Ich habe zum ersten Mal bei Valkental bestellt und ich muss sagen, die Gepäckträgertaschen, Jacke u.a. sind von herausragender Qualität in Material, Verarbeitung und Passform. Besonders zu loben ist... Mehr ansehen
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Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Wir bei Valkental haben eine klare Mission: Wir wollen das Radfahren attraktiver machen, um mehr Menschen in Bewegung zu setzen und den ökologischen Fußabdruck unserer Gesellschaft nachhaltig zu reduzieren. Unsere Reise begann 2018 in Duisburg, als die Gründer Antonio Detering und Eric Schifferings beschlossen, unpraktische und überteuerte Fahrradausrüstung durch durchdachte, innovative Lösungen zu ersetzen. Heute steht Valkental für die perfekte Symbiose aus Funktionalität und Sicherheit. Mit unseren praktischen Multifunktionstaschen und neuartigen Reflexmaterialien sorgen wir dafür, dass Radfahrer im Straßenverkehr nicht nur flexibel, sondern vor allem sichtbar und geschützt unterwegs sind. Kundenzentrierte Innovation, erstklassige Qualität zum fairen Preis und Übernahme von Verantwortung zeichnen uns aus. Über 400.000 Kunden und ein Netzwerk aus fast 400 Fachhändlern vertrauen bereits auf unsere Qualität. Werde auch Du Teil unserer Vision einer sicheren und unbeschwerten Mobilität von morgen.
Deutschland
Hat 94 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Service war super freundlich und hat schnell und kompetent reagiert.
Ein super Jacke und auch toller Kundendienst. Sehr zu empfehlen!
Das Produkt ist absolut zufriedenstellend. Eine ausführliche Bewertung kann ich derzeit noch nicht abgeben.
Die Abwicklung des Umtauschs war glücklicherweise schneller, als die angekündigten 30 Tage. Es hat von der ersten Bestellung bis zur Rücklieferung des neuen Produktes nur 14 Tage gedauert. Da ist aber noch Luft nach oben.
Eine Rücksendung aus dem Ausland ist teurer als das Produkt! Es dauert sehr lange, bis man eine Antwort erhält. Der Chatbot hat noch nicht ausgelernt und beantwortet die Fragen nicht korrekt.

Antwort von Valkental
Toller Service !
Nachdem nach einem Jahr eine Naht leicht aufgegangen ist, habe ich sofort ein neues Produkt erhalten und bin insgesamt sehr zufrieden.
Zeitnahe Lieferung und ein gutes Produkt das meine Erwartungen vollumfänglich erfüllt. Bin jetzt sichtbar auf dem Velo und dem Hundespaziergang
Tolle Jacke. Unauffällig bei Tag, reflektierend bei Nacht. Für alle die nicht in den typischen gelben Jacken unterwegs sein wollen genau das richtige. Das Material ist etwas "Gummi-Artig" und wenig Atmungsaktiv. Das stört mich aber nicht in der der kalten Jahreszeit. Hält mich schön warm und falls mir zu warm wird öffne ich Sie einfach etwas. Auch bei Regen macht das Material einen guten Eindruck. Das einzige was mich ein wenig stört ist, dass Sie mir oben etwas weiter geschnitten sein könnte. Sie passt aber wenn ich auf dem Fahrrad sitze wäre ein bisschen mehr Bewegungsfreiheit mir lieber. Ich trage die Jacke aber sehr gerne und Sie ist ein echter Hingucker!
Alles ware gute lieferung product sehr gute ja weis product aus deutsland sind kwaliteit en sehn super aus
Defekte Ware geliefert bekommen , ok kann passieren, allerdings scheinen die Nähte insgesamt sehr schlecht verarbeitet zu sein, dafür ist der Preis dann definitiv zu hoch und dann noch superschlechter Kundenservice anstatt hier vielleicht sich zu entschuldigen.

Antwort von Valkental
Totale Freude als das Paket angekommen ist und Jacke gleich ausprobiert:
HAMMER!!!
Leider war die Jacke in dunklen Farben nicht lieferbar , darum hatte ich die graue bestellt.
Super verarbeitet, Fleecejacke ist kuschelig , habe ich zur Zeit noch rausgenommen , da die Temperatur noch zu warm ist. Mich sieht man schon von weiten leuchten sagen meine Kinder. Endlich eine Jacke wo man wirklich mit gesehen wird , gerade jetzt in der dunklen Jahreszeit !!! Ich kann sie nur empfehlen!
Sehr profressionell, sehr gute Qualität
Sehr cooles Produkt.
Lieferung hat auch sehr gut geklappt.
Leider hat das umtauschen nicht geklappt. Gab aber Geld zurück.
Das kann an der hohen Nachfrage liegen. Trotzdem schade
Ich bin durch Zufall beim Stöbern auf diesen Anbieter für Fahrradtaschen gestoßen und fand die vielen guten Bewertungen sowie Beschreibungen überzeugend. Daher entschloss ich mich, eine Bestellung vorzunehmen. Die Bestellabwicklung sowie die Lieferung (Gott sei Dank mit DHL) kam dann sehr schnell. Das Produkt entspricht den Bildern und die Qualität der Beschreibung. Gerne wieder
Die erste Jacke in L war leider etwas zu klein, Problemloser und schneller Austausch gegen XL, passt perfekt. Erste Radtour mit Regen, Wind und dazu noch kalt. Die Jacke schützt gegen alles. Sieht gut aus, fühlt sich sehr gut an und ist bestens verarbeitet.
habe die Gepäckträgertasche gekauft. Heute montiert, super einfach und durchdacht.Wenn die Qualität sich auf die Zeit gesehen bewährt, habe ich die richtige Tasche.
Kundenfreudlich, super Schnitt, gute Qualität ich bin überzeugt, dass es mir im Winter Spass mach auf dem Fahrrad.
Schnelle Lieferung und die Qualität ist Mega. Es war ein Geschenk für mein Mann und er ist sehr zufrieden.
Ich kaufte eine Jacke und nach Erhalt stellte ich fest das diese zu klein ist, ich wollte sie tauschen was nicht möglich war weil die nächste grösse nicht verfügbar war, also wolöte ich sie im Rahmen des 14 tägigen Rückgaberecht zurück schicken. Das ist aber nur möglich wenn ich dafür bezahlen muss. Das ist zwar in den Agb sp angegeben aber nicht Kundenfreundlich, leider muss nun einen andere Jacke kaufen die mir passt ohne für nix Geld auszugeben

Antwort von Valkental
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