Jeder Euro hat sich gelohnt! Wir wären von selbst und ohne Auto nie darauf gekommen uns diese schönen Orte anzusehen. Mit der all inclusive Tour macht man nichts falsch! Der Reiseleiter Ian konnte mit... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Das sagen Bewerter
Am 19.04.2022 habe ich ein Ticket gekauft für 69 Euro. Inkluded war Hin- und Rückfahrt ab Amsterdam Centraal, Eintritt und eine Fahrt mit der Seilbahn. Die Hinfahrt fand mit einer Stunde Verspätung... Mehr ansehen
Hallo Zu Buchen war das Ding ja sehr schnell und unkompliziert aber dann fing alles an Unsere Fahrt konnten wir nicht antreten da keinerlei Info war wo man den Bootsanleger finden konnte nachdem... Mehr ansehen
Wir hatten eine sehr nette Kapitänin/Schiffsführerin die auch noch einige Sachen, zusätzlich zu den Erklärungen von der Bordanlage, zu den Sehenswürdigkeiten erklärt hat. Sie verstand es sehr gut die... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Tours & Tickets, situated in the very heart of Amsterdam, has over 30 years of experience as an experienced and flexible tour operator. We are specialized in offering excursions in The Netherlands and Belgium. And we offer various tickets for museums, attractions and all kinds of canal cruises. We also offer an exclusive range of combi deals.
Kontaktinformationen
Damrak 26, 1012 LJ, Amsterdam, Niederlande
- 020 420 4000
- hello@toursandtickets.nl
- tours-tickets.com
2,6
Mangelhaft
2696 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Alles super funktioniert
8. August 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Tours & Tickets
Dear Andrea,
Thank you for giving us the highest score possible! We are glad to read everything worked perfectly fine! We wish you a lovely day!
Kind regards,
Laura
Alles super gelaufen.
Alles super gelaufen.
Waren Ersttäter und man hat uns in Amsterdam sehr freundlich weitergeholfen.
Jederzeit wieder
7. August 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Tours & Tickets
Dear Oliver Brach,
We appreciate your 4-star review. We are very pleased to hear the staff was friendly and helpful and that you enjoyed your time in Amsterdam.
Kind regards,
Ana
Buchung Hop on hop off bus 24 h.
Buchung Hop on hop off bus 24 h.
Alles hat reibungslos geklappt und wurde sofort bestätigt.
Tadellose Abwicklung
7. August 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Tours & Tickets
Dear Klaus Verbuecheln,
Thank you for your kind review. It is great to hear you and your family have enjoyed going around Amsterdam with the Hop-On Hop-Off and that everything worked out smoothly.
Kind regards,
Ana
Rundum zufrieden
Die Tour war sehr gut organisiert, kein langes warten, und auch sehr interessant. In diesem 5 1/2 Stunden gewinnt man einen sehr grossen Einblick in die holländische Welt. Auch unsere Tourleiterin Annika war sehr hlfsbereit, zuvorkommend und beantwortete geduldig unsere Fragen. Zwar war es aus meiner Sicht eine sehr grosse Truppe - aber würde die Tours trotzdem jedem weiterempfehlen.
7. August 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Tours & Tickets
Dear Kolly,
Thank you for your positive review. We are very pleased to know how much you enjoyed the countryside and windmills your and that the guide, Annika, was very helpful and friendly. We will make sure to forward her your compliments.
Kind regards,
Ana
Es hat alles reibungslos funktioniert
Es hat alles reibungslos funktioniert, wir sind restlos zufrieden.
1. August 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Tours & Tickets
Dear S. Diewald,
Thank you for your positive review. We are delighted to hear everything went smoothly and that you are satisfied with our service.
Kind regards,
Ana
ich habe die Rotlichtführung wieder …
ich habe die Rotlichtführung wieder storniert, weil ich davon ausgegangen bin, daß die Führung in deutschist. Das steht nicht explizit auf der Seite. Nur, daß Unterlagen in englisch und spanisch vergeben werden.
