Under Armour Bewertungen 

Der schlechteste Service den ich seit Jahren erlebt habe. Schlich einfach überhaupt kein Service. Hotline ist nicht erreichbar und per Mail bekommt keine Reaktion. Die Tasche hat ja nur 169€ gekostet. Nie wieder !

Under Armour 2 Jogginghosen bestellt kamen auch sehr schnell. Zweimal die falschen Größe geliefert.
zurück gesendet und nichts mehr von Under Armour gehört.
Weder zurück gezahlt noch Eingangsbestätigung noch
Reaktion auf Email.

Absolut das aller letzte….VORSICHT NICHT DORT BESTELLEN!!!!!

VORSICHT! Es scheint als würde UA Retouren systematisch aussitzen und auf das "Vergessen" der Erstattung seitens des Kunden hoffen. Rucksack in blau bestellt, falsche Farbe in weiß wurde geliefert. Habe den Rucksack direkt einen Tag später im gelieferten Karton in ungeöffneter Originalfolie mit Kopie des Lieferscheins zurückgesandt. Der Eingang der Retoure ist bei UA laut Sendungsverfolgung 14 Tage her. Seitdem hat sich NICHTS getan. Nichtmal eine Eingangsbestätigung. Auf Nachfrage, wann die Erstattung der durch UA verursachten Falschlieferung endlich veranlasst wird, kommen nur nichtsaussagende Standardantworten. NIE WIEDER werde ich etwas bei UA bestellen.

Sieben Artikel bestellt, 6 zurückgeschickt, nur 5 retourniert.

Auf Nachfrage wird mir eine Unglaubwürdigkeit unterstellt, Retoure angeblich mehrmals geprüft und der Fehler liegt trotzdem bei mir.

Unfreundlichkeit des Services, keine gemeinsame Lösung versucht zu finden.

Seit heute kein Kunde mehr bei UA. Absolute Frechheit.

Rückerstattung des Warenwerts zurückgesendeter Ware wird einfach nicht getätigt.
Paypal Käuferschutz ist untätig und schließt dauernd den Fall.
Mittlerweile Tag 36 nach erhalt der Rücksendung von UA.
Seriös ist was anderes. Nie wieder UA!

Meine Bestellung: 2x Gr. 42 & 2x Gr. 42,5 des Sneakers Jet 21.

Meine Retoure: 2x Gr. 42 & 1x Gr. 42,5 des Sneakers Jet 21.

Customerservice von UA teilt mit das nur 2 Artikel 1x Gr. 42 & 1x Gr. 42,5 im Warenlager angekommen sind.

Der Wareneingang wurde auf Nachfrage nochmal geprüft, leider ohne Änderung.

Der Hinweis das ich jetzt 2 verschiedene Schuhgrößen angeblich Nicht retourniert habe, wird ignoriert.

Nachdem ich die Bewertung gelesen habe, drängt sich der Verdacht auf, das der UA Wareneingang systematisch bei der Retoure die Kunden betrügt und abzockt.

UA Aktien werden verkauft!

Ich habe 2 Kleidungsstücke bestellt ,ich kenne meine Größe daher keine Retour oder Kontakt mit dem Kundenservice nötig. Montag bestellt Ware Freitag in der Packstation. Bezahlung über klarna reibungslos.

Zuerst ist meine Bestellung verloren gegangen! Zweieinhalb Wochen habe ich gewartet...Man kann nicht mit der Kundenservice telefonisch in Verbindung setzen, die Nummer funktioniert einfach nicht!! Trotzdem habe ich wieder die gleiche Sache und noch andere bestellt und nach paar Tagen ein E-mail bekommen, dass Teil meiner Bestellung storniert wurde und ich bekomme die Hälfte der gewünschten und bezahlten Artikeln nicht?! Danach habe ich die Schuhe schmutzig bekommen! Ja, die haben mir Rabattgurschein gegeben und ich bedanke mich aber das reicht.
*Die Artikeln sehen echt gut aus aber man muss Schuhe in einer ganzen Nummer großer und Tops in einer Nummer kleiner bestellen… aber Leute ganz ehrlich lieber ein andere Marke aussuchen!

