Nach Abschluss der Bestellung kam leider keine E-Mail. Danke an den Support für die rasche Reaktion auf meine Mail und erneutes zusenden der Bestätigungsmail. Nach der Bestellung erhält man eine... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Sehr sehr gutes Preis Leistungs Verhältnis, durchaus empfehlenswert. Einziges Manko ist, dass die QR Codes meistens nicht direkt am Einlass der Sehenswürdigkeiten eingescannt werden konnten und man... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Der Turbo Pass ist eine gute Variante Rom zu erkunden. Im Pass sind die Standard Tickets enthalten. Wenn man zusätzlich Führungen buchen möchte, müssen diese extra bezahlt werden zB Kolosseum. Leider... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Grundsätzlich eine einfach Abwicklung des Kaufprozesses. Nur leider war nach dem Bezahlvorgang die Internetseite nicht mehr erreichbar und mir war nicht klar, ob der Bezahlvorgang erfolgreich war o... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- #12 der 12 besten Unternehmen in Anbieter von Kulturreisen
- #45 der 45 besten Unternehmen in Reiseanbieter
Über Turbopass
Vom Unternehmen geschrieben
Kontaktinformationen
Niederwall 53 , 33602, Bielefeld , Deutschland
- kontakt@turbopass.com
- turbopass.com
4,0
Gut
4041 Bewertungen
Hat 97 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
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Support per e-mail ist gut und schnell (1/2-1 Tag)
Ich hatte diverse Fragen und auch Änderungen, die vom Support schnell, korrekt und zufriedenstellend beantwortet, bzw erledigt wurden.
13. November 2025
Antwort von Turbopass
Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns, dass unser Team dir bei deinen Fragen und Änderungen schnell und zufriedenstellend weiterhelfen konnte.
Wir hoffen, du hattest eine großartige Zeit und viele tolle Erlebnisse!
Beste Grüße,
Dein Turbopass-Team
Irreführend, keineswegs gute Website für Erwerbung des Passes…
Website Eckdaten auszufüllen ist irreführend. Mich genervt ehrlich. Ich wollte für eine Besucherin, die mich aus Kanada besucht hatte, für sie den Pass für München kaufen. Aber nein, die haben zwar Name von der Dame eintragen lassen, aber den Pass für mich erstellt. Ein Witz! Ich habe dann den nicht gekauft. Schlechte Bewertung ist rechtfertigt.
26. September 2025
Antwort von Turbopass
Vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass der Buchungsprozess für dich missverständlich war. Beim City Pass wird der Pass grundsätzlich immer auf die buchende Person ausgestellt, unabhängig davon, welchen Namen du zusätzlich eingibst. Der eingegebene Name ist ausschließlich für das MVV-Ticket relevant – und dieses wurde korrekt auf die tatsächlich reisende Person ausgestellt.
Wir verstehen, dass das irritierend sein kann, und nehmen deinen Hinweis gern auf, um die Darstellung im Buchungsformular noch klarer zu machen.
Danke, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast.
Fragen wurden schnell beantwortet
Fragen wurden schnell beantwortet, sehr hilfsbereit.
16. November 2025
Antwort von Turbopass
Vielen Dank für deine Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass wir dir schnell weiterhelfen konnten!
Wir wünschen dir eine tolle Zeit auf der Reise!
Beste Grüße,
Dein Turbopass-Team
Antwort von Turbopass
Vielen Dank für deine Rückmeldung! Schön zu hören, dass alles bisher gut gelaufen ist. Dein Ticket für das Kolosseum wurde bereits in deinem Pass hochgeladen und kann dort jederzeit eingesehen werden.
Wir wünschen dir eine tolle Zeit in Rom!
Best regards,
Your Turbopass-Team
Die Bestellung der Münchner Card lief…
Die Bestellung der Münchner Card lief problemlos. Nach Bezahlung erhält man eine Mail die im Spam Ordner landet und dann muss man etwas Phantasie aufbringen. Klickt man auf den Button Card, erhält man die Tickets zum Downloaden.
Es ginge zweifellos auch einfacher.
21. November 2025
Antwort von Turbopass
Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns, dass die Bestellung problemlos lief! Wir schätzen deine Rückmeldung sehr, denn sie hilft uns, die Erfahrung für unsere Kunden kontinuierlich zu verbessern.
Wir wünschen dir viel Freude auf deiner Reise!
Beste Grüße,
Dein Turbopass-Team
Einfache Bestellung
21. November 2025
Antwort von Turbopass
Vielen Dank für deine Rückmeldung! Es freut uns, dass du die Bestellung als einfach empfunden hast.
Wir wünschen dir eine tolle Zeit auf deiner Reise!
Beste Grüße,
Dein Turbopass-Team
Als Senioren war ihre Karte bei…
Als Senioren war ihre Karte bei Eintritten nicht hilfreich
16. November 2025
Antwort von Turbopass
Vielen Dank für dein Feedback! Wir schätzen deine Rückmeldung sehr, da sie uns hilft, die Erfahrung für unsere Kunden kontinuierlich zu verbessern.
Wir hoffen, dass du trotzdem eine schöne Zeit auf deiner Reise hattest!
Beste Grüße,
Dein Turbopass-Team
Sehr gute Idee das schöne Hamburg zu erkunden
Es hat alles wunderbar funktioniert und wir haben in den 4 Tagen den Großteil der Sehenswürdigkeiten ohne Zusatzkosten erleben können. Super dass alle Fahrten mit U- Bahn und Bussen inbegriffen waren.
12. November 2025
Antwort von Turbopass
Hallo, vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Du Hamburg in den 4 Tagen so gut erkunden konntest und alles reibungslos funktioniert hat. Schön, dass Du auch den Komfort der inkludierten U-Bahn- und Busfahrten genießen konntest.
Wir würden uns sehr freuen, Dich auch in einer unserer anderen Städte mit dem City Pass wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Dein Turbopass Team
Antwort von Turbopass
Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du eine gute Erfahrung hattest.
Wir wünschen dir eine tolle Zeit vor Ort!
Beste Grüße,
Dein Turbopass-Team
Alle gut!!!
16. November 2025
Antwort von Turbopass
Vielen Dank für deine Rückmeldung!
Das freut uns zu hören.
Wir wünschen dir eine tolle Zeit vor Ort!
Beste Grüße,
Dein Turbopass-Team
Antwort von Turbopass
Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass die Buchung reibungslos geklappt hat. Wir wünschen dir viel Spaß auf deiner Reise!
Beste Grüße,
Dein Turbopass-Team
Antwort von Turbopass
Vielen Dank für deine Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles gut funktioniert hat.
Wir würden uns freuen, dich auch bei deiner nächsten Reise wieder mit dem Turbopass begleiten zu dürfen!
Beste Grüße,
Dein Turbopass-Team
Ich vermisse Apple Pay!
15. November 2025
Antwort von Turbopass
Vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit uns teilst!
Wir nehmen deinen Hinweis gerne auf, um unser Angebot in Zukunft noch besser zu gestalten.
Wir hoffen du hast eine tolle Zeit vor Ort!
Beste Grüße,
Dein Turbopass-Team
Dreitägige Stadtpause
Der Turbo Pass bietet umfassenden Zugang zu den wichtigsten und interessantesten Sehenswürdigkeiten. Außerdem steht eine kleine Auswahl an Restaurants mit Ermäßigung zur Verfügung.
11. November 2025
Antwort von Turbopass
Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du die Vorteile und die enthaltenen Ermäßigungen des Turbopass genießen konntest.
Wir hoffen ihr hattet eine tolle Zeit vor Ort!
Beste Grüße,
Din Turbopass-Team
Schnell und unkompliziert...
14. November 2025
Antwort von Turbopass
Vielen Dank für deine Rückmeldung! Wir freuen uns, dass der Buchungsprozess für dich einfach war.
Wir wünschen dir eine tolle Zeit vor Ort!
Beste Grüße,
Dein Turbopass-Team
5 von 5 Sterne
Ich war mit dem ganzen Service sehr zufrieden, mit würde wunderbar geholfen und auch sehr schnell und freundlich beantwortet, ich empfehle sie weiter , ohne Zweifel. 5 von 5 Sterne
9. November 2025
Antwort von Turbopass
Vielen Dank für deine Bewertung!
Es freut uns sehr, dass wir dir schnell weiterhelfen konnten. Wir würden uns freuen, dich auch bei deiner nächsten Reise wieder mit dem Turbopass begleiten zu dürfen.
Beste Grüße,
Dein Turbopass-team
Würde nicht nochmals 3 Tage buchen
Habe für 2 Leute gekauft, jedoch ist es ein Sammelticket. Konnten daher nur gemeinsam etwas unternehmen. Manche Schifffahrt wurden im Nov. gestrichen, Alserrundfahrt kurzfristig auch. Eine Hopp on Hopp of Linie war weg. Wenn man mehrere Tag kauft ist das Angebot trotzdem nur einmal gültig überall. Hätte mir die 2 Linie Hopp on hopp of gewünscht.
4. November 2025
Antwort von Turbopass
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass wir deine Erwartungen nicht ganz erfüllen konnten.
Leider kann es saisonal, wie im November, zu Ausfällen einzelner Fahrten kommen – dafür bitten wir um Verständnis. Wir nehmen deine Anmerkungen sehr ernst und prüfen, wie wir unser Angebot in Zukunft noch klarer und flexibler gestalten können.
Wir hoffen trotzdem, dass du schöne Momente hattest und danken dir für dein Feedback, das uns hilft, unseren Service zu verbessern.
Dein Turbopass Team
Schnelle problemlose Bestellung
14. November 2025
Antwort von Turbopass
Vielen Dank für dein Feedback!
Es freut uns sehr, dass bei deiner Bestellung alles reibungslos funktioniert hat.
Wir wünschen dir eine tolle Zeit vor Ort!
Beste Grüße,
Dein Turbopass-Team
Top 👍
Zuerst muss ich euren Kundendienst loben, rasche und hilfreiche Unterstützung erhalten! Bestellung klappt gut und ist rasch.
14. November 2025
Antwort von Turbopass
Vielen Dank, dass du dir die Zeit für dein Feedback genommen hast. Es freut uns sehr, dass wir dir schnell weiterhelfen konnten!
Wir wünschen dir eine tolle Zeit vor Ort!
Beste Grüße,
Dein Turbopass-Team
Antwort von Turbopass
vielen Dank für dein Feedback! Wir nehmen deine Anmerkung gerne auf, um unser Angebot und die Auswahl der enthaltenen Attraktionen stetig zu verbessern.
Wir hoffen, dass du trotzdem eine schöne Zeit mit dem Pass hattest.
Beste Grüße,
Dein Turbopass-Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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