Vendido Bewertungen 

Machine acheté en recontionné chez vendido, délai de livraison très long sans aucunes excuses ni explications, produit plus rayé que ce qu'était indiqué à la base. On me propose un geste de 50€ qui n'est jamais fais. A ce jour j'ai rendu la machine cela fais plus d'un mois et j'attend désespérément que l'on me rembourse mes 600€.
Fuiez ce revendeur il n'est pas sérieux.
Si j'avais pensé à regarder les avis avant je ne serais pas passer par eux c'est sûr

J'ai acheté sur le site boulanger.com une télé reconditionnée dont le récepteur de télécommande était défectueux. Et il le savait.
Boulanger se défausse sur Vendido
Vendido répond négativement à ma demande parfaitement légitime de remplacement par un matériel équivalent (code de la consommation).

Donc fuyez Vendido, et boulanger.com : service client à revoir...

Je confirme, société vendido =escroc

Problème
Je suis passé par backmarket qui en dehors du beau discours marketing ne dit pas qui est le vendeur lors de la commande
Résultat, une télé qui ne fonctionne pas, un site marchand qui ne répond pas en dépit de nombreux appels
Je vous invite donc à faire comme je m'apprête à le faire :

Alerter julien courbet sur RTL
Déposer plainte pour escroquerie
Saisir la direction de la concurrence et des fraudes, qui ne doit pas forcément être au courant de tous ces problèmes

Livraison en réalité réalisée par la société Vendido qui sous-traite elle même à une entreprise de livraison qui sous-traite encore une fois.

J'ai commandé un lave linge reconditionné avec livraison et installation comprise. J'ai dû me casser le dos car le livreur est venu seul (d'après lui il m'a aidé dans sa grande bonté) et n'est pas eu d'installation.
Une fois le colis ouvert, le lave linge est en bon état mais plein de flotte, le manuel est dans le tambour donc inutilisable, les pions de transports n'ont pas été mis, la prise secteur est cassée et il manque un pied qui a manifestement été remplacé à l'arrache par deux rondelles de plastique.

J'ai ensuite dû passer une demi-journée au téléphone étant donné que tout le monde se renvoi la balle : Boulanger me demande de contacter le SAV Boulanger qui me demande de contacter Boulanger 2n life qui me demandent de contacter Boulanger 2n life SAV qui me demandent de contacter Vendido qui me demandent de faire un mail avec photo de la prise cassée.

Entre temps j'ai dû changer moi même la prise et équilibrer le lave linge avec des cartons superposés car je n'avais plus le temps d'attendre qu'on me réponde. De plus en regardant les avis de Vendido j'ai compris qu'en cas de retour je ne récupérerai pas mon argent avant des mois.

Boulanger m'ont assuré que le fait que le livreur n'installe pas la machine n'est pas habituel. Grosse blague étant donné les très nombreux commentaires similaires sur la page de Vendido.

Pour moi le service de Boulanger a été une fois de plus déplorable. Je n'achèterai plus chez eux.

A fuir en plus font livrer par geodis avec des horaires de bureau inappropié pour un particulier.. acheté un tv smart sans telecommande smart touch frauduleusement indiqué sur Cdiscount, et ils te repondent qu'un telecomand enormale est livrée. retour immédiat j'espere que c est geodis qui fait le retour et non moi. aussu incompétent que leur maison mere Boulanger et en cherchant bien on trouve un produit equvalent au meme prix mais neuf chez darty pour ce qui concerne les smart tv en tout cas.

Eh oui, je fais partie des "baisés" de Bandido !!! Le revendeur masqué de Boulanger a essayé de me "fourguer" (en connaissance de cause) un réfrigérateur américain reconditionné, pour cause de griffures ... mais qui en fait avait déjà été en panne, et (mal) réparé: il ne maintenait pas le froid ! Pour un frigo ...à 1800Euros ...
Suite à avis d'Expert , il y avait une fuite interne, le frigo est irréparable ! J'ai réussi à me faire rembourser avec du délai; le transporteur "malin" de Bandido doit m'en débarrasser ... Mais Bandido, considérant sa pratique comme normale, se refuse à toute indemnisation de plus d'un mois de galère, sans frigo ni congélo.
Les Conseillères du site sont très aimables mais participent de ce qu'il convient d'appeler une tentative d'escroquerie dont il semble bien que je ne sois pas la première victime. Par contre tout "responsable" est au abonné absent, ou encore en stage de mise à niveau relation client (sic) !
Et Boulanger dans tout ça ? "Ah ben, c'est pas moi, c'est mon Partenaire Boulanger 2nd life ..." Mais moi j'ai bien commandé sur le site de Boulanger !
Eh Ben merci, je n'irai plus !

