Jessica på Vitalplus hjälpte mig på ett väldigt bra sätt med tydlig information och ett vänligt bemötande. Jag kunde byta från D-vitamin till magnesium och även få hjälp med att säga upp min prenumera... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Jag har en hemsk upplevelse med dem. Vid första samtalet lovade de ett kampanjpris på flera produkter, efter det kunde jag inte avsluta prenumerationen och fick betala för ett år som var tre gånger dy... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Gick på en telefon försäljning där jag skulle få prova deras produkt. Man hade 20 dagar på sig att säga upp produkten. Dom väntade med att skicka så innan man fått produkten hade dagarna gått och... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Jag fick ett första erbjudande, att jag skulle få ett erbjudande för 99 kr och vara med om en tävling och vinna produkter från rituals. Sedan ringde en till och sa samma sak( ingen koll på vilka man r... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Vitalplus levererar hälsokost av högsta kvalitet. MSC certifierad Omega-3 och D-vitamin i samma paket! Skickas fraktfritt direkt hem till dig.
Kontaktinformationen
Schweden
- vitalplus.se
2,4
Mangelhaft
715 Bewertungen
Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Jag fick fantastisk hjälp av Jessica i…
Jag fick fantastisk hjälp av Jessica i kundtjänsten 5+ för det fina bemötandet och hejaropen 😊
17. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vitalplus
Vad härligt att höra! Vi blir verkligen glada av att läsa ditt meddelande. Jessica kommer uppskatta dina fina ord – tack för att du tog dig tid att dela med dig! 🙏✨
Alla deras 5or är fejk
Alla deras 5or är fejk. Ser man tydligt på datumen. Hemskt företag
12. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vitalplus
Hej!
Vi vill gärna förklara att våra kundomdömen ofta kommer från olika datum, eftersom de speglar kundernas upplevelser vid olika tillfällen. Beroende på vilka kampanjer eller erbjudanden vi har haft kan omdömena också samlas in vid olika tidpunkter.
Vi förstår att det kan göra det lite svårt att få en heltäckande bild, men varje omdöme är ett värdefullt sätt för oss att lära känna våra kunders upplevelser och bli ännu bättre.
Önskar dig en fin dag,
Mvh Vitalplus Teamet
LITA INTE PÅ VITALPLUS.
Om jag kunde ge 0 stjärnor så hade jag gjort det.
Det här företaget, deras utskick och betalningshantering har lurat mig på pengar senaste 6 månaderna.
Det första som händer är att någon ringer och i princip pratar omkull mig till att få något gratis, som jag sen ska få utskickat 6 gånger som ska betalas.
Deras upplägg är så att du ska glömma bort att betala så de kan ta ut mer utgifter.
De skickar ut varannan månad och som ska betalas innan leverans.
Detta utnyttjar VitalPlus något fruktansvärt.
Jag har ringt och mejlat flera gånger senare halvåret för att säga upp prenumerationen och har flera gånger fått det bekräftat att nu är det uppsagt men de fortsätter och fortsätter.
De skickar fakturor och utan någon som helst förvarning så skickar de till inkasso.
Vad ni än gör, lita inte på det här företaget.
De är vidriga blodsugare som bara lurar folk på pengar.
6. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vitalplus
Hej Louise,
Tack för din feedback!
Fakturan skickas via Kivra (om du har tjänsten aktiverad) samtidigt som din beställning behandlas. Det fungerar på samma sätt som vid en vanlig beställning online – fakturan skickas vanligtvis ut direkt, medan leveransen följer efter inom några arbetsdagar.
Observera att en av dina leveranser kommer tidigare , och du betalar den leveransen månaden efter.
Man får påminnelse innan det går vidare till Inkasso.
Jag kan kolla upp allt detta du skriver om du återkommer med dina uppgifter här på trust pilot då jag begärt om dessa. Så kan vi reda ut detta.
Hoppas vi kan prata snart och hitta en lösning på detta.
