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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Sehr sehr gutes Preis Leistungs Verhältnis, durchaus empfehlenswert. Einziges Manko ist, dass die QR Codes meistens nicht direkt am Einlass der Sehenswürdigkeiten eingescannt werden konnten und man... Mehr ansehen
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Der Turbo Pass ist eine gute Variante Rom zu erkunden. Im Pass sind die Standard Tickets enthalten. Wenn man zusätzlich Führungen buchen möchte, müssen diese extra bezahlt werden zB Kolosseum. Leider... Mehr ansehen
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Grundsätzlich eine einfach Abwicklung des Kaufprozesses. Nur leider war nach dem Bezahlvorgang die Internetseite nicht mehr erreichbar und mir war nicht klar, ob der Bezahlvorgang erfolgreich war o... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
- #11 der 11 besten Unternehmen in Anbieter von Kulturreisen
- #43 der 43 besten Unternehmen in Reiseanbieter
Über Turbopass
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Kontaktinformationen
Niederwall 53 , 33602, Bielefeld , Deutschland
- kontakt@turbopass.com
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4,0
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Antwort von Turbopass
Hallo,
vielen Dank für Dein Feedback. Es freut uns zu hören, dass Du die Übersichtlichkeit und die schnelle, einfache Buchung unseres Systems schätzt.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, den Bestellprozess noch benutzerfreundlicher zu gestalten.
Beste Grüße
Dein Turbopass Team
Einfach und verständlich aufgebaut.
29. November 2025
Antwort von Turbopass
Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass du alles einfach und verständlich aufgebaut fandst. Wir wünschen dir viel Freude mit deinem City Pass und eine tolle Zeit vor Ort!
Das Finden des richtigen Angebots war…
Das Finden des richtigen Angebots war nicht ganz einfach. München Card mit oder ohne Öv war erst nach mehrmaligem Suchen und letztendlich mit Bezug am Fahrkartenautomaten am HB möglich. Das Angebot für 5.90 Euro gilt nicht für Öv. Zudem war das tagesticket am Fahrkartenautomaten günstiger.
1. Dezember 2025
Antwort von Turbopass
Vielen Dank für dein Feedback und dass du deine Erfahrung mit uns teilst. Es tut uns leid zu hören, dass die Suche nach dem richtigen München-Angebot nicht ganz einfach war.
Gerne möchten wir ergänzen, dass die München Card nicht nur ein ÖPNV-Ticket ist, sondern zusätzlich Rabatte bei vielen Attraktionen, Touren und Museen in München bietet. Eine einzelne Fahrkarte ist daher natürlich günstiger – die München Card kombiniert hingegen mehrere Vorteile in einem Produkt.
Wir nehmen dein Feedback ernst und prüfen, wie wir die verschiedenen Optionen künftig noch klarer und verständlicher darstellen können.
Wir hoffen trotzdem, dass du eine schöne Zeit in München hattest.
Viel Geld für NIX !!!
Wir haben das erst und letzte Mal einen Turbopass gebucht !!!
Wir waren für drei Tage in Rom und haben uns kurz entschlossen für einen 3-tägigen Turbopass für 2 Personen für 271,80 € entschieden.
Nachdem alles abgeschlossen war, stellten wir auf der danach freigeschalteten Seite fest, dass weder für die Sixtinische Kapelle, der Petersdom Kuppel, oder eines Besuchs des Kolosseums ein Eintritt in den nächsten drei Tagen möglich ist, obwohl diese auf der Turbopass-Seite mächtig beworben wurde.
Mit einer gewissen Enttäuschung, machten wir uns dann auf den Weg zur Engelsburg und dem Pantheon und mussten dann auch hier feststellen, dass man hier mit dem Turbopass an den jeweiligen Eintrittsmöglichkeiten gar nicht teilnehmen kann, da man sich vorher, an den jeweiligen, in der Stadt verteilten "Turbopass Büros", extra noch Papiertickets holen musste, obwohl man alles bereits auf dem Handy hatte !!??
