Urban Sports Club Bewertungen 

4.070
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TrustScore 3 von 5

3,2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 750 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Verbraucher schätzen die sehr einfache Anmeldung sowie die großartige Möglichkeit, völlig flexibel verschiedene Sportstudios zu besuchen und neue Aktivitäten auszuprobieren. Kunden genießen diese hohe Flexibilität im Alltag und finden das vielfältige Kursangebot im Vergleich zu Einzelmitgliedschaften äußerst attraktiv. Einige Personen waren unzufrieden mit dem Kundenservice, den steigenden Preisen und den teilweise eingeschränkten Check-in-Möglichkeiten für bestimmte Kurse. Zudem berichten Rezensenten regelmäßig von großen Schwierigkeiten bei der Terminvereinbarung und darüber, dass manche Sportangebote inzwischen völlig überfüllt sind. Einige Mitglieder erwähnen zudem bedauerliche Probleme, wenn beliebte Partnerstudios plötzlich und überraschend aus dem Sportprogramm genommen werden.

Was am häufigsten genannt wird

User experience

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit dem Nutzererlebnis, während einige Verbraucher die... Mehr ansehen

Subscription

Verbraucher erleben das Abonnement sehr unterschiedlich, während einige Konsumenten die Flexibilität und... Mehr ansehen

Service

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit der Dienstleistung, während einige Verbraucher die große... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten erwähnen negative Rückmeldungen zu Kundenservice, da viele Verbraucher über mangelnde... Mehr ansehen

Price

Kunden teilen große Unzufriedenheit über den Preis, da viele Rezensenten steigende monatliche Kosten und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Grds. finde ich das Konzept gut, doch hier in Eckernförde ist es eher Mau, besonders wenn es um eine private Mitgliedschaft bei Partnern handelt. Zu unflexibel, zu wenig Check in pro Tag und kaum Mögl... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Es lohnt sich nur in Großstädten, und selbst da ist das Angebot oftmals durch die Partner selbst eingeschränkt. Ich hatte mich angemeldet weil ich einen Pilates-Anfängerkurs für mich entdeckt hatte, d... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Der Gedanke ist grundsätzlich prima, aber es ist fast unmöglich, Termine zu machen, man geht nicht ans Telefon, man ruft nicht zurück, trotz Bitte auf Mailbox (mit Telefonnunner)! EMS läuft gut, Schwi... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Grundsätzlich ist die Idee und das Angebot gut. a) Kosten vile zu hoch b) Standortsuche ein einzige Katastrophe, total verschachtelt. Warum keine echte Freitextsuche? Stattdessen über größere Städte... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Fitnesskurs

Vom Unternehmen geschrieben

At Urban Sports Club, we believe that everyone deserves the chance to lead an active, healthy life. And for us, sports are an essential part of this. Sports improve your health, spark joy, boost your mood, and promote human connection. That’s why Urban Sports Club gives members access to Europe’s most flexible and diverse sports offer – all with just one membership. With just a few taps, you can access over 50 sports and wellness offers anywhere in Europe – or take part in online classes from the comfort of your own home. We’re working toward a world where everyone enjoys doing sports – are you ready to join us?


Kontaktinformationen

3,2

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

4070 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 99 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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3,2

Alle Bewertungen

(4.070)

922 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Leider ist Body and Soul Fitness Studio…

Leider ist Body and Soul Fitness Studio nicht mehr dabei , das sehe ich als grosses Verlust in Muenchen

12. September 2026
Urban Sports Club-Logo

Antwort von Urban Sports Club

Hallo Valentina.

Vielen Dank, dass du dich an uns gewandt hast. Wir verstehen deinen Frust über den Ausstieg von body + soul. Wir bedauern zu bestätigen, dass body + soul unser Netzwerk vollständig verlässt und für keine Urban Sports Club Mitglieder mehr verfügbar sein wird.

Bitte sei versichert, dass dieses Ergebnis außerhalb unserer Kontrolle lag. Trotz unserer besten Bemühungen war die endgültige Lösung nicht diejenige, die wir für dich angestrebt haben.

Unser Partner-Management ist auf der Suche nach neuen Partnern. 
Wenn du unseren Newsletter abonnierst, wirst du über neue Partner informiert. 


Einen schönen Tag noch,
Dein Team von Urban Sports Club

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das System und die Idee ist schon…

Das System und die Idee ist schon wahnsinnig gut und funktioniert ziemlich hervorragend, ebenso die Anbindung zu den Partnern. Ebenso der hauseigene Service bei Problemen.

18. September 2026
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Antwort von Urban Sports Club

Hey, danke für die Bewertung. Dein Feedback bedeutet uns viel und hilft uns, unser Produkt und unseren Service zu verbessern 🙏

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich finde es toll dass ich die Auswahl habe.

