VBL. Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder Bewertungen 44

Wie schon viele andere geschrieben haben: der Rückrufservice ist ein Witz. Er erfolgt einfach nicht. Da wartet man vergebens 2 Stunden auf den tags vorher noch bestätigten Rückruf- es geschieht jedoch nichts.

Ich kann den Menschen, die vor mir geschrieben haben, nur Recht geben und deren Aussagen voll unterstützen.
Service= Fremdwort
Freundlichkeit= nicht vorhanden
Zuverlässigkeit= kennen die nicht
Also,kein gutes Feedback

Ich kann die schlechten Bewertungen nicht teilen. Habe alles per Mail gemacht... und es läuft gut. Bearbeiten ist im Gang und ich habe es nicht eilig. Man verliert ja nix...und Rentner haben Zeit 😉😘

Ein Stern ist noch Zuviel ! Die Bearbeitung dauert ewig und die Mitarbeiter am Telefon ( wenn man dann jemanden erreicht !!!) sind frech, haben keinen Bock und sind Mega genervt !

Am liebsten gar Stern telefonisch nicht erreichbar und Email wartet man vier Wochen min . Auf Antwort und die ist so fragwürdig das man genauso schlau ist wie vorher !!
Anscheinend Beiträge umsonst gezahlt da bei Jobwechsel kein Beitrag zurück gezahlt wird !!!
Sehr fragwürdige Gesellschaft !!!

Die VBL ist auch nach mehreren Anrufen nicht erreichbar. Nach 15 min Wartezeit kommt eine Ansage. Ich hoffe ich werde zurückgerufen!

Ich kann nur sagen, telefonisch ein super Unfreundlicher Verein.Da ist die Gesetzlicher Rentenversicherung um Welten besser. Selbst ein Stern ist noch zu viel.Bloss kein Service und bloss nicht mehr helfen als nötig.Ich sag nur Katastrophe die Bayrischen Omas die da am telefon sind

Die Klärung eines Problems mit der VBL war nicht möglich. Auf meine Anfragen per Brief oder E-Mail erfolgte keine Reaktion. Telefonisch wurde mir ein Rückruf zugesichert, der aber nie erfolgt ist.

Nach jahrzehntelanger Einzahlung habe ich in drei Monaten zweimal angerufen. Heute erfolgte - wie abgesprochen - der Rückruf auf meinen dritten Anruf.
Der durchaus freundliche Herr massregelte mich in dem er mitteilte, dass es gar nichts bringen würde, wenn ich alle fünf Tage (!) anrufen würde und "Man würde mich schon in Rente bringen!".
🥴😖

Mehrfach versucht telefonisch zu erreichen. Klappt leider nicht. 2x Rückruf angegeben. Nach 1 Woche kein Rückruf. Anmeldung im Portal klappt nicht, weil meine Email Adresse nicht genommen wird, warum auch immer. Dasselbe wenn ich über die Seite eine Mail schreiben will. Dann eine Mail über die Mailadresse vom Impressum geschickt. Keine Reaktion. Ich weiß überhaupt nicht, wie ich da jemanden erreichen kann und fristgerecht meinen Rentenantrag stellen kann. Alles ganz schlechter Service. 1 Stern ist noch zu viel.

Von der Zentrale ein zugesagter Rückruf für den nächsten Tag zwischen 14.00 und 16.00 Uhr. Natürlich kam kein Anruf, hatte extra die Zeit frei gehalten. Ein Erneuter Anruf bei der Zentrale ergab dann die Info das es 2 - 3 Tage dauern kann. Also die typische Lahmarschigkeit bei solchen Läden. Und dann muss man sich beim Termin noch verarschen lassen. Aber das können sie mit ZWAGSMITGLIEDERN die nicht kündigen können ja erlauben.Ps: um den Antrag anzusehen brauhen sie 10 Tage, dann kann man die Bankdaten nicht lesen, bringt wieder 10 Tage, das Arbeiten scheint ihnen nicht leicht zu fallen. Seit Antragsabgabe 4 Wochen verstrichen und wir wissen immer noch nicht ob sie jetzt die Bankdaten haben. Man kann auch nicht einloggen und sie eingeben,nein, es muss alles schriftlich passieren, bringt ein paar Tage Zeit.

