verimi Bewertungen 332

TrustScore 1 von 5

1,2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 95 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden äußerten große Unzufriedenheit mit der App und der Website, da sie diese als äußerst benutzerunfreundlich empfanden. Es gab häufig Probleme beim Einloggen, wie gesperrte Passwörter und unbekannte Fehlermeldungen, selbst bei bestehender Internetverbindung. Die Nutzer berichteten von wiederholten Abstürzen der App und Schwierigkeiten bei der Identifikation, was den Kauf von Produkten wie dem Deutschlandticket oft verhinderte. Die Mehrheit der Kunden kritisierte auch den Service und die Produktqualität, da viele Versuche zur Verifizierung fehlschlugen und keine Gründe dafür angegeben wurden, was zu einem großen Zeitaufwand führte. Einige wenige Nutzer konnten jedoch die App erfolgreich einrichten und fanden die Idee dahinter ausgezeichnet, wobei die Übertragung des Online-Ausweises als unkompliziert beschrieben wurde.

Was am häufigsten genannt wird

Website

Kunden äußern große Frustration über die Website, da viele von Problemen mit der Verifizierung und dem... Mehr ansehen

Application

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit der App und empfinden sie als sehr benutzerunfreundlich und... Mehr ansehen

User experience

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit der Benutzerfreundlichkeit, wobei viele die App als sehr... Mehr ansehen

Service

Kunden teilen negative Meinungen zum Service und äußern große Unzufriedenheit, insbesondere mit der... Mehr ansehen

Product

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit dem Produkt und beschreiben es als unbrauchbar oder... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich musste heute 5 Mal mein Passwort zurücksetzen, weil es gesperrt wurde. Dabei gab es entweder die Meldung: keine Verbindung zum Server oder unklare Fehlermeldung. Es hat sehr lange gedauert, ehe... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Beim Einloggen erscheint immer wieder unbekannter Fehler trotz bestehender funktionierender Internetverbindung. Nach dem dritten Mal kommt eine Mail das ich das Passwort (obwohl es das Richtige ist) f... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Beim Versuch einer Identifikation im Zuge eines Abo-Kaufs für das Deutschlandticket über die Bahn App bzw. Bahn Website, wird der gesamte Vorgang ohne ersichtlichen Grund komplett abgebrochen mit abso... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

2 Tage lang wurde mehrmals versucht eine Verifizierung zu tätigen, da diese für die Antragstellung bei der SAB Bank benötigt wird. Wir sind noch nicht ans Ziel gekommen. Es kam immer erfolgreich verif... Mehr ansehen



Kontaktinformationen

1,2

Ungenügend

TrustScore 1 von 5

332 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 5 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die IT-Lösungen dieser Firma sind…

Die IT-Lösungen dieser Firma sind unterirdisch schlecht. Kein Talent und kein Können in der Arbeit dieser Firma zu erkennen.

2. Juni 2024
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Antwort von verimi

Hallo Dexter Xcon,
entschuldigen Sie bitte die späte Antwort, natürlich können wir Ihr Ärgernis über den beschriebenen Sachverhalt nachvollziehen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Probleme.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unverschämt

Lächerlich. Da fragt mich so ein Mitarbeiter warum ich mich verifizieren will. Ich sagte, weil ich meinen Führerschein aufn Handy haben möchte. Da fragt mich der Mitarbeiter warum? Also da verzichte ich lieber auf so eine App, wenn ich einem unausgebildeten Mitarbeiter meine Motive mitteilen muss. Unglaublich

1. Juni 2024
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Antwort von verimi

Hallo Guido Momber,
entschuldigen Sie bitte die späte Antwort, natürlich können wir Ihr Ärgernis über den beschriebenen Sachverhalt nachvollziehen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Probleme.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die App ist ein Apltraum …

Die App ist ein Apltraum. Ich bin durch die App der Deutschen Bahn zur Nutzung prakitsch gezwungen, da es für ein 49 Euro Ticket zunächst einmal Voraussetzung ist.

Wie kann so eine schlechte und dysfunktionale App überhaupt leben.

Und warum macht ein milliardenschweres Staatsunternehmen wie die Bahn mit so einer dubiosen App Geschäfte ?

1. Juni 2024
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Antwort von verimi

Hallo Former Fan,
entschuldigen Sie bitte die späte Antwort, natürlich können wir Ihr Ärgernis über den beschriebenen Sachverhalt nachvollziehen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Probleme.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr enttäuscht und gar nicht zu…

Sehr enttäuscht und gar nicht zu empfehlen!!
Keine Rückmeldung bei Anträge, Kundenservice geht keiner dran..

Keine Ahnung wie eine Partnerschaft mit Check24 abgeschlossen wurde!?

1. Juni 2024
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Antwort von verimi

Hallo ZAKARIA BOUBAKAR,
entschuldigen Sie bitte die späte Antwort, natürlich können wir Ihr Ärgernis über den beschriebenen Sachverhalt nachvollziehen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Probleme.

