Im großen ganzen ist es sehr gut, 1 Stern habe ich abgezogen weil das Support telefonisch nicht zu erreichen ist sind ,trotzˋ 0 ´Wahl für die Option für einen Rückruf wurde nicht gemacht.
Unternehmen hat geantwortet
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Es hat alles gepasst. Nur an der telefonischer Erreichbarkeit sollte man sofort anfangen zu optimieren da dieser absolut katastrophe ist.
Unternehmen hat geantwortet
Der erste Kontakt war sehr vielversprechend, auch die Zusendung der Dokumente. Nachdem wir die Dokumente ausgefüllt haben, hatten Sie wohl noch Fragen, die bei uns aber nicht angekommen sind. Erst na... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Gefallen hat mir besonders: Mit Frau Fischer hatte ich eine sehr kompetente und freundliche Ansprechpartnerin. Was mir weniger gefällt: Schon 2 mal habe ich versucht anzurufen, man wird hingehalten... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- #28 der 33 besten Unternehmen in B2B-Dienstleistungen
- #4 der 4 besten Unternehmen in Fahrzeugservice
- #1 der 1 besten Unternehmen in Diesellieferant
- #1 der 1 besten Unternehmen in Kraftstofflieferant
- #4 der 5 besten Unternehmen in Logistikdienst
Über UTA Edenred (UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG)
Vom Unternehmen geschrieben
UTA Edenred: Mobilitätslösungen für Flotten in ganz Europa
UTA Edenred (UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG) zählt zu den führenden Mobilitätsdienstleistern in Europa und unterstützt Unternehmen jeder Größe mit intelligenten Lösungen für den täglichen Flottenbetrieb. Ob Tankkarte, Ladekarte oder Mautbox: Mit den UTA Akzeptanzmedien erhalten gewerbliche Kunden Zugang zu über 91.340 Akzeptanzstellen in 40 europäischen Ländern – darunter Tankstellen, Ladepunkte, Mautstationen, Werkstätten und viele weitere Services.
Europaweit nutzbare Tankkarten, Ladekarten und Mautboxen
Mit UTA Edenred profitieren Flotten von maximaler Flexibilität im Alltag:
- Markenunabhängig tanken: konventionelle und alternative Kraftstoffe an einem breiten Partnernetz
- Elektrisch laden: Nutzung eines schnell wachsenden Ladenetzes für Elektro- und Hybridfahrzeuge – ideal als Ladekarte-Lösung für gemischte Flotten
- Mautlösungen für 27 Länder: effiziente Abwicklung via Mautbox für grenzüberschreitende Einsätze
So lassen sich Fahrten und Kosten europaweit standardisieren – unabhängig vom Antrieb und vom Land.
Mehr Services für den Fuhrpark: von Reinigung bis Steuererstattung
Über das reine Tanken und Laden hinaus bietet UTA Edenred zusätzliche Mobilitätsleistungen in vielen Ländern Europas, darunter:
- Fahrzeugreinigung
- Pannenhilfe
- Abschleppdienste
- Vermittlung zur Rückerstattung von Mehrwertsteuer und Mineralölsteuer
Damit wird die Tankkarte bzw. Ladekarte zur zentralen Zugangslösung für zahlreiche Flottenservices.
Digitale Tools für Transparenz und einfache Prozesse
UTA Edenred ergänzt die Akzeptanzmedien durch eine umfassende Mobility Plattform. Dazu gehören digitale Lösungen für:
- Tank- und Routenplanung
- Flottenmanagement
- Telematik
- die UTA Edenred Drive App
Ziel: Kosten transparent machen, Abläufe vereinfachen und die Verwaltung im Fuhrpark deutlich reduzieren.
Ein Ansprechpartner, eine Rechnung, europaweite Akzeptanz
Ein wesentlicher Vorteil für Unternehmen: ein zentrales System für den Mobilitätsalltag. Mit UTA Edenred erhalten Flotten:
- eine einzige Rechnung
- einen zentralen Ansprechpartner
- europaweite Akzeptanz – für Tankstellen, Ladepunkte und Mautlösungen (z. B. per Mautbox)
Das schafft Übersicht und spart Zeit in der Administration.
Nachhaltigkeit: CO₂ reduzieren und klimafreundlich umstellen
Mit einem eigenen Nachhaltigkeitsprogramm unterstützt UTA Edenred Unternehmen dabei, den CO₂-Ausstoß zu reduzieren und den Umstieg auf klimafreundlichere Mobilität strukturiert voranzutreiben – insbesondere im Zusammenspiel aus Tankkarte und Ladekarte für gemischte Flotten.
