Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jessica på Vitalplus hjälpte mig på ett väldigt bra sätt med tydlig information och ett vänligt bemötande. Jag kunde byta från D-vitamin till magnesium och även få hjälp med att säga upp min prenumera... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jag har en hemsk upplevelse med dem. Vid första samtalet lovade de ett kampanjpris på flera produkter, efter det kunde jag inte avsluta prenumerationen och fick betala för ett år som var tre gånger dy... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Gick på en telefon försäljning där jag skulle få prova deras produkt. Man hade 20 dagar på sig att säga upp produkten. Dom väntade med att skicka så innan man fått produkten hade dagarna gått och... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jag fick ett första erbjudande, att jag skulle få ett erbjudande för 99 kr och vara med om en tävling och vinna produkter från rituals. Sedan ringde en till och sa samma sak( ingen koll på vilka man r... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Vitaminpräparate und Nahrungsergänzungsmittel

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Vitalplus levererar hälsokost av högsta kvalitet. MSC certifierad Omega-3 och D-vitamin i samma paket! Skickas fraktfritt direkt hem till dig.


Kontaktinformationen

2,4

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

715 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ringer konstant

Ringer konstant, fake

6. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vitalplus-Logo

Antwort von Vitalplus

Hej Ina,
Tack för ditt omdöme och feedback. Om vi har kontaktat dig mycket så ber jag om information här så vi kan spärra ditt nummer.
Ha en fin dag,
Mvh Maria
Vitalplus

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

No tienen equipo de postventa, empresa que engaña a los clientes

Se han equivocado en el pedido, estoy intentando desde hace días contactar con la empresa para devolver el producto y me hagan la devolución del dinero y es imposible. Me temo que me han enganchado

26. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vitalplus-Logo

Antwort von Vitalplus

Hej!
Jag har översätt det du skrivit här. Vi har alltid kundtjänst öppet mellan 09.00 - 15.00 Alternativt kan du maila oss på kundservice@vitalplus.se så ska vi hjälpa dig direkt.

Jag har begärt om information här på Trustpilot för att se kring ditt ärende.
Ha en fin dag,
Mvh Maria
Vitalplus

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jag fick ett första erbjudande

Jag fick ett första erbjudande, att jag skulle få ett erbjudande för 99 kr och vara med om en tävling och vinna produkter från rituals. Sedan ringde en till och sa samma sak( ingen koll på vilka man ringt till) sedan skrev jag direkt att jag inte ville fortsätta. Mejlet jag fick var att de hade mycket för tillfället. Nu har jag fått en räkning på 1269kr. Skrev ett meil igen, men samma meil svar igen ( robot) jag har ingen lust att betala dessa pengar till något som jag tackat nej till.

27. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vitalplus-Logo

Antwort von Vitalplus

Hej!
Tack för feedbacken!
Den räkningen du fått ser inte ut som våra erbjudanden, om du inte valt att få fler leveranser på en gång. Men jag vill gärna kika på detta närmare så vi kan hitta en lösning.
Samt så vill jag se vad för mail du fått av oss som har kommit från en robot..
Jag har bett om mer uppgifter här, du får gärna återkoppla med det så kan jag kika det så kontaktar jag dig så fort jag kan.
Mvh Maria
Vitalplus

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Luras med det de säger i telefon!!

Är riktigt besviken. Gick med i någon tävling där man kunde vinna CeraVe men det är nog total bluff för helt plötsligt blev jag översvämmad av telefonförsäljare från massa olika företag. Vitalplus var först ut så jag visste inte bättre än att lita på henne jag pratade med. Hon sa att allt är gratis första utsändelsen, att detta bara är ett 'prova på' paket men att jag ändå måste avsluta prenumeration om jag inte vill ha fler paket. Hon skickade en länk med avtal under samtalet som jag sa att jag måste läsa först så sa hon 'nejnej det är inget konstigt, det är bara det vi pratat om nu, allt är gratis denna första sändelsen. Även om det står 99kr så bjuder vi på allt första paketet' .. okej tänkte jag ... och nu sitter jag här med en faktura på 99kr som de vill att jag ska betala. Tack gode gud att jag hann ångra någon eventuell prenumeration enligt ångerrätten i tid.

15. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vitalplus-Logo

Antwort von Vitalplus

Hej Alexandra!
Tack för din feedback!
Och det är tråkigt att du fått detta avtryck ifrån oss.
Jag har bett om information här, då jag gärna vill kontakta dig kring ovan du skriver för att reda ut all missförstånd.

Hoppas vi kan pratas vid snart.
Mvh Maria
Vitalplus

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Värdelöst företag

Värdelöst företag ! Gå inte på detta! Returnerade vara. De LOVADE att akreditera mig det hände ej o jag fick betala för en vara jag skickat tillbaka.

19. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vitalplus-Logo

Antwort von Vitalplus

Hej Jenny-Ann,

Tack för ditt omdöme och feedback.
Vi har svarat på detta via mail, och vi har förklarat att när returen inkommer hos oss så hanteras även fakturan.

Om du har mer frågor eller funderingar kring detta så är du varmt välkommen att kontakta oss på kundtjänst,

Mvh Maria
Vitalplus

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Svarade på en tävling på Facebook där…

Svarade på en tävling på Facebook där du kunde vinna en Advents kalender från Rituals. Stod inget i den annonsen att Vitalplus var inblandad. Brukar aldrig svara på såna tävlingar annars och skulle aldrig ha gjort det nu heller. Började registrera mig och insåg medan jag gjorde det att något inte stämde. Försökte avbryta ,men då var det försent. Blev sen uppringd av en kvinna från Vitalplus från hemligt nummer . Väntade ett viktigt samtal, så jag svarade. Hon stressade mig och sa att jag var med i nästa steg i tävlingen . Skulle klicka på nån länk. Tur var att jag började läsa det jag klickade i men tyvärr för sent. Jag hade godkänt att bli kontaktad av deras samarbets partners via den länken. Kunde återkalla alla prov paket med vitaminer via ångerrätten . Sade upp allt detta på en gång när jag upptäckte vilken tabbe jag gjort.
Men hade jag inte läst igenom ordentligt vad jag godkänt så hade jag kunnat åka dit på ett abonnemang. Så VARNING, gå inte på nånting från detta företag. Efter några dagar blev jag totalt ner ringd av telefon försäljare, med Spam samtal. Klagade till Vitalplus kundtjänst men jag hade ju godkänt länken. Har nu fått blocka min telefon med spam filter som tar 80% av samtalen. Gör inte om mitt misstag. Bojkotta Vitalplus

9. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vitalplus-Logo

Antwort von Vitalplus

Hej Ulrika,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse, och jag beklagar verkligen om något har upplevts som oklart eller frustrerande.

Enligt våra uppgifter är din prenumeration nu helt avslutad, då du har tackat nej till fortsatt leverans. Därför finns det i dagsläget inget aktivt avtal kvar hos oss.

Om det ändå är något som känns oklart eller har gett ett annat intryck, är du varmt välkommen att höra av dig till vår kundtjänst så hjälper vi gärna till att reda ut det.

Önskar dig en fortsatt fin dag,
Mvh Maria
Vitalplus

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ljuger för kunderna

Ringde mig och sa att jag fick testa på en månad för bara fraktkostnaden och jag frågade killen jag pratade med 3 gånger om det var någon bindningstid och alla gångerna sa han nej men ändå blev jag fast med ett 12 månader långt abonnemang och kundtjänsten sa att de inte alls hade sagt att det inte var någon bindningstid för alla försäljarna säger samma sak i samtalen. Har nu en massa lådor med kosttillskott jag inte kommer använda. Scam företag som borde stänga ner

31. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vitalplus-Logo

Antwort von Vitalplus

Hej Frida,
Tack för ditt omdöme, och jag beklagar upplevelsen du fått från oss.

Jag harbett om information här för att se mer kring ditt ärende och hjälpa dig vidare med detta.

Vi har riktlinjer och regler som alla följer, och beroende på vad man har beställt så är det olika villkor. Om du återkommer kring uppgifterna så kan jag se exakt vad du beställt och vad som står i beställningen.

Önskar dig en fin dag!
Mvh Maria
Vitalplus

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Man blir lurad på abbonemang som man…

Man blir lurad på abbonemang som man inte vill ha.

26. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vitalplus-Logo

Antwort von Vitalplus

Hej Sören,
Tack för ditt omdöme.
Jag har bett om mer uppgifter och information här, uppskattar om du svarar på detta så jag kan hjälpa dig mer kring ärendet. Och se exakt vad som skett. Då vår avsikt är inte att lura eller ha missnöjda kunder.

Svara gärna så snart du kan så kan jag återkoppla till dig antingen via e-post eller telefon. Det som passar dig bäst.

Önskar dig en fortsatt fin dag,
Mvh Maria
Vitalplus

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

BIGGEST SCAM SCAM SCAM !!

SCAM SCAM SCAM !!! Be aware

I have been scammed by them like other people here. I have got convinced to try out their product as free trial and option to cancel the subscription. But I missed to cancel it within time. And they sent me invoice for 1 year even though in contract it was stated as 6 months validity. And when I enquired about invoices after 6 months, customer service lady told that 6 months invoice and products is split into 2 and send for 12 months.
Until then, I blamed myself for falling under their trap only.
But, now it is next level. Last november I confirmed twice over customer service call that cancellation of subscription after 12 months. And she clearly stated my subscription is already updated to cancel from January 2026. But they have sent invoice for this month as well.