Wir fanden es eine total komplizierte und unnötige Zugangsmöglichkeit mit dem Turbopass und wären mit den jeweiligen Eintrittsgeldern viel, viel günstiger gelaufen und wären bei den kurzen Wartezeiten vor Ort, wahrscheinlich ohne den Pass viel schneller in den jeweiligen Sehenswürdigkeiten gekommen.
Wir konnten den Turbopass leider überhaupt nix abgewinnen...
Unser Fazit:
Viel Geld für NIX !!!
29. Oktober 2025
Antwort von Turbopass
Vielen Dank, dass du dir die Zeit für dein Feedback genommen hast. Es tut uns sehr leid, dass der Turbopass Rom nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Leider können bei kurzfristigen Buchungen stark nachgefragte Attraktionen wie das Kolosseum, der Vatikan oder die Sixtinische Kapelle manchmal nicht hinzugefügt werden.
Der Petersdom ist generell kostenfrei, die Kuppel ist nicht im Pass enthalten und muss vor Ort separat gekauft werden. Bei einigen anderen Sehenswürdigkeiten, wie Pantheon oder Engelsburg, müssen Tickets abgeholt werden, um flexibel Datum und Uhrzeit wählen zu können. Wir verstehen, dass das frustrierend sein kann und es tut uns leid, dass dein Aufenthalt dadurch nicht reibungslos verlief.
Wir hoffen, dass wir dich bei einer zukünftigen City-Pass-Reise überzeugen können. Beste Grüße vom Turbopass Team
Gerne wieder!
Der Bestellprozess funktioniert schnell und übersichtlich. Man weiß genau, welche Leistungen inkludiert sind. Auch die Antwort auf den angegebenen Email-Account erfolgt sehr schnell. Gerne wieder.
30. November 2025
Antwort von Turbopass
Hallo, vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit dem Bestellprozess und unserem Service zufrieden bist.
Wir wünschen dir schon jetzt eine großartige Reise und hoffen, dass du alle Leistungen in vollen Zügen genießen kannst.
Herzliche Grüße
Dein Turbopass-Team
Die Bestellumg ging einfach
Die Bestellumg ging einfach. Alles übersichtlich aufheschlüsselt und alles schnell und gut verständlich erklärt.
30. November 2025
Antwort von Turbopass
Hallo, vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass der Bestellprozess für dich einfach und übersichtlich war und alles gut verständlich erklärt wurde.
Wir wünschen dir viel Freude bei deiner Reise und hoffen, dass du die Leistungen voll genießen kannst!
Herzliche Grüße
Dein Turbopass-Team
München-Einfach und unkompliziert
An allen Attraktionen hat es problemlos geklappt, die Eintrittskarten zu bekommen. Nirgendwo mussten wir warten. Ich würde jederzeit wieder die München City Card buchen.
30. November 2025
Antwort von Turbopass
Hallo, vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass alles reibungslos funktioniert hat und du problemlos Zugang zu allen Attraktionen hattest.
Wir würden uns freuen, dich auch bei deinem nächsten City-Trip – vielleicht in einer anderen Stadt – wieder begrüßen zu dürfen! Vielleicht ist ja deine nächste Städtereise schon in Planung.
Herzliche Grüße
Dein Turbopass-Team
Text liste der Attraktionen
Es wäre schön eine Liste der Attraktionen ohne viel Fiflefanz zu haben. Bildchen auf dem Smartphonf rauf und runter zu scrollen hilft da nicht viel. Ich wriss das day gerade der letzte Hype der Darstellung ist. Eine Liste ohne Bildchen reicht mir.
23. November 2025
Antwort von Turbopass
Hallo, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben! Wir verstehen absolut, dass eine übersichtliche Liste der Attraktionen oft praktischer ist als viele Bilder, durch die man scrollen muss.
Dein Hinweis ist sehr hilfreich, und wir werden prüfen, wie wir künftig eine klarere und einfachere Darstellung anbieten können.
Nochmals danke für deine Rückmeldung – wir geben das gerne an unser Team weiter!
