verimi Bewertungen 332

TrustScore 1 von 5

1,2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 95 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden äußerten große Unzufriedenheit mit der App und der Website, da sie diese als äußerst benutzerunfreundlich empfanden. Es gab häufig Probleme beim Einloggen, wie gesperrte Passwörter und unbekannte Fehlermeldungen, selbst bei bestehender Internetverbindung. Die Nutzer berichteten von wiederholten Abstürzen der App und Schwierigkeiten bei der Identifikation, was den Kauf von Produkten wie dem Deutschlandticket oft verhinderte. Die Mehrheit der Kunden kritisierte auch den Service und die Produktqualität, da viele Versuche zur Verifizierung fehlschlugen und keine Gründe dafür angegeben wurden, was zu einem großen Zeitaufwand führte. Einige wenige Nutzer konnten jedoch die App erfolgreich einrichten und fanden die Idee dahinter ausgezeichnet, wobei die Übertragung des Online-Ausweises als unkompliziert beschrieben wurde.

Was am häufigsten genannt wird

Website

Kunden äußern große Frustration über die Website, da viele von Problemen mit der Verifizierung und dem... Mehr ansehen

Application

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit der App und empfinden sie als sehr benutzerunfreundlich und... Mehr ansehen

User experience

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit der Benutzerfreundlichkeit, wobei viele die App als sehr... Mehr ansehen

Service

Kunden teilen negative Meinungen zum Service und äußern große Unzufriedenheit, insbesondere mit der... Mehr ansehen

Product

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit dem Produkt und beschreiben es als unbrauchbar oder... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich musste heute 5 Mal mein Passwort zurücksetzen, weil es gesperrt wurde. Dabei gab es entweder die Meldung: keine Verbindung zum Server oder unklare Fehlermeldung. Es hat sehr lange gedauert, ehe... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Beim Einloggen erscheint immer wieder unbekannter Fehler trotz bestehender funktionierender Internetverbindung. Nach dem dritten Mal kommt eine Mail das ich das Passwort (obwohl es das Richtige ist) f... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Beim Versuch einer Identifikation im Zuge eines Abo-Kaufs für das Deutschlandticket über die Bahn App bzw. Bahn Website, wird der gesamte Vorgang ohne ersichtlichen Grund komplett abgebrochen mit abso... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

2 Tage lang wurde mehrmals versucht eine Verifizierung zu tätigen, da diese für die Antragstellung bei der SAB Bank benötigt wird. Wir sind noch nicht ans Ziel gekommen. Es kam immer erfolgreich verif... Mehr ansehen



Kontaktinformationen

1,2

Ungenügend

TrustScore 1 von 5

332 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 5 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Völlig unbrauchbar

Völlig unbrauchbar, wer soll das verstehen, was sich der Entwickler dabei gedacht hat solchen Schrott auf dem Markt zu werfen.

12. Mai 2025
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Antwort von verimi

Hallo egal, vielen Dank für Ihre Meldung. Kontaktieren Sie bitte unseren Support: service@verimi.com. Unser Service-Team wird Ihnen so gut wie möglich weiterhelfen. Viele Grüße.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eine Meisterleistung aus Deutschland

Eine Meisterleistung aus Deutschland, hochkomplex, sperrig, umständlich, ohne jeden Nutzerkomfort.
So, Leute wird da nie was mit dem digitalen Zeitalter!

22. April 2025
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Antwort von verimi

Hallo Christian Planbee, vielen Dank für Ihre Meldung. Kontaktieren Sie bitte unseren Support: service@verimi.com. Unser Service-Team wird Ihnen so gut wie möglich weiterhelfen. Viele Grüße.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechteste Software ever

Schlechteste Software ever - nicht genug das die schrottbahn zu Ostern ihr Bezahlverfahren automatisiert und damit gewohnt ruecksichtslos mit den Kunden um geht - sie nimmt dazu ein Produkt was Bezahlen mit Sepa verunmoeglicht und durch katastrophale authentifizierung von verimi zu einem risikobehafteten Zufall verkommen laesst - dazu hier sternebewertung abzugeben ist nur mit schwarzen loch moeglich

19. April 2025
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Antwort von verimi

Hallo Skoch, vielen Dank für Ihre Meldung. Kontaktieren Sie bitte unseren Support: service@verimi.com. Unser Service-Team wird Ihnen so gut wie möglich weiterhelfen. Viele Grüße.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Einrichtung hat gut geklappt

Die Einrichtung hat gut geklappt, ist aber etwas umständlich. Für die Einrichtung benötigt man etwas Zeit (nichts für sehr ungeduldige).

15. April 2025
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Antwort von verimi

Hallo Ilmo-Stefan Heppes, danke für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind. Gerne geben wir Ihre Rückmeldung an das zuständige Team weiter, damit wir uns verbessern können.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schrott

Schrott, leere Seite und keine Info, warum Anmeldung und Identifikation nicht funktioniert. Zwei unterschiedliche Browser auf zwei unterschiedlichen Rechnern probiert und dann noch über Handy.

