La verdad que he quedado bastante decepcionado con la experiencia.Salvo la chica que nos atendió e hizo de guía en Bilbao,lo demás fue bastante decepcionante. Tanto la convocatoria de personas, tan só... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Encontré a tres amig@s, espero sean para siempre , era mi primer viaje sola y en un crucero q le tenía mucho respeto al mar , lo volvería hacer 1000 veces más
Lo primero daros las gracias por la atención que habéis tenido hacia mi persona. En general todo fue bastante bien, quizás la excursión a Roma, por el retraso del barco en el atraque fue algo... Mehr ansehen
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Irene nos ha organizado un viaje a Marrakesh. Desde el traslado al hotel desde y al aeropuerto (muy cómodo) hasta las excursiones; el primer día una visita privada con un guía para conocer la ci... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
No somos solo una agencia de viajes en grupo organizados. Somos un grupo de amigos que adora viiajar. Pero viajar bien: comiendo en buenos restaurantes, viviendo la vida local y disfrutando con personas afines a nosotros. Hemos creado un sistema que permite unir a personas afines con datos mucho más relevantes que solo la edad. Y todo esto mientras encontramos el tipo de viaje perfecto para ti. Tus aficiones, tus gustos y el tipo de viajero que eres, hace el resto. Por eso, sí, diseñamos viajes en grupo organizados (como una agencia en toda regla), pero realmente somos especialistas en personas.
Kontaktinformationen
Gran Vía, 56, 48011, Bilbao, Spanien
- 918 793 060
- uniitetravel.com
3,8
Gut
202 Bewertungen
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SORPRESA El viaje en general bien ,excepto que…
El viaje en general bien ,excepto que pedí un camarote individual y tuve que compartir habitación con un desconocido
8. Januar 2026
Antwort von Uniite Travel
Gracias por tu valoración.
Lamentamos sinceramente la incidencia con el camarote. Tal y como indicas, contrataste un camarote individual, y el hecho de tener que compartirlo con otra persona no se corresponde con el servicio reservado.
Esta incidencia deriva de un incumplimiento por parte del proveedor en destino.
Consideramos este hecho una falta muy grave, motivo por el cual hemos dejado de trabajar con dicho proveedor, ya que no cumple con los estándares de fiabilidad que exigimos.
Sentimos profundamente las molestias ocasionadas y agradecemos que nos hayas trasladado tu experiencia. Muchas gracias.
La organización del viaje ha sido buena
La organización del viaje ha sido buena, el grupo fantástico y lo mejor nuestro guía Islam.
1. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Uniite Travel
Muchas gracias por tu valoración 😊
Nos alegra saber que la organización del viaje ha sido buena y que el grupo ha sido fantástico, ya que precisamente buscamos crear experiencias en las que la convivencia y el ambiente sean parte esencial del viaje.
Y, por supuesto, nos encanta leer tu mención especial a Islam, nuestro guía, que sin duda es uno de los grandes valores del destino. Le trasladaremos tus palabras, seguro que le hace muchísima ilusión.
¡Gracias por viajar con nosotros y por compartir tu experiencia!
Antwort von Uniite Travel
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia! 😊
Nos alegra enormemente saber que Senegal te ha parecido un destino ideal y que además has disfrutado de la compañía del grupo. Para nosotros, el buen ambiente entre viajeros es una parte fundamental del viaje.
¡Esperamos verte muy pronto en una nueva aventura UNIITE! 🌍✈️
Puntualidad
Puntualidad, buena disposición para el lugar de recogida/destino y conversación amena.
13. Januar 2026
Antwort von Uniite Travel
¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Nos alegra saber que la puntualidad, la buena disposición tanto en el punto de recogida como en el destino y una conversación amena hayan contribuido a que tu experiencia fuera positiva.
Muchas gracias. ¡Esperamos volver a verte pronto! ✨✈️
El grupo ha sido homogéneo tanto en…
El grupo ha sido homogéneo tanto en nivel profesional como en edad, lo que ha facilitado mucho la convivencia.
13. Januar 2026
Antwort von Uniite Travel
Muchas gracias por compartir tu valoración.
Nos alegra saber que el grupo ha sido homogéneo tanto en nivel profesional como en edad, ya que este equilibrio es precisamente uno de los aspectos que cuidamos especialmente para favorecer la convivencia, la conexión entre los viajeros y una experiencia más fluida y enriquecedora.
¡Gracias por confiar en nosotros y por formar parte de la experiencia!
