Under Armour Bewertungen 

Artikel sollte ursprunglich am 26.1.24 kommen, ist aber nicht passiert!!! Ich habe Kundenservice zwei mal kontaktiert und keine Hilfe oder Antwort bekommen!!!

Die können nicht einmal die richtige Adresse schreiben sollte an einen Postshop versendet werden auf der Bestellung stand auch die richtige Adresse aber auf dem Versand Aufkleber steht wohl nur der Name und der Ort und Postleitzahl mehr nicht keine Straße und nichts Hamburg ist groß da kann man raten wo das den hin soll. Es wird wohl darauf hinaus laufen das die beiden Pakete zurück geschickt werden ich hoffe ich bekomme mein Geld zurück aber ich glaube bei PayPal hat man Käuferschutz.

Nach einem Monat noch keine Antwort, tortz Erinnerung.
Produkte sind eigentlich top aber bei Reklamationen ist die Firma furchtbar...

8 Artikel bestellt, die laut Versandbestätigung allesamt an mich versendet wurden. Angekommen sind 3 Artikel. Keinerlei Rückmeldung vom Kundenservice trotz mehrerer Versuche der Kontaktaufnahme auf unterschiedlichen Kommunikationswegen.
Das Geld habe ich ebenfalls nicht zurückerhalten.
Nie wieder Under Armour.

Habe am 10.1.Ware wegen falscher Größe zurück geschickt. Warte immer noch auf mein Geld. Es gibt keine Reaktion auf Mails, auch nicht auf Nachrichten über das Kontaktfeld der Homepage.
Nie mehr wieder.

Bestellung Ende Dezember, Benachrichtigung über Versand via DHL kurz danach, jedoch wurden die Artikel offenbar nie an DHL übergeben. "Kundenservice" bei Under Armour vertröstet einem nur andauernd, Storno wird nicht akzeptiert, Geld wird nun über die Kreditkarte zurückgefordert.

4 Artikel bestellt, im Karton waren nur 3 Teile drin, entgegen der beigelegten Lieferliste und der E-Mail vor dem Versand. Der Karton war ein normaler Schuhlkarton, an einer Seite so gut wie offen! Anruf bei der Hotline Aus Deutschland geht nicht, im Live-Chat musste ich ein Foto des Vermissten Teils und kaputten Kartons hochladen, dafür gabs eine Vorgangsnummer und die Info dass sich jemand per Mail meldet. Seit 5 Wochen warte ich immer noch auf eine Nachricht. Im Live Chat wenn man denn mal nach stundenlangem warten drankommt, wird auf die Kollegen verwiesen. Bis heute weder einen Ersatz noch das Geld bekommen. Es ist zum heulen! Nie wieder in diesem Online Shop einkaufen! Null zu empfehlen!

6 Wochen!!!! Auf die Erstattung einer Rücksendung gewartet. Erstes und letztes Mal dort online was bestellt

Nach den meisten Kommentaren hier hatte ich etwas Angst um mein Geld bei einer Retoure (200€) meiner Bestellung (300€) alles hat aber einwandfrei und innerhalb der gemeldeten Bearbeitungszeit ordentlich geklappt.

Support nicht vorhanden. Schuhe versendet, Sendungsnummer bei DHL nicht bekannt. Chat, Telefon und Email: einfach nur zum Vergessen. Konnte zum Glück über Paypal Geld zurückholen. Nie wieder. Absolut unseriös

Super Schuhe und Sportkleidung. Ich kann nur Positives berichten. Musste 1 Paar Schuhe zurück schicken. Geld wurde anstandslos erstattet.

seit über 1 Monat warte ich auf meine Erstattung meiner Rücksendung. Auf Emails wird nicht geantwortet. Telefonsupport existiert nicht, da von Deutschland nicht möglich ist. Auch die angebliche Chatfunktioniert funktioniert nicht. Absolut unseriös !!!! Hier nicht Kaufen, wenn man keine Probleme mit Retouren haben will. Hier kaufe ich nie wieder !

Ich habe 2 Paar Schuhe bestellt, musste Sie leider zurücksenden. Under Armour hat die Retoure auch erhalten. Eine Rückerstattung meines Geldes blieb aus. Werde Anzeige wegen Betrug vornehmen müssen. Das nennt man auch Bereicherung an Kundengelder.

Ich warte auch auf die Bestätigung meiner Retoure. Beide Pakete sind bei UA angekommen, für eins erhielt ich den Erstattungsbetrag, für's Zweite nicht. Hier ist aber auch keine Kontaktaufnahme mit UA möglich. Telefon? In Deutschland nicht verfügbar. Mail? Seit über nem Monat keine Reaktion. Chat? tja, da sitz ich ebenfalls seit fast nem Monat immer mal wieder "als nächstes in der Warteschlange". Nie mehr, ist zum abgewöhnen sowas.

Ich habe meine Bestellung retouniert 100€ und warte seit 2 Monaten auf eine Bestätigung und Rückerstattung auf Klarna! Leider weigert sich under armour ich habe auch Sendungsnummer angegeben aber under armour meldet sich nicht!! Niemals zahle ich den Restbetrag!!!!!! Ich will wenigstens meine Ware haben das ist Betrug was die Schweine machen!!! Nir wieder

Ich habe dreimal den Chat bezüglich einer Rückerstattung für eine Retoure bemüht. Beim letzten 30 Minuten lang, um dann zu hören dass das nicht gelöst werden kann und ich eine E-Mail erhalte. Die Ware ist nachweislich seit 4 Wochen bei UA.
Man muss jedes Mal aufs neue alle Daten nennen um dann vertröstet zu werden. Die Bezahlung ist per Paypal sofort erfolgt, um die Rückerstattung aber muss man kämpfen. Lieber Finger weg!!

Paket kam erst nach 3 Wochen an. Sendungsverfolgung war nicht möglich. Kontaktaufnahme katastrophal. Habe nie eine Antwort erhalten. Telefonkontakt nicht möglich. Inzwischen warte ich auf die Retourengutschrift. Gleiches Spiel.
Was verbessert werden könnte? Wo soll man da anfangen. Es scheint nichts zu funktionieren. So etwas habe ich noch nie erlebt.

Schlechtester Kundenservice den ich jemals erlebt habe. Retoure am 08.12.2023 bei denen eingegangen. Am 02.01.2024 immer noch keine Rückerstattung, trotzdem zweifacher Anfrage wo die Rückerstattung bleibt, wobei einem versichert wurde, dass der Vorgang in Bearbeitung ist. Nie wieder werd ich da was bestellen.

Da die Schuhe bei mir je nach Modell komplett anders ausfallen, sowas kenne ich von keinem Hersteller, wollte ich einfach nur einen neuen 15% Code vom Chat Service um neu zu bestellen. Schliesslich hatte ich für die erste Bestellung auch 15% bekommen und brauchte nun eine andere Größe. Der Service Chat kann aber keine neuen Codes generieren und meint man soll sich einfach mit einer anderen email neu für den Newsletter registrieren. Was aber dank IP geblockt wird, mehr Werbung aber kein neuer Code. Schuhe zurück gesendet und nun soll ich 14 WERKTAGE auf die Gutschrift warten. Dann lieber Adidas, da läuft das besser.

Eine Bestellung 2 Pakete, 1es kommt an das andere nicht.
Mein Corporate benefits Rabatt ist weg, black friday rum und wenn man den Chat kontaktiert, da die Telefonnummer nicht geht wird bei der Frage welchen Service under Armour bietet, dieser einfach beendet...
Daher hab ich nun 5 Hosen und kein Shirt Zuhause während mein Vertrag läuft und mich Geld kostet.
Nie wieder !