Valkental Bewertungen 1.526

TrustScore 4.5 von 5

4,5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 413 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte, insbesondere mit der Verarbeitung und dem Material. Viele heben hervor, dass die Produkte den Beschreibungen und Bildern entsprechen und im Alltag sehr praktisch sind. Auch der schnelle Versand und die reibungslose Bestellabwicklung werden oft positiv erwähnt. Einige Kunden äußerten jedoch Bedenken hinsichtlich der Qualitätskontrolle, da sie Produkte mit Mängeln wie schlechter Verarbeitung, defekten Reißverschlüssen oder sich lösenden Nähten erhielten. Es gab auch Berichte über fehlende Lieferungen und Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice in solchen Fällen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden teilen positive Meinungen zum Produkt. Viele Verbraucher loben die hohe Qualität, die gute... Mehr ansehen

Quality

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Qualität der Produkte. Viele Kunden loben die... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Lieferservice. Viele Kunden loben die schnelle Lieferung,... Mehr ansehen

Service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Service. Viele loben die schnelle und... Mehr ansehen

Order

Verbraucher äußern sich überwiegend positiv über den Bestellvorgang. Viele loben die schnelle und problemlose... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe zum ersten Mal bei Valkental bestellt und ich muss sagen, die Gepäckträgertaschen, Jacke u.a. sind von herausragender Qualität in Material, Verarbeitung und Passform. Besonders zu loben ist... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eher zufällig auf Valkental gestoßen, jedoch gleich begeistert gewesen. Preis/Leistung großartig, die Qualität der Produkte ist sehr gut. Die Fahrrad Taschen ließen sich sehr leicht Montieren. Schnell... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service… Nach über einem Jahr hat sich leider der Zipper meines Reisverschlusses verabschiedet…der örtliche Schneider konnte das Problem nicht lösen sodass ich den Rucksack fachmännisch vom... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe eine tolle Jacke bestellt - und musste sie dennoch umtauschen (Größenangaben sind so eine Sache und ich entspreche eher nicht der Norm! ;-). Der Umtausch ging reibungslos, war aber mit Rück... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Outdoor-Sportgeschäft
  2. Großhändler für Sportartikel

Vom Unternehmen geschrieben

Wir bei Valkental haben eine klare Mission: Wir wollen das Radfahren attraktiver machen, um mehr Menschen in Bewegung zu setzen und den ökologischen Fußabdruck unserer Gesellschaft nachhaltig zu reduzieren. Unsere Reise begann 2018 in Duisburg, als die Gründer Antonio Detering und Eric Schifferings beschlossen, unpraktische und überteuerte Fahrradausrüstung durch durchdachte, innovative Lösungen zu ersetzen. Heute steht Valkental für die perfekte Symbiose aus Funktionalität und Sicherheit. Mit unseren praktischen Multifunktionstaschen und neuartigen Reflexmaterialien sorgen wir dafür, dass Radfahrer im Straßenverkehr nicht nur flexibel, sondern vor allem sichtbar und geschützt unterwegs sind. Kundenzentrierte Innovation, erstklassige Qualität zum fairen Preis und Übernahme von Verantwortung zeichnen uns aus. Über 400.000 Kunden und ein Netzwerk aus fast 400 Fachhändlern vertrauen bereits auf unsere Qualität. Werde auch Du Teil unserer Vision einer sicheren und unbeschwerten Mobilität von morgen.


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1526 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 97 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe mehrere Sachen von…

Ich habe mehrere Sachen von Valkental(Taschen,Handschuhe,Jacken)und bin voll begeistert. Was mir den Kauf vereinfacht hat war die Qualität und der Preis. Ich kann Valkental nur wärmstens weiterempfehlen.

18. April 2026
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Antwort von Valkental

Hey Dennis,

top - alles ausgestattet mit uns, was geht! Darüber freuen wir uns wirklich sehr.

Viele Grüße,
Team Valkental

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

3 fach Jacke und Handschuhe

Die Aussenjacke ist sehr schwer und sperrig. Das Material fühlt sich hart und kompakt an. Die Innenjacke ist eher dünn und einfach. Leider haben die Handschuhe nicht gepasst, sehr eng. Insgesamt war der Kauf ok, aber recht teuer für die Qualität.

