Leider wurde mein Artikel mit mehreren Tagen Verzögerung geliefert. Die Sendung wurde von einer deutschen Adresse aus verschickt. Um den Artikel zurückzusenden gibt es allerdings nur eine polnische A... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Die Artikel (Verdunkelungsrollos) sind für den Preis ok. Der Service/Kundendienst/Support von Vidaxl ist das Grauen. Keine Ahnung wo die Firma sitzt, bei Reklamationen und Rückgabe muss man den... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Leider war meine Erfahrung nicht so gut gewesen. Das Outdoor loungesofa kam zeitnah an und war gut verpackt. Der Aufbau war sehr aufwendig und hat extrem lange gedauert da jede einzelne Holzlatte lose... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
ich habe eine bessere qualität erwartet.ich musste mir 60x100er schrauben kaufen, weil ich bei den ersten teilen schon bemerkt habe das die bohrlöcher nicht in der flucht sind.die verschraubung die m... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
vidaXL ist ein internationaler Online-Händler, bei dem du alles findest, was du für dein Haus, deinen Garten, deine Garage und deine Heimwerkerprojekte brauchst. Unser Konzept basiert darauf, eine breite Palette von Produkten anzubieten, die es euch ermöglichen, "günstiger zu leben". Durch einfache Lösungen zur Kostensenkung, die sich nicht negativ auf die Qualität der Produkte auswirken, können wir unsere Angebote für so viele Menschen wie möglich zugänglich machen. Alle Prozesse von der Produktentwicklung und dem Einkauf über Marketing und Vertrieb bis hin zu Logistik und Kundendienst liegen in unserer Hand. Auf diese Weise behalten wir die volle Kontrolle über die Funktionalität, Qualität und Kosten unserer Produkte.
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- vidaxl.de
3,2
Akzeptabel
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Übersichtliches Warenangebot
Übersichtliches Warenangebot, einfacher Bestellvorgang, schnelle und termingenaue Lieferung.
29. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von vidaXL
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Warenangebot, dem einfachen Bestellvorgang und der schnellen, termingerechten Lieferung zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf.
Mit freundlichen Grüßen,
Elyn
vidaXL
Wenn es schnell gehen soll,dann doch lieber woanders bestellen!!
Man sollte sich vll. zukünftig mal Gedanken über einen neuen Versanddienstleister machen. Was GLS da abliefert ist einfach nur lächerlich und traurig.
Ansonsten gehen vll. noch mehr Kunden zu der Konkurrenz mit dem A.
14. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von vidaXL
Hallo.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ich kann Ihren Ärger über den Liefervorgang und die Verzögerungen durch den Versanddienstleister gut verstehen. Es ist enttäuschend, länger als erwartet auf eine Bestellung warten zu müssen – besonders dann, wenn eine pünktliche Lieferung wichtig ist.
Auch wenn ich bedauere, dass wir keine für Sie zufriedenstellende Lösung finden konnten, schätze ich es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Anliegen mitzuteilen. Ihre Anmerkungen zum Versandservice habe ich zur Kenntnis genommen; wir werden sie bei künftigen Überlegungen berücksichtigen.
Sollten Sie weitere Anliegen haben, die ich prüfen soll, können Sie sich gerne unter feedback@vidaxl.de an uns wenden. Ich helfe Ihnen dann sehr gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Denver
vidaXL
IchSchlechter Kundenservice und irreführende Rücksenderichtlinien! bin sehr enttäuscht von diesem…
Ich bin sehr enttäuscht von diesem Einkauf. Die Lieferung wurde mit einer Lieferzeit von 2 Werktagen angegeben – angekommen ist die Ware jedoch über eine Woche später und somit viel zu spät.
Noch am selben Tag des Empfangs haben wir VidaXL ungeöffnet kontaktiert und mitgeteilt, dass wir das Paket aufgrund der grossen Verspätung nicht mehr brauchen und zurückgeben möchten. Erst fast zwei Wochen später erhielten wir die Antwort: Eine Rücknahme sei gemäss den Richtlinien nicht mehr möglich.