Venta fraudulenta
El grupo de 6 paso a SER gestionado por una empresa local en la que pasamos a SER 40 mezclados con familias y con un Guia y sin acompañante ( apartir de 12 participanten) como nos lo vendieron. De los 6 que ivamos con Uniite la tarifa pagada era de hasta €700 de diferencia. La habitacion en el barco no era doble de uso individual y al lado del motor por ello sin descaso ni de dia ni de noche. El hotel en el Cairo presentaba manchas de humedad. Se nos saco de la cama de los 7 dias 3x a las 4h, 1x a la 1.30h, 1x a las 5h y solo dos veces a horas humanas las 6h de la mañana; teniendo en cuenta que las visitas opcionales terminavan tarde.
20. Dezember 2025
Antwort von Uniite Travel
Gracias por trasladarnos nuevamente tu valoración. Lamentamos sinceramente que la experiencia no haya cumplido tus expectativas. No obstante, consideramos importante aclarar varios aspectos relevantes del viaje:
En UNIITE realizamos viajes con acompañamiento propio siempre que se alcance el grupo mínimo establecido. Tal y como comentas, en este caso concreto, no se llegó al número mínimo de participantes para ir uno de nosotros. Aun así, independientemente de que exista acompañante desde origen, todos nuestros viajes cuentan siempre con guía oficial en destino, que está presente durante el desarrollo del itinerario, así como con asistencia local in situ y nuestro teléfono de atención 24 horas, disponible en todo momento.
En relación con la configuración del grupo, queremos dejar constancia de que la reserva se realizó el día 29 de septiembre, y el día 30 nuestra compañera Arantxa contactó telefónicamente contigo para informarte expresamente de que se trataba de un grupo de personas singles que se integrarían dentro de un grupo general, no hay un barco en Egipto exclusivo singles, circunstancia que fue comunicada con antelación.
Respecto a la diferencia de tarifas que mencionas, los precios pueden variar en función del momento de la reserva, disponibilidad, cupos y condiciones aplicadas por el proveedor en cada caso, por lo que no siempre es posible garantizar una homogeneidad de precio entre todos los participantes de un grupo integrado.
Sobre el camarote asignado en el barco, tomamos nota de tu comentario. No obstante, la asignación final de ubicación y características concretas de los camarotes depende directamente de la naviera y de la disponibilidad operativa en el momento del embarque.
En cuanto al hotel de El Cairo, lamentamos que el estado de la habitación no haya sido de vuestro agrado. Se trata de un establecimiento que cumple con la categoría contratada según los estándares locales del destino. Aun así, agradecemos el apunte, que trasladaremos al proveedor para su valoración.
Por último, en relación con los horarios tempranos de salida, queremos aclarar que los madrugones forman parte habitual del itinerario en destinos como Egipto, y se planifican para evitar las horas centrales del día, cuando las temperaturas son especialmente elevadas. De este modo, se busca garantizar la seguridad y el bienestar del grupo, ya que las visitas a los templos y zonas arqueológicas en horas de máximo calor pueden resultar especialmente duras e incluso insoportables.
Lamentamos sinceramente que la experiencia no haya sido la esperada y agradecemos que hayas compartido tu opinión, que nos ayuda a seguir revisando y mejorando nuestros servicios.
Muchas gracias.
No cumplieron con la publicidad
Yo pagué por un Only Adults y nos metieron en un hotel familiar lleno de niños.
Lo avisé desde el principio. Vale q ponga 5 estrellas o similar. No nos alojaron en el q publicitaron. Fuimos a un 5 estrellas LLENO DE NIÑOS. con espectáculos para niños, con música para niños...
Y encima me dicen q tenía 2 piscinas para adultos... cómo si eso tuviera q ser suficiente!
Lo dije días antes de salir: sí o sí un solo adultos...pues nada...
Así q me siento engañada
29. Dezember 2025
Antwort von Uniite Travel
Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya cumplido con tus expectativas y entendemos perfectamente tu malestar.
Queremos aclarar que, en la información del viaje contratado, el alojamiento estaba especificado como hotel de categoría 5★, pero en ningún momento se indicaba que fuera un establecimiento Only Adults. En determinados destinos, los hoteles de esta categoría pueden acoger tanto a público adulto como familiar, ofreciendo zonas diferenciadas, como piscinas exclusivas para adultos, tal y como ocurría en este caso.
Entendemos que tu preferencia era alojarte en un hotel exclusivamente para adultos y sentimos que el ambiente del establecimiento no haya sido el que esperabas. Aun así, el alojamiento asignado cumplía con la categoría y los servicios publicados para el viaje.
