øvrige sto fortsatt å pratet. Til slutt gikk hun som stablet varer til dem å spurte om noen kunne ekspedere meg. Da kom det en sur dame som overhode ikke var interessert i å hjelpe meg. Hun hadde medisinen jeg skulle ha, men i en større forpakning. Hun sa at den lille forpakningen var svært vanskelig å få tak I, så hun sa at legen kunne gjøre dette om. Som nyoperert rett fra sykehuset så spurte jeg om hun kunne være så snill å ringe legen ( tlf nr sto på resepten) å få tillatelse til å gi meg de svært nødvendige tablettene i en større forpakning. Til svar fikk jeg at hun hadde så mye å gjøre, så det hadde hun ikke tid til. ( Det var fortsatt bare meg som var kunde og det øvrige personalet sto fortsatt sammen å pratet) Jeg utrykte skuffelse og påpekte at det var ingen kunder utenom meg der. Da fikk jeg som svar at det var ikke hennes jobb å passe på mine resepter. Dette fikk jeg ordne selv. Aldri før har jeg blitt møtt på en slik dårlig måte på et apotek. Jeg trodde de som jobbet på apoteket var der for å hjelpe kundene, men tydeligvis ikke på dette apoteket. Aldri mere Vitusapotek Storo på meg.

Aldri mer å hente eller kjøpe på Vitus Altid Amanda Haugesund.
Dârlig kundeservice og lite kunskap på hu som assistere meg. Fikk ikke mulighet å velge hvis jeg godta eller vil ha det eller hente på andre apoteket. Solgte med medisin med kort varighet i posen pga det har ikke mindre i pakning. Skulle gå p andre apotek hvis de har spurt meg først. VIL IKKE GÅ MER PÅ DETTE VITUS APOTEKET ….

Not happy with what they gave me.

Not good offers,
please be aware that you can get scammed by this farmacy.

Mye rot, hørte ikke etter hva jeg sa,det var nummeret før jeg forlot hele handelen, begynte å bli litt nervøs av at hun ville gi meg feil. Dette var på busstasjonen i Bergen. Aldri mer

The website could be better at showing what is available and where.
There are often sold out items, or changes after you order with a sorry sms.
Sometimes a bit of a hassle, but I keep using them.

Vitus apotek Evje har veldig dyktige ansatte! Sliter med atopisk eksem og trenger derfor iblandt «akutt hjelp» til feks å finne rette hudkremer, salver og pleiende produkter som funker på det de skal. De som jobber her vet hva de driver med og hva kunden trenger. Den butikken i bygda som har den beste servicen og dyktigheten. Veldig bra!

Sender ut spam SMS med jevne mellomrom, såvidt jeg vet har jeg ikke konto der en gang, begynte nylig. Ingen link eller mulighet for å stoppe det heller.

Var en dame i skaut på straume som spurte om hvorfor og hva jeg skal bruke pillene jeg spurte etter (jeg er medisinstudent) ga meg stygge blikk og sa «lurer virkelig på hvilken skoleoppgave du har». Er det mulig å være så uprofesjonell? Siste gang jeg spør om hjelp her.

De har stort sett aldri det man skal ha, og nå er det ikke engang mulig å bestille klikk og hent. I følge nettsiden hadde de alt jeg skulle ha, og i følge meldingen jeg fikk noen timer senere var det bare å komme og hente det jeg hadde bestilt. Men når jeg møtte opp hadde de altså ikke det jeg hadde bestilt.

Har lagt inn en anmeldelse av et produkt/en håndkrem(Wanderfl.). Skreiv at det lukta vondt, og at jeg klør av den. Og, aldri hatt sensitiv hud PÅ HENDA :/
Anmeldelsen har ikke blitt lagt ut

Bestilte reseptvare på vitusapotek i butikk, oppdager ved en tilfeldighet at samme produkt var over 50kr billigere på annet apotek i butikk. Hvordan er det mulig? Ser også at prisene er hinsides hvis man sammenligner med nettapotek.

Det må være tiende gangen vi prøver å handle på Vitus apotek Grålum. De har nesten aldri medisinene vi skal ha på resept. Det føles som om de har bare vanlig paracet og ibux.. ganske vanlige medisiner vi trenger, ikke spesielle greier, men alltid "Dessverre, det har vi ikke"..
Skulle gjerne hatt et lokalapotek som fungerer. Som nå er det bare dobbelt å ta turen dit for så å måtte gå et annet sted. Helt seriøst.

En ung hijabkledd jente uten kunnskap, trygghet og ikke navneskilt. Ovenfra og ned holdning og kommanderende i sin væremåte. Ble nektet medisiner jeg har på resept fordi de var tomme for 1mg. De hadde 0.5 mg av samme medisin men den fikk jeg ikke siden de da kunne gå tom om andre skulle ha. Dumme og kunnskapsløse svar. Vitus Grålum bør ansette noen med mer kunnskap og kvalifikasjoner og satse litt mer på kundeservice. Måtte til et annet apotek og fikk hentet ut medisin i en annen styrke. Er selv psyk.spl.