So far so good. Pre ordered my flooring at an excellent price. I was able to do this despite slightly exceeding the end of sale date. Friendly staff too. Can't wait for this to arrive!
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Das sagen Bewerter
Very poor service and very high delivery costs. Got a sample which showed the product to be white and the photos on the website showed very fine marbling effect. The laminate we received has... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
From the choices, offers, price, customer service, samples, delivery cannot fault anything at all. From my experience so far this has to be one of the most switched on companies I’ve bought from. T... Mehr ansehen
I ordered a few samples and they were delivered quickly. The 'Supremo Royal Rigid Core Natural Country With Built In Underlay 6mm' boards appear much better quality than other samples I've received... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
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Kontaktinformationen
Vereinigtes Königreich
- vinylflooringdirect.co.uk
4,2
Gut
123 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Hat 83 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von Vinylflooringdirect
Thank you for your time and for taking the time to rate our service.
Very efficient in sending samples.
3. Mai 2025
Antwort von Vinylflooringdirect
Thank you for your time and for taking the time to rate our service.
Good quality products
Good quality products. Quick delivery of samples. Full info of each sample supplied.
1. Mai 2025
Antwort von Vinylflooringdirect
Thank you for your time and for taking the time to rate our service.
Good quality
27. März 2025
Antwort von Vinylflooringdirect
Thank you for your time and for taking the time to rate our service.
Good service
28. März 2025
Antwort von Vinylflooringdirect
Thank you for your time and for taking the time to rate our service.
Excellent service Natalia Thank you 😊
Thank you for your excellent service Natalia you have been extremely helpful and patient with me. I recommend your boss gives you a pay rise. Thank you getting me what I wanted at a good price. I hope my planks of vinyl will not be damaged. The price of postage was absolutely crazy £145.00.that took my breath away.
2. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vinylflooringdirect
Thank you for your time and for taking the time to rate our service.
Ordered some samples arrived quickly…
Ordered some samples arrived quickly great quality very satisfied
9. März 2025
Antwort von Vinylflooringdirect
Thank you for your time and for taking the time to rate our service.
great service on sending samples havent…
great service on sending samples havent decided which one yet but very professional company to deal with
4. März 2025
Antwort von Vinylflooringdirect
Thank you for your time and for taking the time to rate our service.
Samples never turned up…
Sample never turned up and 2 requests to send again were ignored. This might be a very good company but they failed at the first hurdle. They took 6 months to reply to my less than favourable review in which time the samples STILL haven’t arrived. Says it all…
5. Februar 2025
Antwort von Vinylflooringdirect
We’re very sorry to hear that your sample did not reach you and that your follow-up requests were not handled as expected. This is certainly not the experience we want our customers to have.
Great flooring good service
4. Februar 2025
Excellent service and flooring is great…
Excellent service and flooring is great quality!
2. Februar 2025
Fast delivery of free samples
1. Februar 2025
Easy to order
Easy to order, quick email response and delivery instructions. Great option to choose a delivery date in the future due to moving dates.
29. Januar 2025
Prompt service
3. Februar 2025
No........
29. Dezember 2024
Antwort von Vinylflooringdirect
Dear Zoe,
From our records we can see that you have ordered a free sample from us and we are sorry if you did not like the product.
If you need any extra help from our team, please dont hesitate to contact us.
Kind Regards,
VFD Team.
Sample planks free of charge
Swift dispatch of sample planks which will enable us to make a successful choice for our project
28. Dezember 2024
Sorina was very helpful
Sorina was very helpful, I have just placed my order on the phone and I am grateful for her help. I ordered a sample before placing an order, the service from this company has been great. Looking forward to getting my flooring fitted in. Thank you for the great customer service! Excellent!
26. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Thank you very much I am mega satisfied…
Thank you very much I am mega satisfied delivery at a high level driver very very nice 👌
3. November 2024
Very good flooring (bought spc…
Very good flooring (bought spc herringbone), installation is easy, there's a great video on the website for this! Only issue is that we will need underlay despite built in underlay on the floor planks- but due to our uneven floor!
Definitely recommend this company, good communication on delivery.
31. Oktober 2024
One of the best Companies I’ve dealt with
From the choices, offers, price, customer service, samples, delivery cannot fault anything at all. From my experience so far this has to be one of the most switched on companies I’ve bought from.
The sample and accompanying letter arrived swiftly, high quality sample and no a tiny inch square you sometimes get.
Very impressed I’d ordering my flooring from them for my new house and can’t wait to see it fitted.
1. November 2024
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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