Agradecemos que nos hayas trasladado tu opinión, ya que nos ayuda a seguir mejorando la claridad de la información y a reforzar la comunicación previa al viaje para evitar este tipo de percepciones en el futuro.
Quedamos a tu disposición para cualquier aclaración adicional y para ayudarte en próximas experiencias a encontrar el viaje que mejor se adapte a lo que buscas.
Acabamos en hotel familiar en lugar de un only adults
La publicidad hablaba de un viaje a un resort 5 estrellas pero la verdad es q , sobre todo a nivel de mantenimiento hab el resort merecia 4
En principio tenia que ser riu que es un adults only al escribir similar yo y el grupo ibamos muy confiado que fuera lo mismo , en cambio estaba lleno de ninos que molestaban e utilizaban la reception del hotel y las piscinas como si fuera una guarderia !!!!
Muy grave por parte del mayorista la non comunicación del retraso de nuestro vuelo , lo descubrimos solamente al no ver llegar en transfer y nuestro referente admitio por telefono “ que habian olvidado “ de avisar unas personas entre las cuales nosotros !!!!
9. Januar 2026
Antwort von Uniite Travel
Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos sinceramente que el viaje no haya cumplido con vuestras expectativas y entendemos perfectamente vuestro malestar.
En relación con el alojamiento, queremos aclarar que el hotel en el que os alojasteis corresponde a la categoría publicada y contratada. No obstante, entendemos que el ambiente, no se ajustara a la idea de Only Adults con la que viajabais. Sentimos que esta expectativa no se viera satisfecha y lamentamos las molestias ocasionadas.
Respecto a la percepción sobre el mantenimiento del resort, tomamos nota de vuestro comentario para trasladarlo al mayorista y al propio establecimiento, ya que vuestra opinión es clave para seguir mejorando la selección de proveedores.
Por último, queremos pedir disculpas de manera especial por la falta de comunicación del retraso del vuelo. Somos conscientes de que esta incidencia es grave y totalmente comprensible vuestro enfado, ya que la información debería haberse comunicado de forma proactiva y en tiempo. Hemos trasladado esta situación al mayorista para que se revisen los protocolos y no vuelva a repetirse.
Sentimos profundamente las molestias ocasionadas y agradecemos que nos lo hayáis hecho saber. Vuestros comentarios nos ayudan a mejorar y a ser más exigentes con nuestros colaboradores. Muchas gracias
Fue una buena experiencia
Fue una buena experiencia. El guia en Egipto Islam fue de lo mejor. Todo bien organizado con una excepción. Yo reservé habitación individual en el crucero y por falta de cupo me dieron habitación compartida. Sin embargo Uniite me reembolso inmediatamente el suplemento que había pagado por habitación individual.
8. Januar 2026
Antwort von Uniite Travel
Muchas gracias por compartir tu experiencia y por tus palabras tan positivas sobre el viaje y, en especial, sobre el guía Islam, a quien trasladaremos tus comentarios con mucho cariño.
Lamentamos sinceramente la incidencia relacionada con la asignación de la cabina individual en el crucero. Tal y como indicas, se trató de un problema de cupo ajeno a nuestra voluntad. En cuanto tuvimos constancia, procedimos de inmediato al reembolso íntegro del suplemento abonado, ya que para nosotros es fundamental actuar con transparencia y rapidez ante cualquier imprevisto.
Queremos aprovechar también para señalar que, precisamente a raíz de esta incidencia, hemos tomado la decisión de cambiar de proveedor para este servicio, con el objetivo de evitar que situaciones similares puedan volver a producirse y seguir garantizando el nivel de calidad y confianza que buscamos ofrecer en todos nuestros viajes.
Gracias de nuevo por tu comprensión y por confiar en Uniite. Esperamos volver a acompañarte muy pronto en una nueva experiencia.
Buena en general 🫂
6. Januar 2026
Antwort von Uniite Travel
¡Muchas gracias por tu valoración! 🫂
Nos alegra saber que tu experiencia ha sido buena 😊, muchas gracias.
Una experiencia de 10 en Sevilla…
La experiencia de fin de año en Sevilla ha sido increíble. Todo estuvo muy bien organizado, la coordinadora (María) encantadora y tanto la visita a la ciudad como la cena y fiesta de Nochevieja de 10. Lo pasé genial y volví con amigos.. ¿qué más se puede pedir?
30. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Uniite Travel
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia! 😊
Nos alegra enormemente saber que el fin de año en Sevilla fue tan especial para ti. Trasladaremos tus palabras a María, seguro que le hará mucha ilusión. Que vuelvas con amigos es, sin duda, la mejor señal de que la experiencia fue un 10 ✨
¡Gracias por elegirnos y esperamos volver a viajar contigo muy pronto!