Die Kundenkommunikation ist extrem langsam und unkooperativ, die Rücksendebedingungen sind absolut verwirrend. Achtung: Oft billige China-Qualität mit so gut wie keiner fairen Rücksende-Möglichkeit! Keine Empfehlung.
14. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von vidaXL
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Rückgabeprozess unzufrieden sind.
Die Rückgabebedingungen sind Bestandteil unserer Rückgabebestimmungen und werden während des Bestellvorgangs klar dargestellt.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und nutzen es, um unsere Abläufe kontinuierlich zu überprüfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr vidaXL Team
Keine falschen Erwartungen.
Es ist leider eine wirklich schlechte Qualität. Die Kanten sind oft schon beschädigt im Paket. Kleberreste die sich nicht entfernen lassen und Schrauben die nicht passen. Falsche Bohrungen und Spaltmaße wie beim Briefkasten. Der einzige Trost, es ist billig aber selbst für das wenige Geld würde ich ordentliche Arbeit erwarten.
13. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von vidaXL
Hallo,
vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Anliegen aufmerksam gemacht haben.
Wir verstehen sehr gut, dass diese Situation für Sie ärgerlich ist, und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen bereits eine private E-Mail per Trustpilot gesendet haben, da wir noch einige zusätzliche Informationen benötigen, um den Fall weiter zu untersuchen und eine passende Lösung für Sie zu finden. Wir möchten Sie daher bitten, uns so bald wie möglich auf unsere E-Mail zu antworten, damit wir diese Angelegenheit schnell und zufriedenstellend für Sie klären können.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis – wir sind jederzeit für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Botond
Webcare Team
Katastrophal
Katastrophal.
Die Ware kam Kaputt (zerbrochen) und sowieso ohne Anleitung an.
Reklamationsabteilung hat mich über Wochen(!) Immer an eine andere Stelle verwiesen mit 48-72H vertröstusgszeit, die nie weniger als jeweils 4 Tage waren.
Nach Wochen endlich eine Rücksende-annahme. Ich der ich wieder auf weitere 5 Werktage +Bearbeitungszeit vertröstet wurde.
Bis heute habe ich die Kaputte Ware & kein Geld mehr gesehen.
Absolut keine Empfehlung!
Polizei wird ab jetzt auch eingeschaltet.
28. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von vidaXL
Hallo,
Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie Ihre Bestellung beschädigt und ohne Anleitung erhalten haben und dass sich die Bearbeitung Ihrer Reklamation über einen so langen Zeitraum hingezogen hat.
Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten und den Eindruck, den unser Service bei Ihnen hinterlassen hat.
Sollten Sie noch Unterstützung benötigen oder weitere Fragen haben, helfen wir Ihnen selbstverständlich gerne weiter. Bitte zögern Sie nicht, uns jederzeit unter feedback@vidaxl.de zu kontaktieren. Unser Team wird sich bemühen, Ihnen schnellstmöglich zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen,
vidaXL Team
Sehr gute und stabile Ware.
13. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von vidaXL
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität und Stabilität der Ware zufrieden sind. Vielen Dank, dass Sie sich für vidaXL entschieden haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Elyn
vidaXL
Mangelhafte Qualität
Finger weg! Mangelhafte Qualität!
Habe ein Gartensofa aus Rattan bestellt. Es kam zwar relativ zügig und unkompliziert, jedoch musste ich beim Zusammenschrauben schnell feststellen, dass die Qualität so schlecht ist, dass die Möbel unbrauchbar sind. Ein Zusammenschrauben war nicht möglich, da Gewinde falsch gesetzt oder gar nicht funktionsfähig waren.
Die Rücksendung musste ich auf eigene Kosten veranlassen, trotzdem dass ich wegen dem Mangel der Ware hätte einen Anspruch auf Rückerstattung der Versandkosten. Nachdem ich mit 10 Mails nicht weiterkam, musste ich den Umweg über Paypal gehen und habe erst dann die Kosten der Ware zurückerstattet bekommen. Die Versandtkosten i.H.v. fast 50€ werde ich wohl nicht mehr wiedersehen...
13. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von vidaXL
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie mit dem Rückgabeprozess unzufrieden waren. Die Rückgabebedingungen sind Bestandteil unserer Rückgaberichtlinien und werden im Bestellprozess klar dargestellt.