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Ticketkauf im DB-Navigator im Handy

Ticketkauf im DB-Navigator im Handy. Bahn hat Abbuchungserlaubnis vom Girokonto seit 3 Jahren. Wollte auf einmal Verifikation des Kontos. Verimi dafür ausgewählt, auf Browser umgeleitet, dort Kontodaten und E-Mail eingegeben. Verifikation klappte mit Einschlaten der App für 2-Faktor-Authentifizierung der Bank. Zurück im Browser: Meldung: Verifizierung erfolgreich. Auf "weiter" getippt und dann kam nur noch ein animiertes Verimi-Logo, das anzeigte, dass der Browser beschäftigt sei. Nach 20 min abgebrochen.
Gerade bei so sensiblen Datan darf sowas nicht passieren! Die Softwarequalität von Verimi ist unterirdisch!

22. Mai 2024
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Antwort von verimi

Hallo Susi Schmidt,
entschuldigen Sie bitte die späte Antwort, natürlich können wir Ihr Ärgernis über den beschriebenen Sachverhalt nachvollziehen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Probleme.

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Richtig mies

Richtig mies. Hat bei mir trotz mehrfachen Versuch nicht funktioniert. Wie ich hier lese ist es wohl immer so das es nicht funktioniert. Die deutsche Bahn sollte sich in Grund und Boden schämen. Zum Glück konnte ich mein Bahnticket mit Paypal bezahlen, da gibt es noch die gute alte mobile Tan zur etwaigen Verifizierung. Nie wieder verimi.

22. Mai 2024
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Antwort von verimi

Hallo Mike,
entschuldigen Sie bitte die späte Antwort, natürlich können wir Ihr Ärgernis über den beschriebenen Sachverhalt nachvollziehen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Probleme.

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Katastrophal und sehr unfreundlich

22. Mai 2024
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Antwort von verimi

Hallo Sina,
entschuldigen Sie bitte die späte Antwort, natürlich können wir Ihr Ärgernis über den beschriebenen Sachverhalt nachvollziehen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Probleme.

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Verimi ist mal wieder ein Mist der DB

Normal dauert ein Ticketkauf mit Kundenkonto bei der Bahn ca. 2 Min.
Dank Verimi habe ich nach 2h den Versuch abgebrochen - ohne Ticket.
Es war nicht moeglich sich zu verifizieren oder die App herunterzuladen laden und wenn man mit der allgemeinen Datenspeicherung auch für andere Unternehmen nicht einverstanden ist geht garnichts.
Habe dann mein Ticket mit vorhandenem Paypal gebucht .
Wiedermal grosser Mist der DB

19. Mai 2024
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Antwort von verimi

Hallo Doris Baier,
entschuldigen Sie bitte die späte Antwort, natürlich können wir Ihr Ärgernis über den beschriebenen Sachverhalt nachvollziehen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Probleme.

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Der Versuch über mein DB Konto eine Fahrkarte zu kaufen, ist gescheitert

Der Versuch über mein DB Konto eine Fahrkarte zu kaufen, ist gescheitert. Wie hier auch schon jemand bemängelte, lässt die DB ohne Vorankündigung ein Verifizierungsverfahren von Drittanbietern durchführen.
Ich habe das von Verimi genutzt- umständlich, zeitaufwendig und ohne Erfolg. Nach der erfolgreichen Verifizierung werde ich zurück auf die DB Seite geleitet. Die Buchungsdaten sind weg und ich werde aufgefordert, mich erneut zu verifizieren- eine Endlosschleife also.
Unglaublich, dass die DB, die sich mit ihren vielen Verspätungen und nicht funktionierenden Apps nicht gerade mit Ruhm bekleckert, nun auch noch einen unprofessionellen Dienstleister dazwischen schaltet. Da fährt man doch besser Auto.

16. Mai 2024
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Antwort von verimi

Hallo Max,
entschuldigen Sie bitte die späte Antwort, natürlich können wir Ihr Ärgernis über den beschriebenen Sachverhalt nachvollziehen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Probleme.

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Ich vergebe keinen Stern

Ich vergebe keinen Stern. Anmeldung ist nicht möglich, hilfreicher, technischer Support nicht gegeben. Leider für die Anmeldung vieler Seiten notwendig

15. Mai 2024
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Antwort von verimi

Hallo Claudia,
entschuldigen Sie bitte die späte Antwort, natürlich können wir Ihr Ärgernis über den beschriebenen Sachverhalt nachvollziehen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Probleme.