16. April 2026
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Antwort von Valkental

Hey Britta,

vielen Dank für Dein differenziertes Feedback! Wir nehmen dies gern mit in die weitere Produktentwicklung 🙏🏻

Viele Grüße,
Team Valkental

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Außergewöhnlich / Begeistert

Ich habe dieses Produkt 2022 gekauft und bin rundum begeistert. Schon beim Auspacken machte es einen sehr hochwertigen Eindruck, und dieser hat sich in der täglichen Nutzung absolut bestätigt. Die Verarbeitung ist erstklassig, alles funktioniert einwandfrei und genau so, wie man es sich wünscht.

Besonders positiv hervorheben möchte ich auch die Benutzerfreundlichkeit – alles ist intuitiv gestaltet, sodass man sich schnell zurechtfindet. Das Produkt erfüllt nicht nur meine Erwartungen, sondern übertrifft sie sogar in einigen Punkten.

Ein großes Lob geht außerdem an den Kundendienst. Ich hatte eine kurze Rückfrage und wurde schnell, freundlich und kompetent unterstützt. Man merkt sofort, dass hier viel Wert auf Kundenzufriedenheit gelegt wird – das ist heutzutage nicht selbstverständlich.

Insgesamt kann ich dieses Produkt uneingeschränkt weiterempfehlen. Qualität, Leistung und Service stimmen hier einfach auf ganzer Linie. Vielen Dank!

8. April 2026
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Antwort von Valkental

Hey Linea,

seit 2022 mit Valkental unterwegs - das ehrt uns wirklich sehr!
Wir freuen uns, dass Du eine allumfassend gute Erfahrung mit uns hattest 😊

Viele Grüße,
Team Valkental

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Keine Probleme mit Retouren

Ich musste meine Bestellung zurückgeben, aus privaten Gründen, es gab absolut keine Probleme mit der Retoure. Ich kaufe dort gern und kann die Produkte weiter empfehlen. Danke an das Team!!!

11. April 2026
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Antwort von Valkental

Hey Monika,

an unserem Retourenprozess haben wir lange gearbeitet - wie schön, dass dieser nun für positive Bewertungen sorgt! 😊

Vielen Dank für Deine Weiterempfehlung 🙏🏻

Viele Grüße,
Team Valkental

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung. Genau so wie ich es mir gewünscht habe Taschen entprechen unsere Vorstellungen.

15. April 2026
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Antwort von Valkental

Hey,

top - wenn unsere Taschen den Vorstellungen entsprechen, dann befinden wir uns auf dem richtigen Weg 😊

Viele Grüße,
Team Valkental

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Kommunikation

Sehr unkompliziert die

Sehr unkomplieziert die erstattung der neuen Jacke

10. April 2026
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Antwort von Valkental

Hey Friedhelm,

vielen Dank! Wir freuen uns, dass Du einen unkomplizierten Kontakt mit uns hattest 🤗

Viele Grüße,
Team Valkental

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Durchdachte Features und Details.

13. Januar 2026
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Antwort von Valkental

Hey Markus,

wow, darüber freuen wir uns sehr! Wir stecken viel Arbeit in jedes einzelne Detail - umso schöner, wenn das bei Dir auch ankommt 🤩

Viele Grüße,
Team Valkental

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle alltagstaugliche Radtasche

Tolle alltagstaugliche Radtasche.
Design "spring" gefällt mir sehr gut.
Abbildung der Farben im shop sehr realitätsnah. Schloss passend, aber einfach und Zahlencode nicht sehr intuitiv einstellbar.
Insgesamt, da eben auch abschließbar,Top!!
Gerne wieder

10. April 2026
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Antwort von Valkental

Hey Anke,

mega! Wir freuen uns sehr, dass Dir die Tasche so gut zusagt. Das Design "Spring" gibt auch einfach richtige Frühlingsgefühle 🌸

Viele Grüße,
Team Valkental

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Jacke ist spitze, und auch der Support!

Die Jacke ist angenehm zu tragen und wärmt ausreichend auch bei tieferen Temperaturen. Bei Regen ist sie dichter als meine eigens gekaufte "Regenjacke". Auch die Reflexionseigenschaften sind für mich als Radfahrer besonders nützlich. Als durch das Tragen eines schweren Rucksacks hässliche optische Schäden entstanden sind, habe ich durch den super Support völlig unkompliziert in kürzester Zeit kostenlos eine neue Jacke bekommen! Ich bin begeistert, und kann Valkental besten Gewissens weiterempfehlen, weiter so!

14. April 2026
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Antwort von Valkental

Hey Philipp,

vielen Dank für Deine ausführliche Bewertung!

Wir freuen uns sehr, dass Du mit der Jacke einen zuverlässigen Begleiter gefunden hast und auch unser Service Dich überzeugt hat 💪🏻

Viele Grüße,
Team Valkental

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Falsche Größe bestellt

Falsche Größe bestellt, problemloser Umtausch. Material hat eine super Qualität. Bin sehr zufrieden

7. April 2026
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Antwort von Valkental

Hey Ute,

mega, dass wir die falsche Größe easy für Dich umtauschen konnten. Wir freuen uns, dass Du zufrieden bist 😊

Viele Grüße,
Team Valkental

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle, durchtachte Fahrradtaschen

Toller, unkomplizierter Service und die Fahrradtaschen sind durchdacht, einfach handhabbar und alltagstauglich.

Würde ich immer wieder kaufen.

12. April 2026
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Antwort von Valkental

Hey Annette,

mega, darüber freuen wir uns sehr!

Viele Grüße,
Team Valkental

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich habe letztes Jahr die 3 in eins…

Ich habe letztes Jahr die 3 in eins reflektierende Jacke für Damen gekauft. Man ist wirklich gut sichtbar. Top! Allerdings schwimmt man in der Jacke. Mit Innenteil kann ich sie gar nicht anziehen. Bei normalem Spaziergang ist es ok. Aber beim Radeln oder Wandern eher ungeeignet, weil man darin sehr schwitzt. Und gerade für das Radeln habe ich sie gekauft. Man hat richtig klammes Gefühl auf den Klamotten darunter. Das ist leider sehr unangenehmen. Und das hat nichts mit waschen zutun. Das war direkt von Beginn an. Schade!

29. August 2025
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Antwort von Valkental

Hallo,

danke für dein ehrliches Feedback.
Es freut uns, dass du die gute Sichtbarkeit der Jacke positiv wahrnimmst. Gleichzeitig tut es uns leid, dass sich beim Tragen schnell Wärme und Feuchtigkeit stauen und du dich dadurch unwohl fühlst. Gerade beim Radfahren, wofür du die Jacke gekauft hast.
Dein Hinweis ist für uns sehr wichtig und hilft uns, unsere Produkte weiter zu verbessern.

Bitte melde dich bei unserem Kundenservice, damit wir eine gemeinsame Lösung finden können.

Liebe Grüße - Team Valkental.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Preis-Leistung super

Preis-Leistung super! Scnelle Lieferung, tolles Design.

11. April 2026
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Antwort von Valkental

Hey Robert und Renate,

wir freuen uns, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis für euch stimmt. In die Design stecken wir viel Zeit und Mühe - super, dass das gut ankommt 🙏🏻

Viele Grüße,
Team Valkental

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Artikel so wie beschrieben.

Artikel so wie beschrieben.

10. April 2026
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Antwort von Valkental

Hey Stefanie,

wenn die Erwartung mit dem Erlebten übereinstimmt, machen wir viel richtig 😊 Vielen Dank für Dein Feedback!

Viele Grüße,
Team Valkental

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr tolles Ostergeschenk

Ich wollte eine Tasche fürs Fahrrad die ich auch gleichzeitig als Schulrucksack nehmen kann.
Diese ValkPro 3kn1 Bike Bag von Valkental ist eine der besten Sachen die es gibt es ist super praktisch ich habe sie in der Farbe Space Black am Anfang dachte ich da sieht man mich nicht doch es stellte sich heraus das der ganze Rucksack/Tasche Reflektor hat
Ich kann es nur weiterempfehlen
Danke für das Herstellen

5. April 2026
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich habe 2 velo gebäcktaschen von…

Ich habe 2 velo gebäcktaschen von Falkental. Sie sind sehr gut zu befestigen mit den verschiebbaren Halterungen.
Da sie schwarz sind wären Leuchtsteifen sinnvoll.
Im Innern ein Fach für Tablet, Natel oder sonst Kleinkram wäre sehr praktisch. So ist dies getrennt vom andern Gepäck und schnell zur Hand. Viel Erfolg bei der Umsetzung!

3. April 2026
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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