Wir nehmen Ihr Feedback ernst und nutzen es, um unsere Abläufe kontinuierlich zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice,
vidaXL-Team
Rate dringend davon ab!
Das Produkt wurde mit mehreren Tagen Verzögerung geliefert. Ich musste es leider zurück schicken, was auf eigene Kosten an eine polnische Adresse stattfindet. Hat mit 32,60 Euro gekostet für Nichts! Wer leidet drunter? Kind kriegt bei 35 Grad leider voresrt kein kein Eis mehr. Bevor ich da nochmal bestelle, lasse ich mir lieber bei lebendigem Leib die Haut abziehen.
3. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von vidaXL
Hallo.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Rückgabeprozess unzufrieden sind.
Die Rückgabebedingungen sind Teil unserer Rückgaberichtlinien und werden im Bestellvorgang klar dargestellt.
Wir nehmen Ihr Feedback ernst und nutzen es, um unsere Abläufe kontinuierlich zu überprüfen.
Mit freundlichen Grüßen
Denver
vidaXL
Schnelle Lieferung und für diesen Preis…
Schnelle Lieferung und für diesen Preis okay. Das einzige was mir überhaupt nicht gefällt das längere Rollos z.B 2m lang in 2x1m Stücke geliefert werden und sie dadurch an den Verbindungen lapperig sind. Dadurch leider instabil.
Am Stück wäre es super. Schade.
12. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von vidaXL
Sehr geehrter Kunde,
zunächst einmal vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir verstehen, dass es immer enttäuschend ist, wenn ein Produkt nicht den eigenen Vorstellungen entspricht.
Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail bezüglich Ihrer Bestellung geschickt. Falls Sie weiterhin unsere Hilfe benötigen oder Fragen haben, lade ich Sie ein, uns gerne unter feedback@vidaxl.de zu kontaktieren
Wir werten Kommentare wie Ihren sorgfältig aus, um die Erwartungen unserer Kunden besser zu verstehen und unsere Produktpräsentation stetig zu verbessern.
Vielen Dank noch einmal für Ihr ehrliches Feedback.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Seit 3 Wochen habe ich nun Kontakt zum…
Seit 3 Wochen habe ich nun Kontakt zum Kundenservice wegen einer defekten Gasfeder eines Boxspringbettes. Bei der Erstlieferung erhielt ich einen leeren Karton. Nach erneuter Reklamation erhielt ich zwar die gewünschte Gasfeder, diese war aber ebenfalls defekt. Der mehrmalige telefonische Kontakt wurde seitens VidaXL automatisch abgebrochen. Anscheinend erreicht man den Support nur via Email? Ich bin inzwischen sehr verärgert und kann daher auch nur eine negative Bewertung abgeben. Bestell Nr. 0049010935778. Gerne erwarte ich zur Klärung einen Rückruf, die Rufnummer ist VidaXL bekannt.
13. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von vidaXL
Sehr geehrter Kunde,
zunächst einmal vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ich verstehe, wie ärgerlich es ist, ein beschädigtes Produkt zu erhalten, und dies entspricht sicherlich nicht dem Qualitätsstandard, den wir mit unseren Produkten anstreben.
Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail bezüglich Ihrer Bestellung geschickt. Um eine gemeinsame Lösung zu finden würde ich mich daher freuen wenn Sie sich zurückmelden.
Wir werten Kommentare wie Ihren sorgfältig aus, um die Erwartungen unserer Kunden besser zu verstehen und unsere Produktpräsentation stetig zu verbessern.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Kundenservice,
vidaXL - Lucian
Leider hält das Produkt keine Insekten fern. Die einzelnen Stränge haben derart große Lücken das sie problemlos passiert werden können.
Das Produkt entspricht nicht meinen Erwartungen, erst recht nicht zu diesem Preis.
12. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von vidaXL
Sehr geehrter Kunde,
zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben.
Es tut uns sehr leid, dass der Artikel Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir verstehen, dass es immer enttäuschend ist, wenn ein Produkt nicht den eigenen Vorstellungen entspricht.
Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail bezüglich Ihrer Bestellung geschickt. Um eine gemeinsame Lösung zu finden würde ich mich daher freuen wenn Sie sich zurückmelden.
