schöne schmuckstücke und die preise sind fair.ich finde es toll dass alles 585 er gold ist (ich würde mich auch über eine auswahl an 750er freuen).der Versand war sehr schnell. einziger kritikpunkt:I... Mehr ansehen
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Ich wurde sehr persönlich betreut; das war hervorragend, insbesondere da meine erste Lieferung ans Lager zurückgeschickt wurde, weil sie nicht zugestellt werden konnte. TOV hielt mich jedoch täglich a... Mehr ansehen
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Vorweg gesagt: Selbst bei den besten Juwelieren kann es vorkommen, dass bei einem Schmuckstück einmal etwas nicht ganz in Ordnung ist. Der von mir bestellte Ring war einer davon. Eines der Zirko... Mehr ansehen
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Unglaublich schnelle Lieferung (Lieferung am 2. Werktag nach Bestellung nach Deutschland!) und wunderschöne Ohrringe. Die Verpackung war tatsächlich nicht so hochwertig wie ich erwartet hatte, das ken... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Embody your ambitions. ✨ Real gold. Real essentials. Designed to be worn every day and made to last.
Kontaktinformationen
Duinkerkenstraat 40, 9723 BT, Groningen, Niederlande
- 0031(0)85 - 30 39 691
- service@tovessentials.com
- tovessentials.com
4,3
Hervorragend
992 Bewertungen
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Vorweg gesagt: Selbst bei den besten Juwelieren kann es vorkommen, dass bei einem Schmuckstück einmal etwas nicht ganz in Ordnung ist. Der von mir bestellte Ring war einer davon.
Eines der Zirkonia-Steinchen hatte sich gelöst, was meiner Verlobten sofort auffiel.
Also schrieb ich den Support von TOV Essentials an und wurde mehr als positiv überrascht!
Professionell und souverän wurde mein Anliegen sofort und ohne große Umwege behandelt, und im Austausch wurde direkt Ersatz geliefert.
Ich kann TOV Essentials mit ruhigem Gewissen weiterempfehlen. Hier ist nicht nur die Beratung hervorragend, sondern man wird selbst im Reklamationsfall erstklassig betreut!
16. November 2025
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Antwort von TOV Essentials
Vielen Dank für die 5 Sterne, Yannic! Es tut uns leid, dass der Ring anfangs ein Problem hatte, und wir freuen uns, dass unser Team dein Anliegen sofort gelöst und direkt Ersatz geschickt hat. Deine Weiterempfehlung bedeutet ons veel en we zijn er voor je als je nog iets nodig hebt. Viel Freude mit dem Ring und herzlichen Glückwunsch euch beiden.
Love,
TOV Essentials 😊
Super schön
Super schön, die Diamanten glänzen schön, jedoch ist ein Verschluss etwas locker das ist aber der reguläre Verschleiß vom auf und zu machen. Mit der Zeit werden beide Verschlüsse ein bisschen lockerer. Jedoch ist das kein Problem weil der Verschluss sehr gut schließt.
15. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TOV Essentials
Thanks for the 5 stars, Alexander! We’re happy to hear the diamonds sparkle beautifully and that you’re pleased with your piece. It’s normal for a clasp to loosen slightly with regular use, but it should still close securely. If you’d like us to take a look or tighten it for extra peace of mind, we’re here to help.
Love,
TOV Essentials 😊
Verlobungsring
Schnelle Lieferung, super Service und richtig schöner Ring, meine verlobte freut sich und ist Mega glücklich.
12. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TOV Essentials
Vielen Dank für die 5 Sterne, Lucas! Wie schön zu hören, dass die Lieferung schnell war, der Service super und der Ring richtig schön ist. Besonders freut uns, dass sich deine Verlobte so sehr freut und mega glücklich ist. Wir wünschen euch beiden ganz viel Freude.