1. April 2025
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Antwort von verimi

Hallo carsten müller, vielen Dank für Ihre Geduld, die Sie bisher aufgebracht haben. Wir freuen uns Sie darüber informieren zu können, dass der von Ihnen geschilderte Sachverhalt gelöst werden konnte und die Funktionalität wieder voll gegeben ist.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Größter Schmutz mit der deutschen Bahn

Größter Schmutz mit der deutschen Bahn. Hauptsache mir keine Mail schicken. Obwohl ich tausend mal angefragt habe. Zur Hölle damit.

1. April 2025
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Antwort von verimi

Hallo Doschda, vielen Dank für Ihre Geduld, die Sie bisher aufgebracht haben. Wir freuen uns Sie darüber informieren zu können, dass der von Ihnen geschilderte Sachverhalt gelöst werden konnte und die Funktionalität wieder voll gegeben ist.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Steuererklärung….

Habe versucht die Steuererhöhung wegzuschicken. Identifizierte über Verimi… dauernd nur eine weiße blanke Seite… funktioniert leider nicht :-/

31. März 2025
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Antwort von verimi

Hallo Anne ichweißnicht, vielen Dank für Ihre Geduld, die Sie bisher aufgebracht haben. Wir freuen uns Sie darüber informieren zu können, dass der von Ihnen geschilderte Sachverhalt gelöst werden konnte und die Funktionalität wieder voll gegeben ist.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Deutsche Bahn und Verimi

Deutsche Bahn und Verimi. Meldung „Bad Gateway“ . Sagt alles, schlechter kann man das nicht machen. Finger weg von dem Mist. Vernichtet nur Lebenszeit.

30. März 2025
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Antwort von verimi

Hallo Herbert krause, vielen Dank für Ihre Geduld, die Sie bisher aufgebracht haben. Wir freuen uns Sie darüber informieren zu können, dass der von Ihnen geschilderte Sachverhalt gelöst werden konnte und die Funktionalität wieder voll gegeben ist.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wenn möglich...Finger weg

Bin leider gezwungen, mich beim Golfverband über Vermimi einzuloggen. Funktioniert leider sehr häufig über mehrere Tage nicht. Hilfe leider Fehlanzeige

16. März 2025
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Antwort von verimi

Hallo Andrea Landherr, danke für die Beschreibung des Problems. Kontaktieren Sie in diesem Fall am besten unseren Support: service@verimi.com.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Probleme mit dem Login und fehlendem Kundenservice

Das Einloggen in die App funktioniert nicht. Nach einer Anfrage per Formular wurde mir mitgeteilt, dass mein Konto gelöscht wird (obwohl ich viel Zeit investiert habe, es mit Informationen zu füllen) und ich ein neues Konto eröffnen muss. Das werde ich aber nicht tun, da es keinen echten Kundenservice gibt, sondern nur automatische Antworten.

27. Februar 2025
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Antwort von verimi

Hallo Detelin Goetz, vielen Dank für Ihre Meldung. Kontaktieren Sie bitte erneut unseren Support: service@verimi.com. Unser Service-Team wird Ihnen so gut wie möglich weiterhelfen. Viele Grüße.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wie kann man so was entwickeln

Wie kann man so was entwickeln? Absolute Frechheit, hinten und vorne Fehlerhaft

26. Februar 2025
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Antwort von verimi

Guten Tag Harry, vielen Dank für Ihre Bewertung. Kontaktieren Sie in diesem Fall am besten unseren Support: service@verimi.com.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlimmste mögliche online Ident

Man kann dutzende Male das Verfahren durchlaufen - es wird und wird einfach nicht funktionieren..
Der Support ist fast gar nicht vorhanden.
Schlimm wenn man geschäftlich dazu gezwungen ist diese Firma mit zu involvieren.
5 Minus-Sterne.
Es gibt dutzende online-Payment-Provider die ein Ident-Verfahren verwenden. Ist zwar nervig, die eigene ID zu fotografieren und dann das Selfie - ABER dort funktioniert es!
Bitte löst diese Firma auf - um uns Allen Lebenszeit und Nerven zu sparen. Geht gar nicht !

11. Februar 2025
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Antwort von verimi

Hallo Daily Dissolution, senden Sie uns doch gerne Screenshots von Ihrem Problem an service@verimi.com mit Beschreibung des Anliegens. Wir schauen dann, woran es liegt und helfen bei der Lösung.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Kamerafunktion hat mir am besten…

Die Kamerafunktion hat mir am besten gefallen. Ich weiß nicht so genau wie ihr das so hinbekommen habt aber es ist einfach klasse! Note 1 von 5 👍
Da lasse ich dich gerne meine persönlichen Daten.