Mvh Maria
Vitalplus
Fantastiskt bemötande
En supergullig tjej, Jessica, som hjälpte mig när jag satt fast i ett dyrt abonnemang. En fantastisk stjärna med hjärtat på rätt ställe
30. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vitalplus
Hej Agneta!
Tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att du fick så bra hjälp av Jessica – hon är verkligen en stjärna.
Mvh Teamet på Vitalplus
Maria en trevlig tjej som jag pratade…
Maria en trevlig tjej som jag pratade med + betyg
17. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vitalplus
Stort tack Pernilla för din tid och ditt omdöme!
Vi uppskattar det :)
Mvh teamet på Vitalplus
VARNING – LURAD AV VITAPLUS!
Jag har blivit utsatt för en prenumerationsfälla av företaget Vitaplus. Trots att jag uttryckligen sade NEJ till deras produkter, har de tvingat på mig ett abonnemang på sex månader. Detta är ett skamligt och oseriöst beteende. De vägrar att avsluta min prenumeration, trots att det är uppenbart att jag inte vill ha något med deras produkter att göra.
Vitaplus bedriver ohederliga affärsmetoder och försöker låsa in kunder i dyra och ovälkomna prenumerationer. Jag skriver detta för att varna andra från att bli nästa offer för deras bedrägliga metoder. Håll er BORTA från detta företag!
16. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vitalplus
Hej!
Tack för din feedback.
Jag pratade med dig angående detta igår, du har ett signerat avtal som gäller enligt lag, samt utöver detta så har du gjort en muntlig överenskommelse med säljaren. Jag har skickat båda till din e-post.
Missar man ångerrätten så är det avtalet som gäller, trots detta har jag gett dig förslag på hur jag kan hjälpa dig vidare.
Vänligen se din epost så ser du båda underlagen.
Önskar dig en fin dag,
Mvh Maria
Vitalplus
telefonförsäljare ringde från vitalplus…
telefonförsäljare ringde fr vitalplus och påstod att jag hade vunnnit ett presentkort på1000kr hos Rusta.Vitalplus hade ett erbjudande på d-vitaminer för69kr som jag tänkte jag kan testa.beställde en provleverans för två mån. förbrukning.Men det var tydligen ett års prenumeration men jag sa upp den. .Ångerrätten gällde.Kontaktade kundtjänsten angående presenkortet men där sa dom att jag bara hade gått vidare i tävlingen,alltsa inte vunnit nåt. jag minns tydligt att säljaren sa att jag vunnit ett presentkort på 1000kr.Sedan i mitten av samtalet frågade jag en gång till om jag verkligen vunnit.Hon svarade ja.Något presentkort har jag inte sett.
9. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vitalplus
Hej!
Tack för din feedback.
Jag börjar med att be om information här på Trustpilot, så jag kan ta reda på vad som skett både från försäljarsidan samt kundtjänst.
Vänligen återkom med informationen så kan jag undersöka vidare.
Mvh Maria
Vitalplus
Lurar folk
Blev uppringd av en Thea om en tävling som jag gått vidare i på Coca-Cola och då blev man erbjuder att prova på D- vitaminer och jag brukar aldrig svara men jobbade och va lite stressad men man fick prova en månad och sen ångra sig om de inte va någe för en,jag fick tabletterna men provade aldrig utan skickade in Ångerblankett på en gång så de inte skulle gå för länge detta va 5/6 sen i slutet av augusti fick jag tabletter igen och mejla till dom att de va nog någe fel och dom skulle kolla upp fick ej svar sen i september får jag en ny räkning och mejlar igen och blir uppringd och dom har ej fått någe brev måste ha kommit bort i posten (så ta kopia om ni skickar in) nu får jag lov att betala i ett halvår år och då va hon snäll tyckte hon för annars är det ett år som ingen meddela
om.så varning lägg på om ni blir uppringda.så besviken när man blir lurad på detta viset borde förbjuda telefonförsäljare/Helena
10. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vitalplus
Hej Helena, tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi är verkligen ledsna att höra att du känner dig besviken – det är självklart inte så vi vill att någon kund ska uppleva kontakten med oss.
