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Trotec GmbH Bewertungen 3.439

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TrustScore 3.5 von 5

3,7

Anbieter von Elektrogeräten
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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 784 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Kunden äußern sich positiv über die schnelle Lieferung und die Qualität der Produkte, die oft als robust und leistungsstark beschrieben werden. Viele schätzen auch das gute Preis-Leistungs-Verhältnis und die fairen Preise. Die Bestellabwicklung wird häufig als reibungslos und unkompliziert empfunden. Allerdings gibt es auch einige Kritikpunkte. Einige Kunden berichten von Problemen mit dem Versanddienstleister und beschädigten Lieferungen. Zudem gab es Fälle, in denen falsche oder unvollständige Bestellungen geliefert wurden. Einige Rezensenten bemängeln auch die Verpackung der Produkte, die manchmal als unzureichend empfunden wird.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Menschen berichten von gemischten Erfahrungen mit den Produkten. Viele Kunden loben die Qualität, die... Mehr ansehen

Delivery service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Lieferservice. Viele Kunden loben die schnelle Lieferung,... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten heben positive Aspekte der Qualität hervor. Viele Kunden sind mit der Produktqualität zufrieden... Mehr ansehen

Order

Kunden teilen gemischte Meinungen zum Bestellvorgang. Viele loben die schnelle und unkomplizierte Abwicklung... Mehr ansehen

Price

Verbraucher finden die Preise positiv. Viele Kunden loben das gute Preis-Leistungs-Verhältnis und die fairen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Einkauf und Artikel sind soweit ok. Das Paket wurde aber von UPS an einen Unbekannten namens IDADMACAR ohne Adressangabe geliefert. Unsere Email-Anfrage an Trotec wurde ziemlich lapidar von einer K... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das Akku-Multifunktionstool funktioniert sehr gut. Leider konnte ich den Akku von meiner Bohrmaschine nicht einsetzen. Wie ich feststellen musste, gab es am Gehäuse eine Veränderung. Zwar einen überst... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gut: schnelle Lieferung in nur 2Tagen. Sehr gute Verpackung. Weniger gut: verbogene Kühlrippen hinter dem Luftfilter (könnte ich behutsam wieder gerade richten) und ein unrund laufendes Luftrad, w... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Lieferung ging relativ zügig, aber ich vermisse im Onlineshop die Möglichkeit „Selbstabholung“ angeben zu können. Es ist leider nur direkt der Versand möglich. Da ich nur ein paar Kilometer entfernt w... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Anbieter von Elektrogeräten
  2. Anbieter gewerblicher Kältetechnik
  3. Anbieter von Messgeräten

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Trotec zählt zu den Weltmarktführen bei mobilen und stationären Maschinen zur Klimakonditionierung, mit eigenen Fertigungsstätten, Niederlassungen und Vertriebsstätten in ganz Europa.

Kontaktinformationen

3,7

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

3439 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Antwort auf E-Mails da diese KI…

Keine Antwort auf E-Mails da diese KI generiert sind. Kein Mensch Antwort auf Email.
Telefon geht keine dran.
Online bestellt und das wars dann. Keine Lieferung, keine Meldung, nichts.
Dieses Unternehmen ist anscheinend ein Betrugsverein der nur kassiert und nicht liefert.

10. Januar 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Top !

Von der Bestellung bis zum Versand keine Probleme gegeben! Artikel wie beschrieben bekommen! Sehr gut verbackt!

17. Januar 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe schon den 3

Ich habe schon den 3. Heizlüfter von Trotec gekauft, auf Arbeit haben wir diese auch. Super Qualität, würde ich immer wieder kaufen.

16. Januar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ware nicht geliefert und schlechter Kundenservice

Ich habe vor 20 Tagen mehrere Werkzeuge online bestell und es wurde nur Eins davon geliefert. Ich habe drei E-Mails gesendet, die einzige Antwort, die ich erhalte, ist eine KI automatisch generierte, ohne jegliche Lösung. Ich habe mehr als 20 Mal angerufen, fast immer sind die Operatoren besetzt und antworten nicht. Ich habe es geschafft, mit einem Verkäufer zu sprechen, der mir sagte, dass sie das Produkt senden würden, aber es ist nicht passiert. Mir bleibt nichts anderes übrig, als rechtliche Schritte einzuleiten, um die Rückerstattung meines Geldes zu verlangen.

12. Januar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ware defekt. Schlechte Reaktion.

Ware defekt.
Niemand telefonisch erreichbar.
Schriftliche Reklamation beantwortet mit 'Ticket erstellt, Bearbeitung bis zu 5 Tage'.
5 Tage um, nichts gehört.
Trustpilot und Paypal helfen hoffentlich.

12. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Keine Selbstabholung möglich

Lieferung ging relativ zügig, aber ich vermisse im Onlineshop die Möglichkeit „Selbstabholung“ angeben zu können. Es ist leider nur direkt der Versand möglich. Da ich nur ein paar Kilometer entfernt wohne, hätte ich es gerne selbst abgeholt. Dies wäre für mich günstiger und schneller gewesen.

5. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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