De reactie op mijn vraag, mijn contract m.b.t. de gaslevering stop zetten. Dit omdat wij vanaf september gasloos zijn. Binnen een paar uur antwoord en direct geregeld met duidelijke uitleg over het ve... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Geen toegang tot verbruik. Na een verhuizing van inmiddels 4 maanden geleden kan ik nog steeds geen inzicht krijgen in mijn elektragebruik bij Vandebron. Alle gegevens 4 maanden geleden direct doorg... Mehr ansehen
Los van de duurzaamheid van de energie is de service ook goed. Zo hadden we een contract afgesloten bij Vandebron via een andere site dan verlengen via de app. Deze bleek duurder dan verlengen via de... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Heel tevreden met Vandebron. Geeft duidelijke communicatie over huidig gebruik en tips om te bezuinigen. Bovendien groene stroom. Ben net overgestapt naar dynamisch contract na een effectief telefoont... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Vandebron is de eerste energieleverancier waar je energie rechtstreeks van een duurzame en onafhankelijke bron koopt. 100% groen, 100% Nederlands.
Kontaktinformationen
Grote Bickersstraat 2a, 1013 KS, Amsterdam, Niederlande
- 0880444555
- vragen@vandebron.nl
- vandebron.nl
4,0
Gut
2004 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 96 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
duidelijke helpdesk
17. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vandebron
Bedankt voor je positieve review!
Mevrouw heeft mij goed geholpen door…
Mevrouw heeft mij goed geholpen door een berekening te maken van mijn afrekening van vorig jaar tot 1 januari dit jaar. Dit betrof de teruglevering
16. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vandebron
Dankjewel voor je review! Fijn dat je goed geholpen bent.
Duidelijkheid over het product
Duidelijkheid over het product
17. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vandebron
Goed om te horen dat het duidelijk is Peter. Dankjewel voor je review!
Prima ervaring met de klantenservice
Prima ervaring met de klantenservice. Duidelijke uitleg en iemand met verstand van zaken, die meedenkt.
Dat is tegenwoordig bij andere bedrijven/instellingen vaak ver te zoeken, dus complimenten. Ga zo door.
16. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vandebron
Fijn dat je een goede ervaring met onze klantenservice hebt gehad! Daar doen we het voor. Bedankt voor je feedback Caroline!
Ze zijn zeer coulant als je in de…
Ze zijn zeer coulant als je in de problemen zit met je financiële situatie
15. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vandebron
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je goed geholpen bent.
Vandebron werkt prima
Vandebron werkt prima. App is in orde en verder zijn de tarieven vergelijkbaar met andere leveranciers van groen(ere) stroom.
14. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vandebron
Fijn om te lezen dat je tevreden bent Diederik! Bedankt voor je review.
Super goede en duidelijke app.
Super goede en duidelijke app.
Vriendelijk bedrijf met eerlijke adviezen en fijn personeel!
13. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vandebron
Bedankt voor je positieve review Chella! Fijn om te lezen dat je blij bent met de app en onze service.
Is super makkelijk te bereiken betrouwbaar
Is super makkelijk te bereiken, is duidelijk no nonsens.
13. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vandebron
Goed om te horen dat je zo tevreden bent over onze bereikbaarheid en communicatie. Dat horen we graag! Bedankt voor je review.
Antwort von Vandebron
Fijn om te horen! Bedankt voor je positieve review.
Er is altijd wat te verbeteren
Goede service, je weet wat je hebt.
De schatting van de maandelijkse bedragen kan beter. Liever wat hoger geschat en terug krijgen dan eind van het jaar met een rest schuld zitten.
Vaste jaarlijkse teruglever kosten afschaffen.
11. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vandebron
Bedankt voor de feedback Linda! Fijn om te horen dat je over het algemeen tevreden bent. Je kan je termijnbedrag altijd zelf wat hoger instellen als je dat liever hebt. Dit kan je doen in de app of door contact op te nemen met onze klantenservice.
Eerlijke communicatie over de beste…
Eerlijke communicatie over de beste energie bronnen
11. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vandebron
Bedankt voor je review Diana. Fijn dat je blij bent met onze communicatie!
Vandebron heeft ons (nog) niet…
Vandebron heeft ons (nog) niet teleurgesteld en voelt huiselijk gek genoeg. Ben zeer tevreden
11. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vandebron
Fijn om te horen dat je tevreden bent Daisy! Bedankt voor je review.
Antwort von Vandebron
Bedankt voor je review Rik!
Ik werd vriendelijke te woord gestaan
Ik werd vriendelijke te woord gestaan, geduldig en met aandacht. Mijn vraag is goed beantwoord.
8. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vandebron
Fijn om te horen dat je vriendelijk te woord bent gestaan. Bedankt voor je review Maaike!
Volledig groene energie
Volledig groene energie, veel/voldoende contractopties, goede prijzen, zeer goede app, fijne klantenservice (mocht je die nodig hebben).
7. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vandebron
Wat goed om te lezen dat je zo tevreden bent over onze services Wim! Daar zijn we blij mee. Bedankt voor je review.
Telefonisch zeer goed bereikbaar
Telefonisch zeer goed bereikbaar. Snel en vakkundig geholpen.
7. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vandebron
Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze klantenservice. Bedankt voor je review!
Helder transparant goed bereikbaar en…
Helder transparant goed bereikbaar en vooral GROEN en toekomst gericht
7. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vandebron
Bedankt voor je positieve review! Fijn dat je zo tevreden bent.
Antwort von Vandebron
Bedankt voor je review Arie Johan! Fijn om te lezen dat je blij bent met de app.
Om zich aan Essent te verkopen
Om zich aan Essent te verkopen, en als eerste in Nederland terug leverkosten te vorderen bij hun klanten.
5. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vandebron
Bedankt voor je review Harald! We zijn begonnen met de terugleverkosten om de flink gestegen kosten voor het terugleveren van zonnestroom eerlijk te verdelen, zodat klanten zonder zonnepanelen hier niet meer aan meebetalen. Het voordeligste is om apparaten die veel stroom verbruiken zoveel mogelijk te gebruiken op de momenten dat je veel stroom opwekt. Zo help je mee om drukte op het net te verminderen én betaal je minder terugleverkosten. Als je hier meer uitleg over wil, kan je altijd even bellen met onze klantenservice. We helpen je graag opweg!
Ik ben al klant sinds december 2015 op…
Ik ben al klant sinds december 2015 op basis van een collectieve inschrijving via de consumentenbond., en vind Vandebron een sympathiek bedrijf waar ik een tevreden klant ben, maar ben te oud (83) om alles goed te kunnen doorgronden.
6. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vandebron
Fijn om te horen dat je tevreden bent Hans! Als je ooit ergens niet uitkomt of vragen hebt, neem dan vooral contact met ons op. Onze klantenservice helpt je graag verder om dingen beter te begrijpen. Je kan ons bereiken door te bellen naar 0880 444 555.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.