Herzliche Grüße
Dein Turbopass-Team
Grundsätzlich war die Erfahrung gut gut
Grundsätzlich war die Erfahrung gut, manche Anbieter waren allerdings überrascht und wussten zuerst nichts mit dem Gutscheinen an anzufangen
23. November 2025
Antwort von Turbopass
Hallo, vielen Dank für dein Feedback! Schön zu hören, dass deine Erfahrung grundsätzlich gut war.
Wir bedauern, dass einige Anbieter zunächst Schwierigkeiten mit den Gutscheinen hatten. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Partner bestmöglich zu informieren, damit die Einlösung reibungslos funktioniert.
Deine Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll, um den Service weiter zu verbessern.
Herzliche Grüße
Dein Turbopass-Team
Ticket kam zu spät
Zahlung war getätigt, aber Ticket kam erst nach Nachfrage an…musste sogar am Gültigkeitstag Einzelticket lösen, da es noch nicht( 3Tage nach Buchung und Bezahlung) gesendet war!
Sehr ärgerlich!
20. November 2025
Antwort von Turbopass
Vielen Dank für dein Feedback.
Wir haben die E-Mail mit dem Ticket direkt nach deiner Buchung versendet, leider ist die Zustellung fehlgeschlagen. Nachdem du dich bei uns gemeldet hast, haben wir dir die E-Mail unverzüglich erneut zugeschickt. Es tut uns sehr leid, dass es dadurch am Gültigkeitstag zu Unannehmlichkeiten gekommen ist.
Beste Grüße
Dein Turbopass Team
Einfach und schnell buchbar
24. November 2025
Antwort von Turbopass
Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass die Buchung für dich reibungslos verlaufen ist. Wir wünschen dir eine tolle Zeit mit dem Pass!
Beste Grüße,
Dein Turbopass-Team
Angebotene Aktivitäten sind sehr gut
Angebotene Aktivitäten sind sehr gut
Help Center ebenso
20. November 2025
Antwort von Turbopass
Hallo, vielen Dank für deine positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass dir die angebotenen Aktivitäten gefallen haben und dass dir unser Support-Team weiterhelfen konnte.
Wenn du in Zukunft Fragen hast oder Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für dich da – und wir würden uns freuen, dich auch bei deinem nächsten City-Trip wieder begleiten zu dürfen!
Dein Turbopass-Team
Einfach und schnell.
24. November 2025
Antwort von Turbopass
Vielen Dank für dein Feedback! Schön zu hören, dass alles reibungslos für dich funktioniert hat.
Wir wünschen dir viel Spaß auf deiner Reise!
Beste Grüße,
Dein Turbopass-Team
zentrale Anlaufstelle
es wäre besser, wenn Sie eine zentrale Anlaufstelle hätten für alle beinhalteten Eintrittskarten. Dies hätte uns teilweise weite Wege erspart.
7. November 2025
Antwort von Turbopass
Vielen Dank für dein Feedback!
Wir wissen es sehr zu schätzen, da es uns hilft, die Erfahrung für unsere Kunden kontinuierlich zu verbessern.
Wir hoffen, dass du eine tolle Zeit hattest und viele schöne Erlebnisse sammeln konntest!
Beste Grüße,
Dein Turbopass-Team
Einfache Möglichkeit zum Erwerb eines…
Einfache Möglichkeit zum Erwerb eines Nahverkehrstickets für den Aufenthalt.
17. November 2025
Antwort von Turbopass
Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns, dass der Buchungsprozess der Nahverkehrstickets für dich unkompliziert war.
Wir wünschen dir eine tolle Zeit auf deiner Reise.
Beste Grüße,
Dein Turbopass-Team
Ich rate nicht dazu
Ich rate nicht dazu, Turbopass zu verwenden. Das Lösen des Metro Tickets war erfolglos. Ich hatte im Vorfeld bereits den Code abfotografiert, trotzdem brauchte es das Internet, um den Link zu öffnen, was aber in einer unterirdischen Metro- Station nicht funktioniert. Am Schalter war dieses Ticket nicht bekannt, so konnte uns nicht geholfen werden. Um mit der Metro zu fahren, brauchten wir eine Stunde Vorbereitung! Generell ist das Öffnen des Links zu Turbopass je nach Standort viel zu langsam- da kann Stress aufkommen , zB wenn der Bus gerade fährt…Die BigBusAthen ist nicht die optimale Linie bezogen auf Kurs und Zeiten. Der Eintritt zur Agora ist nicht enthalten, was aber fast ein Muss ist in Athen.