4. Februar 2025
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Antwort von verimi

Hallo V Gross, vielen Dank für Ihre Meldung.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Meine Emailadresse enthält einen…

Meine Emailadresse enthält einen Unterstrich – uih, gefährlich. "Falsches Format", mithin Showstopper.
Schade nur, dass ich mich vorher Ewigkeiten durch die AGB gequält habe. Die kann man nicht runterladen, da habe ich versucht, sie als Screenshots zu speichern. Für die Katz.

4. Februar 2025
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Antwort von verimi

Hallo Peter, danke für die Beschreibung des Problems. Kontaktieren Sie in diesem Fall am besten unseren Support: service@verimi.com. Unsere Spezialisten helfen Ihnen gerne weiter. Viele Grüße!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Versorgungswerk AKNW und Verimi - keine Loginchance

Bin beim Versorgungswerk der Architektenkammer und seit einiger Zeit muss ich mich über verimi dort einloggen, bzw. besser gesagt muss ich versuchen mich dort einzuloggen. Das funktioniert in der Regel alles halbe Jahr mit ganz viel Geduld innerhalb von 20-30 Minuten und ganz viel Tüfftelei und 20x die Mailadresse und das Passwort eingeben, aber heute gehts auch nach knapp einer Stunde nicht und jetzt reichts. Werde das Versorgungswerk nun darüber informieren und bitten, mir einen anderen Zugang zu schaffen, und wenn es nur der alte gute Brief ist.

21. Januar 2025
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Antwort von verimi

Hallo Michael Schröder, danke für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie in letzter Zeit Probleme mit unserem Service hatten. Gerne würden wir das überprüfen. Bitte wenden Sie sich hierzu per E-Mail an unseren Kundenservice service@verimi.com.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlecht, schlechter, Verimi

Einfach unglaublich wie schlecht der Service von Verimi ist.
Wollte eigentlich ein Deutschlandticket kaufen. Wurde auf Verimi verwiesen. Es hagelt jedoch immer wieder nichtssagende Fehlermeldungen während des Verifikationsvorgangs. Ich verstehe nicht, wie man 2024 nicht in der Lage sein kann eine Fehlermeldung auszugeben, mit der man etwas anfangen kann. Wie soll man so das Problem lösen?
Anruf bei der Deutschen Bahn: da müssen sie sich an Verimi wenden. Da erreicht man keinen.
EMail an die 1.Mio. mal genannte Service Email - Adresse von Verimi geschickt. Nichts bekommen, was geholfen hätte. Was genau machen die da eigentlich in der Firma? Wem hilft das? Was soll da verifiziert werden? Sollen die doch das Ticket sperren, wenn die Abbuchung nicht durchging. Ich weiss überhaupt nicht, welches Problem von Verimi gelöst werden soll.

19. Januar 2025
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Antwort von verimi

Hallo Hendrik Bock, senden Sie uns doch gerne Screenshots von der Fehlereldung an service@verimi.com mit Beschreibung des Anliegens. Wir schauen dann, woran es liegt und helfen bei der Lösung.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolute Frechheit sich damit zu…

Das ist eine absolute Frechheit sich damit zu verifizieren. Läuft immer auf eine Fehlermeldung hinaus und eine anschließende Problemmeldung der DB Seite.

7. Januar 2025
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Antwort von verimi

Hallo Tim Matteo Schmitt, danke für die Beschreibung des Problems. Kontaktieren Sie in diesem Fall am besten unseren Support: service@verimi.com. Unsere Spezialisten helfen Ihnen gerne weiter. Viele Grüße!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Auch ein Stern ist zu viel für diesen…

Auch ein Stern ist zu viel für diesen Schandfleck von Digitalisierungsbarriere.
Durch Verimi war es mir nicht möglich mein Deutschlandticket bei der DB zu kaufen und hier soll ich meine Bankdaten anvertrauen?
Nein danke.

3. Januar 2025
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Antwort von verimi

Hallo Malte, vielen Dank für Ihre Meldung. Kontaktieren Sie in diesem Fall am besten unseren Support: service@verimi.com. Unser Team wird Ihnen so gut wie möglich weiterhelfen. Viele Grüße.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unnötig, gefährlich, illegal

Beim Versuch ein "Deutschlandticket" über die DB zu kaufen, wurde mir verimi aufgenötigt.

Verimi verlangt jedoch von mir, den Vertrag mit meiner Bank zu brechen, und gegen Sicherheit und Menschenverstand zu verstoßen. Zudem ohne irgend einen Nutzen! Man könnte dieselbe Aussage - Person X gehört Konto Y - durch eine Zahlung oder Abbuchung erreichen.

Angeblich ist verimi eine legale Firma. Aber das Verhalten sieht exakt so aus wie bei Betrügern.

29. Dezember 2024
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Antwort von verimi

Hallo J.W.,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne beantworten wir Ihre Fragen und würden Sie daher bitten, uns unter service@verimi.com zu kontaktieren.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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