Vi tar till oss av din feedback och vill gärna reda ut det som blivit fel i ditt ärende. Ibland kan tyvärr post försvinna på vägen, och för att undvika sådana situationer rekommenderar vi alltid att man tar en kopia på ångerblanketten eller kontaktar oss direkt via telefon eller mejl om man är osäker på om vi har mottagit den.
Vi vill också understryka att vi alltid svarar på alla mejl vi får.
Jag har begärt mer information om dina kontakt uppgifter här på Trustpilot för att undersöka vidare detta.
Önskar dig en fin dag,
Mvh Maria
Vitalplus
Säg upp dig direkt
Nästan alla recension med 5 stjärnor handlar om bemötande. Det är absolut inget fel på bemötandet från företaget, oavsett vad personen som svarat heter.
Problemet är att om du inte säger upp ditt abonnemang, som du med största sannolikhet har blivit påsåld genom ett telefonsamtal, utan att ha fått full inblick i vad su signar upp dig på. DÅ! kommer du att betala ex. 213:- i månaden för vanliga D-vitamin tabletter, som du kunnat betala 20 till 35:- för på Apoteket.
5. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vitalplus
Hej, och tack för att du delar dina tankar.
Vi blir glada att höra att du upplevt vårt bemötande som positivt – det är något vi värderar högt och alltid vill leva upp till.
Vi har många kunder som är väldigt nöjda och som valt att ha sin prenumeration hos oss under lång tid.
Våra produkter produceras enligt läkemedelsstandard, med höga kvalitetskrav och kontroller i varje steg. Det gör att de skiljer sig från enklare alternativ på marknaden och därmed också i pris. Vill du läsa mer om hur vi producerar våra produkter kan du kika här: https://vitalplus.se/produktion/.
Du får gärna kontakta oss på kundservice så kan vi gå igenom din beställning.
Önskar dig en fortsatt fin dag,
Mvh Maria
Vitalplus
VITALPLUS kan bara räknas som bedragare
Passa er väldigt noga för det här företaget, dom lurar kunder genom att linda in alla idiotiska bindningstider mm i ett utstuderat paket. Den ångerrätten dom bedriver börjar gälla direkt när du beställer produkten, inte som det borde vara från du får hem produkten!!! Sen går det att säga upp produkten också, grejen är att du får 1 års uppsägning om du missar den där ångerrätten på 20 dagar?
IDIOTISKT UPPLÄGG FÖR ATT KUNNA RÄKNAS SOM SERIÖST FÖRETAG...
4. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vitalplus
Hej Micke!
Tack för din feedback!
Min kollega kommer kontakta dig idag angående detta för att reda ut mer detaljerat.
Ha en fin dag,
Mvh Maria
Vitalplus
Awful company
Awful company! The salesperson told me that after the 2 months of trial vitamins I would get an offer if I wanted to continue which I never got. When I contacted customer services they just told me that I did not cancel in time and am now stuck with a year’s subscription. They say that you can cancel a subscription at any time but customer service told me I am now bound to them for a year. They sent me a small snippet of the phone conversation and I’m certain that that was the only time the salesperson said anything about a cancellation time. Throughout the conversation she said that I would at a later time get an offer IF I wanted to continue which I did not want. Scam company!!
3. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vitalplus
Hi!
Thank you for taking the time to share your feedback. We are truly sorry to hear about your experience and understand your frustration. Our goal is always to provide clear information.
We would like to review your case in detail and ensure that we handle it fairly. Please reach out to us at kundservice@vitalplus.se or 010-138 55 00, so Ican investigate further and find the best possible solution for you.
Thank you again for your feedback – it helps us improve.
Kind regards,
Maria
Bedrägeri
Bedrägeri. Trots upprepade försäkran att jag inte blev uppbunden till framtida köp kom paket som jag ej ville ha. Varning!!! Se till att spela in själv allt som sägs, se till att få allt skriftligt! Men framförallt, nappa inte på deras försäljningsknep. Noll stjärnor och inte en.
19. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vitalplus
Hej My!
Jag kontaktade dig förut via telefon.
Väntar på återkoppling och hoppas du får ett bra avtryck av oss iallafall.
Önskar dig en fin fredag och helg!
Mvh Maria
Vitalplus
Varning! Vilseledande lurendrejeri!
Varning! Utlovar en "gåva" för utvärdering. Blir ett abonnemang på drygt 3500!!!
25. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vitalplus
Hej Cyan,
Tack för din feedback, och beklagar din upplevelse.
Jag har bett om mer information här så jag kan se mer kring ditt ärende och se vad som skett.
Ha en fin dag,
Mvh Maria
Vitalplus
bedrövligt dåligt och oerhört lång…
bedrövligt dåligt och oerhört lång uppsägningstid, fakturor som kommer bort, obefintlig kundservice. Hör ni ordet Vitalplus så lägg på luren för de ger sig inte heller. Håller er undan dem så långt bort som bara möjligt, rena bluffföretaget
12. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vitalplus
Hej Carolina,
Tack för att du delar din feedback. Vi beklagar att din upplevelse inte motsvarat dina förväntningar. För att vi ska kunna undersöka detta vidare har vi efterfrågat mer information från dig här via Trustpilot.
Vad jag kan se så har kundservice svarat på alla mail du har skickat.
Beroende på vad du har beställt så är villkoren olika samt priser men återkom gärna med informationen så kan jag söka vidare på detta och se vad det är för uppsägningstid i din beställning:
Önskar dig en fin dag,
Mvh Maria
Vitalplus
Blev lovad att alla papper om…
Blev lovad att alla papper om uppsägning osv skulle komma med vid första leveransen! Där skulle det stå precis hur jag sa upp det inom 20 dagar efterleverans.
Räkningen kom men ingen leverans.
Har alltså utan att fått varor eller någon info om hur jag ska säga upp det som var lovat.
Ringer kundtjänst som säger att det är försent att ångra sig för 20 dagar har gått.
Jag hävdar att ångerrätten då kliver in på 14 dagar efter att jag tagit emot varan.
Vilket inte hänt för varan har ju inte kommit.
Då ska dom kontakta postnord och se vad som kan ha hänt ä, men jag har ju inte fått varan och det varmeningen att jag skulle kunna testa varan i 20 dagar innan jag bestämde mig.
Otrevliga i kundtjänst som ifrågasatte varför jag inte själv hört av mig under 20 dagar. Svarar att vi varit på semester så har knappast tänkt på vitaminer och beställning då, men att jag blivit påmind nör räkningen kom.
Tänker inte ge mig. Jag har inte fått mina varor och även om dom nu skulle skickas på nytt så har jag 14 dagars ångerrätt när varorna kommit!!!
Har dessutom gjort en anmälan mot dom idag vilket jag hoppas andra gör.
5. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vitalplus
Hej Therese,
Tack för ditt omdöme. Och jag beklagar upplevelsen du fått från oss.
Jag har bett om information för att undersöka mer i ditt ärende, för att hjälpa dig på bästa sätt!
Jag ringer gärna upp dig så fort jag fått dina uppgifter här.
Ha en fin dag
Mvh Maria
Vitalplus
Ren lurendrejeri blev uppringd för att…
Ren lurendrejeri blev uppringd för att jag vunnit någon tävling blev sedan påprackad detta för en test trodde jag. Men när tabletterna fortsatte komma så kontaktade jag företaget som anser att jag bundit upp mig på lång tid och detta går tydligen inte att ta tillbaka enligt dessa vad jag än gör.
5. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vitalplus
Hej Zara,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse – det är verkligen tråkigt att du känner dig missnöjd.
Vi vill förtydliga att vi inte är de som meddelar om vinster eller liknande från tävlingar man deltagit i. Om du har fått information om en vinst hänvisar vi dig att kontakta arrangören av den tävlingen direkt, då det inte är något vi hanterar.