Auszeichnung & Unternehmensprofil
UTA Edenred wurde 2025 bereits zum fünften Mal in Folge von WirtschaftsWoche/ServiceValue zum „Besten Tankkarten-Dienstleister für den Mittelstand“ ausgezeichnet. Das Unternehmen wurde 1963 gegründet und ist Teil der Edenred SE, einem weltweit führenden Anbieter von Lösungen in den Bereichen Food, Mobility, Incentives und Corporate Payments. Edenred beschäftigt rund 12.000 Mitarbeitende und ist an der Pariser Börse Euronext notiert.
Unser Versprechen an Sie
Vom Unternehmen geschrieben
- Wir setzen uns für unsere Kunden ein!
- Mit UTA Edenred profitieren Sie von einem europaweiten Akzeptanznetz, transparenten Abrechnungen und Services, die Ihre Mobilität einfacher und effizienter machen. Unser Ziel: Ihnen jederzeit zuverlässige Lösungen für Ihre Flotte zu bieten.
- Wir helfen Ihnen, Kosten zu senken!
- Mit UTA Edenred profitieren Sie von attraktiven Konditionen, transparenten Abrechnungen und einem europaweiten Netzwerk. Unser Ziel: Ihre Mobilitätskosten nachhaltig reduzieren.
- Wir machen Mobilität einfach!
- Von der bargeldlosen Tankung bis zur komfortablen Mautabrechnung – UTA Edenred bietet Ihnen Services, die Ihren Alltag erleichtern. Alles aus einer Hand, europaweit.
- Wir denken an die Zukunft!
- UTA Edenred unterstützt Sie mit Lösungen für alternative Kraftstoffe und digitale Services, um Ihre Flotte effizienter und umweltfreundlicher zu gestalten.
Unser Flexibilitätsversprechen
Individuelle Lösungen für Ihre Bedürfnisse
Wir bieten Ihnen flexible Services, die sich an Ihre Anforderungen anpassen. Ob Zahlungsziele, Abrechnungsmodelle oder Zusatzleistungen – bei uns steht Ihre individuelle Lösung im Mittelpunkt.
Kontaktinformationen
Heinrich-Eckstein-Straße 1, 63801, Kleinostheim, Deutschland
- +49 6027 509-669
- service@uta.com
- uta.com
Mehr Vorteile für Ihre Flotte!
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Akzeptabel
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Das haben sich andere Leute angesehen
Alles super einfach und hat innerhalb 5…
Alles super einfach und hat innerhalb 5 Minuten alles funktioniert.
31. März 2026
Antwort von UTA Edenred (UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG)
Wir freuen uns sehr, dass alles so einfach war und innerhalb von 5 Minuten funktioniert hat. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Viele Grüße
Ihr UTA Edenred Team
Antwort von UTA Edenred (UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG)
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war.
Viele Grüße
Ihr UTA Edenred Team
Antwort von UTA Edenred (UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG)
Wir freuen uns sehr über Ihre freundliche Bewertung! Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service und unseren hilfsbereiten Mitarbeitern zufrieden waren. Vielen Dank!
Viele Grüße
Ihr UTA Edenred Team
Antwort von UTA Edenred (UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG)
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihr UTA Edenred Team
Antwort von UTA Edenred (UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG)
Wir freuen uns, dass Ihnen die prompte Antwort unserer Mitarbeiter gefallen hat. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Viele Grüße
Ihr UTA Edenred Team
Einfache und komplikationslose Anmeldung
30. März 2026
Antwort von UTA Edenred (UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG)
Wir freuen uns sehr, dass unsere einfache und unkomplizierte Anmeldung Ihnen gefallen hat. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Viele Grüße
Ihr UTA Edenred Team
Extrem langer Prozess
Leider dauerte der Prozess weit über 3 Wochen und auch jetzt fehlt mir seid einer Woche weiterhin die Mail mit den Login Daten.
Die Mitarbieterin die mich betreute war hingegen durchgehend erreichbar und ist hier von der Kritik auszunehmen!
30. März 2026
Antwort von UTA Edenred (UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG)
Es tut uns wirklich leid, dass es bisher so lange gedauert hat und Sie Ihre Login-Daten noch nicht erhalten haben. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben – wir werden Ihr Anliegen intern prüfen. Umso mehr freut es uns, dass Sie mit unserer Betreuung zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihr UTA Edenred Team
mtl. Kartengebühr
Die mtl. Kartengebühr war nicht besprochen und wurde im Angebot nicht genannt. Jetzt soll diese 2,99 € pro Monat kosten.