Service lamentable et produits de mauvaises qualité (la batterie est tombé en panne quelques semaines après la fin de garantie de 6 mois).

Si j'avais su, j'aurai lu tous les avis négatifs concernant vendido. Je ne pensais pas qu'en achetant chez boulanger, un escroc se cachait derrière. Comme beaucoup d'entre vous, j'ai commandé pour mes filles un lave vaisselle qui a été livré par une seule personne au deuxième étage, ma fille a du aider le livreur. Au final l'appareil n'était pas en état, roulettes cassées et tiroir tordu, bref je demande le remboursement qui est accordé. Ils viennent le récupérer et depuis plus de nouvelle pas de réponse à mes mail et toujours pas de remboursement. Ce sont des escrocs tout comme boulanger qui continue a travailler avec eux et a les appeler "partenaire" ... Bref j'envisage également de porter plainte contre les deux pour escroquerie. Je pense que nous devrions nous regrouper.

Le service client est médiocre. Cela fait un mois que le produit n'est pas livré, aucun mail reçu, ni d'appel téléphonique...Je contacte le service client par mail cela fait une semaine. Pas de retour de leur part...Je les appellent afin de savoir où est ma commande et la on m'annonce que le transporteur n'a pas pu livré la commande et qu'il y a des frais de réexpédition. Ils ne sont pas du tout commerçant, je ne recommande pas !!!!

Enorme déception.

Réception d'un téléviseur avec écran cassé fin Décembre. Plus d'un mois pour organiser la récupération. Je n'ai toujours pas été remboursé.

Jamais je ne recommenderai chez ces gens. Je ne recommenderai d'ailleurs plus jamais chez Boulanger non plus. Ils devraient faire plus attention à leurs fournisseurs/sous-traitants.

Bref, en 2019, c'est une honte de continuer à offrir un service aussi dégradé.

acheter une tv sur cdiscount qui devais etre livre avec 2 tecommandes et un capteur iret vendido na pas ete capable de livrer cette tv avec touts les accesoires qui vont avec apres contact il nie tout ,cela fait deja une semaine que je reclame et il trouves toute les excuses
posible pour ne pas envoyer ce qui manque ,ce vendeur et un escroc et je modere mes paroles.
je vais certainemant deposer une plainte a son encontre.
a eviter dacheter ,si vous le faite prener des precotions.

Bonjour, pour ma part j'ai commandé une télé 4k oled en 140,
J'ai été livré plus tôt que prévus, le livreur de chez geodis étant très courtois et ayant fait attention à la marchandise, je souhaitais soumettre un avis positif en voyant grand nombre d'avis négatif.
La télé fonctionneniquel, mis à part un petit choc qui n'était pas indiqué lors de la vente.
Je recommande.

j ai commande un ordi qui est arrive avec l ecran casse( les aleas du transport ) mail a vendido, renvoie de l appareil a leurs frais.remboursement integral dans la semaine qui suit. j ai recommande un autre ordi qui est arrive rapidement et en parfait etat. bravo et merci a l equipe vendido

A éviter !
Suite à un achat sur le site de Boulanger, il s’est avéré que s’était Vendido qui se cachait derrière.
Service de facturation et de prélèvement très rapide, par contre aucune livraison de marchandises.
De plus ils nous contactent pour prendre des rdv pour la livraison et la mise en place de l’appareil, nous obligeants à poser des jours de congés non payés durant lesquels ils ne viennent même pas et cela sans nous avertir !
Actuellement j’en suis à mon 3ieme jours non payé à cause d’eux et mon lave linge me revient deux fois plus chère que prévu.
J’ai dû contacter mon assurance Juridique qui souhaite déposer une plainte pour excroquerie contre Vendido et également contre Boulanger.