Liebe,
TOV Essentials 😊
14 k Ohrringe
Ich habe ein paar Ohrringe nach Deutschland bestellt und die Lieferung ging sehr schnell. Ich bin happy mit der Qualität der Ohrringe. Ich werde hier wieder bestellen 🤗👍
5. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TOV Essentials
Thanks for the 5 stars, Paula! We’re glad your 14k earrings arrived in Germany quickly and that you’re happy with the quality. Enjoy your new pieces and feel free to reach out if there’s anything else we can do for you.
Love,
TOV Essentials 😊
Toller Ring
Toller Ring, Reklamationen wurden ohne Wenn und Aber angenommen und zufriedenstellend beantwortet.
31. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TOV Essentials
Thanks for your positive review, Martin! We’re happy to hear you love the ring. It’s great that we could handle your complaint quickly and resolve it to your satisfaction. If there’s anything else we can do, we’re here for you.
Love,
TOV Essentials 😊
Wunderschönes Verlobungsring,hat meine…
Wunderschönes Verlobungsring,hat meine Freundin sehr gefallen .Vielen Dank!
9. November 2025
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Antwort von TOV Essentials
Thanks for your positive review, Andreas! We’re delighted to hear the engagement ring is beautiful and that your girlfriend loves it. Wishing you both lots of happiness, and if there’s anything else we can help with, we’re here for you.
Love,
TOV Essentials 😊
Excelente atención personalizada!
Ich wurde sehr persönlich betreut; das war hervorragend, insbesondere da meine erste Lieferung ans Lager zurückgeschickt wurde, weil sie nicht zugestellt werden konnte. TOV hielt mich jedoch täglich auf dem Laufenden und sorgte dafür, dass meine wunderschöne Bestellung schließlich ankam. Es sind die schönsten Ohrringe, die ich je gesehen habe! Ich bin begeistert von TOV. Vielen Dank!
31. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TOV Essentials
Thank you so much for your wonderful 5-star review, Camila! We’re so happy to hear that you felt personally taken care of and that everything was resolved smoothly in the end. It’s amazing to know that you love your earrings so much, that truly makes our day. Enjoy wearing them!
Love,
TOV Essentials 😊
Armreif leider innen nicht geschlossen, sondern mit Gitterstruktur
Habe den Bezel Zirkonia Armreif bestellt. Anders als auf dem Bild war der Armreif von innen nicht geschlossen sondern mit einer Art Netz versehen, vermutlich um Gold zu sparen. Das sieht leider nicht sehr hochwertig aus. Außerdem war der Armreif etwas kleiner in den Maßen, als auf der Webseite beschrieben, sodass ich ihn zurückgeschickt habe. Eine Nachfrage wegen des Innennetzes wurde leider nur so beantwortet, dass es geschlossen oder mit Gitterstruktur sei könne. Mein Geld habe ich dann aber korrekt zurückbekommen.
4. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TOV Essentials
Thank you for your review, Bodil. We’re sorry to hear that the bangle didn’t fully meet your expectations. This design choice helps keep the gold weight (and therefore the price) at an accessible level, as a fully solid version would make the price several times higher. We’re glad to hear your return was processed smoothly, and we appreciate your understanding. We truly appreciate your feedback, and will definitely take it into account for future designs.
Love,
TOV Essentials 😊
Very good quality ❤️
27. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TOV Essentials
Thank you so much for your wonderful 5-star review! We’re so happy to hear that you’re impressed with the quality of your jewelry. Enjoy wearing it, and we hope to see you again soon!
Love,
TOV Essentials 😊
sehr schön habe mich sehr gefreut.
sehr schön habe mich sehr gefreut.
29. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TOV Essentials
Thank you so much for your lovely review, Michael! We’re really happy to hear that you’re so pleased with your purchase. Enjoy wearing your new jewelry, and we hope to see you again soon!