31. Juli 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Tours & Tickets
Dear Gunther Ahrens,
First of all, thank you for taking the time to share your experience with us. We are sorry to hear you had to cancel the tour because it was not guided in German. This tour is only guided in English and in Spanish as stated on our website. Despite the tour, we hope you had a wonderful holiday in Amsterdam!
Kind regards,
Laura
Hatten eine 48 h Tour gebucht und auch …
Hatten eine 48 h Tour gebucht und auch viel genutzt. Bootstouren soweit
gut. Bustour hatte die Mängel, da an den Haltestellen im gesamten Verlauf
keine Haltestellenschilder standen bis auf Central Station. Sind schon mehrfach mit Hop on Hop off gefahren Barcelona, Kopenhagen war besser
ausgeschildert.
25. Juli 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Tours & Tickets
Dear L.Mügel,
Thank you for your review. We are glad to know you used our services in Amsterdam. Unfortunately, the city hall does not allow us to place signs, this is why we offer the free app and maps to make it easier to find the stops.
Kind regards,
Ana
Schöne Grachtentour auch im strömenden …
Schöne Grachtentour auch im strömenden Regen. Der super sympathische Kapitän Patrick hat uns mit netten Kommentaren sicher und gut durch Amsterdam über die Grachten geführt. Sehr empfehlenswert.
24. Juli 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Tours & Tickets
Dear Pamela,
Thank you for giving us the highest score possible!! We are delighted to hear you had such a complete and great experience when joining our canal cruise with capitain Patrick.
Kind regards,
Ana
Antwort von Tours & Tickets
Dear Jane,
Thank you for your enthusiastic and positive review! We are glad to hear everything went smoothly!
Kind regards,
Laura
Nicht optimal, aber okay!
Die (fast) geschlossenen Busse machten das Fotografieren eher schwieriger. Zudem waren die Informationen, die man im Bus bekommen hat, eher dünn. Mehr Hintergrundinformationen wären schön gewesen. Die Tour mit dem Boot war jedoch wirklich schön.
24. Juli 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Tours & Tickets
Dear Heya,
First of all, thank you for taking the time to share your experience with us and for the feedback given. Reviews like yours help us to improve our products and services day by day. Thank you for the tip of extending the provided information on the bus. Nevertheless, we are glad to hear you had a great time with our boat!!
We hope you enjoyed the rest of your holidays as well!
Kind regards,
Laura
Alles bestens
Alles bestens. Hat alles reibungslos und zügig funktioniert.👍
24. Juli 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Tours & Tickets
Dear Olaf,
Thank you for your 5-star review. We are very happy to hear you had a wonderful experience with us.
Kind regards,
Ana
Unproblematisch und zuverlässig.
24. Juli 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Tours & Tickets
Dear C.Pohl,
Thank you for those nice words!! It is lovely to hear you found our service unproblematic and reliable, thank you for that!
Kind regards,
Laura
Im großen und ganzen positiv.
Es hat alles sehr gut geklappt. Leider gab es neben den Kopfhörern im Bus/Schiff in vielen Sprachen zusätzlich Begleiter, die parallel zum Kopfhörer immer wieder ihr Statement in englisch und spanisch abgegeben haben. Dadurch konnte man die Infos über den Kopfhörer vergessen. Das war etwas schade, auch die englisch oder spanisch sprechenden Reisenden hätten alle Infos über die Kopfhörer bekommen. Da wurde der Service etwas übertrieben.
14. Juni 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Tours & Tickets
Dear Ralf Gensicke,
We appreciate you sharing your experience with us on TrustPilot. We are happy to read you enjoyed the bus and the boat as well as the commentary provided in your own language.
We hope you will consider using our services again!
Ana
Es war ganz einfach die Tickets zu …
Es war ganz einfach die Tickets zu kaufen, ich werde Sie weiter empfehlen
13. Juni 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Tours & Tickets
Dear Anna Godyn-Tholen,
Thank you for your feedback. We are very pleased to know you did not experience any issues when booking your tickets. We appreciate you recommending us to future visitors.