Ich finde es toll dass ich unterschiedliche Studios und ihre vielseitigen Angebote nutzen kann. So bleibe ich flexibel in der Zeit und kann Kurse nach Lust und Laune machen. Die App ist einfach zu bedienen.

11. September 2026
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Antwort von Urban Sports Club

Hey, danke für die Bewertung. Dein Feedback bedeutet uns viel und hilft uns, unser Produkt und unseren Service zu verbessern 🙏

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super!!

Ganz ehrlich, ich bin so froh bei Urban Sports zu sein. Es ist ein riesiges Sport-Angebot. Perfekt!!!! Und der Kundenservice ist superschnell!!!

17. September 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Gut

Sehr einfache Anmeldung und die Handhabung ist auch sehr einfach (beim Besuch im Studio einfach den Code scannen). Preis-Leistungsverhältnis auch sehr gut. Große Auswahl an Studios (gut auch dass man in einer Karte nachsehen kann) die in unserer Stadt mitmachen, daher zu empfehlen.

6. September 2026
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Antwort von Urban Sports Club

Hey, danke für deine Bewertung! Wir schätzen dein Feedback sehr, da es uns hilft, unser Produkt und unseren Service zu verbessern 😊

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Standortsuche funktioniert nicht.

Die Standortsuche funktioniert nicht.

14. September 2026
Urban Sports Club-Logo

Antwort von Urban Sports Club

Hallo, 

lieben Dank für deine Bewertung. 

Sende uns gerne mal einen Screenshot von den Filtereinstellungen über das Kontaktformular. 

Gerne kannst du uns auch hier eine Ticketnummer senden, damit wir dich kontaktieren können 😉️




Viele Grüße und einen guten Start in die Woche
Dein Team vom Urban Sports Club

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute und einfache Handhabe mit der…

Sehr gute und einfache Handhabe mit der App :) tolle Angebote und Kurse!

7. September 2026
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Antwort von Urban Sports Club

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Günstig über Arbeitgeber

Ich nutze es hauptsächlich zum schwimmen. Guter Preis, da Arbeitgeber sich beteiligt. Flexibel, da viele Sportstätten im Angebot. Ein checken funktioniert tadellos mit Smartphone.

19. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Urban Sports Club

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Super

Ich verstehe zwar nicht was der Krieg damit zu tun hat oder warum er gut für mich sein sollte... aber das Klettern hat sehr viel Spaß gemacht.

6. September 2026
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Antwort von Urban Sports Club

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ist gut

Ist gut, gibt es verschiedene Optionen für Sport machen

6. September 2026
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich finde es gut

Ich finde es gut, dass man mehrere Möglichkeiten hat und nicht an ein bestimmtes Fitnessstudio gebunden ist. Es gibt viele verschiedene Alternativen, was ich wirklich gut finde. Allerdings könnte die App noch besser aufgebaut sein. Wenn ich einen Kurs, den ich bereits besucht habe, erneut buchen möchte, finde ich ihn über die normale Suche oft nicht wieder. Deshalb muss ich erst unter „Check-ins“ nachschauen und den Kurs von dort aus erneut buchen. Das finde ich etwas umständlich.

6. September 2026
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Antwort von Urban Sports Club

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles klappt reibungslos.

6. September 2026
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Antwort von Urban Sports Club

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bin erst den ersten Monat dabei

Bin erst den ersten Monat dabei. Bisher läuft alles reibungslos 👍🏻

6. September 2026
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Antwort von Urban Sports Club

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden mit Urban Sports…

Ich bin sehr zufrieden mit Urban Sports Club. Die App ist einfach zu bedienen und die Auswahl an Sportangeboten ist sehr gut.

6. September 2026
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Antwort von Urban Sports Club

Hey, danke für deine Bewertung! Wir schätzen dein Feedback sehr, da es uns hilft, unser Produkt und unseren Service zu verbessern 😊

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das App funktioniert einwandfrei

Das App funktioniert einwandfrei

6. September 2026
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Antwort von Urban Sports Club

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es ist einfach toll

Es ist einfach toll, unterschiedliche Sportclubs nutzen zu können und die Handhabung der App und der Log-ins ist super easy

6. September 2026
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Antwort von Urban Sports Club

Hey, danke für deine Bewertung! Wir schätzen dein Feedback sehr, da es uns hilft, unser Produkt und unseren Service zu verbessern 😊

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Super easy

Es hat alles gut funktioniert. Von der Registrierung bis zum 1. Training. Danke

6. September 2026
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Antwort von Urban Sports Club

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beste Club ❤️

6. September 2026
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Antwort von Urban Sports Club

Hey, danke für deine Bewertung! Wir schätzen dein Feedback sehr, da es uns hilft, unser Produkt und unseren Service zu verbessern 😊

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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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