J’ai commandé le 15/05/2026, 2 paires de lunettes avec leur offre duo, j’ai reçu mon colis le 29/05/2026, ça commence mal pour la livraison en 48h. Le colis, un petit carton sommairement fermé avec un... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
J’ai commandé une paire de lunettes qui se sont avérées trop petite ! J’ai lancé une demande de ticket pour un retour. C’est dommage car elle étaient très jolies. J’ai beneficié du remboursement,... Mehr ansehen
Bonjour, Aujourd'hui le 8.6.2026. Je n'ai jamais reçu mes lunettes commandé le le 29 mars 2026, n°14958, d’un montant de 37€99. Malgré de nombreuse relances, je n'ai jamais reçu de réponse du si... Mehr ansehen
lunettes top Reçu en 3 jours avec une pochette mais sans chiffon pour les nettoyer surtout l'ete c'est dommage.
3,9
Gut
40 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat 80 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
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Das haben sich andere Leute angesehen
Qualité et le SAV fonctionne
Bonne qualité de lunettes.
J'ai reçu par erreur une mauvaise commandé, ça a prit 1 semaine pour que le SAV me réponde car on est au mois de juillet.
Mais ils m'ont contactés et renvoyé la bonne paire.
J'ai même eu le droit de garder l'autre envoyée par erreur pour s'excuser.
Très honnête je recommande.
Et je recommanderai chez eux.
Merci
1. Juli 2025
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Retour commande
J’ai commandé deux paires de lunettes : livraison rapide et produits de qualité. Je recommande les yeux fermés.
1. Juli 2025
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Commande reçu en 3 jours
Commande reçu en 3 jours. Lunettes conformes au photos. Merci
11. Juni 2025
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Lunettes reçu
Après une livraison compliqué, le Service Clients m’a appelé et a réglé le soucie en s’excusant et en faisant un geste commercial pour le retard de la commande
Je recommande c’est du sérieux
18. Juni 2025
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Un bon service client
Il manquait une paire de lunettes dans ma commande. J'ai fait une réclamation auprès du service client qui a bien réagi et m'a envoyé la paire manquante. Satisfait des lunettes reçues.
12. Mai 2025
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Finalement contente
D’abord je n’étais pas contente. Ils m’ont envoyés 3 paires de lunettes (c’était bien) mais une paire je voulais échanger. Je n’ai pas eu de réponse du tout sur mes mails d’échange que j’ai envoyé. J’étais déçu et j’ai donné 1 étoile sur ce site. Finalement j’ai eu une réponse par mail en me disant que je pouvais garder la paire que je voulais échanger et s’ils voulaient m’envoyer une nouvelle paire en plus. Alors tout est bien terminé et j’ai donné le conseil à Trndyandchiq de répondre les clients plus vite, surtout quand les clients doivent réagir dans 1 semaine.
19. Mai 2025
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liraison rapide
liraison rapide, lunettes reçues en 3 jours. merci
2. Mai 2025
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Reçu en trois jours merci pour la…
Reçu en trois jours merci pour la réactivité suite à mon changement d'adresse de dernière minute.
12. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Jamais reçu mon produit .
Jamais reçu mon produit .
Impossible de les joindre.
Escroquerie
24. Dezember 2024
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Service clients au top
Concernant une commande passée, la personne du service client a été réactive et très compréhensive.
Au top je recommande !
Merci beaucoup.
24. Juli 2024
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Retour jamais remboursé
Commande reçue en retard. Demande de retour non traitée. Après plusieurs avis défavorable sur leur réseaux sociaux, un mail pour accepter le retour, Retour réalisé ... aucun remboursement de leur part. Mr Salmon de l'avenue Foch n'a pas lair de se soucier de la qualité de son business et de sa réputation. A fuir
19. Juli 2024
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Livraison rapide lunettes au top !
Livraison rapide lunettes au top, RAS
9. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bonjour le site ne mérite même pas une…
Bonjour
colis arriver un peu en retard et défectueux mais après avoir contacté le sav ils m'en font parvenir un autre 48h.
8. Juli 2024
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