Antwort von Uniite Travel
¡Muchísimas gracias por tu comentario! 😊
Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia increíble y que nos recomiendas al 100 %.
¡Esperamos volver a verte muy pronto viajando con nosotros! ✈️🌍
Publicidad Engañosa
Me apunté a "Tailandia Singles" y fue un engaño, cuando llegamos al destino era grupo mixto. Publicidad engañosa. Tengan cuidado con las ofertas de esta agencia, que te venden o promocionan cosas que al final no las tienen. No volveré a contratar ningún servicio con esta agencia. Muy descontenta.
6. Januar 2026
Antwort von Uniite Travel
Queremos aclarar que en UNIITE los viajes están diseñados y comercializados para viajeros singles, es decir, personas que viajan solas o sin pareja, y así ha sido en este viaje. Esto no implica que el grupo en destino esté formado exclusivamente por personas que viajen “sin conocer a nadie”, sino que todos los viajeros pertenecen al colectivo UNIITE y viajan bajo el mismo concepto.
En ningún caso este viaje se ha ofrecido ni comercializado como un grupo privado exclusivo. La información del producto, refleja este enfoque, y además fue explicado por teléfono durante la conversación mantenida el pasado 4 de diciembre.
Lamentamos que tu percepción no haya sido la esperada, pero consideramos importante matizar que no se trata de publicidad engañosa, ya que el viaje se desarrolló conforme a lo contratado y bajo el criterios del concepto UNIITE para singles.
Agradecemos tu comentario, que nos ayuda a seguir reforzando la comunicación.
Crucero Toscana
Crucero por el mediterráneo bien organizado, con excursiones y servicios de calidad y con un grupo humano alegre y divertido.
31. Dezember 2025
Antwort von Uniite Travel
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! 😊
Nos alegra enormemente saber que has disfrutado del Crucero Toscana por el Mediterráneo, tanto por la organización como por la calidad de las excursiones y los servicios. Pero, sin duda, nos quedamos especialmente con lo que comentas del grupo humano: viajar rodeado de personas alegres y con buen ambiente es parte esencial de la experiencia 🚢✨
Gracias por confiar en nosotros para tu viaje. ¡Será un placer volver a verte en una próxima aventura!
Víaje single a Tailandia cuando era generalista
Contraté un viaje single a Tailandia con esta agencia porque se publicita específicamente como especializada en viajes para singles y personas afines.
Durante la contratación se me pidió descargar su app y facilitar datos personales. Posteriormente comprobé que dicha app funciona principalmente como una plataforma de contactos, algo que no se explica claramente antes de contratar el viaje.
Al llegar a destino, la experiencia no se correspondió con lo anunciado:
– Solo éramos 6 personas singles del grupo de Uniite.
– El resto del viaje estaba compuesto por familias, niños, adolescentes y personas mayores, es decir, un viaje generalista.
– Dentro de los 6 del grupo single había una persona de 79 años, circunstancia que no se informó previamente y que hizo que el resto tuviéramos que estar pendientes de ella durante el viaje.
Al trasladar mi malestar a la agencia, su respuesta fue que “ya se nos había dicho que el viaje no era de singles”, algo que no es cierto, y que no pueden controlar el perfil de los viajeros. Y mi pregunta es: si no pueden controlar el perfil de los viajeros por qué se anuncian como singles y gente afín y que de afín nos vio para formar un grupo de 6 con una señora de 79 años? Cuando a mí me dijeron que la media de edad era de 54 años.
Considero que existe una falta de coherencia entre la publicidad y el servicio real, ya que si no pueden garantizar un viaje single ni un grupo mínimamente homogéneo, no deberían anunciarse como agencia de viajes single.
Mi experiencia ha sido decepcionante y no repetiría.
26. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Uniite Travel
Gracias por compartir nuevamente tu valoración.
Queremos aclarar, de forma transparente, algunos puntos importantes para evitar interpretaciones incorrectas. En UNIITE los viajes están diseñados y comercializados para viajeros singles, entendiendo como tal a personas que viajan solas o sin pareja.
La app de UNIITE no es una plataforma de contactos, sino una herramienta orientada a crear comunidad, facilitar la interacción entre viajeros y mostrar información del grupo, incluyendo perfiles, edades y afinidades, precisamente para que cada viajero pueda decidir con total libertad si el grupo encaja con sus expectativas antes de reservar.