I woke up very late now and searching these people. Anyway I am going to raise the complaint in "konsunenrverket"

If you are reading this, Spread this to your friends and family to bring awareness

24. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vitalplus-Logo

Antwort von Vitalplus

Hello,

Thank you for taking the time to leave a review.

I can see that you have already received an explanation regarding the cancellation. You have also been assisted with the product price, even though your agreement states a different price.

Our deliveries are made every other month. Each delivery includes two months’ worth of consumption. However, billing is done monthly, meaning the total cost is divided per month based on monthly consumption. Therefore, invoices are issued retroactively.

This information is clearly stated in the agreement: deliveries are made every other month, while payment is charged monthly.

You are very welcome to contact our customer service if you would like to speak with me directly, and I will be happy to clarify this further.

Your final invoice will be issued in January.

Wish you a pleasent day,
Kind regards,
Maria
Vitalplus

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tack för ett fantastiskt fint samtal…

Tack för ett fantastiskt fint samtal och bemötande- det kallar jag proffsig Service och tålamod då det gäller att hålla fler bollar i luften hela tiden när kolkegor är sjuka.
Tack för en fin hantering av min reklamation och avslut.
Önskar dig en riktigt God Jul och ett gott slut på det gångna året.
Kram från Peter

18. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vitalplus-Logo

Antwort von Vitalplus

Hej Peter!
Stort tack för dina fina ord. Det värmer.

Hoppas du har haft en underbar jul, och god fortsättning från oss på Vitalplus!

Mvh Maria
Vitalplus

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Prova inte!

Tack inte ja till att prova! Bluff företag som bygger på att man blir fast i ett abonnemang minst 6 leveranser vilket innebär 12 månader.

5. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vitalplus-Logo

Antwort von Vitalplus

Hej!
Tack för din feedback, och jag beklagar avtrycket du fått.
Jag har bett om mer information här så jag kan se exakt kring ditt ärende så jag kan hjälpa dig mer.

Önskar dig en fin dag,
Mvh Maria
Vitalplus

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Det är ett lurendrejeri

Det är ett lurendrejeri, jag vill avsluta mitt abonnemang hos dom, men, dom har spelat in, mitt samtal med dom. Och det går inte att avsluta, jag ville bara, ha omega 33 en gång, för 59 kr, istället, kommer jag att, ha betalt 2800kr ca . Gå inte på detta lurendrejeri. Jag har polisanmält dom.

27. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vitalplus-Logo

Antwort von Vitalplus

Hej,

Tack för att du delar din upplevelse—vi beklagar verkligen att du känner så här.
Vi har aldrig som avsikt att någon ska känna sig lurad eller bli debiterad för något de inte önskat. Inspelade samtal används enbart för att säkerställa att beställningar görs korrekt och för att kunna gå tillbaka om något blivit otydligt.

Jag har bett om information här på Trustpilot för att kunna se mer kring ditt ärende och se vad som hänt.

Önskar dig en fin dag,
Mvh Maria
Vitalplus

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Operatören

Företaget i sig skiter jag fullständigt i.
Ingen produkt jag hade köpt.
Däremot operatören Thea, var väldigt duktig, informativ och trevlig.

13. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vitalplus-Logo

Antwort von Vitalplus

Hej Oskar,

Tack för din feedback!
Va bra att Thea kunde lämna ett bra avtryck. Det ska jag hälsa henne.

Önskar dig en fin dag,
Mvh Maria
Vitalplus

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Varning!!!

Varning!!!
De luras och säger att man får prova varorna i 20 dagar innan man bestämmer sig. Men varorna kommer inte förrän efter en månad och då sitter man fast i ett svindyrt abonnemang som "inte går att avsluta" förrän det har gått ett år!!!

Fruktansvärt blufföretag!!!

8. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vitalplus-Logo

Antwort von Vitalplus

Hej Camilla!
Tack för din feedback och att du delar denna upplevelse.
Varorna ska inte ta en månad tills de kommer fram.
Så detta måste vi verkligen se över.
Jag har bett om information här på Trustpilot för att kunna se kring ditt ärende. Du får jätte gärna kontakta mig på 010 138 55 00 eller via kundservice@vitalplus.se så vi kan reda ut detta på en gång.

Ha en fin dag,
Mvh Maria
Vitalplus

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Blev uppringd och fick höra att jag gått vidare i en tävling för att få ett presentkort från Willys på 1000 kr

Blev uppringd och fick höra att jag gått vidare i en tävling om 1000 kr på Willys. Sen kom det om Omega 3 och D-vitamin. Hon som ringde pratade galet fort och jag hann ej höra allt. Fick betala 99:- för kalaset och trodde det var slut men sen kom en faktura på 267:-. Ringde upp och sa jag ville avbryta omgående men då sa hon att jag tackat ja till att vara med 1 år. Fick en chock och blev jättearg. Har pratat med Konsumentverket som säger att det är olagligt att skriva på något under pågående samtal och att dom ej får ta detta med presentkort osv. Rena rama skitföretaget. Vi får se nu om jag kommer ur det hela. Men AKTA er alla för detta företaget, dom lurar er bara. Det är helt oacceptabelt att man fastnar 1 år. Inte ens en tidningsprenumeration bär sig åt på det viset. Fy säger jag bara!!

2. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vitalplus-Logo

Antwort von Vitalplus

Hej Solveig,

Tack för att du berättar om din upplevelse – jag förstår verkligen att det här kändes stressande och inte som du hade tänkt dig. Det ska självklart inte upplevas som att man blir lurad eller fast i något man inte vill ha.

Jag ser att du har varit i kontakt med min kollega och att ni har fått ordning på detta. Så allt verkar vara löst. Om du har mer frågor eller tankar, tveka inte på att höra av dig till oss igen!

Tack för att du tog dig tid att skriva – vi tar med oss din feedback!

Ha en fin dag!
Mvh Maria
Vitalplus

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ringde och sa att jag gått vidare i en…

Ringde och sa att jag gått vidare i en tävling från Rusta. Erbjöd mig D-vitaminer med bara en kostnad för frakten på 99 kr. Försökte trycka på mig dessa j'vla tabletter. När hon säger att jag skickar en länk till din mail/sms så sa jag NEJ. Bluff direkt! Jag trycker inte på någon länk. Annars hette hon o bröt på något språk.

5. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vitalplus-Logo

Antwort von Vitalplus

Hej!
Tack för din feedback.
Vi beklagar avtrycket du fått från oss, och att du upplevt att detta skulle vara bluff.

Och för tydlighetens skull: att personen pratade med brytning betyder i sig ingenting – det finns många som jobbar fullt seriöst och har brytning.

Du får gärna skicka informationen jag bad om här på Trustpilot, så kan jag söka mer kring ditt ärende.

Önskar dig en fin dag,
Mvh Maria
Vitalplus

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Am fost pacalit.Mi-au facut abonament…

Am fost pacalit.Mi-au facut abonament desi am sunat la cateva zile dupa ce mi-au trimis vitamina D la un pret de 4 ori mai mare decat la Apoteka. Nu vor sa anuleze abonamentul pe care mi l-au facut fara voia mea.Ii urasc cu toata fiinta mea.Sunt somer si nu-mi permit si vitamine la supra pret. Ma poate ajuta cineva? Ce pot face?
Multumesc!

5. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vitalplus-Logo

Antwort von Vitalplus

Hej!
Tack för ditt omdöme. Jag har översatt detta för att förstå vad det gäller.
De som kan hjälpa dig är vi på kundservice. Jag har bett om information här på Trustpilot för att se över ditt ärende.
Men du är varmt välkommen att kontakta mig på kundservice annars på 010 138 55 00 så ska vi hitta lösningen

Mvh Maria
Vitalplus

_______________

Hej Teodor!
Tack för ett trevligt samtal! Uppskattade det verkligen.
Hoppas allt blev tydligare för dig. annars är du varmt välkommen att kontakta mig igen!
Mvh Maria
Vitalplus

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bedragare

Bedragare! Säger att man kan säga upp avtalet. Hoppsan!! Där var det bundet till 12 månader.!!!!

28. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vitalplus-Logo

Antwort von Vitalplus

Hej Anne-Marie,
Tack så mycket för att du tar dig tid att lämna feedback.
Vi är verkligen ledsna över att du upplevt situationen som du beskriver, och vi vill självklart hjälpa till att reda ut det.
Jag har bett om mer information via Trustpilot – svara gärna där så kan jag titta närmare på ditt ärende och se över din beställning.

Mvh Maria
Vitalplus

____________________

Stort tack för återkopplingen! Jag har mailat dig!
Mvh Maria
Vitalplus

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bedrägeri

Bedrägeri, de säger att det är en engångsförsäljning att det inte blir nåt abbonnemang efter, sen skickar de paket efter paket. sen säger de att det är 5 månaders uppsägningstid fy f-n

24. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vitalplus-Logo

Antwort von Vitalplus

Hej,
Tack för att du hör av dig och delar din upplevelse. Vi vill gärna förtydliga att både det digitala avtalet och den inspelade muntliga överenskommelsen skickades till dig vad jag kan se till din e-post.
Där framgår villkoren tydligt, inklusive information om avtalsform och ångerrätten.

Vi beklagar upplevelsen du fått och hjälper dig gärna att gå igenom avtalet igen om du vill. Kontakta oss gärna så ser vi till att reda ut det tillsammans.

Mvh Maria
Vitalplus

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr