DeFacto UK Bewertungen 991

TrustScore 4 von 5

3,8

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I had an excellent experience with DeFacto. I brought tshirts on sale to take on vacation since I was visiting an extremely hot and humid country. The quality is amazing! Survived the weather and the... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

J’ai commandé un lot de deux polos, mais j’en ai reçu qu’un. Depuis deux mois, j’essaie de leur expliquer (évidemment, entre chaque échange il se passe du temps) mais apparemment, il n’y a pas de solu... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Defacto is literally so good, prices are reasonable, discount codes are very helpful too, delivery is so quick, true to size and fabrics are good material. They may take some time to refund if you hav... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Good quality clothes. Would have given a 5 star but just a little adjustment that I think might help - please include the height of your models and the sizes of clothes that they are are wearing - mak... Mehr ansehen

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3,8

Gut

TrustScore 4 von 5

991 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Go on, take a look around

Never knew about this website and I am glad I found it. Lots of fab choices and I was lucky enough to bag a brilliant hoody in the sale - we all love a good sale. Communication was great and very quick delivery. Well worth a look everyone.

3. Januar 2023
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Antwort von DeFacto UK

Greetings.

We are so happy to hear that you had a great experience with your shopping. Thank you for taking the time to share your review with us. We appreciate it.

Best regards.
-DeFacto Customer Experience Center

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent support

4. Januar 2023
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Antwort von DeFacto UK

Greetings.

We really appreciate you taking the time to share your feedback with us. We look forward to seeing you again soon.

Best regards.
-DeFacto Customer Experience Center

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

bad return policy had to wait weeks for…

bad return policy had to wait weeks for a refund

12. Januar 2023
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Antwort von DeFacto UK

Greetings.

Thank you so much for sharing your feedback with us. We are so sorry for the inconvenience you've experienced regarding the refund period. We'll do our best to improve our processes to provide a much more better experience for you in the future. We'll be looking forward to seeing you again soon.

Best regards.
-DeFacto Customer Experience Center

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great clothes always good and a good…

Great clothes always good and a good price

18. Januar 2023
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Antwort von DeFacto UK

Hello,
We are super happy that you are satisfied with the items you purchased. Thank you for your amazing feedback.

DeFacto Customer Experience Center

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

First class service quality clothes…

First class service quality clothes fast delivery thank you.

28. Dezember 2022
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Antwort von DeFacto UK

Hello,

We are super happy that you are satisfied with the items you purchased. Thank you for your amazing feedback.

DeFacto Customer Experience Center

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great fit

Great fit, all the clothing I ordered was brill and at a great price. Thanks

17. Januar 2023
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Antwort von DeFacto UK

Greetings,

We appreciate your nice words! Thank you for taking the time to share your thoughts with us.
With best regards and wishes.

DeFacto Customer Experience Center

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Quick delivery, average quality.

My order came faster than expected which was good, but the jacket had a split seam in the lining and as I didn't have time to exchange it I repaired it myself. This says something about the quality of the goods, but for the price it was OK.

19. Dezember 2022
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Antwort von DeFacto UK

Greetings,

We are sorry to hear that your shopping experience with us didn't go through as expected. You can return the item back to us free of charge (https://uk.defacto.com/pages/returns-faq) and get your refund. We hope this helps. Please let us know at "support@defacto.com" if there is anything else we can do for you. With best regards and wishes.

DeFacto Customer Experience Center

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Inferior quality materials dyed…

Inferior quality materials dyed products.

3. Januar 2023
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Antwort von DeFacto UK

Greetings,

We are sorry to hear that your shopping experience with us didn't go through as expected. You can return the item back to us free of charge (https://uk.defacto.com/pages/returns-faq) and get your refund. We hope this helps. Please let us know at "support@defacto.com" if there is anything else we can do for you. With best regards and wishes.

-DeFacto Customer Experience Center

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The product was exactly as described on…

The product was exactly as described on the Defacto website and the price and delvery was just right.

27. Dezember 2022
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Antwort von DeFacto UK

Hey there,

We are so happy to see your review! Thank you for taking the time to share your feedback with us.
With best regards and wishes.

-DeFacto Customer Experience Center

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Really nice coat

Really nice coat. Took a while to arrive.

17. Januar 2023
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Antwort von DeFacto UK

Greetings.

We really appreciate you taking the time to share your feedback with us. We'll do our best to increase the speed of our deliveries. Thanks for choosing DeFacto.

Best regards.
-DeFacto Customer Experience Center

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Second purchase good quality value for…

Second purchase good quality value for money fit perfect

6. Januar 2023
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Antwort von DeFacto UK

Greetings.


We are so happy to hear that you had a great experience with your shopping. Thank you for taking the time to share your review with us. We appreciate it.

Best regards.
-DeFacto Customer Experience Center

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Good Product

Good Product, delivered ontime

5. Januar 2023
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Antwort von DeFacto UK

Hello,

We are super happy that you are satisfied with the items you purchased. Thank you for your amazing feedback.

DeFacto Customer Experience Center

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Never delivered what I bought as you…

Never delivered what I bought as you use EVRi the most unreliable delivery company , never buy again.

2. Januar 2023
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Antwort von DeFacto UK

Greetings,

We would like to apologize for the problem you experienced. We started your refund process as soon as we were informed of the situation. We hope we will provide you a better shopping experience next time.

DeFacto Customer Experience Center

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very nice products at reliable price

Good quality products at be reliable price.

2. Januar 2023
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Antwort von DeFacto UK

Greetings.

We really appreciate you taking the time to share your feedback with us. We look forward to seeing you again soon.

Best regards.
-DeFacto Customer Experience Center

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great customer service in good products and excellent delivery period

The products met my expections and well delivered at due time . Meaning first impressions of your services to me had a long positive customer relationship.

24. Dezember 2022
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Antwort von DeFacto UK

Greetings,

We appreciate your nice words! Thank you for taking the time to share your thoughts with us.
With best regards and wishes.

DeFacto Customer Experience Center

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Good quality jumper and a good price…

Good quality jumper and a good price and fast delivery

4. Januar 2023
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Antwort von DeFacto UK

Hello,

We are super happy that you are satisfied with the items you purchased. Thank you for your amazing feedback.

DeFacto Customer Experience Center

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Happy shipping

2. Januar 2023
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Antwort von DeFacto UK

Hey there,

We are so happy to see your review! Thank you for taking the time to share your feedback with us.
With best regards and wishes.

DeFacto Customer Experience Center

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wrost product conditions

Wrost product conditions
I will never again buy

24. Dezember 2022
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Greetings,

We are sorry to hear that your shopping experience with us didn't go through as expected. You can return the item back to us free of charge (https://uk.defacto.com/pages/returns-faq) and get your refund. We hope this helps. Please let us know at "support@defacto.com" if there is anything else we can do for you. With best regards and wishes.

DeFacto Customer Experience Center

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Good

Jacket which I purchased was so good and comfortable.

14. Januar 2023
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Antwort von DeFacto UK

Greetings.

We are so grateful for your kind words. Thanks for sharing your review with us.

Best regards.
-DeFacto Customer Experience Center

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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