27. März 2026
Schnelles und unkompliziertes Antragsverfahren
Schnelles und unkompliziertes Bearbeiten unseres Antrages
26. März 2026
Antwort von UTA Edenred (UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG)
Wir freuen uns sehr, dass unser schneller und unkomplizierter Service bei der Bearbeitung Ihres Antrags Ihnen so gut gefallen hat. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Viele Grüße
Ihr UTA Edenred Team
Schreckliche Website!
Ich versuche nun seit Tagen die Tankkarten zu bestellen. Leider stürzt die Seite immer wieder ab, sich auch nur anzumelden ist unmöglich!
Was ist das für eine dumme Seite??
Nach einiger Zeit ging es und noch eine Woche später hat sich auch der Kundenservice gemeldet.
Nun läuft es auch aber der Start war unnötig nervig!
1. April 2026
Antwort von UTA Edenred (UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG)
Es tut uns wirklich leid, dass Sie Schwierigkeiten bei der Bestellung Ihrer Tankkarten hatten. Wir verstehen, wie ärgerlich das sein kann, und möchten uns für die Probleme auf unserer Seite entschuldigen. Wir werden Ihr Anliegen intern weiterleiten.
Viele Grüße
Ihr UTA Edenred Team
Antwort von UTA Edenred (UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG)
Danke für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihr UTA Edenred Team
Hervorragender Service!
25. März 2026
Antwort von UTA Edenred (UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG)
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude!
Viele Grüße
Ihr UTA Edenred Team
Seit März habe ich mich bei UTA für…
Seit März habe ich mich bei UTA für Tankkarten beworben. Nach viel Kommunikation und dem Unterschreiben der Verträge waren sie sehr aktiv und haben mich telefonisch sowie per E-Mail kontaktiert.
Nach der Vertragsunterzeichnung versuche ich jedoch seit etwa einer Woche, täglich zwei- bis dreimal anzurufen, aber leider kann ich niemanden erreichen. Außerdem habe ich bis heute – nach genau einem Monat – noch keine Zugangsdaten erhalten, um Karten zu bestellen.
Deshalb kann ich UTA nicht empfehlen.
23. März 2026
Zuverlässigkeit
Von der Anfrage, über die Bestellung bis zur Auslieferung wurden wir gut betreut. Der Ablauf war sehr zuverlässig
25. März 2026
Antwort von UTA Edenred (UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG)
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Betreuung von der Anfrage bis zur Auslieferung zufrieden waren. Vielen Dank für Ihr positives Feedback und das Vertrauen in uns. Wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr!
Viele Grüße
Ihr UTA Edenred Team
Antwort von UTA Edenred (UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG)
Wir freuen uns, dass Ihnen sonst alles gefallen hat. Vielen Dank für den Hinweis bezüglich der Website, wir arbeiten daran, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.
Viele Grüße
Ihr UTA Edenred Team
Antwort von UTA Edenred (UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG)
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie unsere schnelle Bearbeitung schätzen.
Viele Grüße
Ihr UTA Edenred Team
Service war gut Die Hotline dauerte sehr lange
Service war gut.DIE Hotline war auch gut nur es dauerte fast 20Minuten bis ich dran war...
1. April 2026
Antwort von UTA Edenred (UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG)
Es freut uns, dass Ihnen unser Service gefallen hat. Wir bedauern die lange Wartezeit bei der Hotline und arbeiten daran, dies zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Feedback!
Viele Grüße
Ihr UTA Edenred Team
Telefonisch schwierig
Mann will telefonisch mit denen telefonieren aber es geht keiner drann habe es im öfteren probiert man ist ewig in der Warteschleife dann wird aufgelegt.
Mit dem Service /Tankarten ging sehr zügig
1. April 2026
Antwort von UTA Edenred (UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG)
Wir bedauern, dass Sie telefonisch Schwierigkeiten hatten, uns zu erreichen. Es freut uns zu hören, dass der Service bezüglich der Tankkarten reibungslos verlief. Wir werden Ihr Feedback prüfen, um unseren Telefonservice zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Zeit.
Viele Grüße
Ihr UTA Edenred Team
Antwort von UTA Edenred (UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG)
Wir freuen uns sehr, dass alles reibungslos verlaufen ist. Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihr positives Feedback.
Viele Grüße
Ihr UTA Edenred Team
Ohne Worte einfach perfekt
Von der Erstberatung bis zum Vertrag alles super. Kostenkontrolle über das Portal sehr übersichtlich.
Kurz und knapp: Top
25. März 2026
Antwort von UTA Edenred (UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG)
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und dem Vertragsabschluss zufrieden waren. Es ist schön zu hören, dass Sie die Kostenkontrolle im Portal übersichtlich finden. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Viele Grüße
Ihr UTA Edenred Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.