We hope you enjoy your visit!
Ana
Totale Enttäuschung auf ganzer Linie
Die versprochene Leistung "hop on hop off" in Amsterdam konnte wegen völliger Überbuchung nicht geboten . werden. 1,5 stunden Wartezeit auf die Busse, mehrere Boote hinteteinander (im 35 min Abstand) voll ohne Möglichkeit des Zustiegs. Das schlimmste: keiner fühlte sich zuständig, auch im Headquarter von t&t nur Abwiegeln und Verweis auf die Möglichkeit, sich online zu beschweren. Völlig unakzeptables Verhalten Kunden gegenüber. Nie wieder T & T !
13. Juni 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Tours & Tickets
Dear Jens,
Thank you for your feedback. We are very sorry to hear you had to wait for a long time for the Hop-On Hop-Off. Even though we always try to do our best, during high season, when we are dealing with large groups of people, unavoidable mistakes can happen. This is the reason why we are also constantly adding more buses and boats, to be able to fulfill our guests.
We hope you enjoyed the rest of your holidays!
Ana
Nicht schlecht ginge besser
Grundsätzlich nicht schlecht, da wir mit dem Hop on hop off alle wichtigen Ziele gesehen haben. Allerdings waren die einzelnen Stationen zum Ein-und Ausstieg nicht beschildert. An einer Station wurden wir 2 Mal abgewimmelt da kein Platz im den Bussen war. Daraufhin sind wir auf das Boot umgestiegen, Welches auch sehr voll war.
13. Juni 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Tours & Tickets
Dear Anna Steinhöfler,
Thank you for your review. We are happy to know you enjoyed using the Hop-On Hop-Off even though it was a bit crowded. Unfortunately, the government does not allow to signal the stops for the buses and boats, this is why we always advise customers to download the app to help keep track of the Hop-On Hop-Off in real time.
We wish you a great day!
Ana
Wir hatten Canal Cruise + Rijksmuseum …
Wir hatten Canal Cruise + Rijksmuseum zusammen im Internet gebucht und waren überrascht, dass dann vor Ort wir nicht mit dem Boot zum Museum gebracht wurden. Sollte es Sie in Ihrem Angebot deutlich machen.
13. Juni 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Tours & Tickets
Dear EFA,
Thank you for sharing your feedback with us. We are sorry to hear there was a misunderstanding regarding the combination deal with the Rijksmuseum and the boat. We will take appropriate measures to prevent this from happening again.
We hope you enjoyed the rest of your holidays!
Ana
Hat alles sehr gut geklappt
Hat alles sehr gut geklappt! Einfach zu bestellen, gute Organisation, schöne Ausflugsziele!
13. Juni 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Tours & Tickets
Dear Dory,
Thank you for writing such a positive and great review. We are happy to hear everything regarding the purchase, the organisation of the tours and the offered products went perfectly fine!
We wish you a lovely day and we hope to welcome you back soon!
Laura
Ich hätte mir etwas mehr Informationen …
Ich hätte mir etwas mehr Informationen gewünscht, für welche Grachten die Tickets gelten. Ansonsten alles Super, sehr nette LEUTE vor Ort. Preislich total ok und das Angebot Tickets für andere Aktivitäten buchen und die App für DEN amsterdam Trip unbezahlbar. Vielen Dank
13. Juni 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Tours & Tickets
Dear Marco,
Thank you for such a lovely review! We are happy to hear that, even though you would have appreciated a bit more information, you had a great time during your canal cruise. Thank you for your kind words regarding the staff and the service provided.
We hope to have you back soon!
Laura
Alles hat perfekt geklappt und war …
Alles hat perfekt geklappt und war total einfach zu handeln. Ich kann Tours & Tickets uneingeschränkt weiter empfehlen!
1. Juni 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Tours & Tickets
Dear Barbara,
We are happy to read this positive review and we would like to thank you for that. Hopefully, we can welcome you again in the near future and we hope that your experience will be again this wonderful!
Thank you for your recommendation!!
Laura
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.