verimi Bewertungen 332

TrustScore 1 von 5

1,2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 95 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden äußerten große Unzufriedenheit mit der App und der Website, da sie diese als äußerst benutzerunfreundlich empfanden. Es gab häufig Probleme beim Einloggen, wie gesperrte Passwörter und unbekannte Fehlermeldungen, selbst bei bestehender Internetverbindung. Die Nutzer berichteten von wiederholten Abstürzen der App und Schwierigkeiten bei der Identifikation, was den Kauf von Produkten wie dem Deutschlandticket oft verhinderte. Die Mehrheit der Kunden kritisierte auch den Service und die Produktqualität, da viele Versuche zur Verifizierung fehlschlugen und keine Gründe dafür angegeben wurden, was zu einem großen Zeitaufwand führte. Einige wenige Nutzer konnten jedoch die App erfolgreich einrichten und fanden die Idee dahinter ausgezeichnet, wobei die Übertragung des Online-Ausweises als unkompliziert beschrieben wurde.

Was am häufigsten genannt wird

Website

Kunden äußern große Frustration über die Website, da viele von Problemen mit der Verifizierung und dem... Mehr ansehen

Application

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit der App und empfinden sie als sehr benutzerunfreundlich und... Mehr ansehen

User experience

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit der Benutzerfreundlichkeit, wobei viele die App als sehr... Mehr ansehen

Service

Kunden teilen negative Meinungen zum Service und äußern große Unzufriedenheit, insbesondere mit der... Mehr ansehen

Product

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit dem Produkt und beschreiben es als unbrauchbar oder... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich musste heute 5 Mal mein Passwort zurücksetzen, weil es gesperrt wurde. Dabei gab es entweder die Meldung: keine Verbindung zum Server oder unklare Fehlermeldung. Es hat sehr lange gedauert, ehe... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Beim Einloggen erscheint immer wieder unbekannter Fehler trotz bestehender funktionierender Internetverbindung. Nach dem dritten Mal kommt eine Mail das ich das Passwort (obwohl es das Richtige ist) f... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Beim Versuch einer Identifikation im Zuge eines Abo-Kaufs für das Deutschlandticket über die Bahn App bzw. Bahn Website, wird der gesamte Vorgang ohne ersichtlichen Grund komplett abgebrochen mit abso... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

2 Tage lang wurde mehrmals versucht eine Verifizierung zu tätigen, da diese für die Antragstellung bei der SAB Bank benötigt wird. Wir sind noch nicht ans Ziel gekommen. Es kam immer erfolgreich verif... Mehr ansehen



Kontaktinformationen

1,2

Ungenügend

TrustScore 1 von 5

332 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 5 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Undurchsichtig der Laden

31. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
verimi-Logo

Antwort von verimi

Hallo Yan Gar,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne beantworten wir Ihre Fragen und würden Sie daher bitten, uns unter service@verimi.com zu kontaktieren.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kein Identifizierungsverfahren funktioniert. Stundenlang umsonst bemüht.

Ich benutze meine IT nicht das erste mal, aber so genervt wie von Verimi war ich selten. Das Hinterlegen des Personalausweises ist auf beiden möglichen Arten gescheitert - einmal durch Systemfehler, einmal durch falsche Programmierung der App. Im Prozess gibt man schon mal alle möglichen Daten von sich ein, die dann - man liest es im Kleingedruckten - 10 Jahre gespeichert werden, auch wenn man den Account sofort wieder löscht. Krass.

31. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
verimi-Logo

Antwort von verimi

Hallo Stephan Kaczmarek,
entschuldigen Sie bitte die späte Antwort, natürlich können wir Ihr Ärgernis über den beschriebenen Sachverhalt nachvollziehen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Probleme.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Umständlich, zeitaufwändig

Grund war ein Reparaturantrag bei der SAB , um den Bonus zu erhalten.
Die Identifikation über die Bank wurde nicht unterstützt. Deshalb musste ich Verimi nehmen. PA abfotografieren, eigenes Bild usw Nach einigen Unterbrechungen war ich dann wieder bei der SAB Seite mit dem Antrag und konnte diesen nach ca 1,5 Stunden abschicken. Da ist ein berittener Bote schneller Nie wieder.

16. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
verimi-Logo

Antwort von verimi

Hallo Thorsten Wehner, entschuldigen Sie bitte die späte Antwort, natürlich können wir Ihr Ärgernis über den beschriebenen Sachverhalt nachvollziehen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Probleme.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hier funktioniert nichts

Hier funktioniert nichts, wirklich gar nichts.

21. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
verimi-Logo

Antwort von verimi

Hallo Monoid,
entschuldigen Sie bitte die späte Antwort, natürlich können wir Ihr Ärgernis über den beschriebenen Sachverhalt nachvollziehen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Probleme.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Einfach nur Müll

Einfach nur Müll, funktioniert nicht!

20. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
verimi-Logo

Antwort von verimi

Hallo Jieyi Wu,
entschuldigen Sie bitte die späte Antwort, natürlich können wir Ihr Ärgernis über den beschriebenen Sachverhalt nachvollziehen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Probleme.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich finde es eine Frechheit

Ich finde es eine Frechheit, da nichts funktioniert. Wollte bei der SAB einen Reparaturbonus einreichen, bin aber an Verimi gescheitert.

19. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
verimi-Logo

Antwort von verimi

Hallo Jürgen Winkler,
entschuldigen Sie bitte die späte Antwort, natürlich können wir Ihr Ärgernis über den beschriebenen Sachverhalt nachvollziehen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Probleme.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hatte ein Problem

Hatte ein Problem, dass sich im Chat nicht lösen ließ. Da sich keine andere Möglichkeit ergibt, mein Problem zu lösen, kann ich deshalb zum Kundenservice nur negatives sagen

18. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
verimi-Logo

Antwort von verimi

Hallo Consumer,
entschuldigen Sie bitte die späte Antwort, natürlich können wir Ihr Ärgernis über den beschriebenen Sachverhalt nachvollziehen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Probleme. Nächstes mal kontaktieren Sie doch gerne unser Service-Team unter service@verimi.com.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kein Vergleich

Ich suchte eine ähnliche App wie die holländische KopieID wo man (leider nur holländische) Ausweisdokumente kopieren und mit Wassermerk versehen kann, und kam auf verimi. Habe die App noch während der Registrierung wieder deinstalliert weil viel zu umständlich. Ich suche weiter...

12. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
verimi-Logo

Antwort von verimi

Hallo M F, entschuldigen Sie bitte die späte Antwort, natürlich können wir Ihr Ärgernis über den beschriebenen Sachverhalt nachvollziehen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Probleme.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abgezockt!

Abgezockt!
Habe bei der Onlinezulassung für meinen PKW zu spät gemerkt wo ich gelandet bin. 93€ Gebühren für nix! Ok. Mein Fehler!
Schaut lieber zweimal hin, ob ihr wirklich auf einer offiziellen Seite seid!

11. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
verimi-Logo

Antwort von verimi

Hallo Flakows, vielen Dank für Ihre Meldung. Kontaktieren Sie in diesem Fall am besten unseren Support: service@verimi.com. Unser Team wird Ihnen so gut wie möglich weiterhelfen. Viele Grüße.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das hier ist so unterirdisch.

Das hier ist so unterirdisch.
Schlechter geht nicht.
Ich wollte online mein Auto ummelden.
Zur Identifizierung wird man zu Verimi geleitet.
Und hier beginnt der Irrsinn.
Es hatte sich ein Zahlendreher eingeschlichen.Also Kontakt zu Verimi aufnehmen.
Völlig unfähiger Support.
Kein Rückruf.Auf mehrere E-Mails wird gar nicht reagiert.
An der sogenannten Hotline wird man nur vertröstet
Fehler in der hinterlegten Handynummer kann nicht korrigiert werden.
Account muss gelöscht werden.
Aber auch das scheint schwierig zu sein.
Dauert ca. 24 Std.
Da kann ich mich besser mit meinem Postboten unterhalten.
Bringt genauso wenig.
7 Std meines Lebens vergeudet.
Das war selbst dem Straßenverkehrsamt zu lange.
Vorgang wurde abgebrochen wegen Zeitüberschreitung.
Digitales Deutschland.
Einfach Rolladen wieder runter lassen und weiter pennen.

11. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
verimi-Logo

Antwort von verimi

Hallo Texxas,
entschuldigen Sie bitte die späte Antwort, natürlich können wir Ihr Ärgernis über den beschriebenen Sachverhalt nachvollziehen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Probleme.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unbrauchbar

Absolute Frechheit was hier abverlangt wird für ein Bahnfahrkarte. Funktioniert natürlich nicht, Danke FÜR NICHTS!

5. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
verimi-Logo

Antwort von verimi

Hallo Christian Kraft,
entschuldigen Sie bitte die späte Antwort, natürlich können wir Ihr Ärgernis über den beschriebenen Sachverhalt nachvollziehen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Probleme.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ZEIT???

Absoluter Müllhaufen!

5. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
verimi-Logo

Antwort von verimi

Hallo Marco Der,
entschuldigen Sie bitte die späte Antwort, natürlich können wir Ihr Ärgernis über den beschriebenen Sachverhalt nachvollziehen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Probleme.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Diese App ist eine Katastrophe

Diese App ist eine Katastrophe. Ich habe noch nie so etwas umständliches und zeitraubendes gehabt!!! Einfach nur Müll!!!

4. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
verimi-Logo

Antwort von verimi

Hallo Sebastian Simon,
entschuldigen Sie bitte die späte Antwort, natürlich können wir Ihr Ärgernis über den beschriebenen Sachverhalt nachvollziehen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Probleme.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophe

Wenn es denn mal geht, nutze ich verimi für das Versorgungswerk. Bedienung kompliziert. Freiwillig
würde ich die Software nie nutzen.

25. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
verimi-Logo

Antwort von verimi

Hallo Don Kurvenräuber,
entschuldigen Sie bitte die späte Antwort, natürlich können wir Ihr Ärgernis über den beschriebenen Sachverhalt nachvollziehen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Probleme.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Tja wer Zeit hat kann sie hier nutzlos…

Tja wer Zeit hat kann sie hier nutzlos verschwenden.

Online Zulassung kann nicht beendet werden weil Verimi nicht den Ausweis Verifizieren kann.

Das ist Ärgerlich

23. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
verimi-Logo

Antwort von verimi

Hallo Mario hahn,
entschuldigen Sie bitte die späte Antwort, natürlich können wir Ihr Ärgernis über den beschriebenen Sachverhalt nachvollziehen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Probleme.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Diese App ist einfach nur schlecht und…

Diese App ist einfach nur schlecht und funktioniert nicht.Ich konnte den Zugang zum Versorgungswerk nicht erstellen.Nach ständigen Versuchen und Neuerstellung password trotzdem kein Erfolg.

22. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
verimi-Logo

Antwort von verimi

Hallo Martin Baumeister,
entschuldigen Sie bitte die späte Antwort, natürlich können wir Ihr Ärgernis über den beschriebenen Sachverhalt nachvollziehen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Probleme.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schrott

Kein Wunder, dass Sie tief in den roten Zahlen stehen. Man verplempert eine riesige Portion Zeit. Die App ist Schrott.

19. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
verimi-Logo

Antwort von verimi

Hallo Martin Schatz,
entschuldigen Sie bitte die späte Antwort, natürlich können wir Ihr Ärgernis über den beschriebenen Sachverhalt nachvollziehen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Probleme.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

So ein Idiot App

So ein Idiot App! Sehr schlechte Erfahrung, einfach Katastroph! Die Foto Identifizierung für die Zulassung habe ich 3 Stunde gebraucht, immer nicht durch.

13. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
verimi-Logo

Antwort von verimi

Hallo Jian Wu,
entschuldigen Sie bitte die späte Antwort, natürlich können wir Ihr Ärgernis über den beschriebenen Sachverhalt nachvollziehen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Probleme.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Danke für nichts

Danke für nichts. Sämtliche Daten hinterlegt, dennoch keine Leistung erbracht. Ich wurde nicht identifiziert.#Alle meine Daten liegen nun bei denen.
EMail, Telefonnummer, Adresse, Bankdaten.
Alles umsonst rausgegeben.

6. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
verimi-Logo

Antwort von verimi

Hallo mine,
entschuldigen Sie bitte die späte Antwort, natürlich können wir Ihr Ärgernis über den beschriebenen Sachverhalt nachvollziehen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Probleme.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr