Buenas tardes, contacte con esta empresa porque queremos poner una silla salvaescaleras en casa de mis padres. En la visita, ha venido un comercial llamado Alejandro y nos ha explicado que modelo era... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Nos ha venido a visitar vuestro técnico Oscar Tena y la verdad es que ha sido una maravilla. En total hemos visto tres elevadores y una rampa retráctil y las soluciones técnicas que ha aportado extrao... Mehr ansehen
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Me gusto la rapidez con la que me dieron la cita para la inspección y lo mejor fue que tenía mi presupuesto luego de la inspección del técnico. Me ofrecieron la opción más cómoda y que mejor se adapta... Mehr ansehen
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Ya disponíamos de silla elevadora. El comercial volvió otra vez para darnos el presupuesto de otra silla salvaescaleras que queremos instalar en otra zona del domicilio. El comercial Manuel ha sido am... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
VALIDA es actualmente la empresa líder en ofrecer soluciones de accesibilidad y supresión de barreras arquitectónicas, con una trayectoria consolidada en España y Portugal. Su objetivo principal es mejorar la calidad de vida de las personas con movilidad reducida —ya sea por edad, discapacidad o cualquier otra circunstancia— facilitando que puedan seguir viviendo en sus hogares con seguridad, comodidad e independencia. Entre sus principales productos destacan las sillas salvaescaleras, plataformas salvaescaleras, elevadores verticales, ascensores domésticos y elevadores para piscinas. Estas soluciones permiten salvar escaleras, desniveles y otros obstáculos arquitectónicos, tanto en viviendas particulares como en comunidades de vecinos, edificios públicos o espacios exteriores. Una de las grandes fortalezas de VALIDA es su enfoque integral: acompaña al cliente en todo el proceso, desde el asesoramiento inicial y el estudio técnico hasta la instalación y el mantenimiento posterior. Además, se distingue por su red de técnicos y asesores locales que garantizan un servicio cercano, rápido y adaptado a las necesidades de cada usuario. La compañía también destaca por su apuesta en innovación tecnológica y en diseño adaptado, ofreciendo soluciones modernas, seguras y resistentes, capaces de integrarse en diferentes entornos arquitectónicos sin perder funcionalidad ni estética. Gracias a su experiencia, profesionalidad y trato humano, VALIDA se ha convertido en un referente en accesibilidad en España, contribuyendo a que miles de personas recuperen la autonomía y puedan disfrutar plenamente de su hogar y su entorno.
Kontaktinformationen
4,7
Hervorragend
1149 Bewertungen
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Por su trato e información.
17. April 2026
Antwort von valida.es
Estimada Sra. María,
Lamentamos sinceramente su malestar y la situación que nos traslada, especialmente teniendo en cuenta la importancia que tiene la silla salvaescaleras en su día a día.
Nos gustaría poder revisar su caso con detalle y darle una respuesta con conocimiento de causa, ya que lo que comenta nos resulta muy extraño. Para ello, le agradeceríamos que nos indicara el número de referencia de la máquina, para poder identificar el expediente correspondiente.
Quedamos a la espera de esta información para analizar su caso de forma adecuada.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
El trato inmejorable y todo muy bien…
El trato inmejorable y todo muy bien explicado pero el precio me parece desorbitado.
17. April 2026
Antwort von valida.es
Estimada Sra. Ana María,
Muchas gracias por compartir su valoración y por destacar el trato recibido y las explicaciones ofrecidas.
Nos alegra saber que la atención fue de su agrado. En relación con el precio, es importante tener en cuenta que este puede variar en función del tipo de escalera, del modelo de salvaescaleras que se necesita en cada caso y de los opcionales que se incorporen. Asimismo, también influye, evidentemente, la calidad del producto y de la solución ofrecida.
Le agradecemos sinceramente su opinión y recuerde que disponemos de opciones de financiación para realizar la compra cómodamente a plazos si lo desea.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
Todo muy correcto y profesional
17. April 2026
Antwort von valida.es
Estimada Sra. Bufí,
Muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia.
Nos alegra saber que la atención recibida por parte del técnico de postventa fue correcta y profesional. Comentarios como el suyo nos animan a seguir trabajando cada día para ofrecer un servicio de calidad y una atención cercana y eficaz.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
Antwort von valida.es
Estimado Sr. Lizarraga,
Muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia.
Nos alegra saber que todo ha sido de su agrado y que el técnico le atendió de forma amable. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio cercano y de calidad.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
Muy buena atención y asesoramiento
16. April 2026
Antwort von valida.es
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia.
Nos alegra saber que quedó satisfecho/a con la atención y el asesoramiento recibidos. Trabajamos cada día para ofrecer un trato cercano, profesional y útil en todo momento.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
Antwort von valida.es
Estimado Sr. José Manuel,
Muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia.
Nos alegra saber que la atención recibida por parte de nuestro comercial fue de su agrado y que supo transmitirle preparación y honestidad. Comentarios como el suyo nos animan a seguir ofreciendo un asesoramiento profesional, claro y de confianza.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
Antwort von valida.es
Estimado Sr. Chamizo,
Muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia.
Nos alegra saber que todo fue perfecto y que el técnico que realizó el estudio le transmitió profesionalidad. Comentarios como el suyo nos animan a seguir trabajando para ofrecer un servicio cercano, riguroso y de calidad.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
Muy fácil de contactar y muy…
Muy fácil de contactar y muy profesional la persona que vino a casa
16. April 2026
Antwort von valida.es
Estimada Sra. Plaza,
Muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia.
Nos alegra saber que le resultó fácil contactar con nosotros y que la persona que realizó la visita a su domicilio le transmitió profesionalidad. Comentarios como el suyo nos animan a seguir ofreciendo una atención ágil, cercana y de calidad.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
Antwort von valida.es
Estimado Sr. Do Campo,
Muchas gracias por su valoración y por compartir su opinión.
Nos alegra saber que la atención del comercial fue satisfactoria. Lamentamos, en cambio, que la encuesta no haya estado a la altura de su experiencia. Tomamos nota de su comentario, ya que nos ayuda a revisar y mejorar también este tipo de procesos.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
Oscar ha sido amable y muy eficiente
Oscar ha sido amable y muy eficiente
Me ha explicado todas las opciones de forma clara y concisa, dejándome toda la información necesaria
16. April 2026
Antwort von valida.es
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia.
Nos alegra saber que Óscar le atendió de forma amable y eficiente, y que pudo explicarle todas las opciones con claridad y de manera concisa, facilitándole toda la información necesaria. Comentarios como el suyo nos animan a seguir ofreciendo un asesoramiento cercano, profesional y útil.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
Antwort von valida.es
Estimado Sr. Martín,
Muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia.
Nos alegra saber que la atención del técnico fue puntual, amable y correcta, y que además le ofreció una explicación muy detallada. Comentarios como el suyo nos animan a seguir trabajando para ofrecer un servicio profesional y de calidad.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
Un tècnic amb molta experiència i…
Un tècnic amb molta experiència i aportant molta informació. També puntual i amable:
15. April 2026
Antwort von valida.es
Benvolgut Sr. Joaquim,
Moltes gràcies per la seva valoració i per destacar l’experiència, la puntualitat, l’amabilitat i la informació facilitada pel nostre tècnic.
Ens alegra saber que va quedar satisfet amb l’atenció rebuda. Comentaris com el seu ens animen a continuar treballant cada dia per oferir un servei professional i de qualitat.
Rebi una cordial salutació,
Equip VALIDA
Antwort von valida.es
Estimada Sra. Puebla,
Muchas gracias por compartir su valoración.
Quedamos a su disposición para acompañarla durante todo el proceso y resolver cualquier duda que pueda surgir.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
El asesor fue práctico
El asesor fue práctico, sensible, sincero y no explico bien las opciones
15. April 2026
Antwort von valida.es
Buenos días,
Muchas gracias por compartir su valoración.
Nos alegra saber que percibió a nuestro asesor como una persona práctica, sensible y sincera. Al mismo tiempo, nos satisface saber que la explicación de las opciones que le ofreció fue todo lo clara que debía ser.
Quedamos a su disposición para aclararle cualquier duda y ampliarle toda la información que necesite.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
Garantía
Ya atendieron mi solicitud de garantía agradecido
15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von valida.es
Estimado Sr. Francisco Jesús,
*** Para poder identificar su máquina y darle una respuesta acorde a lo que comenta, nos podría indicar el número de referencia de la máquina, por favor? ****
Gracias por compartir su opinión.
Lamentamos que tenga esta percepción. Queremos informarle de que VALIDA, al igual que el resto de empresas del sector, se ciñe a la normativa europea vigente en materia de garantía. Esta contempla 3 años de cobertura por defectos de fabricación o de instalación, quedando excluidos los consumibles y elementos sujetos a desgaste, como ocurre de forma general con los productos comercializados en la CE.
En cualquier caso, entendemos su malestar. Precisamente por ello, siempre recomendamos, cuando es posible, la contratación de un servicio de mantenimiento preventivo, ya que ayuda a alargar la vida útil de la máquina y a prevenir averías mayores en el futuro.
Quedamos a su disposición para revisar su caso concreto y ofrecerle toda la información que necesite.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
Atención muy profesional y rápida con…
Atención muy profesional y rápida con presupuesto en minutos
14. April 2026
Antwort von valida.es
Estimado Sr. Cholbi,
Muchas gracias por su valoración y por destacar la profesionalidad y rapidez de la atención recibida.
Nos alegra saber que quedó satisfecho con el servicio y con la agilidad en la entrega del presupuesto. Comentarios como el suyo nos animan a seguir trabajando para ofrecer una atención eficiente y de calidad.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
Antwort von valida.es
Estimada Sra. Valdés,
Muchas gracias por su valoración y por sus amables palabras.
Nos alegra muchísimo saber que está satisfecha con la silla y que tanto la atención como la información recibida han sido de su agrado. Comentarios como el suyo nos animan a seguir trabajando cada día para ofrecer el mejor servicio posible.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
Antwort von valida.es
Estimada Sra. Gómez,
Muchas gracias por su valoración.
Nos alegra saber que quedó satisfecha con la profesionalidad de nuestro trabajador. Comentarios como el suyo nos animan a seguir ofreciendo una atención cercana, seria y de calidad.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
Antwort von valida.es
Estimado Sr. Alonso,
Muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia.
Nos alegra saber que recibió una buena atención personal y que pudimos resolver sus dudas satisfactoriamente. Comentarios como el suyo nos animan a seguir trabajando para ofrecer un servicio cercano, claro y profesional.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
El buen asesoramiento y profesionalidad…
El buen asesoramiento y profesionalidad de la persona que me visito.
14. April 2026
Antwort von valida.es
Estimado Sr. Emilio,
Muchas gracias por su valoración y por destacar el buen asesoramiento y la profesionalidad del técnico que le visitó.
Nos alegra saber que quedó satisfecho con la atención recibida. Comentarios como el suyo nos animan a seguir trabajando cada día para ofrecer un servicio cercano, claro y profesional.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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