Trotec GmbH Bewertungen 3.439

Schneller Service, alles bestens

Ich habe online Luftreiniger bestellt, die innerhalb kürzester Zeit geliefert wurden. Die Website ist übersichtlich gestaltet, dadurch hat alles wie gewünscht geklappt. Ein Besucher hat direkt auch einen bestellt. Gerne wieder.

Die bestellte Ware ( Luftentfeuchter) kam gut verpackt und sehr schnell bei mir an.
Die Ware ist wie beschrieben und funktioniert tadellos. Einfache Bedienung.
Preis- Leistung passt.

Alles bestens, gerne wieder.

Super schnelle Lieferung gutes Preis/Leistungsverhältnis.

Habe für einen gelieferten ziemlich zerbeulten Heizlüfter gerade mal 10€ als Nachlass angeboten bekommen. Nachdem ich 25,- € vorgeschlagen hatte wurde mir mitgeteilt ich solle den zurückschicken. Auch ein Telefonat konnte die nicht umstimmen. Original Antwort des Mitarbeiters: "... Wir sind doch nicht auf einem Bazar...."Derweil wollte ich nur einen realistischen Nachlaß für die Beschädigung und bekomme dann noch freche Antworten.
Die reparieren den Lüfter doch nicht für 10€. Das lohnt sich für Niemanden! Ich bestelle bei denen nichts mehr.

Top-Angebote, gute Geräte und Lieferung schnell und unkompliziert - immer wieder gerne...

Gute Ware, schnelle Lieferung, funktioniert tadellos. Nicht mein erstes Gerät von trotec. Weiter so !!!

Von der Bestellung bis hin zur Lieferung, alles schnell, unkompliziert und einwandfrei.

Tolles Gerät, wirklich super leise und trotzdem leistungsstark.
Sensationell Schnelle Lieferung!!!

Alles reibungslos geklappt! Gutes Produkt!

Defektes Gerät geliefert.Rücksendung ist umöglich da der Link für die Anmeldung nicht funktioniert. Wenn man E-mails schreibt kommt entweder keine Antwort oder Antwort von Chatbot die nicht weiterhilft. Finde auch keine Adresse in der Schweiz für Rücksendungen.

Geräte wie beschrieben, top Preis/Leistung und schnelle Lieferung
Dankeschön

100%ig Preis-/LeistungsVerhaeltnis, kostenguenstig, sofortige Lieferung, einfache Bezahlung

Ein guter Standventilator wurde zügig geliefert und war relativ leicht aufzubauen

Schon das zweite Mal, dass ich ein Trotec-Gerät ohne jegliche Umverpackung erhalte. Und dieses Mal ging es (wie fast zu erwarten) schief: der hauchdünne Produktkarton hat den Heizkörper nicht ausreichend geschützt und das Gerät war beim Auspacken sichtbar an der gesamten Länge aufgerissen, vermutlich durch einen „normalen“ Transport-Sturz. Wie kann man als Verkäufer dermaßen an der Verpackung sparen? Kostet ein Pappkarton mehr als die enthaltene Ware wert ist? Offenbar. Denn das Versenden ohne Umkarton hat ja System bei Trotec. Man vermeidet Papiermüll und sorgt stattdessen für Elektroschrott. Auf meine eMail an den Kundenservice bekam ich bis auf die automatisch generierte Eingangsmeldung übrigens nie eine Rückmeldung. Hat anscheinend auch System. Also geht das Gerät retour – und wird nun nach zweimaligem Transport bei Trotec vermutlich entsorgt. Sehr ökologisch. Ich bin mit der Firma endgültig durch, Dieses war das letzte Trotec-Drama für mich.

Ergänzung: Da die Gutschrift nach Retoure aber superschnell und ohne Probleme erfolgte, erhöhe ich auf 2 Sterne.

Ich habe Ware bestellt die auch komplett bezahlt aber nicht alles bekommen. Keine Antwort wieso ich die Ware nicht bekommen habe und auch kein Geld zurück erstattet. Danke!!!!

Mit freundlichen Grüßen

Malermeister Buchner