Love,
TOV Essentials 😊
Schon 7 tolle Lieferungen
Schon 7 mal dort bestellt und war immer zufrieden mit der Ware und dem Kundenservice. Werde dort auch weiterhin vorzugsweise bestellen.
24. Oktober 2025
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Antwort von TOV Essentials
Thank you so much for your wonderful 5-star review! We’re really happy to hear that you’ve already ordered from us several times and are so satisfied with both our jewelry and customer service. It truly means a lot to us that you keep coming back. We look forward to your next visit!
Love,
TOV Essentials 😊
Das interne system ist müll
28. Oktober 2025
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Antwort von TOV Essentials
Thank you for your review. We’re sorry to hear that you left a 1-star rating only because of your return experience. When you processed your return in our portal, you personally selected the store credit option. Unfortunately, this self-made choice could not be changed afterwards due to system limitations. We hope you understand that the system simply follows the option chosen during the return process.
Love,
TOV Essentials 😊
Guter und schneller Kontakt und…
Guter und schneller Kontakt und Versand, das Armband ist genau so wie beschrieben, gerne wieder, Danke.
23. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TOV Essentials
Thank you for your kind review! We’re so glad to hear that you were happy with the communication, quick delivery, and that the bracelet matched your expectations. We’d love to see you shop with us again!
Love,
TOV Essentials 😊
Sehr schöner und hochwertiger Schmuck
Bin sehr zufrieden mit dem Schmuck und finde die Qualität vom Gold super!
Habe einen goldenen Diamantenring und ein paar goldene Kreolen. Liebe den Schmuck und er wird mich bestimmt einige Jahre begleiten :)
27. Oktober 2025
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Antwort von TOV Essentials
Thank you for your wonderful review, Valencia! We’re so happy to hear that you love your diamond ring and gold hoops, and that you’re pleased with the quality of the gold. We hope they’ll bring you joy for many years to come!
Love,
TOV Essentials 😊
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, hochwertig verpackt, zweimal bestellt, zweimal sehr zufrieden
27. Oktober 2025
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Antwort von TOV Essentials
Thank you for your great review, Markus! We’re so happy to hear that you were pleased both times and that everything arrived quickly and beautifully packaged. We really appreciate your trust and loyalty!
Love,
TOV Essentials 😊
Alles war schnell und problemlos.
24. Oktober 2025
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Antwort von TOV Essentials
Thank you for your positive review! We’re so glad to hear that everything went quickly and smoothly. So happy you’re satisfied!
Love,
TOV Essentials 😊
Sehr schönes filigranes Armband
Sehr schönes filigranes Armband, das perfekt zu mir passt. Verstellbar und aus 585 recyceltem Gelbgold. Schneller Versand und Top Kundenservice. Empfehlenswert!
22. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TOV Essentials
Thank you for your lovely review, Claudia! We’re so happy to hear that the bracelet fits you perfectly and that you’re pleased with the quality, delivery, and service. Enjoy your new piece!
Love,
TOV Essentials 😊
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung. Toller Ring! Starke Empfehlung!
21. Oktober 2025
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Antwort von TOV Essentials
Thank you for the 5 stars! We’re so happy to hear that you’re pleased with the quick delivery and love your ring. Enjoy wearing it!
Love,
TOV Essentials 😊
Sehr schöne Ohrringe ...schneller…
Sehr schöne Ohrringe ...schneller Versand
22. Oktober 2025
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Antwort von TOV Essentials
Thank you for the 5 stars, Marcel! We’re so happy to hear that you love the earrings and that the delivery was quick. Enjoy wearing them!
Love,
TOV Essentials 😊
Sehr sehr schön und liebe es…gedrehtes Seil Armband
Sehr sehr schön und liebe es…
21. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TOV Essentials
Thank you so much for the 5 stars, Merry! We’re so happy to hear that you love your twisted rope bracelet. It’s such a timeless piece that goes perfectly with any look. Enjoy wearing it!
Love,
TOV Essentials 😊
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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