En este viaje concreto, el grupo UNIITE estaba formado por 6 viajeros, todos ellos bajo el concepto single. El resto de pasajeros del circuito correspondían a otros clientes del proveedor local, algo que no altera la condición del viaje contratado ni lo convierte en un viaje generalista, ya que los servicios, itinerario y acompañamiento se prestaron conforme a lo contratado.
Respecto a la edad, en UNIITE no se establecen límites de edad, y la media de edad indicada, no es excluyente. Además, tal y como indicas, en nuestra plataforma es posible ver a los pasajeros que forman el grupo antes de confirmar la reserva, y el viajero al que haces referencia ya figuraba inscrito con anterioridad a tu contratación, por lo que esta información estaba disponible previamente.
Lamentamos que tu percepción de la experiencia no haya sido la esperada, pero consideramos importante matizar que no existe incoherencia entre la publicidad y el servicio prestado, ya que el viaje se desarrolló conforme a lo anunciado y bajo el concepto UNIITE para singles.
Agradecemos tu comentario, y seguiremos trabajando en la comunicación y a reforzar la claridad de nuestro modelo de viajes.
Buen trato y relación calidad-precio
Seriedad en el trato y buena calidad relación-precio. El viaje reflejó lo que había comprado sin grandes sorpresas.
En todo caso las visitas comerciales que se hicieron no venian en nuestro programa.
5. Januar 2026
Antwort von Uniite Travel
Muchas gracias por compartir tu valoración 😊
Nos alegra saber que has percibido un trato serio y una buena relación calidad-precio.
Tomamos nota de tu comentario sobre las visitas comerciales para revisarlo y evitar que vuelva a producirse en futuras salidas.
Gracias de nuevo por tu confianza y por ayudarnos a seguir mejorando.
El trato con el cliente
El trato con el cliente, la calidad de las rutas, hoteles y guia, la organización, y el precio.
5. Januar 2026
Antwort von Uniite Travel
Muchas gracias por tu comentario 😊
Nos alegra enormemente saber que valoras positivamente el trato con el cliente, así como la calidad de las rutas, los hoteles, el guía, la organización y el precio.
Gracias por confiar en nosotros para tu viaje. ¡Esperamos volver a acompañarte muy pronto en una nueva experiencia! ✈️🌍
Camarote de la motonave encima de la…
Camarote de la motonave encima de la sala de máquinas. Ruido nocturno dentro de la cabina superior a 70 dB, situación de no habitabilidad.
30. Dezember 2025
Antwort von Uniite Travel
Gracias por compartir tu experiencia.
Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas por la ubicación del camarote y el ruido nocturno. Desde el primer momento, hicimos todo lo posible por gestionar un cambio de camarote, pero lamentablemente la motonave se encontraba completa y no fue posible realizar el traslado a otra cabina.
Tal y como quedamos, hoy hablaremos contigo por teléfono para poder recoger tu feedback completo y analizar con más detalle la situación. Agradecemos que nos lo hayas trasladado y la oportunidad de poder comentarlo directamente contigo. Muchas gracias.
Por las formas de hacer las cosas ,en…
Por las formas de hacer las cosas ,en este viaje lo único malo fue el retraso del avión al ir que fue de 4 horas ,por lo demás buena agencia, hubo una excursión que no fue buena la del safari, las otras 2 muy buenas
6. Dezember 2025
Antwort von Uniite Travel
Hola,
Gracias por compartir tu opinión y por valorar de forma tan positiva el conjunto del viaje.
Lamentamos el retraso del vuelo a la ida; entendemos que una espera de varias horas resulta molesta, aunque se trate de una incidencia ajena a nuestra operativa. Aun así, tomamos nota para seguir acompañando y asistiendo a nuestros viajeros en este tipo de situaciones.
Nos alegra saber que la experiencia general con la agencia y dos de las excursiones hayan sido satisfactorias. En cuanto a la excursión del safari, agradecemos que nos lo indiques: trasladamos tu comentario al proveedor local para revisarla y mejorarla de cara a futuros viajeros.
Gracias de nuevo por tu confianza y por ayudarnos a seguir mejorando.
REPETIRÉ SEGURO
Buena organización que favorece poder contactar con más gente y cubrir las expectativas iniciales
11. Dezember 2025
Antwort von Uniite Travel
¡Muchas gracias por tu comentario! 😊
Nos alegra saber que la organización del viaje ha cumplido con tus expectativas y que te ha permitido conectar con otras personas y disfrutar plenamente de la experiencia. Ese es precisamente uno de nuestros principales objetivos.
Será un placer volver a contar contigo en próximos viajes. ¡Te esperamos! ✈️🌍
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