De reactie op mijn vraag, mijn contract m.b.t. de gaslevering stop zetten. Dit omdat wij vanaf september gasloos zijn. Binnen een paar uur antwoord en direct geregeld met duidelijke uitleg over het ve... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Geen toegang tot verbruik. Na een verhuizing van inmiddels 4 maanden geleden kan ik nog steeds geen inzicht krijgen in mijn elektragebruik bij Vandebron. Alle gegevens 4 maanden geleden direct doorg... Mehr ansehen
Los van de duurzaamheid van de energie is de service ook goed. Zo hadden we een contract afgesloten bij Vandebron via een andere site dan verlengen via de app. Deze bleek duurder dan verlengen via de... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Heel tevreden met Vandebron. Geeft duidelijke communicatie over huidig gebruik en tips om te bezuinigen. Bovendien groene stroom. Ben net overgestapt naar dynamisch contract na een effectief telefoont... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Vandebron is de eerste energieleverancier waar je energie rechtstreeks van een duurzame en onafhankelijke bron koopt. 100% groen, 100% Nederlands.
Kontaktinformationen
Grote Bickersstraat 2a, 1013 KS, Amsterdam, Niederlande
- 0880444555
- vragen@vandebron.nl
- vandebron.nl
4,0
Gut
2004 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 96 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Goede prijs bij contract afsluiting
Goede prijs bij contract afsluiting, goede informatie via de site en maandelijks overzicht.
5. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vandebron
Fijn dat je tevreden bent met de prijs en informatie. Zo horen we het graag! Bedankt voor je review.
Antwort von Vandebron
Goed om te horen Marijn! Bedankt voor je review.
Fijne app en goede klantenservice
Fijne app en goede klantenservice
5. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vandebron
Fijn om te horen dat je blij bent met de app en klantenservice! Bedankt voor je review Ingrid.
Alles in een woord !
1. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vandebron
Bedankt voor je fijne review Harry!
Goed: maandelijkse afrekeningen
Ik vind het fijn maandelijks een factuur te ontvangen waarin het verbruik van de voorafgaande maand afgerekend is (met uitzondering van de energiebelasting: zij wordt voor 12 maanden ingeschat en dan wordt het 12de deel van dit ingeschatte bedrag maandelijks in rekening gebracht; na 12 maanden volgt een eindafrekening op basis van het daadwerkelijke verbruik). De hoogte van mijn maandelijkse rekeningen (voor elektriciteit) valt mee in deze tijden van hoge energiekosten.
3. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vandebron
Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent met de maandelijkse afrekeningen. Bedankt voor je positieve en uitgebreide review Wolfhard!
Levert energie voor een goede prijs en…
Levert energie voor een goede prijs en geeft maandelijks informatie en tips over het energieverbruik/
3. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vandebron
Bedankt voor je review! Fijn dat je zo tevreden bent.
Antwort von Vandebron
Bedankt voor je positieve review Ank!
Antwort von Vandebron
Goed om te horen Martin! Bedankt voor je review.
snelle en prettige klantenservice
snelle en prettige klantenservice, goeie prijs
30. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vandebron
Fijn om te lezen dat je onze klantenservice als prettig en snel ervaart. Bedankt voor je review!
Goede prijs voor energie
Goede prijs voor energie, goede app en een goed verhaal, geen ronkende taal, maar gewoon waar het om gaat: energie, betrouwbaar en goede prijs
1. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vandebron
Fijn dat je zo tevreden bent Pieter! Daar doen we het voor. Bedankt voor je review.
Vriendelijke en snelle oplossingen
1. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vandebron
Fijn dat je snel geholpen bent Andre! Bedankt voor je review.
Zonder waarschuwing vooraf wordt vanaf…
Zonder waarschuwing vooraf wordt vanaf het belastingjaar 2025 de energiebelasting pas in 2027 terugbetaald voor postcoderoos projecten. Een jaar langer wachten op meer dan €1000.00 !
De administratie is een chaos. In eerste instantie kreeg ik een e-mail dat ik recht had op terugbetaling van belasting over bijna 124.000 kWh. Een kind kan bedenken dat geen consument zoveel gebruikt in een jaar. Ze hadden me gecrediteerd voor het hele project in plaats van mijn aandeel. Ik was zo eerlijk om dat te melden. Desondanks pas terugbetalen in 2027. Terwijl het gaat over 2025.
En pas toen ik er om vroeg een “sorry” voor de fouten en vertraging.
UPDATE :
Na deze review heeft Vandebron de zaak opeens snel geregeld. Daardoor van 1 ster naar 3 !
23. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vandebron
Hi Robin, wat vervelend om te horen dat je deze negatieve ervaring met ons hebt. Postcoderooskorting wordt altijd op de eerstvolgende jaarafrekening verrekend. Ik kan via deze weg helaas niet zien wat er precies fout is gegaan. Het is in ieder geval zeker niet de bedoeling om je zo te laten wachten. Onze excuses daarvoor! Onze klantenservice kijkt graag met je mee naar een mogelijke oplossing. Je kan ons bereiken door te bellen naar 0880 444 555.
Prima bedrijf met een goede strategie.
1. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vandebron
Fijn om te horen Ad. Bedankt voor je review!
Goed en goedkoop.
Vandebron is al jaren mijn trouwe energieleverancier.
Ik maak dagelijks gebruik van de app en neem met mijn dynamisch contract tijdens de "groene" uren de goedkoopste energie af.
30. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vandebron
Bedankt voor je mooie review en leuk dat je al jaren klant bij ons bent! Fijn om te horen dat je blij bent met onze app en deze dagelijks gebruikt.
Betrouwbaar en niet duur
Betrouwbaar en niet duur. Kan nog wat beter als het gaat om slim sturen van verbruik.
29. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vandebron
Bedankt voor je review Kees!
Antwort von Vandebron
Fijn om te horen Henk. Bedankt voor je review!
Betrouwbaarste energieleverancier die ik ken.
Vandebron is een bedrijf dat altijd goed bereikbaar is, vriendelijke klantenservicemedewerkers die goed weten hoe ze je kunnen helpen. Ik beveel Vandebron al jaren aan. Ook de prijzen bij Vandebron zijn heel transparant. Kortom al jaren heel tevreden!
26. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vandebron
Wat fijn om te horen dat je al jaren heel tevreden bent! Dat houden we graag zo. Bedankt voor je positieve review.
Werd snel en vriendelijk geholpen,
Werd snel en vriendelijk geholpen,en werden serieus genomen.
25. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vandebron
Fijn om te lezen dat je snel en vriendelijk bent geholpen! Bedankt voor je review Aad.
Duidelijke voorwaarden goede heldere app
Duidelijke voorwaarden goede heldere app
28. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vandebron
Bedankt voor je positieve review Edwin. Fijn dat alles duidelijk is!
App geeft goed inzicht verbruik
Redelijk goede prijsafspraak kunnen maken voor 2 jaar. App werkt fijn, goed inzicht in (dagelijks) verbruik, zelfs per apparaatgroep.
27. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vandebron
Goed om te horen Femclien! Bedankt voor je positieve review. Als we je in de toekomst ergens mee kunnen helpen, neem dan vooral contact met ons op. Je kan ons bereieken door te bellen naar 0880 444 555. We helpen je graag verder!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.