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Verimi wieder mal gestört

KEIN Stern! Bereits im letzten Jahr war Verimi gestört und das nicht nur einen Tag sondern mehrere Wochen. Langsam reicht es. Ich melde mich über Verimi immer bei der Beihilfe in Thüringen an. Es geht dabei um hohe Beträge für mich zur Bezahlung von Krankenhauskosten und andere. Wegen Verimi kann ich meinen Zahlungsverpflichtungen nicht pünktlich nachkommen und musste schon Mahngebühren begleichen. Lustig ist das wahrlich nicht und ich bin total verärgert.

13. Mai 2024
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Antwort von verimi

Hallo DieterWerner,
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Unmögliche sich zu verifizieren!

Diese Seite ist absolut unterste SchubladeIch versuche mich seit Stunden mit meinem Reisepass zu verifizieren und komme nicht zum Ziel. Das ist zeitraubend und unproffesionell!

10. Mai 2024
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Antwort von verimi

Hallo Lore Schneider,
entschuldigen Sie bitte die späte Antwort, natürlich können wir Ihr Ärgernis über den beschriebenen Sachverhalt nachvollziehen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Probleme.

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Ich versuche jetzt den zweiten Tag bei…

Ich versuche jetzt den zweiten Tag bei der Bahn ein Deutschlandticket zu kaufen und das Abo über Verimi zu bestätigen. Nichts klappt. Man strandet irgendwo, weil im Hintergrund Geräte ge- und entkoppelt werden. Oder was weiß ich?! Verimi-Support wenig hilfreich. Bahn-Support nicht erreichtbar. Dann fahr ich halt weiter Auto. Das ist wirklich das allerletzte.

8. Mai 2024
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Antwort von verimi

Hallo J.S.,
entschuldigen Sie bitte die späte Antwort, natürlich können wir Ihr Ärgernis über den beschriebenen Sachverhalt nachvollziehen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Probleme.

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Die Bahn verlangt bei der Buchung OHNE…

Die Bahn verlangt bei der Buchung OHNE VORANKÜNDIGUNG über dubiose Webseiten meine Bank-Zugangsdaten! Was soll das? Das geht gar nicht

7. Mai 2024
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Antwort von verimi

Hallo Werner Haible,
entschuldigen Sie bitte die späte Antwort, natürlich können wir Ihr Ärgernis über den beschriebenen Sachverhalt nachvollziehen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Probleme.

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Zum 🤮

Zum 🤮, unseriös und kompliziert. es funktioniert garnichts.
kein wunder dass die DB mit denen zusammen arbeitet, dann gibt es halt kein deutschlandticket.
wie ich meinen Ausweis da aus der zweifelhaften app wieder rausbringe weiß rauch niemand

5. Mai 2024
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Hallo Simon Hackenberg,
entschuldigen Sie bitte die späte Antwort, natürlich können wir Ihr Ärgernis über den beschriebenen Sachverhalt nachvollziehen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Probleme.

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Katastrophal schlecht

Katastrophal schlecht ! von der BAHN.de Buchung dorthin verwiesen - Account /Zahlung für DB funzzt nicht - einfach nur schlecht gemacht!!!

3. Mai 2024
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Antwort von verimi

Hallo Valkyrie Teddy,
entschuldigen Sie bitte die späte Antwort, natürlich können wir Ihr Ärgernis über den beschriebenen Sachverhalt nachvollziehen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Probleme.

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Mann kann sich nicht verifizieren und…

Mann kann sich nicht verifizieren und ein Deutsche Bahn Ticket kaufen. Anscheinend darf man kein Italiener sein um sich verifizieren zu können. So eine Frechheit, das geht schon richtig Rassismus.

3. Mai 2024
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Antwort von verimi

Hallo programpat137,
entschuldigen Sie bitte die späte Antwort, natürlich können wir Ihr Ärgernis über den beschriebenen Sachverhalt nachvollziehen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Probleme

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Funktion ist nicht gegeben.

Funktion ist nicht gegeben.

2. Mai 2024
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Antwort von verimi

Hallo Christian,
entschuldigen Sie bitte die späte Antwort, natürlich können wir Ihr Ärgernis über den beschriebenen Sachverhalt nachvollziehen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Probleme.

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D-Tickt technische Probleme

Bin bereits bei Verimi Verifiziert. Leider nachdem meine Kontodaten und Passwort übermittelt worden sind, heißt es "es hat etwas nicht funktioniert". Kein Ticket für mich. Ich muss zum Schalter rennen.

Ich rate von dieser unseriösen Seite ab. Achtet auf eure Daten.

30. April 2024
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Antwort von verimi

Hallo SamaK,
entschuldigen Sie bitte die späte Antwort, natürlich können wir Ihr Ärgernis über den beschriebenen Sachverhalt nachvollziehen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Probleme.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

selfie funktioniert nicht

selfie funktioniert nicht

30. April 2024
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Antwort von verimi

Hallo Leo Kozar,
entschuldigen Sie bitte die späte Antwort, natürlich können wir Ihr Ärgernis über den beschriebenen Sachverhalt nachvollziehen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Probleme.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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