Acheter frigo tomber en panne au de 3semaine au bout de 3semaine aucun repartions de faite il me font poirroter deux semaines de plus il en non rien a voutre de laisser des enfants sans frigo avec cette chaleur il dise frigo congélateur etat neuf
Vindido egal voler voler
Campion Myriam

attention
ne pas acheter par vendido

Produit en🤢mauvaise état
ces inacceptable une odeur pestilentiel encore des reste de nourritures a l' intérieure et mm de l'eau croupi des pètes de partout de la peinture arracher ......
j’espère être rembourser au plus vite qu'ils viennent reprendre leur épave !
n'acheter jamais chez se revendeur voleur escroc !!!!!!
boulanger complice de ce genre de revendeur !!

tout simplement catastrophique j'ai commandé un pc reconditionné, ils ont perdu mon colis et m'ont fait attendre deux semaine pour me dire on l'a perdu on vous rembourse sous 10 jours. Et je pense que ce délais ne sera pas respecté. il faut les harceler au téléphone tous les 2 ou 3 jours c'est la seule façon pour qu'ils bougent.

Suite a l'achat d'une tv 3D,livraison au bout d'un mois,dont les lunettes 3D manquaient alors que j'aurais du recevoir 6 paires.Ouverture d'une reclamation par le site fnac,multiple contact avec le service client et Vendido par telephone et message interposé,bref....total incompetence de l'un comme de l'autre.Apres plus de 2 mois d'echange,un peu énervé vers la fin tout de meme,au bout de 2 mois y'a de quoi,le vendeur refuse tous geste commerciale,et la fnac dans sa "grande bonté" me fais la fleur de m'offrir un bon de 20€ pour un prejudice de 96€.
Vendido n'est ni plus ni moins qu'une bande d'arnaqueur pretextant que leurs descriptif est détaillé alors qu'il ne l'est pas,et la fnac n'est pas mieux puisque même apres m'avoir comfirme par mail que j'aurais du recevoir les lunettes en question,leurs geste commercial n'est qu'une blague.
N'ACHETEZ SURTOUT PAS EN MARKETPLACE LA FNAC FAIT TRAVAILLER DES VOLEURS.
Quand a moi 1ere et derniere experience de ce type,je retourne chez Darty,au moins eux ne vous renvoie pas vers Babeloued pour leurs SAV et trouvent des solutions satisfaisantes pour les client sans se f...... de votre g.........

1 - 4 commandes (lave-vaisselle, lave-linge, cuisinière, frigo) faites à Vendido
2 - 1 ère livraison sans possibilité de choix de jour, sans estimatif d'heure, sans appel pour prévenir de la livraison. Les sauvages (et je le maintiens) qui ont réalisé la livraison n'ont eu aucun respect pour le matériel (posé à l'envers), pour l'engagement de la livraison (équipements non-déposés dans les pièces), pour le client (personnel extrêmement mal-éduqué) . Le frigo est inclus dans le bordereau de livraison mais absent.
3 - Aucun suivi, ni appel concernant le frigo. Nous attendions en effet qu'il soit livré.
4 - Appel fait à Vendido. De longue procédures démarrent. Je ne suis jamais rappelé par le SAV quand promis.
5 - Le frigo est signalé comme disparu. Aucun remboursement ne peut être fait tant que la disparition n'est pas re-confirmée...
6 - Le frigo réapparaît et une livraison est prévue le lundi 11 juin (déjà plus de 1 mois de retard)
7 - Vendido ne livre pas le frigo qui disparaît de nouveau.
8 - Mercredi 13 juin. le transporteur me contacte, m'assure que le frigo est bien la et prévoit une livraison le samedi entre 12h et 14h.
9 - Samedi 16 juin. J'attends toute la journée. Le transporteur ne répond pas au téléphone.
10 - Lundi 18 juin. Le transporteur n'a aucune explication et reconnait son incompétence. Vendido promet pour la troisième fois de me rappeler et ne le fait pas.
11 - Aucun geste commercial et réparation de Vendido
12 - frigo acheté chez Darty. Livraison faite en 2 jours

remboursement en attente depuis 3 semaine bientôt. Et selon moi en tout cas,le reconditionnement est un produit retourné ressèment et sans mainte réparation sinon c'est de l'occasion.