"Deine VBL-Beiträge kannst du dir nicht auszahlen lassen, wegen erfüllter Wartezeit von 60 Monaten.
Deine eingezahlten Beiträge werden auch nicht verzinst. Sondern bleiben auf dem heutigen Stand.
Erst mit Renteneintritt bekommst du dann eine monatliche Betriebsrente.
Wenn du heute einen Anspruch von z. B. monatlich 350 € hast, hast du diesen in 30 Jahren auch.
Nur, dass du in 30 Jahren Minimum eine Inflation von 40% raufrechnen kannst, sodass deine Betriebsrente wesentlich weniger wert ist (...)"
Schwachsinn hoch 10!!!!!

Schlechtes bis kein Feedback, eine Mitarbeiterin hat trotz Einschreiben keinerlei Unterlagen, nächste Mitarbeiterin findet doch den Antrag, gibt falsche Auskunft zu fehlenden Unterlagen. Auf Nachfrage beim nächsten Mitarbeiter fehlt wieder etwas.

Als wissenschaftlicher Mitarbeiter an einer Universität wurde ich ohne ausreichende Information vom Arbeitgeber pflichtversichert bei der VBL. Die Pflichtversicherung wurde automatisch aufgrund der Vertragsdauer von fünf Jahren aktiviert, ohne dass ich darüber ausreichend aufgeklärt wurde.

Meine Erfahrungen mit der VBL selbst waren leider sehr enttäuschend. Trotz höflicher Anfrage und detaillierter Schilderung meiner Situation wurde ich bei der Beratung nicht ernst genommen. Statt einer professionellen und hilfreichen Beratung erfuhr ich nur Spott und unfreundliches Verhalten seitens der Mitarbeiter. Ich wurde ausgelacht und angeschrien, was inakzeptabel ist.

Besonders problematisch ist, dass eine Rückforderung der gezahlten Beiträge zur Folge hat, dass man nicht mehr im öffentlichen Dienst arbeiten kann, wenn dieser mit der VBL einen Vertrag hat. Dies schränkt die beruflichen Möglichkeiten erheblich ein.

Ich kann daher jedem nur empfehlen, sich gut zu informieren und, wenn möglich, von der Pflichtversicherung auf die freiwillige Versicherung zu wechseln, um solche negativen Erfahrungen und finanziellen Belastungen zu vermeiden.

Inakzeptabeler Kundenservice

Trotz Bitte um einen Rückruf, folgte kein Rückruf. Auch auf meine darauffolgende Mails bekam ich keine Rückantwort, trotz wichtigem Anliegen.

Lange Wartezeiten in der Telefonschleife, trotz Rückrufbitte kein Rückruf erfolgt, schlussendlich genervte Ansprechpartnerin, die jetzt hoffentlich immerhin die Anträge zusenden wird.
Am besten im online-Service anmelden, da geht´s dann hoffentlich reibungsloser.
Schlechter geht´s kaum!

Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder. Die längerfristige Versorgung ist doch wohl ein Witz, bei einer jährlichen Erhöhung um 1%. Bei einer anderen Versorgung des Bundes und der Länder sieht dagegen ganz anders aus, den Pensionären.

Eine jährliche Erhöhung der Rente von1% ist eine Verhöhnung der Rentner.

Alles super schnell, nur leider kann ich seit einiger Zeit die PDF‘s nicht öffnen. Ich sehe, das Post gekommen ist, aber leider nicht zu lesen

Sie ist Pflicht, man kommt nicht raus. Und muss auf die Anteile vom Arbeitgeber auch noch Steuern zahlen. Was ist das für ein Witz?