Eine Katastrophe! Nicht bestellen! Zur Zeit hat Underarmour 180€ von mir aus einer stornierten und einer retournieren Bestellung. Weder im Chat noch über die Telefonnummer ist jemand zu erreichen.

Es fehlen mir die Worte für diesen Kundenservice. 3 Hosen zurück gesendet und 2 angeblich angekommen. Unfassbar. Mailadresse wird falsch weitergegeben. Damit wirst Du sozusagen mit der 3 Mahnung angeschrieben. Unglaublich wie eine Firma Menschen abzockt. Ich werde in meinem Leben kein einziges Stück mehr von dieser Firma kaufen. Schämen sollten sich diese Menschen. Darauf hinzuweisen, sie vertrauen ihren Mitarbeitern im Retourzentrum sollten sie bei so vielen Meldungen auch überdenken und nicht in jede blöde Mail senden . So schlecht 👎!!!!!

Under Armour bietet praktisch keinen Kundenservice für seine Under Armour Produkte an.

Die Kontaktdaten auf deren Webseite funktionieren nicht (Telefonnummer aus Ihrem Vorwahlbereich (mobil) nicht erreichbar.

Per Email wird man abgewimmelt, weil das Produkt nicht im Online Shop gekauft wurde.

Im konkreten Fall, hat sich bei einem Sneaker nach nur zwei Monaten ein Plastikstück durch die Ferse gebohrt.

Obwohl er erste Eindruck gut war, wird dies mein erster und letzter Under Armour Sneaker sein. Wenn man schon Produkte von eher schlechter und billiger Qualität verkauft, dann muss wenigstens der Kundenservice einwandfrei funktionieren.

Schrott verkaufen und sich dann verstecken geht garnicht.

Der Service von Under Armour ist grauenhaft

Nach schnellem Versand von UA, hat es UPS nicht auf die Reihe gebracht das Paket zuzustellen, weil es in einem undefinierten Zustand zur Zeit verweilt.

Danach hat mir UA zugesichert (am Montag), dass ein Nachforschungsauftrag erstellt wird und bis Freitag sollte ich mehr wissen (Alles erst auf MEINEN Auftrag). Weil ich gut weiß wie der Service bei UA ist (dank der Kommentare hier), habe ich einfach UPS angeschrieben (am Mittwoch) & gefragt ob bereits UA den Nachforschungsauftrag eingereicht hat. Natürlich hat UA noch nichts getan. (Ganz ekelhafte Aktion)

Ich bin frustriert, wütend und dermaßen enttäuscht von diesem inkompetenten Service-Team, dass ich mich entschlossen habe, trotz top Produkte, nie wieder ein gutes Wort über diese desaströse Struktur zu verlieren.

Tja so arbeitet man sich ganz alleine auf.

PS: Die Hotline funktioniert erst gar nicht!

Warte seit zwei Monaten auf die Rückzahlung. Werde mit Versprechen abgespeist. Tel. Kontakt - Fehlanzeige.

Hätte ich mich mal früher hier durchgelesen. Bliebe mir mancher Ärger erspart. Ich bin immer noch im Streit. Bei zwei Bestellungen wurde eine komplett retourniert, und trotzdem wurden mir Artikel berechnet. Sie sind soweit gegangen, dass Sie meine Emailadresse um weiteren Schriftverkehr zu verhindern, blockiert haben.
Und wenn ich vor Gericht gehe, diese Betrügerei werde ich mir nicht gefallen lassen. Anscheinend ist den Angestellten in Ihrem Lager die zweite Welle zu Kopf gestiegen.

Ich kann die vorigen Bewertungen nur bestätigen.
9 Artikel bestellt, 4 in EINEM Karton zurückgeschickt. Nur einen erstattet bekommen.
Auf dem beigelegten Aufkleber für die Rücksendung ist der zurückerstattete Artikel vermerkt gewesen. Natürlich andere nicht. NUR der auf dem Aufkleber vermerkte zurückerstattet. Sieht nach System aus.

Tel. nicht erreichbar, da in Dt. "regional nicht erreichbar"
Chat, nicht zuständig und an Mailadresse verwiesen
Mail, nur maschinelle Antworten. Keinerlei Reaktion auf persönliche Anschreiben von mir.

FAKT: Under Armor ist ein Fake Shop bzw. Kundenfalle und ein Fall für den Verbraucherschutz.
Ich übergebe jetzt an meinen Anwalt.

Sie weigern sich, Rückerstattungen für ein Produkt zu gewähren, das vom Europäischen Institut Safety Gate als schädlich eingestuft wurde. Ihr Argument ist, dass sie "glauben, dass es sicher ist", aber dass ich es auf eigenes Risiko verwenden sollte. Ein Paar mit der Zeit, Glaube gegen Wissenschaft für Under Armour:

ec.europa. eu/safety-gate-alerts/screen/webReport/alertDetail/10003496

Sehr schlechter Service, das muss mal gesagt werden.
Normal schreibe ich keine Online-Bewertungen, aber was diese Marke abzieht ist wirklich unfassbar.
Wie bereits auch in vorhergehenden Bewertungen bereits erwähnt, wurde auch bei mir eine unvollständige Retoure erfasst - Schaden über 100€. Finanziell nicht dramatisch, aber dennoch eine Sauerei was mit dem Kunden abgezogen wird.
Daher lieber woanders bestellen.

SYSTEMATIC exploitation!!!

Das erste mal, dass ich eine Bewertung abgebe, weil der Kundenservice der mit Abstand SCHLECHTESTE ist. Bitte nicht bestellen und vor allem nicht retournieren. Bei der Retoure wurde mehr als die Hälfte der Artikel nicht erfasst, das Geld gab es nie zurück. Seit sechs Monaten habe ich keine Antwort vom Kundenservice. Am liebsten würde ich 0 Sterne geben. Mit den Mahngebühren haben sich die Kosten nun verdoppelt und alles ohne Ware in der Hand zu haben.

DO NOT BUY! Erspart euch diesen Stress, nicht zu empfehlen.

Wenn ich könnte, würde ich - Sterne geben!
Etwas bestellt, das nie angekommen ist. Auf Mails wird nicht geantwortet. Am Telefon wird man angeschrien und es wird einfach aufgelegt. Außerdem meldet sich der Typ nicht mit seinem Namen, denn der Sitz des Unternehmens ist nicht in DE und daher "muss er das nicht". So ein Dr***Laden!

Ich habe noch nie eine Bewertung im Internet abgegeben, aber bei Under Armour bin ich fassungslos, wie dreist hier behauptet wird, dass Artikel nicht zurückgesendet wurden und man nichts dagegen tun kann.

In meinem Fall wurden 5 zurückgesendete Artikel im Wert von 170€ als nicht erhalten deklariert. Man behauptet immer das gleiche, dass der Fall geprüft wurde und deshalb keine Erstattung möglich sei. Man bemüht sich nicht im geringsten eine friedliche Lösung herbeizuführen und schließt es anscheinend kategorisch aus, dass der Verlust durch andere verschuldet wurde (Transport, Fehler der Mitarbeiter, ...). Für Under Armour gibt es anscheinend nur einen möglichen schuldigen, nämlich den Kunden.
Es ist auch nicht möglich telefonisch mit einem Mitarbeiter des Customer Service zu sprechen. Man wird anstattdessen auf die email adresse des customer service verwiesen.

Was macht man nun als kleiner Verbraucher gegen ein milliardenschweres Unternehmen? Ich denke die meisten geben wie ich klein bei.

Ich bin einfach nur fassungslos, dass so eine Methode heutzutage noch funktioniert und kann nur jedem davon abraten, Geschäfte mit Under Armour zu machen.