Wir werten Kommentare wie Ihren sorgfältig aus, um die Erwartungen unserer Kunden besser zu verstehen und unsere Produktpräsentation stetig zu verbessern. Vielen Dank noch einmal für Ihr ehrliches Feedback.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns darauf, von Ihnen zu hören.
Kundenservice,
vidaXL - Lucian
Finger weg
Finger weg ! Hochbeet nach einer Nacht verrostet. Das Ding hält mutmasslich nicht mal ein Jahr.
Nie wieder !
8. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von vidaXL
Sehr geehrter Kunde,
zunächst einmal vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut mir leid, zu hören, dass das Produkt, das Sie bei uns gekauft haben, nicht Ihren Erwartungen entsprach.
Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail bezüglich Ihrer Bestellung geschickt. Um eine gemeinsame Lösung zu finden würde ich mich daher freuen wenn Sie sich zurückmelden.
Wir werten Kommentare wie Ihren sorgfältig aus, um die Erwartungen unserer Kunden besser zu verstehen und unsere Produktpräsentation stetig zu verbessern. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und nutzen es, um unsere Abläufe kontinuierlich zu verbessern.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns darauf, von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüßen
Lucian - vidaXL
Finger weg!
Die schrecklichste Erfahrung, die ich im Online-Shopping je hatte! Haben mir den falschen Kaninchenstall geschickt und ich soll ihn komplett zusammenbauen und davon Fotos machen, um den Fehler nachzuweisen, dabei steht im Lieferschein seitens des Verkäufers schon das falsche Teil. Es handelt sich um mehrere hundert Teile, also völlig utopisch! So sollen Kosten für die Retoure auf Kosten des Verkäufers gespart werden. Ich habe nun Paypal eingeschaltet und denen entsprechende Nachweise (Screenshots) gesendet. Finger weg!
30. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von vidaXL
Sehr geehrter Kunde,
zunächst einmal vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut mir leid, von Ihrer Erfahrung zu hören.
Ich sehe, Sie stehen bezüglich dieser Bestellung bereits mit meinen Kollegen in Kontakt. Sollten Sie weitere Fragen haben oder unsere Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Kundenservice,
vidaXL - Lucian
Qualität der Komode gefällt mir gar…
Qualität der Komode gefällt mir gar nicht. Auf den Bildern kommt die Komode viel edler rüber. Das weiß, ist kein schönes weiß, eher dreckig. Nach dem Aufbau sieht man, daß die Teile etwas versetzt sind . Dadurch wirkt die ganze Komode schief. An manchen Stellen ist die weiße Schicht nicht richtig verklebt am Holz, steht ab. Die LED bleibt nach dem Anbringen nicht kleben.
Im Allgemeinen würde ich die Komode nicht nochmal kaufen
Versand hat etwas länger gedauert
12. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von vidaXL
Hallo.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ich verstehe Ihre Enttäuschung darüber, dass die Kommode hinsichtlich Optik und Qualität – insbesondere bei der Oberflächenbeschaffenheit, der Passgenauigkeit der Bauteile und dem LED-Streifen – nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Auch Ihre Bedenken bezüglich der Lieferzeit kann ich gut nachvollziehen.
Um die von Ihnen geschilderten Probleme besser nachvollziehen zu können, habe ich Sie bereits über Trustpilot kontaktiert und um einige zusätzliche Informationen gebeten. Sobald uns die gewünschten Angaben vorliegen, werde ich den Sachverhalt gerne weiter prüfen und mögliche Lösungswege mit Ihnen besprechen.
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.
Herzliche Grüße
Denver
vidaXL
Schlechter Kundenservice
Der Kundenservice ist eine reinste Katastrophe. Arbeitet nur mit einem Übersetzungsprogramm und gibt falsche Informationen Preis. Sehr schade jetzt bleib ich auf den Kosten sitzen.. Nie wieder .. Finger weg
10. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von vidaXL
Hallo,
Es freut uns, dass wir gemeinsam bereits eine passende Lösung finden konnten. Bitte beachten Sie, dass in Fällen wie diesem der jeweilige Drittanbieter beziehungsweise Verkäufer kontaktiert werden muss, da dieser für die weitere Bearbeitung zuständig ist.