Für den Audioguide muss eine App geladen werden, dann noch der Guide heruntergeladen werden. Wenn dies nicht vorab gemacht wird, hat man vor Ort je nach Netz ein Problem. Mein Fazit: Man ist mehr am Handy als im Urlaub und über das absolut komplizierte Handling hinaus: Wir haben weder Zeit noch Geld gespart. Ich werde auf keinen Fall mehr Turbopass kaufen.
23. November 2025
Antwort von Turbopass
Vielen Dank, dass du deine Erfahrungen mit uns geteilt hast. Es tut uns sehr leid zu hören, dass dein Besuch nicht reibungslos verlaufen ist und die Nutzung des City Pass Frust verursacht hat.
Wir verstehen, dass technische Probleme, langsame Internetverbindungen und App-Anforderungen besonders unterwegs stressig sein können. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen und danken dir für dein detailliertes Feedback, das uns hilft, unsere Services weiter zu verbessern.
Bitte beachte, dass die Agora nicht im City Pass enthalten ist, daher muss der Eintritt separat gebucht werden.
Es tut uns sehr leid, dass deine Erwartungen nicht erfüllt wurden, und wir hoffen dennoch, dass du einige der im Pass enthaltenen Attraktionen in Athen genießen konntest. Beste Grüße vom Turbopass Team
Support per e-mail ist gut und schnell (1/2-1 Tag)
Ich hatte diverse Fragen und auch Änderungen, die vom Support schnell, korrekt und zufriedenstellend beantwortet, bzw erledigt wurden.
13. November 2025
Antwort von Turbopass
Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns, dass unser Team dir bei deinen Fragen und Änderungen schnell und zufriedenstellend weiterhelfen konnte.
Wir hoffen, du hattest eine großartige Zeit und viele tolle Erlebnisse!
Beste Grüße,
Dein Turbopass-Team
Irreführend, keineswegs gute Website für Erwerbung des Passes…
Website Eckdaten auszufüllen ist irreführend. Mich genervt ehrlich. Ich wollte für eine Besucherin, die mich aus Kanada besucht hatte, für sie den Pass für München kaufen. Aber nein, die haben zwar Name von der Dame eintragen lassen, aber den Pass für mich erstellt. Ein Witz! Ich habe dann den nicht gekauft. Schlechte Bewertung ist rechtfertigt.
26. September 2025
Antwort von Turbopass
Vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass der Buchungsprozess für dich missverständlich war. Beim City Pass wird der Pass grundsätzlich immer auf die buchende Person ausgestellt, unabhängig davon, welchen Namen du zusätzlich eingibst. Der eingegebene Name ist ausschließlich für das MVV-Ticket relevant – und dieses wurde korrekt auf die tatsächlich reisende Person ausgestellt.
Wir verstehen, dass das irritierend sein kann, und nehmen deinen Hinweis gern auf, um die Darstellung im Buchungsformular noch klarer zu machen.
Danke, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast.
Fragen wurden schnell beantwortet
Fragen wurden schnell beantwortet, sehr hilfsbereit.
16. November 2025
Antwort von Turbopass
Vielen Dank für deine Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass wir dir schnell weiterhelfen konnten!
Wir wünschen dir eine tolle Zeit auf der Reise!
Beste Grüße,
Dein Turbopass-Team
Antwort von Turbopass
Vielen Dank für deine Rückmeldung! Schön zu hören, dass alles bisher gut gelaufen ist. Dein Ticket für das Kolosseum wurde bereits in deinem Pass hochgeladen und kann dort jederzeit eingesehen werden.
Wir wünschen dir eine tolle Zeit in Rom!
Best regards,
Your Turbopass-Team
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