När man tecknar en prenumeration hos oss via telefon godkänns alltid ett digitalt avtal, där det tydligt framgår vad som ingår, hur leveranserna fungerar och vilken bindningstid som gäller. Det finns olika upplägg beroende på vad man som kund tackat ja till.
Vi hjälper dig gärna att se över ditt ärende och förklara vad som gäller i just ditt fall. Hör gärna av dig till vår kundtjänst, så reder vi ut det tillsammans.
Vänliga hälsningar,
Maria
Vitalplus
Varning för detta företag
Varning för detta företag! Vilseledande telefonsamtal där kunder luras i att de vunnit en tävling för att sedan luras i att signera ett avtal och därefter bli fast!!!
15. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vitalplus
Hej Chanelle,
Tack för ditt mail.
Jag beklagar upplevelsen du fått, detta är inget alls vi står för. Alla har en möjlighet att göra en beställning eller inte göra en beställning.
Jag har skickat en förfrågan om mer information så jag kan kolla upp mer detaljerat ditt ärende. Uppskattar om du svarar på den förfrågan så vi kan reda ut detta på en gång.
Önskar dig en fin dag,
Mvh Maria
Vitalplus
_________________
Tack för att du uppdaterade oss!
Jag ser att ärendet är avslutat och att kreditering har gjorts för leveransen du inte ville ha.
Jag vet att du nämnt att du inte vill bli uppringd, men jag erbjuder det gärna ändå – det verkar som att det lätt uppstår missförstånd via mejl. Om du skulle känna att ett kort samtal kan göra det lättare att reda ut det här, hör gärna av dig så ringer jag upp dig när det passar.
Jag vill verkligen förstå vad du är missnöjd med, så att vi får en chans att hantera det på bästa sätt.
Önskar dig en fin dag!
Mvh Maria
Vitalplus
Så nöjd, tack ⭐️
Jag pratade med Jessica, så trevlig och glad tjej!
Topp ⭐️
4. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vitalplus
Hej!
Stort tack för detta omdöme. Vi ska föra det vidare till Jessica hon kommer bli glad.
Ha en fin dag,
Mvh Maria
Vitalplus
Jessica var mycket hjälpsam och svarade…
Jessica var mycket hjälpsam och svarade snabbt på min mejl
31. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vitalplus
Tack så mycket för dina fina ord! Det gläder oss verkligen att Jessica kunde hjälpa dig snabbt och på ett bra sätt. Vi finns här om du behöver något mer!
Vänliga hälsningar,
Maria
Vitalplus
Får ikke bekreftelse på et enkelt spørsmål
Bare Useriøs Søppel. Jeg får ikke svar på henvendelse direkte på epost) Jeg har bare ett enkelt spørsmål, det er om oppsigelse av abbonnementet er tatt til følge, og om firmaet kan bekrefte oppsigelsen. Alt er betalt via Riverty Norge.Krever bare en bekreftelse, slik at jeg ikke risikerer noen overraskelse senere
30. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vitalplus
Hej,
Vi är ledsna att du känner så. Jag har sökt på namnet som står här men kan tyvärr inte hitta någon kundbild kopplad till det. Jag har skickat förfrågan till dig här om mer information så att jag kan undersöka detta vidare och hjälpa dig på bästa sätt.
Vänliga hälsningar
Maria
Vitalplus
________________
Hej igen,
Vänligen se skräppost då de enkelt kan ha hamnat där. Jag har mailat från kundservice@vitalplus.se.
Jag tror att du kan ha blandat ihop oss med företaget Vitalplus i Norge.
Dessa har vi inget med att göra, och är ett helt annat bolag.
Riverty Norge jobbar vi inte heller med.
Kolla skräpposten, så ser du mitt mail där.
Mvh Maria
Vitalplus
________________________
Tack för återkopplingen! Jag har mailat dig!
Mvh Maria
Vitalplus
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.