De reactie op mijn vraag, mijn contract m.b.t. de gaslevering stop zetten. Dit omdat wij vanaf september gasloos zijn. Binnen een paar uur antwoord en direct geregeld met duidelijke uitleg over het ve... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Geen toegang tot verbruik. Na een verhuizing van inmiddels 4 maanden geleden kan ik nog steeds geen inzicht krijgen in mijn elektragebruik bij Vandebron. Alle gegevens 4 maanden geleden direct doorg... Mehr ansehen
Los van de duurzaamheid van de energie is de service ook goed. Zo hadden we een contract afgesloten bij Vandebron via een andere site dan verlengen via de app. Deze bleek duurder dan verlengen via de... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Heel tevreden met Vandebron. Geeft duidelijke communicatie over huidig gebruik en tips om te bezuinigen. Bovendien groene stroom. Ben net overgestapt naar dynamisch contract na een effectief telefoont... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Vandebron is de eerste energieleverancier waar je energie rechtstreeks van een duurzame en onafhankelijke bron koopt. 100% groen, 100% Nederlands.
Kontaktinformationen
Grote Bickersstraat 2a, 1013 KS, Amsterdam, Niederlande
- 0880444555
- vragen@vandebron.nl
- vandebron.nl
4,0
Gut
2004 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 96 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Eerlijk en behulpzaam
Eerlijk en behulpzaam. Kennis van zaken en vriendelijk
26. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vandebron
Bedankt voor je fijne review Marleen. Goed om te horen dat je ons als eerlijk en behulpzaam ervaart!
Prachtige app maar veel te ingewikkeld…
Prachtige app maar veel te ingewikkeld om te kunnen begrijpen .
26. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vandebron
Bedankt voor je review Robert! Ons serviceteam helpt je graag om de app beter te begrijpen. Je kan ons bereiken door te bellen naar 0880 444 555. We nemen je graag stap voor stap mee door de app zodat je er optimaal gebruik van kan maken!
Naar tevredenheid geholpen en veel wijzer geworden.
Een hele bereidwillige aardige medewerker heeft mij uit brand geholpen.
Hij vroeg éénmalig aan zijn collega advies om mij verder te helpen.
Ook nam hij de tijd ervoor om mij het een en ander duidelijk uit te leggen.
25. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vandebron
Bedankt voor je review Peter! Heel fijn om te lezen dat je zo goed geholpen bent.
Beste en groenste energieleverancier!
Fijne club voor levering van duurzame (groen) energie. Duidelijke app waar verbruik goed is te volgen.
25. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vandebron
Wat fijn dat je onze service en app zo positief ervaart! Daar zijn we blij mee. Bedankt voor je review Michel!
Ik ben heel erg tevreden
Ik ben heel erg tevreden. Goede prijs en service.
25. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vandebron
Dankjewel voor deze review! Fijn om te horen dat je onze service zo positief hebt ervaren. Als je in de toekomst weer een vraag hebt, weet je ons te vinden. We staan voor je klaar!
Snelle en correcte afhandeling
Snelle en correcte afhandeling
24. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vandebron
Bedankt voor je positieve review!
Sympathiek personeel
Sympathiek personeel, fijne app UX, uitstekende afrekening en groen (!?)
23. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vandebron
Bedankt voor de review! Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over ons personeel, de app en de afrekeningen.
Goede inzichtelijke app wat voordeel op…
Goede inzichtelijke app wat voordeel op kan leveren
23. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vandebron
Fijn om te lezen dat je de app goed en overzichtelijk vindt. Bedankt voor de positieve review!
Tevreden met de levering energie!
23. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vandebron
Goed om te lezen dat je tevreden bent John. Bedankt voor de review!
Al vele jaren klant naar volle…
Al vele jaren klant naar volle tevredenheid. Vriendelijk en behulpzaam. Duidelijk contract en jaarafrekening. Altijd klaar staan voor je.
23. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vandebron
Wat leuk om te horen dat je al vele jaren zeer tevreden bent Matthieu. Daar doen we het voor! Bedankt voor je review.
servicedesk vandebron
prima oplossing gevonden samen met de servicedesk die uiterst correct en zakenkundig handelde
23. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vandebron
Bedankt voor je review Jan! Fijn dat er een oplossing is gevonden en je goed geholpen bent door onze klantenservice.
Klantcommunicatie en nuttige app
Klantcommunicatie is goed en zeer behulpzaam bij het inzicht krijgen in het verbruik.
22. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vandebron
Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over de klantcommunicatie! Bedankt voor de review Bart.
Antwort von Vandebron
Bedankt voor je review!
Topbedrijf met een mooie doelstelling
Goede klantenservice, eerlijke prijs voor eerlijke energie, goede website.
19. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vandebron
Bedankt voor je fijne review Florine! Goed om te horen dat je zo tevreden bent.
slimmemeter
waarom worden de slimemeters nooit getest,ik ga steeds meer gebruiken terwijl ik steeds zuiniger doe
19. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vandebron
Wat frustrerend dat je verbruik stijgt, terwijl je juist extra zuinig aandoet. Ik snap heel goed dat dit onlogisch voelt.
Hoewel slimme meters vooraf heel streng worden getest en bijna altijd betrouwbaar zijn, kan er natuurlijk een keer iets misgaan. Vaak is een ongemerkt apparaat of het weer de boosdoener. Als energieleverancier lezen wij slechts de standen uit en kunnen we helaas niet zien waar je verbruik naartoe gaat. Uiteraard willen we wel helpen om mee te denken waar het door kan komen. Je kan telefonisch contact met ons opnemen. Onze klantenservice helpt je graag verder!
Maximale inzet op groene energie
Maximale inzet op groene energie en klantgericht
19. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vandebron
Bedankt voor je positieve review Marcel!
Dat jullie een goed tarief hanteren !
Prima energie leverancier
19. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vandebron
Bedankt voor je review Wim! Fijn om te horen.
Moet 1800 euro terugkrijgen en dit is…
Moet 1800 euro terugkrijgen en dit is schriftelijk bevestigd door VandeBron. Inmiddels zijn we 3 maanden verder. Jammer en raar dat zij tot zo iets in staat zijn. Andersom zou er incasso worden ingeschakeld
19. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vandebron
Hi Nikomar, wat vervelend om te lezen dat je deze negatieve ervaring hebt. Onze excuses daarvoor! Het is uiteraard niet de bedoeling om je drie maanden op een uitbetaling te laten wachten. Ik kan via deze weg helaas niet zien wat er fout gaat. Zou je telefonisch contact met ons willen opnemen? Dan helpen we je graag zo snel mogelijk verder. Je kan ons bereiken door te bellen naar 0880 444 555.
Zeer tevreden over de service van Van…
Zeer tevreden over de service van Van de Bron. Betrouwbaar energiebedrijf met eerlijke prijzen. Vragen worden snel beantwoord en ook aanpassingen worden vlot en correct verwerkt. De communicatie is duidelijk en professioneel. Zeker een aanrader voor wie op zoek is naar goede service en transparantie.
19. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vandebron
Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent en een goede ervaring hebt gehad met onze klantenservice. Bedankt voor je review!
Geen wachttijden en snelle service!
Geen wachttijden! Echt binnen 10 minuten alles geregeld! Geen chatbot praktijken maar gewoon netjes meteen geholpen.. waar maak je dat nog mee tegenwoordig!
18. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vandebron
Heel fijn dat je zo snel en goed geholpen bent! Bedankt voor je positieve review.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.