Sollten Sie noch Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, erreichen Sie uns jederzeit unter feedback@vidaxl.de.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen
Botond
Webcare Team
Bestellung unkompliziert
Bestellung unkompliziert, Lieferung zuverlässig, Qualität gut!
25. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von vidaXL
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der unkomplizierten Bestellung, der zuverlässigen Lieferung und der guten Qualität zufrieden sind. Wir wissen Ihre Unterstützung sehr zu schätzen.
Mit freundlichen Grüßen,
Elyn
vidaXL
Vidaxl dreht durch...
Ich werde derzeit von Vidaxl mit Bestellbestätigungen und Rechnungen für Ware, die ich nie bestellt oder erhalten habe belästigt.
Darüberhinaus erhalte ich Erinnerungen an Antworten auf Reklamationen, die Ich selbst gemacht habe.
CRAZY !!!
8. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von vidaXL
Hallo,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Um Ihr Anliegen vollständig prüfen und weiter bearbeiten zu können, benötigen wir noch einige zusätzliche Informationen von Ihnen.
Da wir auf unsere vorherige Anfrage diesbezüglich keine Rückmeldung erhalten haben, war es uns leider nicht möglich, Ihre Bestellung zuzuordnen. Selbstverständlich stehen wir Ihnen weiterhin gerne zur Verfügung, sofern Sie Unterstützung benötigen.
Sie können uns jederzeit unter folgender E‑Mail-Adresse kontaktieren: feedback@vidaxl.de.
Wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter.
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Botond
Webcare-Team
Fragwürdige Qualität, Schlechter Kundenservice
Bestellung und Lieferung OK.
Ware teilweise beschädigt (Ecken in einem Paket aufgestoßen 5 Korpusteile beschädigt! Eine Glasscheibe zerkratz, Fronten vorrangig an den Ecken beschädigt. Auch wenn man sich für ein günstiges Produkt entscheidet sollte es sich um entsprechend Qualität handeln.
Kundenservice sehr schlecht. Antworten kommen aber im Grunde immer wieder dieselbe Aufforderung Daten bereit zu stellen die bereits in jeder E-mail angegeben wurden.!
11. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von vidaXL
Sehr geehrter Kunde,
zunächst einmal vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut mir leid, zu hören, dass das Produkt, das Sie bei uns gekauft haben, nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wie ich sehe, haben Sie bezüglich dieser Bestellung bereits meine Kollegen kontaktiert, und es wurde eine Lösung gefunden.
Wir werten Kommentare wie Ihren sorgfältig aus, um die Erwartungen unserer Kunden besser zu verstehen und unsere Produktpräsentation stetig zu verbessern.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns darauf, von Ihnen zu hören.
Kundenservice,
vidaXL-Lucian
Wir haben ein Bett bestellt
Wir haben ein Bett bestellt. Bekommen haben wir zwei Kartons mit insgesamt 288 Einzelteilen und ein Bilderbuch als Montageanleitung. Der Zusammenbau dauerte den ganzen Tag, weil die Anleitung nicht verständlich ist und das Bett in verschiedenen Varianten zusammen gebaut werden kann. Nur wie die jeweiligen Teile zusamen gehören steht da nicht. Also ständig wieder auseinander nehmen und neu versuchen. Das Ergebnis war ein knarrendes instabiles Bett, welches wir mittlerweile entsorgen mussten. Nie wieder bei diesem Online Händler!!!
27. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von vidaXL
Sehr geehrter Kunde
zunächst einmal vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut mir leid, zu hören, dass das Produkt, das Sie bei uns gekauft haben, nicht Ihren Erwartungen entsprach.
Wir werten Kommentare wie Ihren sorgfältig aus, um die Erwartungen unserer Kunden besser zu verstehen und unsere Produktpräsentation stetig zu verbessern.
Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail bezüglich Ihrer Bestellung geschickt. Um eine gemeinsame Lösung zu finden würde ich mich daher freuen wenn Sie sich zurückmelden.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Kundenservice,
vidaXL - Lucian
Schnelle Lieferung
6. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von vidaXL
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
Elyn
vidaXL
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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